Огромная благодарность Ирине за внимательное отношение к клиентам. Спасибо и турагентству за удачные варианты туров. Очень насыщенный тур в Санкт-Петербург. Очень хорошие подобраны гостиницы. Благодаря Вашему турагентству удалось много увидеть интересного. Хорошая транспортная компания Буревестник обслуживает Ваши автобусные туры.
Ездили в тур в Беларусь! Всё очень понравилось! Водители профессионалы своего дела! А экскурсовод Сергей выше всех похвал! Спасибо большое за впечатления !
Была в покздке тур выходного дня! Ощущение, что полеоценный отпуск! Воздух! Красоты! Горы! Еда! Все было великолепно!!! Не ожидала такого от легкой короткой поездки! Все в шаговой доступности! Все доступно по цене! Сплошной позитив и восторг, все продумано, от расположения гостиницы, до самых мелочей! Спасибо за мой прекрасный отдых!!!
Хочу выразить огромную благодарность туроперптору Ирине,за качественный подбор автобусного тура для моей семьи. Ирина была очень профессиональной, ответила на все мои вопросы о туре и предоставила мне полную информацию.
В данном агентстве работают настоящие профессионалы, которые выслушивают пожелания клиента и предлагают наиболее удобный и удачный вариант отдыха.
Буду рекомендовать это турагентство всем своим знакомым.
Хочу выразить благодарность Ирине за оформления автобусного тура Императорский Кавказ! Все четко и понятно объяснено, рассказано, договор быстро оформлен) очень удобно что все можно оформить дистанционно)
Сам тур очень насыщенный, за 4 дня на Кавказе мы побывали в горах, попили миниральную воду из различных источников, искупались в термальных водах, побывали в городах Пятигорск, Есентуки, Железноводск, Кисловодск) Все местные гиды нам попались отличные, рассказывали интересно, все четко по времени скоординировано. Один минус нам попались не самые лучшие водители из компании буревестник. Не отказывали себе в хамстве, в автобусе у нас были одни запреты( кушать ничего нельзя, даже расчесываться запрещали, вообщем доходило до абсурда) так как у нас не было гида(координатора) пока мы ехали на Кавказ, им приходилось нас всех собирать, что им явно с трудом удавалось, да и желания у них отсутствовало. На будущее я думаю лучше ездить в такие туры с координатором прям из Казани, что бы он мог лучше собирать всех туристов по городам, продумывать остановки и время на них.
Но даже такие минусы поездки не омрачили впечатление о путешествии) Потресающая природа Кавказа затмила все) Спасибо за возможность увидеть такую красоту всего за 4 дня🤗
Очень хорошая Турфирма! Девочки там умницы красавицы,всегда вам найдут прекрасное предложение! Очень чисто ,красиво,удобно. Никогда не оставят вас без внимания и всегда помогут, даже если проблемы на отдыхе. Спасибо большое всем! Много раз путешествовали с этой компанией и ни разу не пожалела! Отдых всегда был на высоте!
С 03.01.23 по 07.01.23 сьездили через данное турагентство в Москву, отдохнули хорошо, все мы и дети остались довольны, организовано на 5+. Проживание, питание, экскурсии все соответствует описанию, отдельно хотелось оставить отзыв про нашего экскурсовода, 06.01.23 в день отьезда из Москвы, хоть и было на улице очень холодно, экскурсовод Светлана выполнила свою работу добросовестно, до победного ходила с нами, до последней минуты перед нашим отьездом, до 18.00, профессионал своего дела. Спасибо туроператору Ирине!)
Всем привет!
В этом году отдых у нас получился достаточно спонтанным. Ехать отдыхать мы с дочерью решили в начале июня.
Нам хотелось тёплого, спокойного, чистого моря, песчанного пляжа и относительно недорогих цен.
По совету знакомой, я обратилась в турагентство "Весь мир", нас оформляла Ирина, очень отзывчивая, добрая, внимательная сотрудница, с приятным голосом.
Ирина понравилась нам ещё на этапе оформления тура, по той простой причине, что специалист опытный, от меня практически ничего не требовалось, кроме подачи документов для оформления. Отличная работа! Советую!!!
Ирина всё подробно рассказала, подобрала нам не дорогой тур в Анапу в посёлок Витязево, хороший мини-отель с завтраками. С чистым номером, с бассейном, хозяева отеля тоже гостеприимные, приятные, общительные люди.
ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ ПРОСТО ПОДАРОК 🎁!!!
Море🌊 было чистым и тёплым ☀, всё как я хотела. Ездили на экскурсии. Так же передвигались своим ходом на общественном транспорте или на Яндекс-такси, цена за поездку не дорогая. Посетили аквапарк "Золотой пляж", ездили на Большой Утриш, вид очень красивый, с одной стороны протягиваются горы, с другой море 🌊где плещутся дельфины🐬, ездили на Дикий пляж, гуляли по Паралии.
