Нет шансов проехать мимо, если есть кто-то голодный в пути: издалека видно, успеваю перестроится, заезд и выезд удобный, для авто, да и на парковке места всегда есть. Да и внутри - быстро, чисто. Удачное место.
Еда обычная , что можно ожидать от фастфуда, это не домашняя пища. В помещении чистенько , уютно, народу было мало , нам повезло , время ожидания заказа было небольшое, но разочарование было потом ( заказ на вынос ) когда отъехали и стали кушать по дороге , намищабыли положить оплаченный сырный соус 😢🤷🏼!!!
Еда вроде бы совсем та же что была, но все таки не та, то ли соусы в бургерах поменялись, то ли огурцы соленые не совсем те, в общем и целом вкусно, но раньше было вкуснее. Время ожидания во Вкусно и точка АВТО теперь от 15 минут (после оформления и оплаты заказа), рядом со мной таких ожидающих стояло ещё 5 машин. Работают очень медленно, заказы постоянно путают, комплектация заказов неполная. К нам девочка подходила 3 раза чтобы отдать заказ полностью, каждый раз что-то не докладывали или забывали. В общем сервис просто ужасен.
Сделал 20.07.2023 ближе к 22-30 заказ( #6361) в мобильном приложении , деньги со сбербанка списали , а заказ завис в приложении. Причём ещё у одного человека в этот момент также ситуация случилась. Сказали писать с службу поддержки.
В итоге сегодня написали в приложении ( заказы ) , что заказ получен... деньги не вернули.
Обратился непосредственно к менеджерам вкусно и точка , пообщались ( отличные ребята ) , сделали возврат. Спустя 3 дня , деньги поступили на счёт
Все хорошо но не хватает в меню жареной картошечки, борща, грибочков, селедочки, вареников и других блюд русской кухни. А где медведь на входе?
2
Посмотреть ответ организации
mr.opel6996
Знаток города 6 уровня
23 июля
Сделал заказ с функцией выноса на парковку, ждал 20 мин. Пришлось идти в ресторан самому, Мне отдали мой заказ но не то что в качестве извенения сделать какой либо комплимент от заведения, но даже не извенились на словах, вообщем функция выноса заказа на парковку не работает.
Было очень холодно,на улице зима.а они кондей включили ,я с семьей зашел покушать и со греться в итоге в зимних куртках замерзли. Там только на вынос надо.других замечаний нету,
Что происходит именно в этом заведении...Оформил заказ на номер стола, прошло полчаса, заказ не принесли. Пошел на кассу, оказалось, что его потеряли. Стали собирать новый, переспрашивая у меня, что было в заказе. Собрали. Перепутали несколько позиций. Снова пошел на кассу, показывая, что собрали не то. Вечер провел "отлично"
1
Посмотреть ответ организации
kathie
Знаток города 9 уровня
27 мая
Сколько раз заказывала здесь доставку, столько же раз мне привозили не те блюда. То бургер перепутают, то вместо Добрый Апельсин (аналог ФАНТЫ) нальют апельсиновый СОК... Упаковывают блюда будто на "отвали": бургеры все враскорячку, котлета чуть ли не выпадает с булочек — настолько криво кладут, накидывают ингридиенты абы как. В час пик так вообще нереально дождаться заказа (молчу уж о том, что он холодным приезжает, если доставку оформлять).
Впервые заехал во вкусно и точка. Желаю ребятам профессионального роста, особенно в плане развития навыков общения. Наверное нам чужда неискренняя улыбка, но меня учили что в голосе должна быть радость от общения с клиентом. В плане еды (завтраки) все традиционно, разве что булочка для тоста показалось слаще (может с непривычки ?), а вот к кофе сахар почему то не предложили. Ну это со всеми бывает, в маке тоже и бутер забудут положить или соус. В целом Ок, но создание своего духа приветствуется )
Стандартная еда. 2 этажа. Удобное расположение, но проблемы с парковками, из-за высокой пропускной способности МКАД. Через приложение можно заказать на парковку.
Удобно расположен. Все вкусно и на уровне. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Надеюсь что так и останется в будущем. А название не так важно. Важны люди и их настрой. А они вроде те же.
Превосходное обслуживание ! Все вкусно и быстро! Особенно понравилась девушку работающая в зале имя на бейджиком Виктория , помогла мне оформить заказ , принесла ребёнку воды в стаканчике ( хотя ребёнок просто попросил у меня водички ) это очень приятно !
Молодцы! Очень рад, что это не Макдональдс! Очень вежливый и внимательный персонал, еда как будто стало лучше! Или это того, что хозяева поменялись… А ещё интересно здесь сидеть потому что можно смотреть часами как двигаются автомобили по МКАД.
Удобное расположение, два этажа, что удобно с ребенком, из окна второго этажа смотреть на МКАД на машинки. Приятный персонал, еда как и раньше, только чуть в урезанном ассортименте, но то чего нет я и не ем😀
Курто и качественный обслуживания молодцы толко во турера заставляют принести термосумка ето очень плохо в остальном всё лучи чем бургер кинг всем советую вкусно и точка и вкусно говорят и всё по доступной ценам
Я был приятно удивлен, что удалось сохранить атмосферу этого заведения. Некоторые блюда стали даже лучше -например наггетсы. А вот кофе капучино наоборот,ухудшился. Возможно,это связано с использованием не очень хорошего молока. В целом всё отлично,персонал супервежливый,внимательный,все вопросы решаются быстро и с улыбкой.Всемтрекомендую это место.
Ну ребят,был вредный фастфуд. Стало место,где гарантировано траванешься. Ну нет у них контроля качества пищи, воняет откровенно на всю округу, администратора днем с огнём не сыскать, а раньше скакал все проверял. Я больше в эти заведения не хожу после посещения данного.
Не полное меню, нет прежней атмосферы, хотя ребята очень оперативны и традиционно доброжелательны. Съел, не понятно что (новые названия)) Ну с фри и кофе все понятно. Кстати, у кофе тот же вкус, картошка фри вроде то же. Репчатый лук в бургере с едва уловиым "весенним привкусом", что чуть омрачило впечатление. Всё "Ноу нейм" почему то... Излишняя скромность?)))
P.S тот самый сахарок, на фото - мой, для сравнения😎
Сходили с супругой. В принципе практические тоже самое и осталось все по вкусу. Но в двойном чисбургере, что заказывал стала вкуснее котлета. Как мне показалось лично. Но минус один на мой взгляд если ниче не ошибаюсь сома булка стала какая то ну сплющенная не бухленькая, как была раньше. Или мне такая именно попалась! Хотя смотрел наблюдал у других кто сидел рядом и у других булки тоже были какие-то тонкие приплюстные, немпышнкнькие как раньше. Мороженное с карамелью вкусное, нам понравилось. Хотел Макфлури заказать, но было на стопе оно. В целом понравилось. ЕДИНСТВЕННОЕ ПРО ЦЕНЫ НЕ ПОДСКАЖУ ЧЕ-ТО КАК-ТО ДАЖЕ ВНИМАНИЕ НА НИХ НЕ ОБРАТИЛ.