Ребята, сегодня будний день. Мало народу в Тц. Молодой человек Бека на кассе молодец, видно что новенький. Но очень доброжелательный. Что не сказать про сотрудницу Фариду, по форме она постарше чем просто кассир видимо. И ее очень удручило встать на вторую кассу. Обслуживала ужасно не приветливо. Не здоровается, не уточняет, не называют сумму заказа. Сдачу сунула и отвернулась. Когда люди теряются на своем месте, забывая как начинали свой путь, стоит вернуться обратно в самое начало. А самый лучший у вас сотрудник Аскар. Он приносит заказ, здоровается, желает приятного аппетита и хорошего дня. Фариде и Беке надо у него поучиться! А то может у них уже своя недоброжелательная шайка собирается.
Отзыв только о кафе! (Там с одной стороны кафе, с другой всё остальное). Бывал здесь неоднократно. Последний раз, на момент написания отзыва 21 декабря 2024 года. Пирожные и кофе на уровне, рекомендую. Вкусно и не дорого. Единственная просьба к владельцам заведения у меня такая: Пожалуйста выдавайте пирожные на тарелках, а не в коробочках, из коробочек есть не удобно! А ещё не надо к каждому пирожному выдавать нож и вилку, мне одного комплекта достаточно, и даже одной вилки без ножа. Сделайте как в других местах, чтобы посетители могли сами брать столько приборов, сколько им нужно! В остальном всё хорошо, уютно и не дорого!
Продавцы отзывчивые, помогли сделать заказ, рассказали про акции и предложения! Время ожидания тоже впечатлило, все супер!!! Буду рекомендовать это заведение!!!
Ужасное обслуживание, на вопросы никто не отвечает. Где весь персонал? Работает на кухне от силы два человека, на выдаче один и собирает один. Заказ был совершен в 19:38, ожидали его час, ровно час, это просто ужасно. Быстрым питанием это не назовешь, ждать нужно ужасно долго.
Сделали заказ на свой страх и риск, думали ну ладно, может быстро сделают. На деле вышло так, что никто не работать, заказ дали через час и то после нескольких просьб. Выходной день, работников ноль. Еда не вкусная, холодная и противная. Не советую.
Почему нету крышек на стаканах? Пролили Липтон а потом дали без льда, не дали два сырных соуса и один кисло-сладкий и думали что мы их обманываем и украли соусы, дали две трубочки вместо трех, двойной чизбургер заказывали без кетчупа горчицы и огурцов а принесли со всем вместе. Ужасное заведение!
Апельсиновый сок дико разбавлен водой, пить не возможно. В этом месте САМЫЙ ХУДШИЙ РАЗБАВЛЕННЫЙ СОК из всех заведений по москве и области в которых я был 🤦♂️
Расположен в ТЦ Мега. Много места, всегда можно присесть и перекусить. Удобно самостоятельно заказывать через кассы самообслуживания, на самой кассе не много покупателей. В целом посещение данного ресторана быстрого питания оставило положительные эмоции.
Продали жженый горький латте. Не попробовала когда забирала, а зря. Делали сразу 2 заказа - в одном нормальный латте, а во втором жженый, как так получилось - вопрос открыт
Кофе самое невкусное что я пробовал в жизни, честное слово, горький, безвкусный, девушка что налила, даже ничего не пожелала, просто молча поставила, и стой думай, можно забирать или она ещё чего будет добавлять, разочарован этим местом в общем, а так сеть мне в целом нравится, но вот такие точки, позорят сеть, пусть тогда переименуются в « Невкусно и точка»
Были проездом, зашли быстро и не проверили заказ. В машине уже увидели, что нет картошки фри и соуса. можно быть внимательнее
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Адмакина
Знаток города 3 уровня
5 ноября
Были сегодня в данном предприятии и больше не имеем желания тут заказывать что-либо .1.кола была настолько разбавлена , что вкус был обычной воды.2.заметили у выдачи что не положили 2 напиток, хорошо что подошли и нам его выдали.3. По итогу нам всё таки не доложили наггетсы ,картошка была холодной,сухой и через чур соленой. Неужели нельзя внимательнее смотреть на то что выдаете(не говорю про выходные при большом кол-ве заказов) это был вторник 11 часов и у них висело всего 3 заказа 🤦🏽♀️
отравилась 11 мая комбо александра петрова,двойной этот бургер мне показался странным и невкусным,не знаю зачем я доела,но вечером меня рвало не по детски,мне очень плохо до сих пор,лежу с отравлением и головной болью,отвратительное отношение к потребителям
Неплохое заведение с крайне непрофессиональным коллективом, вот единственное мнение которое может у вас сложиться после посещения данного заведения! В моем случае все мнение о заведении испортил менеджер Алексей, который крайне не профессионально относится к своим обязанностям по обслуживанию гостей, заставляет их ожидать более 20 минут своего заказа, при этом самонадеянно полагая, что он бог данного заведения и может выбирать гостей и скорость их обслуживания исходя из личных убеждений и мнения! Если у вас есть возможность обходить данное заведение стороной, то сделайте это, рядом есть КФС Бургер Кинг, фарш, где вы не встретите хамство со стороны персонала и получите свой заказ, горячим и максимально оперативно! Приятного вам аппетита
Если берете заказ на вынос, советую проверять доскокально. Дорогие категории подменяют на дешевые, если я не ошибаюсь это называется воровство. . В моем случае вместо креветок 9 шт положили 3 стрипса, при том на самое дно большого заказа, чтобы сложно было увидеть. Ах и вишенка на торте: через приложение я не могу оставить отзыв, т.к. мне выдается информация , что чек уже используется :) Сотрудники ресторана ешьте на здоровье, видно воровство единственный шанс остаться не голодным.
