Как и везде, бывает все быстро бывает медленно работают сотрудники. В выходные дни дольше выдают заказы. В остальном все всегда вкусно, слюнки текут. Если заказывать через приложение на дом, привозят быстро. Один раз не доложили в заказ одну позицию, но потом в чате решили проблему и вернули деньги. В остальные разы доставка радует. Не очень далеко расположен. Столиков много, места всем хватает, уборщица старается соблюдать чистоту в зале.
худшее заведение предприятия из всех, где я была, заказы отдают по пол часа, на кухне 1,5 человека, которые двигаются как сонные мухи, пока 2 раза не подойдешь и не спросишь, где заказ, они не начнут шевелиться, разговоры о личном и бесполезные дела? да, почему бы и нет. на кассе огромная очередь, а они еле шевелятся. спросили какой у меня заказ, и только со второго вопроса про заказ начали хоть что-то делать, в итоге начали собирать заказ, который был создан уже после моего. где логика!?
Неклиентоориентированная точка. Не отдают заказы через мобильное приложение. Я оставила отзыв в жалобной книге, мне позвонили и сказали "у вас почерк неразборчивый". Ближе к делу: один сотрудник требует показать срин мобильного приложения, а другой нет. Прождала заказ 15 минут. Подносов нет. При этом и людей в зале было мало.
Если в пункте выдачи часто воруют заказы, то вводите пинкоды.