Добрый день. Хочу порекомендовать этот магазин и сервис. Обращалась несколько раз, у меня мальчишка , который постоянно убивает подшипники на самокатах. Грамотные и ненавязчивые продавцы, а мастер сервиса просто умница, быстро и качественно заменил подшипник. И самое главное не предлагают ненужные дорогие товары, а помогут потратить деньги с умом. У меня было 2 такие ситуации, где менеджер зала мне подсказал верный и не дорогой вариант. Большое спасибо!!!
Очень хороший магазин велосипедов. В который раз берём здесь велосипеды - всегда все отлично! Есть разные акции, благодаря которым можно купить велосипед дешевле чем у конкурентов.
Как и написал ниже один из пользователей: "...Клиентов не уважают, не грубят, но говорят, не нравится идите в другой магазин..." Обратился по ремонту своего недорогого вела - заменили деталь (деталь не бесплатная), которая не исправила поломку. На справедливый вопрос "Почему так вышло?" Ответ от представителей рем-зоны и продавцов (дамы и мол. человека): "... Мы обслуживаем только тех, кто понимают в велосипедах! Вы откройте в сети мануал и почитайте - как надо устранять такую поломку... У нас тут вообще очередь по записи на год вперед и т.д., не нравится - мы вас не задерживаем...." Делайте выводы сами.
Ни какой!
Если только камеру для велосипеда купить, да и только...
Выбор очень скудный, маленький, ассортимент почти отсутствует.
Цены как у всех, а то и выше.
Многим подольчанам приходится ездить в Сокольники.
Говоря про современные тенденции и новинки в велотечении, это не к ним.
Хороших, современных экипировок для наездника нет.
Нужных аксессуаров, запчастей и навесок для велосипедов современных брендовых у них ни когда не бывает, не говоря про выбор.
Велики есть, хотя они, есть у всех.
Клиентов не уважают, не грубят, но говорят, не нравится идите в другой магазин.
Один из немногих магазинов где можно преобрести не только велосипед или самокат подходящий вашим требованиям, но и запчасти, вплоть до мелочей. Так например вежливые сотрудники порекомендовали подшипники для заднего колеса детского самоката. Заводские пришли в негодность от времени. Подсказали с размером и посоветовали качественного производителя. Ни с тем, ни с другим не ошиблись, за что им большое спасибо! В очередной раз порадовали наличием, ценами и сервисом!
Работают взрослые дяди, а ведут себя как малые дети. Сломали шифтер и гривами машут, что так и было. Стыдно сознаться. Не рекомендую никому ШАРАШКИНУ КОНТОРУ! А если приехали на ремонт-показывайте все, что работает, чтобы не было таких ситуаций как у меня.
Персонал вежливый, компетентный. Помогут с выбором велосипеда, самокат, так и запчастей для них. Цены приемлемые, можно найти расходились и аксессуары на свой байк.
Читайте отзывы перед тем, как обратиться к ним. Цены на запчасти выше в два три раза. Ремонтируют дорого и неаккуратно. Жаль потерянного времени и денег.
Купил здесь две оси, цепь и подшипники для переднего колеса в сепараторах.
Почти сразу поставил только переднюю ось, так как знал состояние родных конусов.
1) купленные подшипники не подходят по размеру => оставил свои;
2) поставил новую ось, но через 50+ км начались щелчки.
Разобрал: шарики не по беговой дорожке конуса катали, а по кромке, в результате чего та быстро износилась и превратилась в гребенку. Причина - конус не соответствует по размеру родному, да и на родной оси новые конусы болтаются.
Поехал возвращать.
Начали объяснять, что нужно было делать в сервисе.
За 17 лет владения велосипедом ни разу не обратился, все делаю сам от и до, а тут вдруг за заменой оси ехать в сервис.
Мол, они бы в своем "сервисе" вытащили бы шарики из сепаратора.
Диаметр шариков уменьшится от этого?
Если удалить сепаратор, то при нормальных условиях центрирование с тем же количеством шариков будет неточным, а значит и работать этот подшипник будет неправильно. Единственный вариант сместить пятно контакта - это оставить меньше шариков, но с чего вдруг, если до этой замены всегда ставил стандартные подшипники с 7 шариками в сепараторе?
Накануне своей покупки общался с соседкой, которая обратилась с жалобой на неработающие дисковые механические тормоза на своем велосипеде. Ей в данном "сервисе" объявили ценник в 3500 рублей за переборку механизма.
