Не имею привычки оставлять отзыв на посещение какого-либо места, но здесь накипело...
Имеем прекрасный магазин в замечательном месте, где постоянно ходят люди. Ассортимент магазина впечатляет и цена радует.
Но... есть огромное "НО". Такого хамского отношения продавца к покупателю я не встречала нигде в городе. Ничего не спросить лишнего, откровенно жалуется на покупателей, что те, видите ли, постоянно куда-то спешат (и видимо еще мешают ей работать - какая наглость со стороны покупателей заходить в этот магазин и что-то там покупать!)
Ужасное отношение к свей работе, тем более в магазине сладостей!
Если бы владелец обратил внимание на клиентоориентированность своих сотрудников, уверена, что покупателей бы стало в разы больше.
Накипело. Много лет захожу в этот магазинчик с утра купить что то к чаю. И каждый раз вижу, как хамит пожилая продавщица, всем без исключения. На прошлой неделе эта проблема коснулась и меня, на просьбу обслужить чуть побыстрее, причем не мою, а человека, стоящего сзади меня в очереди, столкнулась с потоком негатива, что мне надо пораньше вставать, что надо в другом месте покупать, что вот она приходит на работу вовремя. Я промолчала, но зайдя сегодня в магазинчик снова прямо с порога мне начали хамить, на вопрос, а какого лешего, собственно вы хамить, меня начали передразнивать)))) смешно, если б не было так грустно. Есть у этой бабули непосредственное руководство??? Обратите уже внимание на своих сотрудников! Абсолютная профнепригодность. С таким характером только у подъезда сидеть. Если не хотите с утра получить поток негатива, в этот магазинчик заходить не стоит. Вокруг полно других магазинов, с улыбчивыми и приветливыми продавцами.
И
ирина п.
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2024
Больше ни ногой!!!ассортимент и качество конфет правда очень хороший ,хожу туда уже лет 10 на праздники,и в этот раз планировала купить на подарки кг 7 конфет,продавец сходу что вы так поздно пришли,быстрее выбирайте,мне товар еще принимать..очень резко и грубо,до закрытия оставалось 40 мин,а хотелось бы чтобы продавец сориентировал в ассортименте и помог с выбором для ускорения процесса ,а не орал ,,вводя в ступор..итог взяла в спешке всего 3 кг,кстати проверить в такой обстановке,что она там навешивает сложно,так стоишь в это время и выбираешь ,все внимание на конфеты,если пойдете туда не ведитесь на ее ор,а смотрите сколько взвешивают и почем!кстати изменения с ней произошли за последние 2 года,до этого была приятная женщина…печально ..ушла в расстроенная,буду докупать конфеты в другом месте
Магазин в прекрасном месте, в самом центре, но заходить сюда не хочется. Все из-за пожилой продавщицы. Сегодня вот в середине дня зашла, попала на прием товара. Спросила, как долго это продлиться, стоит ли подождать. На что пожилая продавщица прямо рявкнула: " Ну, что Вам нужно?! Чего и сколько взвешивать?" Это было очень грубо. Я бы даже сказала, истерично. Мне кажется, если продавец имеет такую истрепанную нервную систему, ему пора сидеть дома, отдыхать от людей. Почти всегда случаются здесь неприятности из-за обслуживания. Продавец очень резкий, недовольный, взвинченный. Стараюсь заходить как можно реже и заказывать как можно меньше, чтобы не злить продавца. Хозяева могли бы иметь ГОРАЗДО БОЛЬШЕ ВЫРУЧКУ, если бы наняли на работу доброжелательных и приветливых продавцов!
Побывал в этом магазине сегодня, 8 ноября 2023. Все, как всегда((((Прекрасный ассортимент, и при этом отвратительное обслуживание! Как будто продавец тебе делает великое одолжение, взвешивая товар. Пожилая продавщица всегда нервная, раздраженная, взвинченная. Ей явно пора отдыхать от работы. Потому что не может нормально обслужить даже редких покупателей. Когда бы ни зашел, она недовольная. Путает арахис в шоколаде и изюм в шоколаде. На замечание огрызается. Захожу в этот магазин только от крайней необходимости. И лишний сорт конфет стараюсь не называть, так как продавец их взвешивает со вздохами! Как будто оторвали от чего то более важного. Кроме того, магазин часто закрывается раньше, чем указано на двери. Дважды специально ехали за покупкой, успели по времени, но увидели как продавец ( более молодая) уже закрывает магазин! Такое впечатление, что это - частная лавочка, а не магазин в самом центре города! Покупателям здесь явно не рады. А жаль! Выручка в таком месте могла бы быть гораздо выше, при другом отношении к покупателям.
Ужасный продавец, просто хамло если честно.
Хотела купить мороженное мало того что обозвала так ещё и руки распускала.
На вопрос работает ли было молчание
Я не поминаю зачем тогда оставлять открытой дверь, и табличка висело открыто
Я не понимаю откуда такая агрессия
Можно же было сказать нормально
Я бы поняла и вышла сама
Хамское отношение к покупателю. На вопрос о свежести продукта скажет "нет, прошлогодний. Ну вы такие странные вопросы задаёте". И, судя по вкусу конфет - не обманывает, они лежат очень давно.
Продавец может посреди обслуживания уйти, приняв входящий внезапный звонок и начать заказ товара минут на 15, пока ты стоишь и ждёшь свою покупку
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к покупателям!!!!!! продавец грубая, злая!!!!!! Не смотря на то что тут вкусные конфеты и вообще хороший ассортимент, больше сюда не прийду и другим не посоветую!!