Велосеть 4sport
334 отзыва
19 июля
Спасибо большое компетентным сотрудникам 4спорт. Третий год дружу с магазином -- и все нравится. Покупал кучу комплектухи, велики, регулярно приезжаю на ТО и пользуюсь услугой сезонного хранения. Отличные, отзывчивые люди.
Подкачать колеса -- да без проблем. Спросить о трансмиссии -- сколько угодно. Смазать цель -- всегда пожалуйста.
Спасибо за вашу работу, ребята, не закрывайтесь и процветайте.
16 августа
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Алексею! Отдала свой TREK велосипед в этот сервис центр и очень довольна результатом! Моему велосипеду 12 лет , мы с ним много где бывали : по лесам прыгала, по бездорожью катала, в глине тонула и вообще есть, что вспомнить ..и сегодня забрала его новым, красивым в отличном состоянии ! Просто счастье! Очень качественная работа и замечательное обслуживание! Спасибо, Алексей , еще раз !
Буду рекомендовать это место в ем своим друзьям и знакомым ( Новокрюковская улица 1834, Зеленоград.)
19 апреля
Всему отделу вело сервиса хочется выразить огромную благодарность за обслуживание
Обслуживаю здесь свой вело транспорт уже не первый раз, грамотный персонал, ребята с большим опытом 👍🏻
грамотно расскажут, подскажут все фишки и нюансы по эксплуатации техники.
В итоге сделали полное комплексное ТО велосипеда , он стал как новый .
Спасибо большое ребят 👍🏻
Так держать !
15 августа
Отдавал велосипед на ТО, которое стоит 4000₽, за эти деньги можно и целый велик купить, поэтому рассчитывал на качественный подход. На приемке озвучил свои пожелания мастеру и уточнил, что будет входить в работы по ТО: мойка, полировка, настройка и чистка механизмов иии - правка восьмерок. На мой комментарий мастеру, что у меня нет восьмерок - он крутанул переднее колесо и сказал - да, тут нет, заднее - а тут есть небольшая - исправим - ок! Оставил, начал ждать озвученный срок в неделю. Через три дня звонок - готово, приезжайте! Приехал, забирал под закрытие, поэтому на месте некогда было проверить. По пути домой - увидел на переднем колесе восьмерку, которой НЕ было, на заднем тоже ничего не изменилось... на раме была обычная бумажная наклейка, которая смыта на половину... (фото приложу) ну неужели нельзя было до конца отмыть, какая может быть полировка после мойки, когда такая фигня осталась и такой результат выдали...
Звоню на следующий день - описал все проблемы, приезжай говорят, приехал - восьмерки говорят - идеальные)))) а наклейка, ну давай бензином тебе смою... спасибо, сам разберусь!
Не советую за такие деньги обращаться за услугами.
Спасибо за внимание.
Ответ на комментарий организации:
Гуляет резина? Ее что, снимали? Не было восьмерки и появилась, решила резина погулять, ну не надо ерунду писать, Павел так и сказал - да, обод ходит, но это ИДЕАЛЬНО, а до этого, когда восьмерки не было - как было тогда? Про наклейку - бывает... Ну почему не принять косяк и извиниться, что за быдловатость? Мне не жалко денег за качественный сервис и я знал цену с самого начала, но получил отвратительный результат, который меня не устроил, вместо извинений слышу и вижу хамство, типа сам виноват. Ребята, нельзя так себя вести, есть проблема, клиент недоволен - решите мирно, не надо хамить!
16 мая
Веломагазин понравился.. Выбор хороший на разный запрос. Купили один классный велик, очень приятный и удобный. Приду ещё покупать ! Круто, что есть ремонт! Продавец отличный! Консультировал, доставал велики, но не навязывал,дал время подумать. Спасибо!
!
3
16 апреля
Магазин понравился: продавцы очень компетентные и увлеченные своим делом: быстро помогли подобрать велосипед сыну. Ассортимент большой: реально есть, из чего выбрать. При магазине есть мастерская, покупаешь уже настроенный и отлаженный механизм, а не полуфабрикат как в крупных сетевых магазинах. Много аксессуаров. Ценник гуманный. Покупкой остался доволен!