Ужасная картошка невкусная, Бургер с котлетой похожей на заветную лепёшку, стало реально хуже чем
в Макдаке. В общем если хотите покушать сухомятки, то добро пожаловать!
Это жесть, пришла сегодня за кофе, в 11 ч в Мега белая дача здание 2 и наблюдала как сотрудник из общего контейнера, где готовят картошку фри, стоит и своими руками без перчаток достаёт по одной и ест... Это жесть... Что за антисанитария у вас творится?
Заказ собрали очень быстро.
Только сел, а уже нужно забирать заказ.
Скорее всего все позиции были уже готовы и заказ просто собрали.
Передо мной было 2 заказа.
Заказывал через приложение.
2 минуты заняло чтобы сделать заказ, сесть и забрать на выдаче заказ.
За всё время существования Макдоналдс и ВТ это самый быстрый заказ лично для меня.
Абсолютно отвратительно,в одном заказе не доложить капучино, и положить какой то дешёвый бургер вместо заявленного скандинавского - это нужно постараться! Работает только один терминал из трёх,в остальных закончилась бумага для чековой ленты(!)
В основном покупаем там кофе. По качеству немного уступает другим ресторанам быстрого питания. Да и основные блюда просели в качестве. Думаю, наверстаю упущенное.
И будут держать высокую планку
На вопрос сотруднику: дайте вилку, получен дерзкий ответ - зачем она тебе?? Я понимаю, что «они» незаменимые специалисты привыкли есть руками (плов и прочее) но я не они, и ем вилкой и ложкой.
Хамство с невежеством, дикостью и средневековьем!!
И ТОЧКА.
Не был никогда до этого раза в этом ТЦ вообще.
Хоть все красиво и удобно, но по своей воле туда - никогда.
3
Посмотреть ответ организации
Артём Сарычев
Знаток города 3 уровня
5 октября
Ужасный. Можете ничего здесь не заказывать. 5 октября, выходной, на кухне два человека. Заказ ждали 45 минут. Выдает один и ещё пытается успевать собирать. Заказ холодный, тетка на выдаче не приветливая
Типичное заведение, вкусно и точка, стандартное для этих заведений время ожидания, стандартные ошибки с ингредиентами, ничего необычного, еда вкусная, остался вполне доволен
По желанию детей 5 звёзд. Любимое место моих детей для прогулки и отдыха.
Посмотреть ответ организации
Ф
Фархад И.
Знаток города 4 уровня
11 июня 2023
11.06.23 Уронил случайно поднос с коктейлями и мороженным перед кассой,сотрудники очень уважительные и доброжелательные заменили всю продукцию бесплатно спасибо вам за вашу человечность,вы супер!!!!!
Не вкусно и точка, Не понимаю как можно испортить то что отработано годами и во многих странах. Рецептура не соблюдается, сотрудник может на хомить и при оплате наличными не додать сдачи. Со словами ну нет, что я могу поделать? Вообще и целом полный треш.
Отличное заведение, еще и каждый раз выгодные акции в приложении
2
Посмотреть ответ организации
F
Frolov Aleksandr
Знаток города 7 уровня
31 марта
"Апельсинлвый сок" похоже состоит из 90% - воды из-под крана, 8% - вкусовых синтетических добавок, 2% - апельсиновый жмых с ближайшего завода по изготовлению соков
Примерно такое впечатление от сока с этой точки
Посмотреть ответ организации
Yupod
Знаток города 25 уровня
8 июля 2023
Нормальный фастфуд, удобное расположение, большой выбор еды и напитков. Заказ можно сделать либо через приложение или терминал и только получить на пункте выдачи, имейте ввиду это.
Брала Цезарь ролл и нагетсы. Нагетсы пока по вкусу те же. Видимо, из старых запасов)) а вот Цезарь ролл - это просто «точка», без «вкусно». Вместо соуса обычный майонез, вместо пармезана самый дешёвый сыр а-ля красная цена, салат айсберг горчит. В общем, больше не весело и не вкусно.
Александр Пашков
Знаток города 30 уровня
15 января
Очень жаль что произошел ребрендинг и сменилось меню и вместо БИГМАКА беру первый попавшийся 2 двойных чизбургера через приложение по цене одного и капучино с тем же вкусом.