Еда вкусная. Раньше заказывали постоянно. НО. Отвратительное обслуживание и обратная связь. Работники бесконечно перекладывают ответственность друг на друга. Поэтому не я, ни моя семья, ни мои близкие друзья не едим там уже месяцев 9. Причина: я очень очень хотела свой любимый бургер- чикен премьер, заказала, выждала огромную очередь на экране выдачи. Отошла пока что в другой магазин. Заказ был с мобильного приложения, и я внимательно следила за заказом. Время у меня не вышло. Я подошла, попросила свой заказ. Они начали нервно искать его, долго искали, и по итогу сказали, что им пришлось заказ выкинуть, ибо он остыл. (ЧТО???) Это мои проблемы? Меня спросили ли, откажусь ли я от остывшего бургера ( а я бы не отказалась, мне если честно по барабану). Что-то курьеры не выбрасывают заказы, когда доставляют их по 30-40 минут. Что-то родственники не выбрасывают заказы, когда просишь их заскочить забрать что либо, а их путь домой 30-60 минут. Заказ полежал пару минут, его выкинули, деньги не вернули. Разбирались много месяцев; писали в приложение, писали отзывы в апп стор, там нам отвечала поддержка придти в заведение и попросить кассиров вернуть денежку. Мы приходили. Но что-то кассиры были удивлены от такого заявления и не спешили вернуть деньги. Хоть им и показывала я ответ поддержки.
Они также говорили- обратитесь в поддержку. И так много месяцев по кругу.
Я встречала подобное в другой сети ваших конкурентов, когда подошла, попросила заказ, а молодой человек зачем то выкинул из пакета мой бургер, сказал «он остыл», и положил сию секундно мне новый. Я конечно тогда была в шоке и сказала, как вам не жалко. Но главное мне мое отдали.
А у вас, мой заказ видимо просто сожрали и отказываются вернуть деньги уже 9 месяцев.
Люди, если не хотите рискнуть остаться без заказа и денег (это у меня один бургер за 160 руб, а вдруг вы назакажите на тысячи две, на большую семью, деток), то не советую покупать во вкусно и точка (если конечно сию секундно заберете заказ, то нормально, но если с ребенком отойдете от стойки на минутку в туалет, считайте не будет вашего заказа).
Уважаемый ресторан вкусно и точка, буду рада если одумайтесь и вернете денежку. Тогда изменю отзыв. Все чеки и ответы ваши прежние пришлю.
здравствуйте , сегодня я в 11:11 заказал себе чикенбургер один с соусом я подхожу на выдачу что бы забрать свой чикенбургер в итоге я простоял там 15 минут и не получил свой чикенбургер а всё из за того что там работают не ответственные люди , я подхожу спросить готов ли мой чикенбургер с соусом , мне отчечают что мой бургеи еще не начати готовить я начинаю возмущаться говорю им с какого то такого то фига мой чикенбургер с соусом еще соусом мне отвечаю он готовиься всё
Заказывали доставку в этом кафе через официальное приложение, привезли вместо заказа на 2 т.р. Два дешевых бургера! Деньги возвращать не хотят! Кормят своим ждите-ждите! Прошло больше месяца! Никогда не заказывайте, останетесь и без еды и без денег!
Супер место всем советую посетить данное место
Цены очень хорошие
Выбора очень много
Все очень очень вкусно не просто вкусно а божественно
Конечно далековато находится но ничего страшного
Тял тял тял тял тяууу
😁😁😁😁😁
Так что сходить обязательно туда
Была бы моя воля я бы каждый день ходил туда😍😍😍😍😍🤩🤩🤩🤩🤩🥰🥰🥰🥰ну это лишь мечта
(Эх ладно я тут не много помечтал 😊)
Скоро к вам приду ждите
Заказывала через терминал кидз комбо, предложил выбрать напитки, выбрала апельсиновый сок, пробился молочный коктейль. Сказала об этом сотрудникам- в ответ нахамили. Табло не работало. Бонусом дележка унитаза с ребенком весь вечер, брали гамбургер и чизбургер. Другую еду , кроме этого, совместно не ели. Разочаровали .
Очень часто посещаем это заведение! Нравится, вкусно! Всегда у них много заказов и посетителей! Удачи ребятам! Спасибо за нелегкий труд! Надеюсь что вы не подведёте и всегда будете уважать и любить своих клиентов!
Я так понимаю все равно удалят отзыв. Обслужили нормально но с на заказ с собой не положили оплаченный соус на 200р для кортошки которая холодная при подаче была. Трубочки вместо 4штук 3 положили. Один должен пить как-то сам по себе или ждать трубочку.
Второй раз не докладывают , месяц назад картошку по деревенски 1 порцию не доложили, сегодня Гамбургер 1 шт не доложили , проверяйте не отходя от кассы
Хорошее обслуживание, вежливые работники, но как и везде бывают заминки, которые в целом не портят общего впечатления от этого заведения, в выходные дни большие очереди
Если чесно данное заведение на любителя, на вкус и цвет и тд. Подача заказа порой в холодном виде, цены кусаются. Я считаю за такие деньги, к примеру в районе 500 рублей, как собственно минимальный там заказ выходит, можно вкусно поесть в другом кафе. Но опять повторюсь, вкус у всех разный. Мне лично не нравится.
Вкусно,порция маленькая,ждать иногда долго,персонал добрейший ,пожелание - масло чаще меняйте это же вредно,кофе так себе, столы и сиденья не всегда вытирают начисто.
Последний раз когда были не очень понравился кассир. Обычно улыбчивые и заинтересованные- в этот раз безразличные. Ролл с креветками вообще не понравился. Коетейль- который я так любила в Макдональдсе тоже разочаровал- оказался очень приторным. По деньгам- все доступно
С дозаторов сняли ограничения и теперь соуса льют от души.
В общем, это всё тот же Макдональдс, только бургеры теперь разваливаются еще быстрее из-за огромного количества соуса.
Котлетки пресные, но они такими стали еще лет 7 назад из-за этого все бургеры, кроме биг-спешиала имеют яркий вкус масла и майонеза. В большой специальный льют какой-то вкусный пикантный соус, поэтому искренне могу рекомендовать только его. Ну и рыбный бургер - если не любите рыбу можно начинать себя приучать к ней через эти котлетки из речной рыбы.
Вкусно, если вам нравится майонез. Мне - да.
Ужасно. Просто слов нет. Заказала чикен премьер, в котором один кусочек помидора, соуса почти нет, как будто заканчивался, а салат айсберг вообще не положили( я считаю что один маленький кусочек-это недостаточно). Очень зря не посмотрела внимательно, иначе отдала, чтоб переделали!
Все на уровне. Работают быстро, за 3-4 мин. заказ готов. Со столов тоже быстро убирают, всё чисто. Еда вкусная. Пробовала 1й раз салат Цезарь, как то не очень, но это же не ресторан)
Отвратительная еда! Пластмассовые булки, пенопластовые овощи. Искренне не понимаю людей которые там питаются, да ещё и детей приучают к отвратительной пище и культуре!
Сколько раз там был присесть не где.... Всё места заняты не пойми кем. Я конечно согласен, что любой имеет право присесть и отдохнуть, но люди, которые пришли перекусить, не могут найти себе свободное место...
Ничего хорошего. Бургеры рассыпаются , вкус у них вообще ненасыщенный, про стрипсы я вообще молчу. Коктейль более менее нормальный. В общем кухня мне вообще не понравилась и денег своих не стоит. Ну обслуживание быстрое (не знаю радоваться этому или нет). Но одно знаю точно, что еще раз сюда никогда не приду