Отношение нормальное, персонал адекватные, время ожидания просто вечность, авто выгнали на улицу и отдали только через 3 часа, что они делали я не знаю, недавно приезжал с проблемой коробки, вылетали передачи и был стук в коробке, всеми возможными путями меня хотели отправить домой, говорят что если разберём и мастер увидит там что-то подозрительное то ремонт будет за мой счёт, ездите мол дальше пока вообще не станет. В итоге разобрали и сделали по гарантии. Вообще типичные дилер, ничего не хотят делать
Не рекомендую, если Вам нужны запчасти. Будете стоять 30 мин в пустом салоне( покупателей и желающих приобрести технику не было), потом после настойчивых просьб пригласить уже на рабочее место мастера, он вышел и на заданные вопросы по хамски ответил- с чего взяли, что у нас нужные детали, и удалился обратно в комнату персонала. Какую- либо альтернативу или вообще помочь как- либо решить с нужной запчастью- посмотреть по наличию в других филиалах, заказать. Делаю вывод для себя- нет заинтересованности в продаже
Записался на ТО, приехал в назначенное время 11:30 , в 13:30 машина оставалась на том же месте где я её припарковал. Уехал. В 15:20 позвонили из сервиса и предложили забрать машину или оставить на завтра. Забрал, больше в "Восточный ветер" ни ногой! Никому не советую! Приёмщики наверное считают, что они работают в сервисе Бентли.