Еда довольно вкусная, и по соответствует понятию цена-качество. В отличии от других сетей быстрого питания, здесь всему своя цена, не переплачиваешь. Единственное, что в ней плохо, добавление слишком большого количества майонеза на один квадратный дециметр. Обслуживание здесь обычное, не сказал бы, что оно отличается райским гостеприимством, но и адского отношения к клиентам тоже нет. Чистоте конечно не позавидуешь, подоконники пыльные и с мусором, такое чувство, что полы под столами убирают раз в неделю. Туалеты относительно чистые и, что и вправду радует глаз честолюбивого человека, есть хорошая и мощная сушилка для рук.
Я побывал во многих городах и везде посещал «Вкусно и точка». Проверяю каждый ресторан на соответствие стандартам франшизы. Вот и Стерлитамак не обошел стороной.
Плюсы:
— очень красивый интерьер, который превосходит некоторые столичные точки
— биг чикен бургер был очень вкусный
— в зале достаточно чисто
— не положили соус, однако заботливые официанты быстро всё решили
Минусы:
— невкусная сухая и холодная картошка, будто разморозили и сразу подали к столу
— в туалете отсутствует фирменный запах «Баблгам», воняет неприятно
— сам туалет находился в ужасном состоянии, весь испачканный, сами понимаете чем
В итоге, ресторану есть куда развиваться. Стоит обратить внимание на качество подаваемых блюд и соблюдение чистоты. Особенно на соблюдение чистоты
Быстрая подача, чисто, опрятно. Вкусно. Удобное расположение, достаточно мест, не смотря на то, что провоходимая местность , есть летние столики и макавто
Но куда же россиянам без вкусно и точка. Жить без них не сможем. Нравится формат, удобно заказать в приложении и придти забрать. Всегда тепло, уютно и много народа, все общаются, а дополнительное место для общения в городе не помешает. Очень вкусный кофе, мороженое в рожке и пирожок с вишней - мои фавориты. Ещё часто бывают акции в приложении. А песня про бигмак впитана ещё с детства 😁 2 мясных котлеты-гриль, специальный соус, сыр, огурцы, салат и лук, всё на булочек с кунжутом, только так и это бигмак (кто тоже пропел😂)
Хотя был момент, когда почти обиделась, так как выиграла в стикермании свой любимый пирожок с вишней, но так и не смогла его забрать😔 надеюсь это одноразовое разочарование и других не будет.
Сегодня в 17:43 на кассе приобрел биг спешил с двойным соусом, обычной картошкой , без доп соуса. Кассир перепутал заказ и сделал бургер без соуса. Пришел поменять бургер. Девушка в белой рубашке начала доказывать мне, что я приобрел его в автомате, на что она сказала что я требую добавить соус и я вру. Сказала что сейчас будет смотреть камеры я согласился, но камеры мы не посмотрели. Все это длилось до 18:00. Прошу принять меры по обслуживанию и общению с клиентами этой девушки. Повышать голос и угрожать камерами не лучший способ решить проблему.
Очень неплохой ресторан быстрого обслуживания. Не очень дорого, дешевле, чем в других местах.
Особенно нравятся всякие акции, типа, два гамбургера по цене одного
Быстро и вкусно готовят. Удобно, что есть фуд корт на улице. В тёплую погоду самое то. Есть авто, что тоже радует.
Внутри чисто и хорошая отделка. Хотелось бы, чтобы получше смотрели за уборной и своевременно ремонтировали.
Для нашего города отличное заведение. Спасибо.
получил заказ через приложение, номер заказа 6383. в заказе был большой снэк бокс со стрипсами и в нем были только 2 стрипсы, 2 крыла, 2 наггетса. не понимаю зачем крылья и где все остальное. Пожалуйста обратите внимание и я хочу получить все остальное 🥺
Ну что сказать, обычный фастфуд. Цены приятнее, чем в таких же заведениях, вкус хороший, но не лучший. С зала видно процесс готовки, поэтому не переживаю о санитарке
Ужасный персонал, приехали 14 июля в 4:30 на машине, заказ ждали 50 минут, грубили все время заказа, говорили, что им не важно сколько мы стоим, у них там проблемы на кухне, ждите ))) Блондинка на кассе грубейший сотрудник, советую провести с ней воспитательные разговоры.
Вчера (04.08.2024) были во вкусно и точка, заказали колу, 6 чизбургеров и 5 гамбургеров, детям, и были НЕ приятно удивлены, когда уже в дороге обнаружили что в двух чизбургерах нет котлет, просто в наглую не положили!