С девками из Казани, потусили в ночном клубе, где было приятное обслуживание, живая музыка, вкусная еда, с детишками покатались на атракционах в парке "Византия".
Так же на пляже брали в аренду катамаран, плавали в открытое море.
На пляже 🌊☀много развлечений, взяли экскурсию на затонувший корабль, всём было интересно, как взрослым, так и детям.
Вообщеем недели в Витязево, нам показалось мало, в следующий раз возьмём больше дней.
Спасибо огромное Ирине за ответственный подход к своим клиентам. В следующий раз по подбору тура только е Ирине!!!
Благодарю !!!❤❤❤🙏✨👍☀🌴🌊🐬
Гульнур и Жасмин. Казань
Хочу выразить огромную благодарность туристической компании Весь Мир в организации нашего мини путешествия с ребенком в Калининград.Все прошло на высшем уровне,начиная с полета до организации экскурсий. С администратором Ириной всегда были на связи,консультировала по любым мелочам.
Буду рекомендовать вас всем своим знакомым и друзьям,в очередной выезд только с вами.
Ездили горный Дагестан, удивительная поездка, большое спасибо нашему экскурсоводу Исмаилу, узнали много интересного о республике . Отдельно большое спасибо турфирме за организацию поездки.
Благодарю за внимательное и заботливое отношение сотрудницу компании "Весь мир" Ирину Несмелову, которая организовала мне отдых в пансионате "Солнышко" в Адлере.Территория отеля очень уютная, есть подогреваемый бассейн, фонтанчики, красивые лавочки для вечернего отдыха с пышными розами вокруг. Море недалеко, в 5 мин ходьбы, что тоже очень порадовало. В общем осталась очень довольна, уже давно обращаюсь за путевками только в компанию Весь мир!
1
Посмотреть ответ организации
И
Ининочка
Знаток города 2 уровня
21 апреля
Добрый день. Планировали поездку с семьей летом на море. Как и было указано на странице, написала в ватс апе по указанному номеру на сайте, спросила что бы они смогли порекомендовать, отправили свой сайт и написали, что вся информация там, можете ознакомиться. В ответ я написала, что данное агенство не заинтресовано в новых клиентах, обращусь в другое агенство, в ответ поступило, что у них выходной, обращайтесь в другое агенство. Видимо, очень «заинтересованы» в новых клиентах. Мне не понравилось отношение к новым клиентам. Можно было предупредить, что суббота, воскресенье-выходные дни, обратитесь в понедельник или же написать, что сами в рабочие дни предоставят информацию.
Вчера, 17 октября вернулись с автобусного тура Дагестан. Тур был с посещением г.Грозный. тур был великолепный. Водители и сопровождающий гид Ирина очень внимательные. Прсети даже по пути Волгоград, это спасибо водителям и гиду , оставалось времени по пути.Посетители и узнали очень много интересных мест. Огромная благодарность менеджеру оформляющий тур в Казане Ирине. ИРИНА вы Супер, так держать Ваши рекомендации и чёткие рекомендации очень понадобились осуществить поездку. Взяла дополнительную экскурсию Хунзах, спасибо Ирина менеджер Казань подсказала, очень интересная экскурсия Поедем еще. Удачи всем, путешествуйте все. Добавила фотки. Вот такая была моя поездка
Огромное спасибо Ирине за помощь в подборе нашего прекрасного отдыха в Калининграде!!! Мы просто в восторге от города! Вышли на Весь мир совершенно случайно в интернете, поэтому первый раз было страшновато оплачивать. Ирина четко и быстро предложила несколько вариантов, учла все наши пожелания, спокойно меняла по нашей просьбе количество туристов)) честно очень хотелось отдохнуть классно, но за небольшие деньги)))) нам предложили несколько вариантов как можно сэкономить)))) в итоге все было супер!!! Пока оформляли и проверяли договор выбранный отель раскупили, перебронировать другой, в итоге оказалось, что и в самолёт забрали последние места)) Ещё интересно у нас цена за тур с экскурсиями вышла дешевле чем у друзей - они бронировали все сами! Спасибо огромное, дальше в планах Дагестан, Армения со Всем миром!
Калининград – русский островок на просторах Европы. Побывали здесь благодаря туркомпании "Весь мир".
Спасибо большое Ирине за удачное и быстрое оформление тура, а также за подробную информацию о том, куда сходить и что посмотреть. Отличная цена тура (даже кешбек вернули). Были в Калининграде четыре дня, везде успели, все посмотрели. Очень понравилось. Насладились от души! Спасибо огромное за отличную организацию отдыха!
