Заведение расположено в модном саду Эрмитаж рядом с театром и соответственно использует свою локацию по полной, выжимая из нее последние преимущества. Поскольку других преимуществ остаётся все меньше. Внутри ещё на первый взгляд ок, видно что когда то заморочились с интерьером, но например в с/у красивые обои уже местами висят, персоналом, по асей видимости на это наплевать. Снаружи столы под зонтами, все уже шатается, скамейки покрашены коричневой краской, что дополнительно придает дешевизны.
Еда 50 на 50: мне с пастой повезло, жене с мясом нет.
Обслуживание хуже чем в столовой: никто не приглашает , не провожает, сами подошли к столику, официантка смотрит в упор - ноль внимания. На вопрос, можно ли вместо пасты с ростбифом сделать фетучинни (которые тоже есть в меню, только с грибами) был дан короткий, но емкий ответ (цитата): "нет". Занавес.
Вкусная еда, хороший бар с интересными коктейлями, очень красивая и довольно просторная веранда (часть по крышей и часть без крыши), играла музыка довольно громко но ненавязчиво, если кому-то было прохладно, то выдавали пледы, у некоторых столов стояли тепловые конструкции (выключенными конечно, но значит осенью и ранней весной тоже можно спокойно сидеть на свежем воздухе)
Решили мы с друзьями немного отдохнуть, понравилась атмосфера, было большое количество человек в выходной , но к счастью, было довольно таки спокойно вокруг. Внутрь ресторана не заходили, такая погода была хорошая что сидели только на веранде, По кухне всем все понравилось, заказали много позиций, стейки были самыми вкусными, давно такого хорошего стейка не ел. Касательно пива - брали Сидр, и он прям хорош, освежает, легко идет. Понравились и десерты, если хотите отдохнуть то это хорошее место, персонал приятный, но вот касательно туалета, возникла проблема, стояли очередь, туалеты грязные, туалетной бумаги в одном из них не было. Это конечно ударило по общей атмосфере спокойствия и уюта, потому что стоять в очереди в туалет то еще напряжение😄
Прекрасное место! Очень вкусно всё ,даже клубника в десерте)Красивая подача! Гостеприимная атмосфера! Всё для комфорта для гостей!Обязательно приду сюда в следующий свой приезд в Москву.
Неплохое заведение с вкусной кухней, но малым выбором напитков, на мой взгляд. Хорошее расположение, приятная веранда, заскочить перекусить в целом можно. Не очень удобно, что расчёт только наличный, в наше время это доставляет дискомфорт, перевод нельзя сделать, хотя сейчас даже чаевые переводом с удовольствием принимают.
Прекрасное место. Любим сад Эрмитаж и всегда обедаем/ужинаем в веранде: еда вкусная, обслуживание быстрое, атмосфера уютная и замечательная. Можно позагорать на шезлонгах
Очень уютное место. Находится на территории сада Эрмитаж, рядом с театром... Меню доступное, можно и покушать и просто выпить кофе с десертом... Понравилось.
Хорошее место даже в осеннюю погоду. В зале уютно. Официанты внимательные. Кормят вкусно (даже незатейливый шпинат ухитрились приготовить так, что пальчики оближешь).
Уютно место, которое многим обязано своей локацией. Еда вкусная, алкоголь добротный. Из минусов можно отметить сервис, потому что не принимают карты и официанты часто забывают о вас.
изысканных блюд.
Меню шеф-повара Влада Рыбкина предлагает замечательное сочетание старомосковской кухни и международных гастрономических хитов
Я начал свой обед с Цезаря с креветками, который стоил 740 рублей. Салат был свежим, а креветки приготовлены идеально. Затем я выбрал Бефстроганов с пюре и шпинатом за 690. Блюдо было настолько нежным и ароматным, что я сразу же решил, что вернусь сюда снова.
Не могу не упомянуть и десертыОвсяная каша с ягодами за 280 рублей была просто восхитительна
Идеальное завершение обеда!