По заведению летают мухи,также картошка всегда какая-то залежавшаяся.Не знаю может мне так везёт,но сколько раз заказывал всегда картошка сухая и по ней видно что лежала очень долго.Еще есть вопрос к котлете, но скорее всего мне просто повезло и именно поэтому попался кусочек кости
При
шёл первый раз в эту капустницу и вообще приехал первый раз в аул
Время 9:42 не дают гамбургер
Голодному человеку с Самары
Пожалуйста делайте гамбургер с 6 утра
А то приду и постою весь взвод на цп для проведения работы над персаналом
Капучино тут бесподобный, но служба поддержки жуткая, ни одно обращение не рассмотрено, не отвечено..Бонусов и плюшек за ошибки никаких, а совершают они их частенько.В целом хорошее заведение, наладьте обратную связь
Поставил пять звёзд, чтобы поддержать коллектив. Всё вежливы, сдержаны, трудолюбивы. Обслуживают действительно быстро, как и должно быть в таких заведениях. Сам я терпеть не могу фастфуд, Но дети любят. Поэтому периодически делаю заказы с доставкой. Очень удобно и быстро.
Есть пожелание. Неплохо было бы иметь кого-то вроде секьюрити, так как в вечернее время в кафе набиваются не очень культурно ведущие себя подростки, которые просто сидят, не делая зааазы, шумят, кричат, создают дискомфорт для нормальных посетителей.
значит,заказали заказ готовился 40 минут в итоге пришлось идти к администратору и только потом сделали заказа , уже не первый раз с таким сталкиваюсь ,ужасно , в итоге потеряли куча времени
Были сегодня с классом и 5 детей из другой школы, а это 34 ребенка-подростка и 2 взрослых. Учитывая такое количество человек, обслужили, приняли заказы довольно-таки быстро. Качество еды хорошее, как для стрит-фуда, в помещении уютно и чисто, было где разместиться такому количеству человек за раз.Цены приемлемые.
Типичный фастфуд в центре города, с красивым оформлением и приятным персоналом. Из минусов не всегда чисто и устаревшие гнезда для зарядок гаджетов.
Посмотреть ответ организации
Элинор
Знаток города 4 уровня
15 октября 2023
милое местечко, просто заехали по пути. приятно, что в зале, туалете было чисто, персонал отзывчивый. всё было горячим и свежим, бургер не разваливался, как это бывает обычно в таких заведениях, за это отдельный респект.
ну и не могу сказать спасибо за понимание, когда попросила отдельный стаканчик со льдом, было приятно, что никакого осуждения не ощутила :)
Приехав домой обнаружила, что мне не доложили мой заказ! Это происходит второй раз в данном заведение! Я часто в разъездах, нахожусь в командировках, посещаю в разных городах вкусно и точка! Но вот как тут работают данные сотрудники безалаберно, ещё не видела. Без ответственно! Первый раз пришла, на табло не было моего заказа! Только подойдя лично к ним сказали что ваш заказ готов! Проверяю, не доложили заказ! Девушка мне отвечает, секундочку. Спокойно отдаёт и не извинились даже к сожалению! Второй раз приезжаю, та же самая картина! Вечно возле раздачи стоят и не могут разобраться что по чем! Бардак! Больше к сожалению сюда не приеду! Будьте внимательны! Работайте над сервисом и над качеством! Берите пример у других Ваших заведениях! В Уфе такого бардака нет! Как у Вас!
Нормально. Еда, как и в любом заведении такого рода. Довольно качественно. Время ожидания, - недолго, обслуживание нормальное, а вот со столов можно убирать и быстрее. В общем, понравилось.
Всё хорошо, народ есть и ест всегда, доброжелательный персонал
Посмотреть ответ организации
A.V.
Знаток города 14 уровня
12 июля
Вкусно, как во всех точках)
Обслуживание быстрое и вежливое
Были вечером, столики свободные имелись - повезло, но их плохо вытирают..
Парковка не такая большая, но место найти можно.
На улице есть смотрящий пёсель) не агрессивный, умиляет чтобы покормили.
Мне в этом ресторане всë нравиться, начиная от обслуживания заканчивая едой. Приятно приходить туда где рады тебя видеть. Где всегда можно поесть горячей картошечки и выпить очень вкусный кофе 💘
Всё очень быстро принесли , чистота в зале , еда вкусная , персонал отзывчивый, единственное очень много подростков которые там просто сидят за столиками кучей занимают места , мешают .
Ну дочка захотела,мы поехали ,все прекрасно,заказ быстро приготовили,детям есть где развернуться,расположен хорошо,парковка есть собственная, рекомендую
Неожиданно, но действительно оказалось вкусно. Впервые попробовал новую кухню почти год назад, заведение ещё было не готово после ребрендинга. Сейчас же и приложение работает и доставка, вкус абсолютно отличный, картошка хрустит, как и раньше, тот самый гамбургер имеется👍🏼
Качество блюд и обслуживание на высоком уровне, чистота в с/у ( утром).
Будет еще лучше если запретят внутри заведения курить и ругаться матом школьников которые ходят туда толпами и мешают этим остальным посетителям.
Средне. Приветливый персонал, туалеты относительно чистые. Много школота и приходят дети, которые клянчат мелочь. А ещё мобильные заказы готовят дольше чем заказы сделанные за кассой или в терминале