Огромное спасибо врачам клиники. Откачали собаку от запущенного пироплазмоза. Работали ночью. Все чётко разъяснили, сделали анализы, назначили курс, провели все необходимые процедуры!
На следующий день после приема в данной клинике у нас умер здоровый молодой котик . Одна и та же врач работает и днём и ночью и сутки и отвечает на звонки и по всей видимости очень устаёт! И не может качественно оказать медицинскую помощь животным! Попали в очередь на 5 часов о которой очень занятая делами администратор не предупредила!
Не рекомендую врача клиники Веда Нигай Е.Ю. В нескольких случаях с моими животными диагнозы были ошибочны. Ее диагнозы и методы лечения опровергали ведущие врачи узкопрофильных специальностей клиник г. Москвы.
Последний случай обращения в клинику поразил ее откровенной жестокостью к моей собачки. Нигай из за личных неприязненных амбиций к сторонней клинике Сергиев Посада отказала в помощи, стационаре и кислороде тяжелому задыхающемуся животному. К другой клинике мы вынуждены были обратиться за советом , так как Нигай в течении предыдущих 3 дней при явном ухудшении не назначала никакого лечения .В другой клинике врач сразу оценил тяжесть состояния и в экстренном порядке провел реанимационные действия для стабилизации и с последующей рекомендацией нахождение в стационаре на кислороде. В чем было отказано врачем Веды, считаю что если у Нигай нет жалости к животным и профессионального подхода к клиентам то можно ли ей после этого доверять своих любимцев?А так же не нарушает ли она закон о предпринимательской деятельности по п.3 ст.426 Гражданского кодекса РФ при отказе клиенту в услугах?
Ужасная клиника, приходится уговаривать что то сделать, посмотреть и так далее, лечение нулевое, персонал вечно где то в бегах, делают процедуры которые только в голову им взбредут, спросила животного можно убирать сказали да, я говорю тогда пока в переноске у вас оставлю отойду на несколько минут мне сказали да конечно буквально возвращаюсь через несколько минут животного нету в переноске, спрашиваю куда делось мое животное, а они мне отвечают на рентген забрали, почему вы его забрали мне об этом не сказав?!сделали рентген в трех проектах на сумму 2400 ни снимков ничего нету девушка потом на телефоне фото показала и то не мне, а врачу, это что у Вас за такой сервис, не ходите туда, лечить в этой клинике к сожалению не умеют или не хотят, в 2018 году здесь желание было помогать животным, а сейчас нет, только деньги могут драть не более того. Обходите стороной. Я уже оставила в этой клинике свыше 10000 результат 0, и что самое неприятное на все вопросы какие то глупые улыбочки и больше ничего.
Хорошая клиника, есть все необходимое оборудование, высокопрофессиональные ветеринарные врачи, чуткое отношение к пациентам и их владельцам, цены адекватные, лечение и процедуры подробно разьясняют
Работают профессионалы, и что не мало важно просто добрые и отзывчивые люди, по настоящему любящие животных и готовые помочь. Особая благодарность Нигай Елене Юрьевне и ее помощнице, за спасение нашей кошечки Аси. Очень внимательные и знающие. Оперативно провели все необходимые анализы, поставили точный диагноз, оказали первую помощь и назначили правильное лечение. Простое человеческое спасибо!