Место было выбрано на 31/12. Пообедать празднично перед оперой.
Вот когда заведение резко перестает мочь принимать оплату картой и только наличными-мне человеку из области финансов и налогов понятно почему это так происходит. Ну худо бедно готов с этим смириться хоть и не желаешь а этом участвовать. И когда главной ‘заботой’ о нас вещают что у них прям здесь банкомат
Уважаемые посетители обладатели карт самых распространенных-сбербанка, ориентирую вас что комиссия с 2000 тысяч рублей с не менее чудесным партнером ресторана мтс банком составила 458 рублей за снятие.
Также могу сообщить-в здании новой оперы есть еще банкомат втб-может кому то окажется полезной информация
Мне кажется грубовато так в канун праздника поступать с клиентами. И так экономите на налогах, так еще и прибавляете 25% к чеку клиента.
Желаю вам найти более достойные способы обогащения.
Лучшая веранда Москвы!
Посещаю это место с 2016 года. После карантина изменился владелец, но на качество заведения это не повлияло
Что еда, что напитки (сангрия - отвал всего на свете) - на высшем уровне, а в купе с приятной атмосферой сада Эрмитажа - сказка
Не понравилось обслуживание. В лицо сказали, что официанты устали и обслуживать не хотят. Сели изначально в зале, тк на веранде не было места и попросили, как освободится, пересадить. В окно пару раз видели, как освобождались столики и сразу сажали новых гостей, про нас просто забыли.
К еде претензий нет. Паста с креветками была вкусная.
Интерьер тоже очень симпатичный.
Две звёзды за место расположения и название(идею).
Все остальное откровенно огорчило:
- плохо протёртые столы
- очень маленькие порции
- грязные туалеты
- официанты в зале, за которыми надо бегать 15 с просьбой рассчитать (а при попытке обратиться к ребятам за барной стойкой они высокомерно сообщали:"Мы-то откуда знаем, где официанты? Ищите! Мы-то чем поможем?!"
- оплата только наличными (без намека на сдачу)
Не очень понятно, куда смотрит налоговая и руководство этого кафе.
Для еды лучше идти в другое место.
Очень плохое место.
Я специально приложу фотографию пиццы 4 сыра, которую нам подали за 1000₽. Когда ее принесли, я не поверил глазам, что ЭТО может стоить таких денег. Просто ор)
Дальше мы уже по приколу посмотрели, сколько стоило крайне невыразительное вино, которое нам подали за 3500₽. Оказалось, оно продается в магните за 600₽.
Ресторан принимает исключительно наличку (для этого у входа заботливо стоит банкомат), либо перевод на карты барменов :)
Короче, вместо того, чтобы ходить в 32.05, езжайте куда-нибудь на Патрики. Если уж вам так хочется провести время в Эрмитаже, то принесите подстилку для пикника, принесите винишко с собой, а пиццу закажите в любой доставке: она будет в тысячу раз лучше.
А в 32.05 просто заходите в туалет
Обожаю это место, особенно в весенне-летний период 😍🔥 Довольно простое меню, но каждый найдет блюдо для себя, из минусов: иногда обслуживание может «хромать» и оплата только наличными, либо через мобильное приложение, но все решает атмосфера, люблю сад Эрмитаж, и близких друзей, за то что однажды открыли это место для меня 🙏🏻
Про оплату наличными говорить лишнее… официанты просто… люди задают вам простые вопросы « можно присесть», с грубым хамским выражением лица вам говорят, что когда уберут можно садиться. Последнего остается ждать неизвестно сколько. Подход к другой девушке , вежливо «хотели присесть за этот стол, нам сказали что уберут…», это не было претензией, а легким намеком убрать стол. Ответ « когда уберут тогда и сядете».Без комментариев, это центр города.., а не окраинная забегаловка. Работает адекватно только парень официант. Девушки все хамки, как из столовой. В завершении вечера еще легкое недомогание похожее на слабое отравление. Была лет до сегодняшнего дня много лет назад, было супер но, больше ни ногой в эту помойку
Отмечали 27.05.2023 свадьбу подруги в Белом зале.
