Сегодня посетила данное кафе:
Сели за грязный стол и диван , но даже после того как мы сели ни кто не захотел прибраться.
Подошли к нам только после просьбы. В зале Максиму седело 4 стола.
Салфеток не было. Напитки принесли минут через 10 , а у нас была просто вода и компот 🤷🏻♀️ пицца ок 👌🏻 том ям и пельмени принесли через минут 30 и то мы заказали 2 нам принесли 1 , оказалось это был не наш заказ. Пельмени ок 👌🏻 три ям одно масло. В итоге не стала есть😔
Прекрасный интерьера, расположение , обожаю Вас за это!!! К блюдам претензий никаких- все было идеально! Но официанты оставляют желать лучшего и внимательного обслуживания!!!
Вкусная еда и ужасный кофе. Я люблю его пить но у них что то заказывать после последнего посещения нет желания. Владельцы пожалуйста найдите приличного баристу. Пусть у вас как раньше можно будет выпить приличное кофе.
Это счастье,что данная сеть имеется во владикавказе. Выбор блюд на любой вкус. Все вкусное,подача достойная. Единственный нюанс-это иягко говоря "неторлпливость" персонала)))но это кавказ,здесь никто,никуда не спешит)) воспринимать ,как местный колорит и тогда,все просто прекрасно!
Очень вкусная кухня, быстрое обслуживание, уютное заведение
1
Lena V
Дегустатор 5 уровня
11 августа 2023
Посетили кафе вчетвером, с нами была дочь 14 лет. Нас почему-то отправили в детский зал, где работали два телевизора с мульиками вразнобой и было темно. После этого официантка нас покинула... За меню пришлось сходить самим. Далее в течение 10 минут к нам за шторку пару раз заглядывали, но я элементарно не успевала сказать, что у нас можно и нужно принять заказ уже. Еле дождались медленную и недовольную девушку.
Заказали блюда и напитки, попросили напитки сразу - их вынесли чуть ли не к концу нашей трапезы... Детский зал = детский сад? Компот подадут, когда доешь котлетку?
Никто ни разу не поинтересовался, все ли нам понравилось.
Три звезды оставлю только за вкусный грибной суп и пиццу. Обслуживанию три минуса.
Обслуживание- горячее и первое принесли одновременно, естественно, горячее я ел холодным. Чтобы принесли приборы для второго блюда пришлось самому побегать за официантом. Было занято всего несколько столиков, но официанты никак не приходили в мою сторону.
Еда - рис к том ям был одним сплошным слипшимся комком. В салате с морепродуктами всего 1 креветка...
Инфраструктура - чтобы попасть в туалет нужно спросить код от замка у официанта.
Не впечатлило. Приготовлено не плохо, но не очень вкусно. Суп-пюре из шампиньонов жидкий, картошка фри и та какая-то неправильная, ребёнок не стал. В чек автоматически включено обслуживание. При таком интерьере можно было бы кухню покачественнее сделать.
Отличное место, чтобы восстановить силы после изнуряющей границы с Грузией! Еда очень вкусная.Цены демократичные. Терраса на крыше максимально располагает к притяному время препровождению. Однозначно рекомендуем
Отдавать такую пиццу! Это жесть! Нет упаковки хоть предупредите!
Посмотреть ответ организации
Оксана
Дегустатор 5 уровня
16 апреля 2024
В данный ресторан позвал сын..
Обслуживание персоналом может быть и лучше, мне не понравилось что подали сначала чай десерт и только через полчаса суп вторые блюда..
Что то там не правильно с официантками.. Они не очень разбираются с правилами подачи блюд.
А так вкусно..
Но домашние осетинские пироги вкуснее..
Ужасная столовая венченцио .....на территории детского парка!!!!
Также у вас работает цербер по имени Алана, которая не пустила маленького ребёнка 5 лет в дамскую комнату, так как нужна была вода из под крана.(типа у нас нет воды .) .. Вот вам и гостепримство данного заведения... Не рекомендую!!!! Гости из столицы.....
