Расположение отличное. Рядом Парк, улица Ленина до центра можно и пешком либо 2 остановки. Сам отел красив и пафосен. Из плюсов это бассейн, работал даже ночью. Персонал приветливо, но обслуживание номера почти никакое. Жили в вилле где говорилось уборка и замена белья ежедневно.. По факту уборка за 4 дня была один раз белье не меняли вообще. Приходилось все просить вплоть до бумаги туал. Второй раз там не остановлюсь. Завтрак был скромным но поесть всегда было кашка амлет овощи
Трансфером ни разу не удалось воспользоваться. Ездили на такси да так и дешевле получилось. Отель на троечку. Заплаченных денег не стоит
Очень достойный отель. Номеров мало, тихо, спокойно, чувствуешь себя, как дома, для меня главное это атмосфера, а она там очень приятная. Хорошее месторасположение, неплохой ресторан, очень приятный бонус-одиночное посещение бассейна, номера просторные, большая ванна, качественная уборка, приветливый, отзывчивый персонал, хотя были нюансы, Наталья и Валентина - потрясающие женщины, очень гостеприимные и преданные своей работе. Были неожиданные и приятные подарки от отеля.
В целом прекрасное, атмосферное место, с удовольствием вернусь
Отель расположен в объекте культурного наследия 1910г, сделан отличный ремонт, прекрасная мебель, 5 номеров (всего!), балкон, бассейн с террасой и лежаками. Еще есть сад: груши, сливы, алыча, что удивило. Территория небольшая, но очень уютно и комфортабельно. Персонал доброжелательный и исполнительный. Наталья при бронировании все рассказала, заказала трансфер от и до аэропорта. Валентина по местности сориентировала. Девочки встретили и проводили, с большой душой относятся к гостям. Приеду еще обязательно!
Отличное место нахождения отеля.Очень отзывчивый персонал, все самые маленькие проблемы решались быстро.Чистота, ежедневная уборка,смена полотенец по запросу,номера просторные,есть все необходимое для комфортного проживания.Вкусные завтраки,собственный небольшой бассейн и хамам.Рекомендую данный отель: никаких минусов ,одни плюсы!
Замечательное место. Новый красивый отель. Малое количество номеров делает отдых спокойным и комфортным. Уютный номер с хорошей шумоизоляцией и возможностью поужинать на веранде, под музыку доносящуюся с будьвара.
Доброжелательный персонал. Хорошее расположение-20 минут до галлерии Нарзана.
Бассеин, хаммам, массаж дополняют прекрасное впечатление от отдыха.
Отель просто отличный, номера чистые, мебель хорошая, персонал приветливый и очень быстро реагирует на все ваши просьбы, бассейн, ресторан со вкусными блюдами и приемлемыми ценами, завтрак по системе шведский стол очень вкусные, буду ещё в Кисловодске обязательно там остановлюсь
Удобное расположение отеля - рядом с парком, по ул. Ленина - красивый променад. Хорошие завтраки, в номерах есть всё необходимое, сервис хромает, в один день полотенца забрали всё, положить забыли, но после звонка на рецепшен всё принесли. Брали этот отель, в том числе из-за наличия бассейна, но в бассейне плавать не приятно очень грязные бортики.
Спасибо персоналу Виллы Райгонд за организацию нашего отдыха! Мы приезжали на 4 дня подышать воздухом и просто отдохнуть в тишине и комфорте. Вилла Райгонд - это как раз такое место. Свой дворик, где можно сидеть, дышать и наслаждаться прекрасным пейзажем; свой бассейн, где можно перед завтраком зарядиться на весь день а вечером, после хамама, расслабиться. Белье идеально чистое. Мне подушка не подошла, о чем я сообщила, и мне принесли ещё одну поменьше. Полы с подогревом. В номере чисто. Если есть вопросы, все решается моментально. Завтрак был в ресторане в отеле Райгонд. Завтрак для меня вполне достойный. Голодными не уйдут даже вегетарианцы. Но если Вы ждёте 10 видов сыра, красную икру и рыбу, то Вы разочаруетесь. Местоположение отличное. Для меня минусом был фон от большого санатория напротив. Я хотела глухой тишины, но если открываешь окна, то тишина исчезает. Это, думаю, проблема только одного номера, остальные выходят на другую сторону.