Еда и напитки: все было очень вкусно, все остались сыты, смена блюд происходила очень четко по таймингу. Особенно понравились брускетты с паштетом и щучья икра с гренками. Шашлык из красной рыбы очень вкусный! Хрен к мясным закускам ядреный, как я люблю)))
Лимонады, морс — вкусы насыщенные, ничего не разбавлено.
Сервис: официанты подходили к каждому, раскладывали блюда по тарелкам. Так, например, я не видела за цветочной композицией тарелку с фруктами и, если бы мне любезно не предложили, осталась бы без них))) Любое пожелание выполнялось мгновенно.
Зал: вместили свадьбу на 70 человек, при этом все сидели достаточно свободно, на танцполе не толкались, двигались, как кому удобно. Большое спасибо, что организовали проектор, так как часть гостей присутствовала по видеосвязи — все прошло отлично, не было проблем со звуком, все всех услышали и порадовались друг за друга.
Дополнительная организация: площадка взяла на себя общение с компанией по украшению зала — мне не было необходимости оставаться после праздника оставаться и контролировать, чтобы все собрали и отдали обратно агентству.
Большое спасибо за классный и вкусный праздник!
Пришли большой компанией. Хотели потратить неприличную сумму денег. Но выяснилось что столики на веранде сдвигать вместе нельзя. Вот так. Руководство запрещает. Поэтому размещайтесь либо все за одним столом локтем к локтю либо в два ряда , разделившись на два столика ... Еда в принципе съедобна , но не замысловата. Через пол часа официанты теряют интерес , и дозваться почти невозможно. Вообщем , сходить с девушкой или с не большой компанией норм , а если вас больше 5ти человек , будет не комфортно ...
очень токсичное место. Изподлобья отвечают - мы не пересаживаем (нельзя поменять стол). Достаточно бесцеремонно попросили нас освободить часть барной стойки. Петом пересели за столик на улице. За 10 минут до закрытия пришли с пластиковыми стаканами, чтобы перелить в них наш аппероль, который мы бы за эти 10 минут и так успели выпить. Ну и апофеоз - не пустили в туалет через минуту после закрытия, хотя сотрудники были внутри. Хамское отношение конечно. В целом сотрудники разговариваю как будто нехотя. Еду не стану описывать - она норм, но поход в ресторан это не только еда. гадостное ощущение осталось. Не вернусь туда сама и никому не советую
Очень люблю это место, но этим летом в невероятную жару и духоту отсутствие кондиционеров или банально вентиляторов выглядит, как вызов и неуважение к клиентам. На улице нечем дышать и ждешь спасения внутри…но нет! Предлагают присесть у открытого окна…
У вас так много клиентов, особенно в теплое время и по вечерам, неужели так сложно поставить пару-тройку кондиционеров в помещении?
То есть, приходить сюда нужно только вечером, когда жара спадает и сидеть лучше на улице.
Про обслуживание: в условиях жары официантам тоже очень непросто, но надо отдать должное - у нас был очень тактичный и внимательный официант.
Брали лимонад Тархун: надеялась на наличие листьев «живого» тархуна в кувшине, но нет…странный вкус. С лимонадами тот же совет: летом много свежей и вкусной зелени. Почему бы не делать вкусные живые лимонады самим?
Также я брала свекольник: на 4 с минусом. Порция маленькая, овощей в тарелке кот наплакал…Впечатление, что выпил стакан холодного свекольного сока.
Просьба у руководящему составу услышать ваших клиентов, проявить уважение и не снижать планку. Такое прекрасное, историческое уютное и комфортное место - уровень обслуживания и обстановка должен соответствовать.