Клиника хорошая, персонал тоже очень хороший и добрый, спасибо большое вам за то что вы спасаете наших любимых животных❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Лучшая ветеринарная клиника «ВЕДА»
Большое спасибо всем сотрудникам клиники за спасение любимого кота!!! Приехали в клинику экстренно, было проведено быстрое и качественное обследование, выявили инвагинацию кишечника и тут же провели операцию. Операция шла больше часа, был удалён достаточно большой отмерший участок кишечника с прободением, сутки котик находится в стационаре, всё время сотрудники клиники были на связи и в послеоперационном периоде нас не бросили, всегда консультировали по возникающим вопросам. Ещё раз большое спасибо за Ваш профессионализм, кот (мейн кун) полностью восстановился и качество жизни его не ухудшилось. Рекомендую всем
Ноль плюсов, привезли ночью кота с приступом сахарной комы, так они сахар не подняли с 2.1 что было кретически низким, еще и давление понизили. Не знаю как кот дожил до утра но после их приема впал дома в кому и получил неврологические отклонения, в итоге 31.12.2023 пришлось кота усыпить тк последствия были не обратимы! Зато берут двойной тариф
Позвонила в клинику ночью в шоковом состоянии, крыса до крови не останавливаясь расчесывает себе абсцесс. Хотела ехать усыплять завтра, но понимаю что на утро может быть очень страшная картина. На что они начали говорить что абсцесс это не причина для эвтаназии не захотев меня даже выслушать нормально, сказали надеть какую-то штуку чтобы не расчесывал, вопрос где ее взять…. Сказали ночью двойной тариф, хотите приезжайте. Начали саркастично спрашивать лечила ли его вообще и где лечила. К слову дублирую свои слова. Делала ему две операции по удалению этого дикого абсцесса. Первая прошла не успешно, на следующий же день началось воспаление. На второй операции мне сказали сразу что картина ужасная, этот абсцесс даже в рентген не влез полностью. Операция длилась в районе полутора-двух часов и его реанимировали. Отправили на терапию со словами шансов мало. Гной везде, в ухе, внутри, снаружи. Плюс отит. Плюс новоиспеченная опухоль на шее. Лечила у рекомендованных врачей с ратмании. Пару дней состояние было довольно не плохое, а буквально позавчера он перестал нормально ходить. Сгорбленное состояние, похудел с 500 гр до 300.. Бьется головой о поверхности. При этом давала обезбол. Вчера перестал ходить вообще, лежали с ним часа 4 без движения. Пытается идти, но заваливается. Не ест ничего, только на огурец отреагировал и водичку иногда пьет. Судороги сначала короткие, потом в течении 10 секунд. Сегодня прихожу с работы и вижу по всей клетке кровь. Глаз видите сами на фотографии. По факту МЕНЯ НЕ ДОСЛУШАЛИ И СБРОСИЛИ ТРУБКУ. Вонь стоит дикая, будто он гниет уже. Плюс опухоль на шее. ЭТО НЕ ПРИЧИНА ДЛЯ ЭВТАНАЗИИ, ДОРОГАЯ КЛИНИКА? Мы долго боролись, звоню вам уже в истерике и такое отношение. Благодарю. Если не опубликуют отзыв, опубликую его везде где только найду информацию про вас
Одиннадцать лет с этой клиникой, ещё с Ярославки. Спасали и собак(пироплазмоз, травмы) и кошек. Коллектив менялся, но принцип всегда был один- помогать. Непрофессионализм не уживается с этой клиникой.
огромное спасибо за спасение нашей маленькой любимой дочки ляли!!!!
лечему врачу Соколова Надежда Викторовна!!!.
И всем ее помощницам.
приняли сразу осмотр провели быстро назначили лечение и вывели кошечку из коматозного состояния утром уже стояла на лапках!
это чудо имя врача оправдывает НАДЕЖДА СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
БУДУ ВСЕГДА ОБРАЩАТЬСЯ ТОЛЬКО ТУДА.
3
17
S
S
Знаток города 6 уровня
14 сентября 2024
Ранее обращались была добрый и хороший врач, которая помогла питомцу. А обратившись недавно с другим питомцем, были уже другие врачи, заставившие выложить крупную сумму и назначили капельницы, которые постепенно мучали и убивали животное. Лучше поискать другую клинику. Доверия к этим ветеринарам больше нет.
Помещаем эту клинику с хронически больной кошкой. Сменили несколько врачей, остались тут с надёжной на Елену Юрьевну. Очень внимательный доктор, пол часа уговаривает кошку сделать процедуры, гораздо меньше стресса, чем если насильно все делать. Выглядит все как в СССР, но мне например это не важно. Единственныц и огромный минус - нельзя записаться на приём. В живой очереди можно просидеть несколько часов(((
Очень внимательная ветеринар. Видно, что по-настоящему любит животных, а не просто «работу работает». Приезжали с подрощенным щенком йорка. Осмотрела и рекомендовала хорошего ортопеда.
Привет от Медеи!
1
11
А
Аnknown
Знаток города 8 уровня
28 октября 2024
Постоянно наблюдаемся в этой ветклинике. Хочется особо отметить профессиональную, качественную работу ведущего врача клиники, Елены Юрьевны. чего не можем сказать о других сотрудниках вет.клиники.
Живём в другом городе. В силу сложившихся обстоятельств вынуждены были обратиться в данную клинику в праздничный день. Персонал был не очень приветлив( может только в этот день,т.к.это был выходной,праздник,работать ,наверное,не очень хотелось 🤔). Клиника была пустая, посетителей не было. Помещение на первый взгляд показалось чуть мрачноватое,не очень чистое. Вряд-ли я обращусь ещё раз в данную ветклинику.