Очень коректные девушки, не давят, самое главное, не загружают, всё спокойно объясняют. Это очень ценно, если я правильно выразилась. Умнички. Процветание им по карьерной лестнице!
Добрый день! Недавно только вернулась с автобусного тура по Кавказу: Северная Осетия - Ингушетия и Чечня. В таком туре я впервые была, автобус ВИП класса, комфорт на высшем уровне. По самому туру всё подробно рассказали, спасибо. Это одна из самых лучших поездок, хотя я много езжу. Я давно мечтала о такой поездке и очень рада, что Вы организовали такой тур: очень много достопримечательностей и красивых мест показали. Все продумано: дорога, питание, очень удобно. Не нужно ни о чём думать. Побольше таких туров разрабатывайте и присылайте в рассылке. Я всегда проссматриваю)
Большое спасибо Тур компании Весь Мир за организацию экскурсионных туров в Калининград и в Армению. Все было на высшем уровне. Нас оформляла Ирина, добродушная и отзывчивая девушка, которая консультировала нас по любым вопросам. Мы остались очень довольны и качеством отелей, проведенными экскурсиями, пунктуальными трансферами и самое главное - ценами. За следующей поездкой только к вам!
Хочу выразить огромную благодарность Тур компании, а особенно нашему менеджеру Ирине за помощь по подбору тура. Ездили с детьми в Питер, все остались в восторге!!! Номер в гостинице очень понравился, чистый, уютный. Месторасположение гостиницы было очень удобное! Все экскурсии и посещённые нами места очень, очень понравились! 😍👍особенно хочется отметить своевременность осведомления об изменении в экскурсионной программе, это придавало уверенности!!! Спасибо вам огромное, вновь обратимся в вашу компанию!!!
Обращаемся к данному тур оператору второй раз. В том году остались довольны поездкой все прошло как обещали! Встретили разместили проводили! О том как пройдет в этом году напишу после 29.08.2023
Обратился в данную компанию при поиске выходного тура
В ходе работы выяснилось, что сотрудники данного агенства мало того не столько компетентны, сколько хорошие сплетники и сплетницы
При возникновении проблемы, компания никоим образом не содействовала в ее решении, хотя по факту, все вопросы по организации решают они
Организаторы из Вас так себе, чего стоит руководитель сей конторы Вахитова Гюзелия Салахетдиновна. Помните, слова сказанные когда-то Вами, могут быть использованы против Вас
Прежде чем обращаться в эту организацию, настоятельно рекомендую не полениться и прошерстить альтернативные турагенства в городе
Очень хорошая туристическая фирма. Приветливый персонал. Вот уже 13 лет доверяю свой отдых Гузель и Ирине. Отдыхала и в России и за границей, и ни разу не было ни каких претензий к подбору тура и сопровождению поездок. Гузель и Ирина всегда подбирают туры по нашим предпочтениям, всегда приветливы, относятся с пониманием к нашим запросам. Спасибо Вам за вашу профессиональную работу.
Хочу выразить слова благодарности милым дамам в подборе и организации автобусного тура в Дагестан в мае 2022 г. Тур просто обалденный и очень интересный. Не первый год обращаемся в эту фирму и все только на высшем уровне. Душевно и по человечески. Рекомендую турфирму Весь мир, г. Казань.
Тур в Москву разочаровал . 1.Обман с отелями. Бронировали в одном , а поселили в другом и даже не предупредили , хотя оператор говорила якобы отправляли письмо . Безобразие . 2. Беспантовый экскурсовод. Вся обкуреная. Принимала деньги на дополнительную экскурсию с сигаретой в руках . Ничего толком не рассказывала ,слушать было её невозможно. 3. В программе прописали посещение Царицино, Коломенское . Тупо там гуляли на улице . А чтобы пройти внутрь дворца нужно было платить .Так прописали бы в программе ,что вход платный , а не вводить людей в заблуждение.
Полный треш. Больше сюда не ногой .
Честно сказать: я была в шоке от организации тура 😳
Было на столько все не продумана и ужасно, что всем туристам могу сказать даже не стоит покупать тур!
И так начну все по порядку.
1 день - нас забирают с Казани мы заходим в автобус и он маленький (сиденья не удобные , ноги не протянуть) кто чуток полнее им даже повернутся место мало было. В пути мы ехали 8.30 часов везде с опозданиями , потерялись в пути так как водители незнали вообще дороги. Потом встали где-то на дороге и останавливали машины чтобы узнать как ехать … как люди которые нас везут незнают дороги?! В шоке был весь автобус .. едем дальше . Нас привезли в «столовую» и даже столовой это было сложно назвать … такого ужаса я не видела. Нас встретил «сопровождающий» , который не совсем понимал что входит в его обязанности. Приехала одновременно 3 автобуса и мы заходим внутрь и что я вижу : грязный пол возле туалета кровь на полу каплями , работает 2 кабинки в туалет на 150 чел .. очередь большая . За 8,5 часов 1 раз была остановка в туалет в каком то колхозе (туалет напомнил деревню где ставили ведро в туалете) … хотя должны каждые 3 часа были останавливаться.