И туалеты! Может быть, все-таки есть возможность сделать свет немного ярче? Идешь в туалет, как в подземелье…
Отличное кафе в маленьком парке Сад Эрмитаж. Новое меню - всё очень вкусно. Огромная порция борща, брокколи с острым перцем - тоже много, полноценное блюдо. Бомбический грузинский салат, овощи вкуснейшие. Порции горячего не слишком большие, но сытные. Киевский торт - отличный, не приторный, вроде как на миндальной муке. Сама Веранда очень крутая, внутри уютно, уже на улице есть столики. На улице есть складные шезлонги - особый шик. Из минусов - только то, что 2 туалета на весь ресторан.
1 Звезду только за летнюю атмосферу. Оплата уже много лет только наличными, главный вопрос - как они существуют столько времени и все деньги мимо кассы? Потрясающе 🤡
Второй мерзкий момент - брали коктейль порнстар мартини, стоимость 800₽! И за эти деньги они наливают в бокал поганый сок «добрый мультифоукт» или типа того, никакой пенки или пюре даже близко! Хоть бы рецептуру посмотрели, как выглядит. Ужасное пойло, абсолютно не вкусное, которое даже 200₽ не стоит!
В общем место вообще не стоит того, что бы там оставлять свои деньги, потому что чтобы эти деньги оставить, вам надо их либо снять (если заказываете через официанта) либо скачать приложение, заказать через него и оплатить там же 🤡
Прекрасное место, ходим сюда уже не первы год. Еда вкусная, атмосфера, расположение. Подходит как для дня рождения или просто встречи с друзьями.
Отдельное спасибо Надежде за уют и внимание!!
Атмосферное заведение , на этом + закончились )
Сидела внутри, вся пропахла жареным чесноком , на просьбу открыть хотя б еще окна , реакция официанта была странная .
Заказ по приложению не удобно , не кого спросить про блюда , оплата сразу за заказ и чаевые , что не дает объективную оценку этому заведению …
Не у кого даже соли попросить ) надо искать самой !
Еду я вообще не поняла .
Красивое место в центре Москвы, в пешей доступности от станций метро, в приятном небольшом парке. Можно забронировать столик только внутри, на веранду на улице нужно приходить самостоятельно заранее, потому что летом желающих довольно много. Винная карта небольшая. Оплачивать еду и напитки можно только и исключительно наличными, ни карты, ни онлайн-переводы использовать не получится. Для встреч под символическое гастрономическое сопровождение место подходит хорошо
Тут можно играть в настольные игры на шикарных круглых столах. Летом сидеть на веранде, а вечером слушать шикарную музыку! Одно из старых добрых мест, которое еще держит марку!
Ооочень атмосферное место. Нам нужно было встретиться рано в выходной с моими подружками, в каком то очень красивом ресторанчике, так как мы любим и вкусно посидеть, и красивые фоточки. Так вот "32 мая" подошёл по всем критериям!!! И встреча в 12 дня прошла замечательно. И фото классные в копилочке.
Единственное... но мы на это закрыли глаза) цена бутылки вина, если брать бутылкой.. да и бокалом если.. стоят как космолет))) но мы все равно благодарны и придём сюда ещё. Я в любом случае заказываю всегда пиво))) это в разы дешевле.
Ужаснейшее место - цербер на входе охраняет чтобы никто не сел на стойку рядом не дай бог. Далее - сделали заказ на приличную сумму, цербер увидела что у нас фрукты с собой и суп у детей, купленный в пластике на тайском фестивале, и начала ныть что нельзя со своей едой. Была естественно послана в пешее путешествие известное. Прибежала манагерша. В итоге отказались от заказа - доели дети суп свой и ушли! Никому не рекомендую эту помойку
Отмечали в прошлом году с подругой здесь свои дни рождения - очень мило, уютно, комфортно и все со вкусом. Отличное разнообразное меню, вежливый персонал. Мы посетили это место уже не в первый раз и однозначно вернёмся снова.