Раньше было лучше. Сейчас есть молодые врачи, которые оставляют желать лучшего. Например предложили мне самой собрать у кошки мочу на анализ😳(в другой клинике врач очень ловко сделал это сам). Если что говорит сдайте кровь, а вот какую именно я должна определить видимо сама. Спросила какую именно, общую или нет?она говорит " А, ну да, общую наверное лучше "😳 лечение ее не помогло. Пришлось лечить кошку в другой клинике.
Попали ночью с котом с подозрением на отёк легких, так как клиника, в которой наблюдается питомец, к сожалению, работает не в круглосуточном режиме. Кота забрали в стационар, обещали сделать эхо и осмотр кардиолога. До 16 часов следующего дня кардиолог до кота в жизнеугрожающем состоянии не дошёл. Администратор ничего не знает, ничего узнать не может. И мы должны оплачивать посиделки кота в боксе без нормального лечения у них, и теперь ещё за лечение в нормальной клинике. До этого обращались с собакой с проблемами с зубами, не смогли найти какой зуб болит, сочинили воспаление тройничного нерва. Стоматолог в другой клинике сразу определил и удалил больные зубы. На вакцинацию как-то отсидели больше двух часов в очереди. В общем каждый раз, когда мы волей случая попадаем в эту клинику, ни нормального лечения там не получаем, ни даже простейшие манипуляции быстро выполнить не могут. Больше ни ногой туда.
Upd. Забрали кота в ещё более ужасном состоянии чем привезли, никакой нормальной терапии не было в принципе.
Upd2. В адекватной клинике кота стабилизировали за одну ночь(!), выяснили, что отека легких нет, провели все необходимые обследования и с назначениями выписали домой.
Ужасная клиника..приехали с собакой ночью экстренно собака бегала и скулила сутки ,что то беспокоило просидели три часа ни кто так и не осмотрел собаку...к девочкам подходила не раз..сказали ждите..сколько..до утра?.. так и пришлось ехать к Захарову А утром в Ветсервис ..врач от бога оперативно осмотрели и назначили лечение
Ужасная клиника, там не лечат а вымогают деньги. Если хотите чтобы ваше животное выжило ни в коем случае не ходите туда .В помещениях антисанитария, на стенах грибок,ни какой стерильности.
Очень благодарна Елене Юрьевне Нигай, в спасении щенка Восточно Европейской овчарки. В экстренный наш случай, спасли от гибели нашу девочку. Срочное оперативное вмешательство только спасло ей жизнь. Елена Юрьевна чуткий человек, профессионал своего дела. Потдержала меня в трудную минуту и спасла жизнь моей девочке. Советую обращаться. Благодарю этот коллектив.
Не советую обращаться к врачу Нигай, если хотите чтоб ваше животное осталась живым ! Залечила кота ! Неправильная постановка диагноза, анализы крови берутся и не сообщаются результаты исследования!
В ночное время девочки приняли, очень вежливые и внимательные)! Начали с этой клиники, пока нареканий нет! Но особая благодарность девочкам, что работали с 28 на 29 декабря)!
+, это удобное место и расположение, однако машину не припаркуешь.
- минус большой,
Медленное обслуживание;
Один специалист и хоть ты лопни, время потеряешь, это точно.
Нет вет. лекарств и аптеки рядом,
Я, Бы , не посоветовал пользоваться этим заведением
Добрый и внимательный доктор. Моментальный общий анализ крови. Все по делу без навязывания лишних анализов и обследований. Цены доступные. Работают круглосуточно.
Просидел час в очереди с питомцем, так и не дождался приема. Сервис оценить не могу, т.к. ничего не получил, кроме потерянного времени. Помещение внутри требует ремонта.
