Velocity
849 отзывов
15 января 2023
Отличный магазин и персонал. Купил там уже несколько мотоциклов и 1 квадроцикл для ребенка. Цены в период акций - лучшие в городе. Можно заказать уже собранный и настроенную технику, или заказать в "коробке" и сделать это самому. Использовал оба варианта
1
1
30 июня 2023
Отличный магазин ! Быстрая доставка 🚚
Приятные цены и всегда всё в наличии .
Брал там мотоцикл и запчасти, всегда подскажут и проконтролируют.
Рекомендую !
4 июля 2022
Всем привет! Решил я этой весной купить себе велосипед - прогулки на свежем воздухе, физическая нагрузка, все дела.... Выбрал красивый и вроде хороший велик Aspect Stimul 29, выбрал этот магазин потому, что был он недалеко, цена велосипеда более-менее и отзывы хорошие. Купил. Так как велик этот у меня первый за последние лет 25 - ограничился беглым внешним осмотром и помчал домой на радостях, прям как на крыльях полетел. Покатался немного - проехал всего около 50 км. И тут незадача случилась - перестал нормально работать передний тормоз - схватывал в конце хода ручки. Поехал в веломастерскую на осмотр. А мне там говорят, что тормоз передний у моего велосипеда стоит не родной, не с завода, а какой-то совсем дешманский noname китайский и типа его даже прокачивать смысла нет - через пару десятков км пробега снова работать нормально перестанет. Я такой голову почесал, плечами пожал и домой покатил. А дома мысль пришла - дай-ка я велик-то свой осмотрю внимательно. Открыл сайт Велосити с описанием моего велика и давай сравнивать фактические компоненты и то, что там написано. После осмотра расстроился я нехило:
1) передний тормоз — опознавательных знаков нет ни на ручке на руле, ни на части, которая на колесе. Фото 1 — по факту. Должен быть Shimano BR-MT200, фото 2. Для сравнения — задний тормоз, фото 3.
2) покрышки — в описании указаны Kenda K1153 29x2.1, по факту стоят AllTerrain (фото 4). На сайте на изображении велосипеда видно Kenda.
3) кассета — без опознавательных знаков. Фото 5 — кассета по факту. Фото 6 — оригинальная кассета, черного цвета, надписи Shimano. На сайте на изображении велосипеда, если прям приглядеться, можно увидеть, что кассета черного цвета.
4) передний переключатель — по факту надпись L-TW00, фото 7 (судя по информации в интернете — какой-то китайский бренд переключателей). Должно быть — Shimano Tourney FD-TY700, он указан в описании на сайте, фото 8 из интернета.
5) манетки. По факту на задний переключатель модель SL-M2000 (фото 9). На сайте в описании не указана модель манеток, но на других сайтах указана модель Shimano Altus SL-M315.
Вывод у меня после осмотра — это не новый велосипед, а какая-то сборная солянка из разных компонентов, возможно б/у. Как пели в песне моей молодости — «я его слепила из того, что было...». Ну и настроен велик был так себе - колёса недокачали, переключатели работали плохо, с заднего тормоза масло подтекало, руль прикручен не ровно. В общем, очень грустная история - велик стоит прилично, магазин вроде хороший, но как-то так получилось....
Написал письмо в магазин на почту, указанную на сайте, подробно рассказал эту грустную историю, описал все несоответствия, приложил кучу фото, позвонил проверил, что получили письмо. Прошло 5 дней - ответа нет.
Ждёмс. До первой зведы нельзя....
Заказ №29231 от 23.03.2022 делал в интернет-магазине.
Друзья, если вы вдруг, по каким-то причинам (может быть, по тем же, что и я) решили что-то купить в этом магазине - проверяйте как можно тщательнее, внимательно сравнивайте написанное на сайте и фактическое. Чтобы не попасть в такую же грустную историю, как у меня.