Грязь, пресная пища совершенно не соответствующая заявленному в меню. Плюс ещё нагло обманули сказав что работает сплит система, по итогу просидели в жаре. Попросила подойти администратора,в итоге никто не пришел. Очень жаль что такие заведения работают в нашем городе
Отличный ресторан с великолепными интерьерами, шикарной верандой, вкусной едой и приятными ценами. Вкусный и сытный завтрак на 5-х! человек обошелся в 940 рублей!
Тот случай, когда вложены большие деньги в интерьер и сама идея вроде хорошая. И наверно, сам хозяин мечтал об идеальном месте, но увы. Место красивое, певец достоин Грэмми, НО сидеть час ждать напитки, а про горячие блюда вообще кажется, что это несбыточная мечта. Неужели так сложно, наладить работу на кухне?! Полная посадка, ценник приличный, но чтобы дождаться еды, стоит пройти несколько стадий: ожидание, гнев, разочарование и возможно ты получишь своё блюдо. Ребята, обратите внимание, красоты не хватит, чтобы удержать клиентов и гостей.
Кухня, как и во всех заведениях этой сети, как минимум "на любителя", но явно не на меня 🤭 самое медленное обслуживание из возможных. Но открытая терраса на 3 этаже решает многое 👍
Ходили несколько раз в этот ресторан и в другие рестораны сети, но именно этот лучше всех !
Обслуживание: очень понравилось, вежливые официанты, быстро реагируют на просьбы, хорошо знают меню и время приготовления блюд!
Время приготовления: 15 - 20 минут
Меню европейское, очень понравилась паста Карбонара!
Роллы также были очень вкусные!
Также отметили чистоту, везде все чисто
Винченцо спустилось и пробило дно.
В приехали в 11 утра, сделали заказ. Кафе пустое. Нас предупредили, что блинчики ждать долго(20 минут) - заказали яичницу и кофе.
Проходит 40(!!!) минут - стол у нас пустой. Не яичницы, ни напитков, ни даже бутылки воды.
Пошёл на первый этаж - спрашиваю - где наш заказ? Официант с барменом отвечают «он готовится». 40 минут в пустом кафе - яичница, кофе, вода, сок)))) ничего не принесли.
Вот как 2-3 года назад их уровень начал падать - мы с семьей стали ходить реже. Теперь, видимо, настал момент, чтобы вообще вычеркнуть это заведение из списка к посещению, хотя расположение и терасса шикарны, да и еда неплоха - но люди ужасно все портят!!!
Вкусные блюда, два раза ел омлет) черри неплохо дополняет его. Официантка чуток путает заказ, но это не страшно. В остальном, недорого, сытно и атмосферно. Буду приходить
Люблю в путешествиях посещать разные ресторанчики и кафешки. Первое посещение этого заведения прошло чудесно, все вкусно, красиво и вежливо (только за это звезда). Поэтому, с хорошим настроением, вновь пришли с друзьями отведать форель. Но...в этот раз что-то пошло не так, это я про форель, она оказалась с неприятным несвежим привкусом. Уж мне как диетологу, в течение 6 лет, снимающему пробы более 20 блюд ежедневно, не составляет труда определить свежесть продукта😇
И вроде бы ничего, всякое бывает, официантка предложила поменять блюдо, рыбу я уже не рискнул заказать, взял говядину, неприятная ситуация разрешена. Ага, как бы не так☝️ "Вы же рыбу начали есть" - ответила официантка, когда я спросил почему стоимость возвращенного блюда включили в счёт.🙄 Администратор была еще экстравагантнее: "мы рыбу нюхали, она не воняла"🙈 Получается, мне ещё повезло, что не тухлую принесли 🤣 Никаких извинений и желания разрешить ситуацию, только неуместное предложение приготовить СНОВА рыбу🙈 и взять ее домой.
Вот так череда непрофессиональных действий персонала испортила впечатление об этом конкретном заведении и, ассоциативно, о всей сети. Больше желания заходить в Винченцо нет!😾
Хорошо, что во Владикавказе много других, более гостеприимных, мест.