Старый, проверенный проект, работает команда профессионалов! Отличный выбор в баре, сервис на высоте, приятные ребята в команде, всегда радуюсь когда прихожу
Выбрали это место для празднования Дня Рождения большой компанией, что было худшим решением из возможных. Такой низкий уровень сервиса просто поражает. Никто не берет ответственность, все сотрудники чем-то вечно недовольные. Буквально ходили за официантами чтобы у нас принимали заказ на напитки и еду. В итоге все мимо кассы — оплата наличными, сервисный сбор (при отсутствии сервиса), и испорченный праздник. Обычно не оставляю отзывы, но тут просто не смогла пройти мимо. Заведением должна заняться налоговая.
Место неплохое, но свежесть продуктов оставляет делать лучшего. Моя подруга, с которой мы вместе посетили данное заведение, отравилась рыбой, камбалой. Рыба была сильно солёная (так прикрывают тухлятину).
Поэтому рейтинг 2 и больше сюда ни ногий.
Отвратительно место, персонал будто делает тебе одолжение и относится, как к мусору. Забронировали стол на День Рождения - сказали, что на веранде не бронируют, но потом пересадят. Итог - час воевали с несовершеннолетней (на вид не более 15 лет) девушкой хостесом, которая постоянно корчила рожи, была очень нервная, тряслись руки. Возможно, что там менеджер только адекватный и официант в зале. Хоть как-то постарался решить ситуацию в которой нас пинали и шпыняли. Официант на веранде не такой дружелюбный и обходительный, постоянно все приходилось выпрашивать.
Счет был на 35к рублей, а чувствовали себя попрошайками, а не гостями в итоге. Оплата только наличкой, сервисный сбор непонятно за какой сервис. Проверить бы это местечко.
Еда вкусная, коктейли тоже. Настроение подпортили, но да ладно.
Персонал и сервис - ужас.
Праздники тут точно не стоит устраивать, а вот просто зайти поесть может и можно, но главное - лишь бы в тарелку не плюнули.
Из плюсов — удобное расположение в красивом саду «Эрмитаж» и относительно неплохая кухня. Всё.
Опустим момент, что расплатиться картой нельзя, только наличными, о чем сотрудники предупреждают и предлагают посетить ближайший банкомат. Ещё есть приложение, где можно заказать и оплатить онлайн, но об этом расскажут только когда вы прогуляетесь до банкомата. Посетители к этому, кажется, привыкли и принимают незаконные правила заведения.
Моя претензия в следующем: мы заказали пиццу с собой, но коробок для пиццы нет, об этом сообщают при заказе и предлагают альтернативу — пластиковый контейнер. Классно, спасибо. Горячие кусочки пиццы складывают друг на друга, все это парится в пластике и получается адское месиво из теста, томатного соуса и сыра. Выглядит, мягко говоря, неаппетитно. Алё, ребят, включите голову. Хоть бы положили в разные контейнеры в один слой 🤦🏻♂️
На жалобу хостес пообещал пригласить менеджера, но тот до нас не дошёл. Видимо, был очень занят. А жаль.
Большой вопрос, как такое заведение еще осталось существовать в Москве
Это ад
1. Это расчет только наличными. Это вообще как ? Мы что, в нулевых? Как такое вообще возможно? Почему я должна снимать наличные деньги? Сразу же вопрос, вы укрываете нологи? Чек мне, кстати, никто не дал
2. Персонал. Девушки официанты вроде были приятными, никто не отказал мне в помощи. Человек, который работает на баре ,разговаривал со мной, словно я все здесь знаю, что-то допрашиваю его, хотя я задавала вполне адекватные вопросы по схемке «наличка-банкомат-оплата счета». Попросила мне все разъяснить, поскольку я впервые в этом заведении, и даже слегка растерялась от этого прикола
3. Еда) были взяты салаты и пицца. К салатам претензий ноль. Пицца - здесь достаточно взглянуть на фото, и спросить: вы за это берете 950 рублей? 🙈 вы правда считаете, что это то, что люди хотели бы получить за такую стоимость? Это выглядит хуже пиццы из супермаркета, что разогревают в микроволновке. Позор
Мне казалось, что таких мест не осталось в Москве, все уже в сервис, удобство посетителей и вкусную оригинальную еду.