Если моя грустная история завершится счастливым концом - вы узнаете об этом первыми))
15
1
17 октября
все отлично,все показали,рассказали,рекомендую
4 июля 2023
Отличный магазин, покупал мотоцикл сыну, все показали и рассказали. Порекомендовали сразу купить чистку и смазку цепи, которая пригодилась. А что самое важное, бесплатно открутили колесо и помогли засунуть мотоцикл в мой компактный кроссовер. Рекомендую 🤘
26 апреля 2022
Магаз весьма интересный! Много чего имеется.
Вело или мото на любой вкус.
Заехал чисто случайно, так как был по соседству в другом магазе! Магаз понравился, правда продавцы не сразу среагировали на наше присутствие и интерес к товарам, но все же поинтересовались - что нас интересует, где то минут через 7-8. А мы уже осмотревшись, собирались уходить. В итоге купили товара на 9000₽.
Цены, на мой взгляд завышенны, и завышенны слишком!!! Но это на любителя, мое личное мнение!
Ну вот, как то в кратце
4
1
1 июля
Заказ собирали чёрти сколько, кормили завтраками до последнего, после сборки я вероятно должен был забрать его в то же день.
(На скриншоте"вчера" это воскресенье.).
Мдэ одним словом.
17 октября
Почти всё и всегда в наличии, приветливый персонал)
16 сентября
Заказывал с другого города через сайт. Каталог удобный . Отправили быстро .
1
23 декабря 2023
Супер магазин , продавцы в онлайн все подсказали скинули доп. Фото очент помогли ассортимент рчень большой .
19 июня 2022
Очень приятный,"домашний" уют в помещении.
Хороший персонал. Особенно понравилась работа и общение консультанта, который максимально помог подобрать товар.
Рекомендую. Обязательно ещё вернусь.
Заходишь и возникает ощущение, что ты в специализированном, официальном магазине.
3
2
10 февраля 2023
Отличный магазин с широким ассортиментом вело и мототехники, грамотные консультанты, приемлемые цены. Только здесь нашла велосипед мечты и аксессуары к нему.
1
3
22 июня 2023
Рекомендую. Отличный магазин и велосервис! Сотрудники профессионалы своего дела, особенно хотела отметить сотрудника сервиса Шамиля! Он смог понть с моих слов какие штуки 😵💫 в велосипеде не так работают и оперативно устранил причины дискомфортной езды. Спасибо. Приеду ещё.
7 августа 2023
Приобрёл тут питбайк bse для сына. Общение с менеджером Романом и весь процесс покупки оставил только приятные впечатления. Технику подготовили и помогли погрузить в авто.
16 сентября 2023
Хороший магазин, без очередей практически всегда. Второй год беру там запчасти на свой мотоцикл. Сайт удобный, поддержка оперативная. Рекомендую.
5 ноября 2023
Заказывал 2 раза мотоциклы, в течении нескольких дней отправляли , мотоциклы приходят со всеми документами, запчасти отпраляют подольше, но все приходит целое и что было заказано. Если пишут что есть в наличие , значит оно есть.
1
1
28 апреля 2023
Отличный магазин с сервисным центром. Все качественно и быстро. Большой выбор велосипедов и запчастей, классный мастер по ремонту.
1
18 июня 2022
Большой выбор велосипедов, самокатов, кроссовой мототехники. Вежливый персонал. Помогут выбрать и посоветуют в выборе аксессуаров. Удобное расположение , рядом метро и небольшая парковка для а/м.
1
1
23 марта 2023
Хуже салона не встречам. Оставил скутер на хранение, обещали снять аккумулятор, зимой должны были его переодически заряжать,но не сняли, а хуже всего, даже не отключили.В результате, аккумулятор умер. На вопросы почему так произошло, сослались на без ответственность работников. Попросил поменять масло установить кофр и отправить скутер в другой город, транспортной компанией, за 4 дня так и не отправили , ссылаются на занятость. Хотя обещали за один день все сделать и отправить.