10 августа
Не первый, но последний раз покупаю у них велосипед.
Купил велосипед, я понимаю что не самый дорогой, но и уж точно не дешёвый. Изначально отстроить не смогли, крутили вертели сказали все типа притрется, ок. Через 3 месяца не притерлось (все по совету ребят шимано по кругу)
Приехал на ТО ровно через месяц, мне в хамском виде заявили, что оставляй на 3 дня велосипед...
Серьёзно? Я машину на 1,5 часа оставляю...
В итоге проблемный велосипед, хамское отношение, некомпитенция сотрудников техобслуживания. Срок на ТО прошёл, но я бы и не стал им пользоваться. Спасибо, за испорченное впечатление 4sport 1824.
30 июня
Купили 4 велосипеда в магазине. К тем парням, что продавали вопросов нет, компетентные и приятные.
Вместе с продажей предоставили купоны на тех. обслуживание сроком на 30 дней. Посетить сервис в срок не получилось. При обращении на 2 недели позже нам отказали. Могли бы пойти навстречу и принять нас, все-таки не 1 велосипед куплен.
Жаль, впечатление смазано, потеряли клиентов сервиса в лице нашей семьи как минимум.
21 мая
Хороший вело-магазин. Выбор большой, консультант на вопросы отвечает и под нужные параметры велик предлагает. Купили два вела горных велика, все после покупки настроили минут за 20. Катаемся, балдеем. Респект.
12 августа
Купили велосипед. Хорошие продавцы все подсказали рассказали. Большой выбор не дорогих и хороших велосипедов. Сразу купил компьютер и механик на месте поставил!
9 июля
Выражаю благодарность мастерам Максиму и Алексею. Спасибо вам большое за то, что всегда помогаете и стараетесь решить проблему сразу. Вы - лучшие
28 декабря 2023
Отличный магазин вело продуктов ,покупал велосипед Trek 3900 в 2012 до сих пор катаюсь с удовольствием скоро повезу велосипед на обслуживание помимо продажи велосипедов оказывают тех обслуживание по приемлемым ценам ,Отличный вежливый персонал.
3
16 июля
90% отзывов боты. По факту , сдал велосипед в Т.О. и 8 дней ждал пока его проведут , 8 днееей для обычного то , которое в других местах делается за сутки и гораздо дешевле . По итогу коробку передач так и не починили .....В общем в данное место больше ни ногой .
1
20 июля
Добрый день.
Менял у них две камеры.
Как итог -2600 и сейчас эти же камеры менять на новые пришлось, спустя 2 недели. Обе спускают по шву по внутренней части! Качество камер хуже не придумать.
Это не я ее проколол, это камера не годная.
Пс на кассе стоит объявление, на камеры гарантий не даем…..
1
5 июля
Отличный магазин. Помогли с выбором, сделали затем ТО велосипеда. Толковые продавцы и консультанты 👍
14 сентября
Запредельные цены и долгое ожидание. При ремонте велосипеда (настройка колодочного тормоза) увеличивают цену на 60%, если у него есть маленький электромоторчик - говорят что его так тяжело поднимать, что это стоит денег...
1
2 июня
Большой выбор различной велосипедов и самокатов, сотрудники консультируют по всему вопросам
7 августа 2023
Персонал вежливый, быстро все подсказали и сориентировали, приобрел смазку для цепи, вполне неплохого качества, одним из преимуществ является БЕСПЛАТНАЯ накачка колёс прямо на входе, но манометр не работает, имейте ввиду. Свое колесо я перекачал и оно бахнуло через полчаса .
2
17 января
Удивлен конечно что есть такой магазинчик, отлично упакован, есть всё что нужно и даже ремонт и обслуживание! Мне понравилось, думаю что к лету приобрету что нибудь там!
13 сентября 2023
Хороший зеленоградский магазин со своей историей. Персонал расположен к клиентам. Недавно заходил посмотреть самокаты вживую, интересующую модель не нашёл, но консультант подробно рассказал о тонкостях конструкции и аналогичных моделях. Также есть сервис по обслуживанию и ремонту велосипедов.
