РУКОВОДСТВО ПОЧТЫ РОССИИ!!!!! Наведите уже порядок в этом сортировочном центре! Ну сколько можно?! Посылки из Германии до Воронежа идут 9 дней. А с Воронежа в Нововоронеж (38 км) идут по 10 - 12 дней. Это по вашему нормально?! Каждый раз звоню на горячую линию и чтобы пошевелить сотрудников РЦ. Посылка пришла в сортировочный центр 5.07, сегодня 09.07 посылка еще там. Другая посылка приехала на сортировку в Воронеж 8.07 в 20.00 и в 02.00 часа ночи 9.07 она уже поехала в мой пункт. Как посылки, пришедшие на 5 дней позже, выпускаются быстрее?! Решите проблему, пока всех клиентов не растеряли. Рынок транспортных перевозок сейчас большой. Вы не выдерживаете конкуренцию со своими сроками. Не удивлюсь если в скором времени вашей организации не будет.
Редактирую свой отзыв. Это моя последняя попытка работать с этим перевозчиком. Перехожу на другие транспортные компании, да более дорогие, но нервы дороже. В связи с постоянными задержками последние 2 посылки заказала курьерской EMS почты России. Пришла смс, что 10 июля до 18.00 курьер привет посылку. В 18.00 пришло смс что дата доставки перенесена на 17 июля, а посылка отправляется на временное хранение! Это экспресс доставка, ребята, за которую я заплатила дополнительно 10$ за каждую посылку. Отправление EJ236958315RU. На горячей линии вопрос решить, не могут.
Я все, с меня достаточно. Зарабатывайте на мелких пакетах из Китая! Рисковать своим бизнесом из-за вашей халатной работы я больше не собираюсь!
Ну что дополняю отзыв еще раз...17 июля закончилось курьера нет и я так понимаю что уже не будет. Почта России вы не просто дно, вы уже днище, из которого компания не выберется никогда. Уж очень сильно вы обосрали свою репутацию. Вам уже не помогут не супер крутые топ менеджеры, маркетологи, НИЧЕГО!
Самый не понятный по моему мнению сортировочный цент когда уже руководство уволит этот персонал который отправляет контейнер по адресу получения и в этом контейнере не оказывается посылки хотя в приложении написано что отправлено и прибыло
Что за люди работающие в этом месте за что вам вообще платят зп я не могу никак понять телефона для связи даже с вами нету очень уж хотелось бы высказать вам пару ласковых вы не исполняете свои обязанности от слова совсем я даже думаю что на вас в скором времени придет очень много писем счастья от многих людей за задержки и за не выполнение своих служебных обязательств когда уже ваша крыша возьмется за вас по полной программе
Самы отвратительный сортировочный центр. Все время зависают отправления, неделями сортируются отправления. Может стоить закрыть все эти отправления , раз не можете нормально работать. Зачем предлагать услуги если не можете их выполнить. Звонки на горячую линию не решают проблем. Должны указывать напрямую номер телефона сортировочного центра, чтобы люди звонили туда напрямую. Вероятно в этот раз снова получу гербарий, в посылке растения и на сортировке они уже в этом центре почти неделю. Кошмар. В Ростове посылка была на сортировке меньше суток, зато Воронежская сортировка как всегда блещет сроками. Полнейшее наплевательское отношение к людям. Уволить всех к чертям собачим и закрыть эту сортировку.