И так мы зашли в столовую и там 2 официантки на 150 чел. Ну что тут сказать ?! Организация на 0 . Еда была на 0.
И мы едем дальше после завтрака… так как в автобусе много народу нас разделяют на группы по 25 чел , чтобы все смогли посмотреть экскурсии … хорошо , что я была в 1 группе и успела все посмотреть , а кто был 2 группе и после -уже даже не все посмотрели. Времени не хватило им …
И вопрос где это организация ?!
Кто должен был это контролировать ?!
И тут уже весь автобус был в таком негативе. Я много куда ездила , но такое отношение к подготовке тура я не видела -давно.
Нас разделили на 3 отеля (1 и 2 были не очень ) , но мне повезло я была в отели ранчо и он был очень хороший - приехали мы туда опять с опозданием , но номера были очень чистыми и завтрак просто чудесный (шампанское, канапе ) и тут весь автобус передохнул.
2 день - прошёл лучше, у нас появился гид.
И пошли музей , где уже работают профессиональные гиды.
Что я могу сказать в целом : тур не продуманный , организация на нуле .
Весь автобус был на столько шокирован.
У меня много вопросы только к организатором тура.
Хотелось бы от всей души поблагодарить компанию и конкретно менеджера Ириночку,которая подобрала тур и сопровождала нас до и во время поездки!то,что мы остались довольны поездкой,значит не сказать ничего!шквал эмоций и впечатлений зарядил нас на долго!гостиница Параисо хоть и стоит в 2*,но там есть всё, что необходимо!чистая постель,полотенца,мыло и шампунь приносят каждый день.есть мини холодильник, тв,фен,стол,кресло и много нужных мелочей!на ресепшене очень приятные и отзывчивые девушки))))всегда помогут если что....заселились даже раньше положенного.очень вкусно и много кормят на завтрак,2 блюда и нарезка из колбас и овощей,плюс мед,масло и сыр в упаковке.заранее спрашивают на выбор,что желаем на следующий день на завтрак)))бесподобно одним словом!хочу сказать,что купили мы путёвки он лайн (мы из г.Альметьевск, а они находятся в г.Казань)не ездили даже в офис компании,так что не переживайте,здесь всё без обмана!я распечатала все документы и билеты,но ни в одном аэропорту у нас,кроме паспортов ничего не спросили!обязательно обратимся ещё раз к ним за путевками!может я чересчур эмоциальная,но с любого отдыха я пытаюсь получить максимум впечатлений!!!!!!
Ужасный сервис, на месте. Ездили с дочкой в Питер, автобусным туром. К перевозчику и экскурсионной программе претензий нет. А вот размещение в гостинице, оставляет желать лучшего и это мягко сказано, гостиница ужасная,грязь! Питание,тоже,посредственное. Обратно вернулись самолётом,больше 24 часов ехать автобусом, очень тяжело.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 марта 2021
Летом ездили отдыхать с сестренкой в Кабардинку, девочки четко дистанционно подобрали бюджетный вариант, учли пожелания в виде личного санузла в номере. Хотим в этом году еще раз поехать! Процветания вам!
Только что вернулся из заграничного отдыха, всей семьёй отдыхали в Тунисе. Отдохнули замечательно и все благодаря турагентству Весь мир. Спасибо менеджеру Адель, что посоветовала хороший отель. Надеюсь получится через год съездить ещё и в Таиланд)
Ездили в тур "Императорский Кавказ". Давно не сталкивалась с такой отвратительной организацией тура. В автобусе хамы-водители, по маршруту остановки в грязных кафешках с такими туалетами, что подойти страшно, экскурсионный гид не могла организовать порядка при проведении экскурсий и сборе группы. Написала об этом менеджеру, ответа не последовало. Короче, вежливые менеджеры только до оплаты тура, потом как отрезало.
Приобретали у девушек путёвку в санаторий Регина на новый год. С их стороны никаких недочётов не было, в косяках санатория не виноваты. Работают четко и быстро. Понравилось. Откроют границы-через них поедем отдыхать. А не откроют-так на свои моря рванем.
Покупала для себя и своих гостей тур в Казань от этой компании. Город им очень понравился, красивый, чистый, ухоженный. Очень интересные экскурсии, внимательный гид. Турагенство нас поддерживало постоянно. Нам все понравилось!
Были в Турции в отеле Camyuva Beach. Отель нам очень понравился! Отдых удался! Спасибо огромное туристической компании "Весь Мир" за прекрасно подобранный отель!