4
2
5 августа 2023
Место полное кидалово
Был маленький стук,сказали надо менять всю заднюю касету,на что я им ответил что там все нормально,они настояли на своем,взяли с меня 1400 руб.
По итогу ничего не изменилось.
Подъехал снова к ним сказали дело возможно в педалях и можете ездить так.
В результате отдал 1400 руб и остался ни с чем
P.S. Лучше я бы поехал в Сокольники там в 3 раза дешевле
2
2
7 июля 2023
Ужасный персонал смотрят в мануал и продают совсем не подходящуюю запчасть для мотоцикла . Какой раз уже с этим сталкивался.
Так что если кто хочет купить запчасть в магазине берите или фото со всеми размерами запчасти и в магаз а так там кота в мешке продают..
Bse j1 задние колодки продали вот такие сами понимаете какие ржавые игрязные.. а продали для питбайка наверно
Ужас..
1
1
30 октября 2022
Большой выбор, официальный диллер sym, отзывчивое начальство. Все спорные вопросы решаются оперативно и клиентоориентированно. Только вот цены считаю великоваты. От метро удобно идти, пройти всего 1 здание
2 июня
Отличное место, обслуживал SYM 400i. Позитивное место -рекомендую☝️
2 мая
Хороший персонал, выбор запчастей для велосипедов и инструментов.
4 мая 2023
Огромное спасибо Александру! У велосипеда спустило колесо, понятно и быстро проконсультировали по всем вопросам. Процесс замены шины занял совсем немного времени. Теперь все очень прочно, с удовольствием езжу.
2
1
3 декабря 2023
Лучший магазин в Москве с большим ассортиментом товара экипа,профессиональными менеджерами салона
1
19 мая 2023
Местоположение удобное. Заказы обрабатыватся быстро. Оповещение о гтовности или наличие товара приходит не замедлительно. Если нет в наличии, можно оставить заявку. Как только появляется, сразу приходит оповещение. Очень удобно.
1
1
6 апреля
Приехал, как думал, с поломкой, но мастер за 30 секунд все наладил и объяснил, что к чему. Огромный респект ему. Всем рекомендую.
1
30 июня 2023
Нашёл на сайте велосипед, который в наличие. Оформил заказ. Приняли заказ. Написали ждём оплаты. Оплатил. На следующий, после моего запроса о времени доставки, ответили, что товара нет. Деньги вернём в течение трёх дней. Жду денег. Хотел сделать подарок, а приходится ждать денег.
Дополню. Денег ждал больше недели. То менеджер в отпуске, то переключали по телефону на разных людей, то директор придёт и разберётся. Деньги вернули после оспаривания платежа через банк.
5 апреля
Хороший магазин, беру здесь экипировку и мото запчасти не первый раз, рекомендую!
14 ноября 2022
самый лучший мотосалон в москве, огромный выбор мототехники бсе, бывает, по несколько мотоциклов одной модели и, главное, есть оригинальные запчасти, которые можно также подобрать на сайте
1
2 декабря 2021
Делал покупки и в магазине и в интернет магазине, оба раза остался доволен. У магазина есть Парковка - очень удобно. Через интернет магазин покупал мотоцикл, всё прошло хорошо. Отдельное спасибо менеджеру Нацвину Василию, всё подробно объяснил, все договоренности выполнил, звонил ровно тогда, когда и договаривались, пожелания по доставке выполнены на 100%. Я остался доволен - МОЛОДЦЫ!
2
2
7 мая
Интернет заказ собирают уже неделю .когда отправят никто не может сказать. Телефон не берут .в переписке кормят завтраками. Бордак .
1
6 августа 2022
Большой ассортимент мототехники и велобрендов, очень важно , что мастерские внутри торгового зала и можно бесплатно при покупке поставить даже вело компьютер на велосипед. Персонал технически грамотный . Цены полностью соответствуют заявленным на сайте и при покупке офлайн дали баллы.