Она попросила меня. 2 минуты и тормоза работают снова! Элементарная регулировка, или облопошить женщину важнее? Просто бизнес, ничего личного?
После моих слов о том, что оставлю отзыв, пригрозили оставить отзыв на меня.
Отличный сервис, приятные люди, доступная цена. Каждый год в начале велосезона привожу своего «коня» в этот сервис на ТО, всегда без нареканий. Большое спасибо за работу!
Мне очень понравился этот магазин. Покупал велик сыну. Консультант помог подобрать, то что надо по запросу и бюджету. Выбор большой, цены адекватные. Так же проводят ремонтные работы и тех подготовку. Всём рекордную.
Очень понравился магазин. Покупали мне велосипед, продавцы все рассказали, помогли. И тут же мужу поменяли камеру на его велосипеде. Очень удобно, что они же и ремонтируют при необходимости.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 30 уровня
1 июня 2022
Пушка- гонка! Приехал с ребёнком выбрать велосипед: и поражён ! Ребята быстро подсказали, помогли с выбором, а главное я с легкостью распался с 30.000 (спасибо); но ребёнок счастлив! Однозначно рекомендую
Мне понравилось это место. Покупал здесь шатун для замены на своем велосипеде. До этого был в двух других местах, там вопрос не решил. Но мне порекомендовали обратиться еще сюда. Когда приехал, мне понравился персонал - внимательный, несмотря на отсутствие запчасти точного размера, подсказали и предложили вариант, который меня в итоге устроил полностью. Я все поменял (инструменты были с собой), и остался доволен результатом. Потом решил снова зайти в магазин и посмотреть, что там еще есть в продаже. Цены приемлемые. Со стороны посмотрел, как работает персонал, с другими покупателями они также были внимательны - видно, что желают помочь клиентам с выбором. Я поблагодарил персонал за помощь, взял визитку магазина и уехал. Мой опыт позитивен, поэтому я рекомендую это место. Удивительно, но в городе во всех трех местах, где я был - лестницы (без колеи для колясок с детьми, велик тоже не прокатишь): нужно либо подниматься с велосипедом (когда это необходимо, чтобы например показать неисправность или чтобы его посмотрели) на второй этаж или спускаться в подвал. Было бы удобно, если бы магазин для велосипедистов находился на первом этаже, либо был бы предусмотрен заезд в ту же мастерскую или выезд из торгового зала для тех, кто покупает велосипед. Не смотря на это неудобство , отношением я доволен, это самое главное. Благодарю.
Спасибо ребятам из Кузнечков.
Приехала починить свой шоссер, сделали все за пару минут, денег взяли по минимуму
1
Посмотреть ответ организации
Виолетта
Знаток города 27 уровня
27 апреля 2023
Большой магазин велосипедов и запчастей.
Также здесь делают ремонт и ТО двухколесных.
Цена перед сезоном, правда, высоковата - 2500₽ (с учетом того, что ничего не менялось)
В принципе понравился магазиг. Но, ассортимент меньше чем в кузнечиках, мастер собрал велосипед, но переключения скорости не отрегулировал, пришлось шаманить самому. Подход к клиенту 4 -
Отличный магазин. Покупали дочке велосипед и сделали хорошую скидку. Ребята понимают что нужно клиенту и не впаривают то что застоялось и нужно продать!
Отличный магазин. Товаров много. Вежливый персонал! То что мы купили нам не подошло по размеру, на следующий день вернули без проблем. А что подошло пользуемся с удовольствием. 👍
Рекомендую. Приехал в этот магазин из Домодедово и был приятно обрадован (не считая крутой лестницы на цокольный этаж) хорошим и разнообразным ассортиментом для такого небольшого помещения. Приобрел в семью ещё один стелс и мелкие аксессуары.
Покупала там камеру для колес коляски ,объясняла продавцу приблизительно какие надо и дали всё точно по размеру, не навязчивые что очень хорошо, ассортимент достаточно разнообразный, велосипеды,самокаты аксессуары . Цены адекватные. Удобная парковка. Спасибо!
14.03 заказал через сайт насос за 3000. Сейчас мне говорят, что он стоит больше 5000, но готовы сделать скидку в 10%. Письмо с заказом и ценой есть на почте. Написал руководству на ватсап. Жду ответ. Дополню позже.