Посетили с подругой. Заказали пиццу с томатами и моцарелой, из горячего медальоны со спаржей и грибным соусом. Пицца лучшая, что мы ели. Тонкое хрустящее тесно и щедрая начинка из вкуснейших томатов и моцарелой. Но вот горячее-прям беда. Медальоны из говядины твердющие, спаржа кисло-горькая. Есть не стали. Что-либо заказывать ещё побоялись. Жаль. Место хорошее было.
Очень понравился ресторан Vincenso👍 Уютное, атмосферное место, приятное обслуживание! Вкусные блюда! Заказывали жульен, салат с тунцом, сырники-просто 🔥🔥🔥! Чай ягодный микс-очень вкусный! Нам его порекомендовали и мы всем рекомендуем это уютное место!
Посетили данное заведение, будучи в гостях в прекрасном Владикавказе.
И были неприятно удивлены обслуживанием в данном ресторане.
Все началось с того, что официантка (к сожалению, не помню имени) при принятии заказа удивилась, когда услышала "Будьте добры, 200 грамм водки..." И вот здесь началось что-то невероятное. Несколько раз переспросила, не ошибся ли я.
Я начал сомневаться. Действительно, а не мало ли я заказываю? Или много? Или может вообще мне водку нельзя?? Я как будто у них кенгрурятину заказал.
Официантка ушла, с кем-то посоветовалась и стала вновь принимать заказ.
Стейк из свинины оказалось будут готовить около получаса. Я попросил узнать, а что из горячего будет быстрее - официантка ушла уточнять, вернулась и сообщила, что все горячее будет около получаса.
Такая же история с вином.
С горем пополам у нас приняли заказ. Все это время, когда официантка принимала и уточняла заказ, поодаль стояла еще одна официантка - контролировала. Не очень, я вам скажу, ощущение.
В целом, еда была недурна, но общее впечатление и аппетит были испорчены.
Туалет с очень уставшей сантехникой, не хочется ни к чему прикасаться.
На итог: ребятам надо немного научиться работать с клиентами. Я понимаю, что девочка скорее всего была стажерка, но стоит все-таки подучить, как наиболее правильно расположить к себе гостей, а перед этим выучить меню и уточнить в кухне, что и когда готовят.
Не рекомендую.
Хорошее атмосферное место с приемлемыми ценами, хорошим десертом с кофе, приятной публикой и огромными окнами, в которые приятно попивать кофе и смотреть на улицу)
Посмотреть ответ организации
Kykyyamba
Дегустатор 4 уровня
24 января 2023
Я не понимаю, почему эта сеть такая популярная и не ходила бы туда вовсе, если встречи не назначали там.
Обстановка нормальная(именно в данном), сотрудники нормальные, в принципе можно находится. Но вот кууууухняяяя, это же не вкусно 😭 люблю только облепиховый чай, вот он реально у них пушкабомба! Пицца отвратная, тесто тончайшее -это ладно, оно засыхает уже тогда, когда пицца не успела остыть. Салат с морепродуктами не вкусный, паста более-менее съедобная, короче перечислять очень долго,
Были в другой точке, кофе был потрясающий. Сегодня зашли в этот и полностью разочаррвались. Заказали мокко, принесли какой-то капучино. Невкусный до жути
Плюсы: хорошая локация заведения, с террасы открывается отличный вид, интерьер создает уютную атмосферу,
режим работы до часу ночи.
Минусы: уже на входе официантка стала отговаривать нас от желания расположиться на террасе, якобы нет мест, но места были;
чай с облипихой который долго несли, на вкус оказался какой-то невкусной жижой, что бы заказать десетр нам предложили спуститься вниз, ассортимент оказался скудным, в оправдание можно сказать время было к полуночи, что неприятно удивило так это огромная муха которая летала в ветрине с десертом(((
на просьбу о пледах, ответили, что их на всех не хватает, при том что заведение не ломилось от посетителей.
Резюме: красивое и уютное место, персонал в целом вежливый но надо проработать недостатки.
Очень вкусно и недорого. Гостеприимство и доброжелательность персонала на высшем уровне.
Есть основное меню, постное и детское меню.
Постные десерты - восхитительны🥰
Моя оценка 5+