8
М
Майя С.
Знаток города 4 уровня
11 октября 2024
Отличнейшее место!! +реп
Крутое и немноголюдное, но оплата
наличкой как для динозавров
:(молодежи платить неудобно. Бармены симпатичные, особенно быстро обслужил бармен Виктор,вайб крутой, контингент разнообразный и приятный!
Отличное место в центре Москвы, в уютном саду «Эрмитаж». Вкусные блюда, приветливый персонал всегда готовый пойти на встречу гостю. Каждую пятницу проходит гастрономический ужин где шеф повар всегда готовит что-то вкусное и новое.
Мне показалось, что в этом заведении неуютно. Плохо продуман интерьер. Неудобная мебель.Кухню не пробовал, потому что сразу же покинул ресторан, как только зашел. На входе висит объявление, что оплата только наличными. Это не современно.
Бронировали столик в данном месте. Отметить компанией день рождения. Сказали, что на веранде не бронируют, но по факту можно будет пересесть. В итоге нас потом не хотели пересаживать «у нас не пересаживают из зала на веранду». На входе сажает хостес Валерия, которой на вид лет 15. Сначала сказали одно, потом другое, стояли ждали, позвали менеджера, через 5 минут уже посадили 🙃
Сервис , если честно, очень хромает и оставляет желать лучшего.
Напитки нормальные, еда тоже нормальная, но не вау. Поразило то, что чеке был «сервисный сбор 10%» хотя по закону они совершенно не имеют права так делать. Так же смутила ситуация , что оплачивать можно только наличными, это в Москве и 2024 году? Работаем мимо кассы? Я думаю, что налоговой нужно серьезно заняться данным заведением. Вряд ли вернусь еще сюда.
Звезда только за расположение. Были в данном заведении большой компанией с детьми. В общем чеке прибавили нам ещё 4000! Да и оплата у них только наличные - при необходимости предлагают снять в банкоматах, расположенных в подсобном помещении данного заведения с комиссией! Вообщем не рекомендую. А если придёте, то считайте все и по меню и по чеку, да и наличные не забудьте!
Посещали семьей данное заведение 01.05.24, заказывали две порции борща, эклеры с крабом ( по факту с крабовой палочкой и чукой ,за почти 800р) и два американо.
Оплата только наличными, предупредили сразу, ок.
Сам заказ и его получение, заняло примерно час.
Еда ничем не примечательная, и скорее всего я бы не писал отзыв, если бы не отравление, которое четко идентифицировано, так как с супругой вместе мы ели за день только 1 раз и именно в этом месте.
Извините заранее за краски, но под утро, нашу семью полоскало со всех сторон. Слава богу ребенку ,в этом филиале кишечной инфекции на земле, ничего не заказывал. У нее был термос с домашним супчиком.
Пишу отзыв с температурой 37.8 и всеми вытекающими последсвиями…
Спасибо за прекрасный выходной, мы его запомним навсегда.
Отвраиительное обслуживание, официанты не заинтересованы в сервисе, все пропускают мимо ушей. Оплата либо, если заказ изначально оформлен на сайте и там же оплачен, либо, если через официантов, то только наличными. С чего бы это ?
Испортили коктейль Aperol Spritz … хотя это модельная точка Aperol… мда… оплата только наличными (в ресте из удивительного стоит специально для этих целей банкомат) или через приложение Bartello. Кухню не пробовала
Уютное место, очень вкусно и вкусно хорошо. Тот редкий случай, когда не хочется менять место пятничных посиделок, а включить его в традиционное и любимое место
Очень хорошая кухня. Отдельно отмечу мидии в силосном соусе, лосося с тремя вилами трав и индейку с муссом из картофельного пюре. Все простое, но на5 звезд. Спасибо!