3
1
5 июня 2023
В магазине есть все что нужно! Есть как и на японскую так и на китайскую технику запчасти по привлекательной цене консультанты одекватные, сообразительные
1
1
19 января 2023
Покупаю в рассрочку мотоцил BSE, все очень грамотно рассказали, ознакомили со всеми условиями доставки. Отличный магазин, рекомендую. Приятный бонус литр масла)
2
2
24 марта
Большое спасибо. Купил велосипед Hopper 3. Огромное спасибо продавцу-консультанту.
1
7 июня 2023
Купил жене на 8 марта велосипед Shulz Krabi. Попросил настроить и привезти ей на работу 7 марта и торжественно вручить. Оплатил велосипед 1 марта 2023г. Велосипед был у них 5 дней!!! Прошло пару недель, жена решила покататься на подарке. При езде на третьей скорости под нагрузкой были щелчки в планетарке. Привёз к ним в магазин и мастер сказал, что велосипед был не настроян. Вот вам и отношение к клиентам! Не рекомендую магазин!!! Велосипед был единственный и собранный.
17 сентября 2022
Ездили делать велик в мастерскую у них(било колесо). Хороший мастер, быстро делает, дает рекомендации. Недорогие запчасти для великов.Мото техника в приличном ассортименте, цены вполне адекватные.
1
15 мая 2023
Обращались в веломастерскую!!! Вот так работают профи!!! Все по делу, без лишних телодвижений!!! И хотя колесо не отремонтировали (оно не ремонтопригодно), но мастер не отмахнулся от нас, а дал правильные и ценные советы где, за сколько и на что обращать внимание при покупке нового колеса... Молодец!!!! Так бы все работали!!!!
29 июня 2022
Обращался в сервис по ремонту велосипеда.Мастер Шамиль все сделал качественно и быстро, проконсультировал по будущим ремонтам и эксплуатации узлов велосипеда,посоветовал приобрести необходимое.Большое ему спасибо! Своим друзьям посоветовал данный шоу-рум!
1
16 апреля 2023
ГБЦ V4 на 172 мотор здесь вам выйдет 31-32 тыс. с доставкой а на авито 18-22 тыс. за полный комплект ставь и поехал. Но когда я заказывал голова была только тут. (но это меня не оправдывает) Да ещё придётся ждать два месяца комплектующие, слушая продавцов о не правдивых сроках поставки. К тому же ещё может прийти бракованный поршень со сколами покрытия, который не вернуть. Вообщем дело подходит к двум месяцам а у меня всё ещё ожидания комплектующих и не известно когда я уже соберу мот. Вот и думайте сами связываться с Велосити или нет???
3
10 октября 2023
Ужасный мотосервис. Провели неправильную диагностику, развели на новые запчасти, криво собрали скутер, вследствие чего появились новые неисправности. На все мои претензии я лишь услышал, что сам виноват, т.к. я якобы отвозил скутер в другой сервис. Подобный "ремонт" в "Велосити" обошёлся мне более чем в 50 тыс. руб.
4
2
29 сентября 2023
Заказывал запчасти для скутера SYM. Все рассказали и объяснили. Быстро доставили. Рекомендую магазин!!!
22 апреля
Хороший персонал, помогли отрегулировать тормоза на детском велике. Спасибо 🙏
8 апреля
Очень приятные сотрудники! Большой ассортимент. Рядом с метро)
12 января
Хороший магазин где вам помогут подобрать запчасти и аксессуары к велосипеду и не только.
5 февраля
Хороший магазин! Заказывал мотоцикл с доставкой в СПБ, все четко! Рекомендую!
25 июля 2022
Отличный магазин и прекрасный сервис при нем. Уже много лет там обслуживаем все наши велосипеды. Все необходимые запчасти всегда в наличии. Мастера и продавцы - профессионалы. Цены более чем лояльные. Спасибо большое!
1
19 июня 2023
Отличный магазин. Делал заказ запчастей для скутера sym200.
Привезли за два дня.
Приехал, оплатил на месте и забрал.
Очень удобное расположение.
1