15 февраля 2024 года, сделал заказ , в нём была картошка фри средняя и малая, а так же два бургера, заказ был «с собой», мне положили всё в один пакет, завернули пакет сверху и подали так, я взял за верхнюю часть пакета, он порвался , картошка вся упала на пол по этому 1 звезда, конечно может у меня руки крюки но осадочек остался неприятный
Нет картохи! Много акций в приложении, но избранные позиции в большинстве статус <недоступен>. А так заведение хорошее, чистое, но с картошкой напряжёнка.. удивительно, ведь не заморский продукт.
1
Посмотреть ответ организации
Среднестатистический клиент
Знаток города 30 уровня
26 сентября 2024
Единственный в городе ресторан сети. И это главный плюс. Ребята стараются, поэтому крепкая четвёрка. Не помешает освежить WC и чуть быстрее убирать со столов в часы пик.
В плане заказа еды внутри или на машине - всё нормально, максимум забывают что-то положить, но исправляют сразу на месте. Но в плане доставки - всё печально. Если хотите холодной еды в доставке - то эта точка не разочарует и даже в тёплую погоду.
Может быть я не фанат подобных заведений, но огромное количество народа и постоянный гул, оставили впечатление, что посетил пчелиный улей🙃
Но это уже, вопрос личных предпочтений🙂
У вас в порядке вещей готовить биг спешл джуниор полчаса? Угараете там совсем? Это ФАСТ-фуд, если что
3
Посмотреть ответ организации
М
Марина Я.
Знаток города 4 уровня
7 августа 2024
Что за халатность при сборе заказов на доставку? Я понимаю,что вы работаете со службами доставки и много косяков бывает не по вашей вине, но чтобы при сборе заказа отмечать на чеке позиции, а потом тупо не выдать один пакет из 3 , это уже явно ваша проблема во внимательности! Не спасибо за полный заказ! Больше ничего у вас брать не будем
Готовят неплохо. Хорошо, что есть заказы, которые можно забирать прямо из машины.
Плохо то, что не работают с баллами Спасибо от Сбербанка, а также нет доставки, даже, в Заречье, не говоря, например, о Прилуках.
Еда безумно вкусная!! Персонал дружелюбный, все круто, чисто! Можно даже онлайн заказ оформить, место топовое!!! Жаль только что одно в городе и не рядом
Вкусная еда и персонал всё сделает, чтобы тебе угодить. Всегда чисто, готовят быстро, бургеры правда разваливаются, но если это сказать им, то они его упакуют ещё лучше
Сделал заказ через мобильное приложение , деньги списались ! Подъехал чтобы получить заказ , мне его не выдали так как мой заказ в приложение отличался от заказа у них , мне ответили обращайтесь в поддержку в приложение мы вам помочь ничем не можем ! Я голодный без денег остался , пишу в поддержку , ноль ответа , звоню ! 4 оператора понятия не имеют что мне делать , два из них предлагают дать номер директора этого заведения и решать с ним проблему , другие два оператора говорят мы помочь вам не можем мы ответили на все ваши вопросы досвидания ! И вешают телефон !
Итог заведение полное дно ! Что элементарную проблему решить не смогли ! Не рекомендую !!!!!!
Четверочка только по тому что постоянно очереди.. просто постоянно... Три кассы самообслуживания ну умножить на то что с двух сторон шесть ... но. С потоком посетителей можно установить ещё и нужно. Это единственный минус.
За обслуживание и самое главное - скорость ! Просто жирный плюс! Бысто горячо вкусно - вот моя ассоциация с вкусно и точка) вы как хотите )
С парковкой ну навряд ли будут места , я не в курсе честно . Но рядом Мармелад ТЦ место найдёте.
Когда был макдональдс, было всё здорово.
Сейчас же это ужасное место, грязно оочень, и полы, и столы... В отдельной комнате, где детская "лазалка", т.е. не проходная зона, пол омерзительно грязный, жирный или липкий.... Дети сняли обувь, носки выбрасывать пришлось.
И кухня стала очень НЕвкусной!!!!! И точка!!!!
Картофель, типа фри, как отсыревший уже.... ((((
Печально, что те, кто работают там, так халатно относятся к своим гостям.... (((
Отвратительно все от еды до обслуживания и доставки приехал- не принимают заказы, отстоял очередь просто так и пробку на выезд потому что оплатившим заказ их заказы не выдавали
Это просто ужас. Был во вкусно и точка в Череповце там было очень вкусно, а вкусно и точка в Вологде полная помойка
От котлеты несколько тухлеком картошка вся сырая и мягкая была вся подгорнвшая, листья салата тухлые и сам по себе бургер сухой
2
2
Владислав
Знаток города 5 уровня
4 января
Еда очень вкусная, стоит не дорого, очень удобное обслуживание, просто сделал заказ, указал номер столика и сидишь в ожидании вкусной еды😸
Добрый день! Вчера вечером, в предвкушении, что куплю себе любимый цезарь ролл, я, потеряв время в очереди, наконец то получила свой заветный пакет и поехала домой. И какое же было разочарование, когда вместо цезаря, я обнаружила шримп ролл. Понимаю, что было много клиентов, но хотелось бы получить то, что я хочу.
Была проездом, надо было в 8 утра где-нибудь позавтракать. Они были единственные,кто открыты. Вредный, но такой вкусный фастфуд)). Чего тут оценивать?! Вежливый персонал в фирменной униформе, оперативное обслуживание, дежурные улыбки)
2
Посмотреть ответ организации
Кристина З.
Знаток города 6 уровня
31 января 2024
Ходила несколько раз, очень вкусно! Еда вкусная, особенно бургеры и напитки. Кухня расположена не подалëку от раздачи, и можно даже посмотреть как готовится твой заказ. Время ожидания маленькое, мало ждать это ➕!
Позитивчик, большинство сотрудников при обращении, сразу же пытаются решить проблему, или хотя бы попытаться сделать что-то, для её решения.
Со стороны мнение об общении в коллективе просто прекрасное, ребята огромные молодцы
Потрясающее вкусно готовят, самый вкусный чизбургер и самые отпадные наггетцы! Всегда бвстро и очередей мало! Всем рекомендую! Вас накормят и обслужат!
2
3
Посмотреть ответ организации
Marisha_35ru
Знаток города 10 уровня
15 августа 2024
Персонал прекрасный, добрый и отзывчивый, еда вкусная. но, есть один очень печальный минус, всегда за углом стоят господа в погонах..
Персонал неприветливый, еда качественная, обслуживание достаточно быстрое, мало места для сидения, особенно в наплыв, бедные гелики, которые ходят по залу и отвлекают гостей от приёма пищи.
Всё отлично! Вопросы есть только к названию. Всё точно также, как было при Макдональдс. Персонал компетентный, атмосфера, еда, напитки без изменений. Пришёл, быстро перекусил, убрал за собой и поскакал.
Ресторан быстрого питания, а ждал заказ больше 10 минут
1
1
Посмотреть ответ организации
К
Константин С.
Знаток города 7 уровня
5 мая 2024
В туалетах нет мыла. Попросили сотрудника зала налить мыло, чтобы помыть руки, получили ответ «оно налито». Сказали сотруднику, что его нет. За час нашего нахождения в заведении мыло не появилось ни в мужском туалете, ни в женском.
После оплаты заказа в автомате он отключился. Деньги были списаны, заказ не поступил на кухню. Сотрудники кассы нахамили, сказали, что это не их проблемы.