2
6 июня
Купил там велосипед, надеюсь будет ездить исправно, через 4-5 недель сделают бесплатное ТО, а так выбора достаточно и аксессуаров много.
30 сентября 2023
Супер персонал!!! На велосипеде сломалось седло. Ехала на дачу. Нашла на карте ближайший магазин и вот у меня качественное седло. Установить хотела сама, помогли советом. Даже подарок вручили. Большое спасибо Денису, очень приветливый и добрый! Спасибо Денису с цокольного этажа за честность и внимание. Очень рекомендую этот магазин!
3
7 апреля
Отличные консультанты, которые всегда подскажут и помогут соориентироваться
Есть сервис по ремонту, что очень выручает!
3
2 июня
Обслуживаю свой велосипед тут уже лет пять, все отлично, мастера хорошие!
3 июня 2023
Большой выбор велосипедов, для разных возрастов. Пришли и сразу выбрали нужный потопляемую характеристикам и внешнему виду, продавец проконсультировал, помог разобраться. Все отлично, спасибо
3
17 апреля
Сдавал велосипед в ремонт. Сделали быстро, качественно. Поменяли сиденье, грипсы, шины. Выглядит как новый. Ценник в целом более чем разумный.
1 сентября
Большо выбор запчастей для вело техники, самокатов. Есть велосипеды в продаже.
16 сентября
Продавцы не умеют продавать у них должно быть лицо улыбка и всем что-то продавать отмороженные лицом сидеть и недовольна отвечаю это хотя я делаю покупку где-то около 7000 тысяч
10 мая 2023
Из плюсов - можно иногда, купить велик по скидке дешевле чем в московских магазинах, на что я и купился.
Минусы - это обслуживание после покупки, бесплатное ТО - лучше не ходить совсем, чтобы сберечь время и нервы. Дозвониться в магазин 1824 невозможно, если дозвонился то ответ "Вас плохо слышно"(звонил с разных телефонов). Бесплатное ТО - надо отдать велик и ждать 2-3 дня, это просто дикость какая-то. Персоналу после продажи велика на Вас откровенно плевать.
7
3
31 марта
Можно бесплатно подкачать колёса, если самостоятельно, обращался сюда несколько раз по поводу ремонта, мелочи сделают спокойно, но если крупная поломка наговорят выше крыши, + не в сезон ни одной запчасти не нашлось. Обратился в 23 мкрн в велосеть, сделали всё за сутки.
1
1
10 сентября
Обращалась в сервис. Задевала цепь при переключении скоростей.
Поправили. Два раза после этого каталась. Вроде ничего, посмотрим как будет дальше
19 августа 2023
Вежливый персонал.Проыесссионалы своего дела.В прошлом году реанимировали велосипед супруге.Отдал примерно 5000р.Стал как новый, едет тихо и комфортно.Для меня так вроде приемлемая цена.
23 ноября 2023
Всем доброго времени суток!
Всего 2 звезды, так как при входе в магазин менеджер, продавец, консультант или ещё бог знает кто он есть нето что бы поздороваться, головы даже не поднял от смартфона, хотя я в магазине провёл порядка 10минут, изучая его ассортимент!
На тот момент как раз присматривать для дочери горный велосид!
2
6
20 мая
Хорошо только как зашол сказали что ремонт снизу лучше напишите ремонт снизу а то ждали 3 минуты пока сказали что ремонт снизу
4 августа 2023
Большой модельный ряд велосипедов, по приемлемым ценам, отзывчивый персонал, помогли выбрать новый велосипед, так же профессионально объяснили как грамотно его эксплуатировать.
1
18 апреля 2023
Самый хороший спортивный магазин велосипедов и самокатов, почти всегда в наличии любые запчасти.
Если у вас на детской коляске спустило колесо, вам обязательно помогут. Меня выручали не один раз.
Ребята отзывчивые. Спасибо!
4
10 мая
Хорошие отзывчивые консультанты. Приходил проконтролироваться по выбору велосипеда.