Не отель, а сказка! Очень понравился. Не много номеров, сами номера шикарные и после ремонта. Порадовал сравнительно большой бассейн и хамам. Приятно, особенно после дневных прогулок по горным терренкурам, которые начинаются в сотню метрах от виллы. Стоит своих денег.
Приветливый персонал, ежедневный сервис. И приятная комплиментарная поездка на медовые водопады с управляющим отелем!
Обязательно вернемся.
Отличный отель, вкусные завтраки, бассейн чудесный. Номера хорошие, чистые, уборка ежедневная. Автобусная остановка у ворот. Рядом парк.
Из минусов отсутствие мягких подголовник у кровати и плотных топеров, стягивающих кровати.
Большие просторные помещения, гараж для авто постяльцев, бассейн и хамам для проживающих (посетителей нет). Номер просторный, ванна очееь большая, холл и балкон со столиками, можно посидеть выпить кофе, в номере ежедневно обновляется запас минералки и кофе-чай. Кровать удобная, шкаф большой, все вещи без проблем помещаются, хорошие завтраки
Чудесное место, расположение рядом с парком, персонал очень отзывчивый и приятный, все очень чисто , уборка ежедневная.
Так же на территории находится мини сад, очень приятно уютно вечером посидеть.
Бассейн большой с выходом в тот же уютный дворик.
Спасибо большое Вама вашу заботу о постояльцах ❤️❤️❤️.
Я просто в восторге!
Это вилла 19 века. Прям живешь в настоящем особняке.
Очень хороший сервис, полностью стоит своих денег.
Есть очень уютный бассейн и хамам.
Большой плюс, что всего 5 номеров и никто никому не мешает, такое ощущение, что это полностью твоя вилла.
Прекрасный сад, где можно отдохнуть, много места для того чтобы расслабиться.
За расположение отдельный респект, на очень красивом бульваре, в 3х минутах от парка.
В общем, отдыхом довольны!
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 10 уровня
19 августа 2024
Местоположение отличное. Вышел и считай в парке. Улицы тихие, под окном бювет. Само здание имеет всего 5 номеров, это переоборудованный особняк, но бассейн потрясающий 5 на 10 метров. Обслуживание добродушное, но забывчивое. Завтраки в основном отеле хорошие.
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл Ч.
Знаток города 2 уровня
10 ноября 2024
23 октября, 24г.
Бронировали номер делюкс на Вилле Райгонд, 16000 тыс. cутки. При заселении присутствовал неприятный запах, администратор только пожала плечами. Самое интересное началось, когда дважды отключали больше чем на полдня воду. Не пахло, а воняло так, что нечем было дышать, спали в одежде с открытыми настежь окнами. Сотрудники пытались что то сделать, но безуспешно. Нам как утешительный бонус предложили экскурсию, а должны были просто заменить номер и устранить проблему. Есть услуга прачечной, стоимость 550 руб., пакетов в номере нет. Увидев, что наши вещи сушат на полотенцесушителе, я испытала шок. Позор!!!! Вещи вернули без пакета, на ресепшене, хотя должны занести в номер. Уборка номера отвратительная, приходилось самой говорить чтобы вынесли мусор и провели влажную уборку. Администратор, по совместительству горничная, работает не каждый день, соответственно и убирает также.
Вывод - комфорт гостей на втором месте, на первом прибыль.
Уехали на день раньше.
Не рекомендую!!!!!
Отдыхала в отеле Platinum, сюда ходила каждый день на массаж к Марии. ВОЛШЕБНЫЕ РУКИ! действительно отдохнула и расслабилась. Делала лимфодренажный массаж всего тела с аромамаслами. Давно искала такого массажиста, не только для своего тела, но и для души🌷