1
21 июля 2023
Купили классный велосипед в подарок ребенку. Продавцы вежливые, отлично разбираются. Хороший выбор. Есть недорогой ремонт
3
6 июля 2023
Привёз велосипед в мастерскую, с персоналом обсудили планы ремонта, не ремонтировал с 2003г, какой узел сколько будет стоить, сроки по ремонту - 4дня. Дополнительно позвонили с мастерской о выявленных дефектах при ремонте, помогли соорентировать в выборе нового задненго колеса. Заказал колесо в OZONe, пришло чрез три дня, тут же отвёз в мастерскую, через день забрал уже полностью рабочий велосипед!!!!
Спасибо за ремонт!
3
2 июля 2023
Обратился по необходимости заменить подшипники. Привёз колесо и запчасти. Представитель сервиса выслушав проблему,долго рассматривал колесо и на глаз определил что колесо лучше приобрести новое. Я продублировал свою просьбу о замене подшипников,на что он сказал что ждать 4 дня. Очередь, понимаю. Обратился в другой сервис - в течении 15 минут всё сделали,попросил прокатать колесо - результат неплохой: лёгкая восьмерка присутствует и более никаких дефектов. Колесо замены не требует. Положительный это отзыв или негативный - на Ваше усмотрение,но в сервисный центр 4sport обращаться не вижу смысла.
4
1
29 сентября 2023
Широкий выбор велосипедов, учтивый и вежливый персонал. Вдобавок осмотрели колеса и подкачали бесплатно - огромное спасибо! 🫶🏻
3
10 июля
Ремонтировали велосипед, вроде все хорошо, но очень дорого.
21 сентября 2023
При магазине отличный сервис для велосипедов. Всегда нас выручают. Быстро, качественно и адекватно по цене.
17 апреля 2023
Делаю здесь профилактику велосипеда не первый год. Умеренно по цене. Разница после зимнего стойбища сразу радикальная - как будто новый велосипед купила. Не очень удобные подъезды и в подвал мастерской приходится стаскивать волоком. Но это бытовые мелочи, главное - результат.
3
3 апреля 2023
Неоднократно обращался в мастерскую для различного вида ремонта велосипеда: прокачка тормоза, выравнивание тормозного диска, установка манетки и замена трансмиссии. Мастер ремонтировал все быстро и качественно и даже сделал скидку на запчасти.
3
1
18 августа 2022
Посредственно.
Достоинства: выполняют мелкий ремонт и доводку, цены умеренные.
На этом с достоинствами все.
Недостатки: ассортимент запчастей никакой. Обычной жесткой вилки для 395 стелса (купленного в 4спортсе в 4м 1.5 года назад) у них нету и "будет в следующем году". К - клиенториентированность.
На всякую мелочевку типа фонариков и прочего цена задрана раза в 2 против рыночной.
Я бы все понял, но сотрудники общаются так, будто делают мне огромное одолжение своими ответами. Гуру снизошли до простого смертного. (В дешманском веломагазине, ага.)
Рекомендую владельцу точки обратить на это внимание. Я же из-за такого отношения захожу туда только в случае крайней необходимости.
8
2
27 января
Хороший магазин. За 20 минут определились с выбором велосипеда, дали гарантию и бесплатное первое «ТО», подкачали колеса. Благодарю
17 июня 2023
По-моему лучший магазин для покупки велека: большой выбор (в рамках нашего любимого города Зеленограда). Но работники не во всех вопросах компетентны
3
3 октября 2023
Отдавала велик на техосмотр и профилактические работы, забрала, как новый!! Отличная работа!! Правда по времени не быстро, но качество важнее, советую!!
3
8 июля 2023
Развод на деньги начинается сходу! Вместо того, чтобы дать рекомендации мне по вопросу, который я задал по ремонту своего велосипеда, я услышал что мне нужно купить дополнительно и вбрать все услуги ремонтника заплатив за это какие-то неоправданно высокие цены. Развернулся и ушел так и не получив ответа на конкретный вопрос. При чем не в первый раз. Больше туда не пойду и не посоветую никому. Общаются с тобой как со школьником который не выучил уроки.
4
1