8
2
Марина Бобарыкина
Знаток города 5 уровня
16 ноября 2023
В этой клинике не лечат животных, а зарабатывают деньги. ОБХОДИТЕ стороной это заведение!!!!! Даже одна звезда для этих "специалистов" очень много. Я к сожалению не прочитала отзывы, обратила внимание только после того как подруга сказала, что надо бежать из этой "клиники", на следующий день попали в другую клинику, как выяснилось, что в " Клинике" Веда поставили неверный диагноз и своими рекомендациями только все усугубили. Кошка погибла, упустили время. "Лечили" нашу Мусю 6 дней, последний день "лечения" был вообще ... показателен как относятся в этой горе "клинике" к животным и их владельцам. Когда нам сказали в настоящей клинике, что время упущено и кошка 80℅ погибнет, мы отвезли нашу кошку в " чудо клинику" на капельницу, чтобы облегчить уход кошки, так как капельницы с ледокаином. Когда приехали, так и сказали, что они горе доктора и это последняя капельница, попросили сказать, что колоть кошке чтобы облегчить ей боли. В итоге видя что кошке остались считанные минуты, они выставляют счет на свои услуги и там строка корректировка лечения, как это понять, если не издевательство, кошка погибает ей осталось несколько минут. Корректировка и повторный приём это оказывается написать чем обезболивать, написали анальгин и за это взяли деньги. Но это еще не всё, они решили до конца заработать на нас деньги, сказали, что кошке осталось немного, предложили оставить её , у них есть услуги кремации за небольшие деньги всего 1000 руб. Это что за люди такие? Допускаю, что у них нет жалости к животным, а как к людям? Обязательно выставлю все скрины "лечения" этой "клиники" и ФИО, "докторов" этой "клиники". Люди читайте внимательно отзывы, прежде отводить своих питомцев. Посмотрите здесь в основном отрицательные отзывы, а если есть положительные, так все короткие и без описания, кого привозили, напрашивается вывод сам собой, ЗАКАЗНЫЕ и под положительным отзывом, посмотрите стоит не класс, а под отрицательными везде класс. Все кто прочитает этот отзыв решайте сами. И ещё в настоящей клинике, сделали УЗИ, рентген, клизму и видя состояние кошки после 6 дневного лечения другой "клиники" и мое состояние взяли только символическую плату, 220 рублей. Будьте внимательнее читайте отзывы и обращайте внимание на реакцию людей под этими отзывами, надеюсь мой отзыв кому-то поможет. Обязательно напишу отзывы везде, чтобы все знали.
По воле случая попали в эту «прекрасную» клинику. У нас собаке было 9.5 лет... очень много отвезли в клинику денег... свято верили в помощь нашей малышке.... по телефону называют за капельницы одну сумму - по факту платишь в 3 раза больше.... самое печальное в этой истории, что собаку в течении недели каждый день слушали разные врачи... и НЕ ОДИН врач не услышал шумы в легких... НЕ ОДИН... было упущено драгоценное время... мы продолжали возить собаку к ним - которой с каждым днём становилось хуже.... и не один специалист не смог установить отёк легких!!! Только в другой клинике специалисты определили, что так мучало нашу малышку.... время было упущено и мы ее потеряли... ещё прошу обратить внимание, что врачи не имеют должную квалификацию и все вопросы задают по интернету глав. Врачу ... пока ты сидишь напротив них на приёме с животным! Я думаю всем клиентам стоит задуматься о профессионализме данной клиники... в Сергиев Посаде - есть намного лучше клиники ! Не подвергайте своих животных риску!!!
По телефону сегодня отвечает барышня как на рынке , цен не знает на импортные прививки не хотя отвечает: около 3 тысяч , уточняю .около это сколько? то-ли 2800 то ли 2700 👿
записи нет , те сиди с больными животными полтора часа в одной очереди чтобы за 3 минуты сделать прививку
. За такую цену (!) и с таким уровнем пациетоориентированости , мы сюда больше не пойдём, записались туда , где все профессионально, культурно и приятно , на Ветстанцию по записи , за 1500 руб .
Кое-как работает, хотя слово "работа" это не про них. На ресепшне никого нет, соответственно никакой организации работы. Персонал не на местах. Раз в 10 минут сотрудники пробегают куда-то. Своей очереди ждал два часа, не дождался, ушёл. Это при том, что в очереди 1 человек, которого сначала приняли, а потом снова отправили ждать.
2-й день. Администрация на месте, работа пошла. Через час приняли.
Были в этой клинике в первый раз. Очень приятные девушки встретили. Кот поцарапал роговицу глаза, я как истинный хозяин очень переживала. Успокоили, рассказали, что наш случай излечим, прописали лекарства. Взвесили,послушали кота, осмотрели. Это первый раз так. Приезжали ночью, поэтому цены были по двойному тарифу, но в моем случае, чтобы успокоиться, на цену не смотрела. Спасибо врачам.
В этой клинике загубили нашу кошку после простой операции. За 10 дней лечения мы заплатили 30500 руб., в итоге кошки не стало. Мы привезли её утром 5 декабря, кошка съела кусок пакета, накануне её несколько раз вырвало. Отсидели в очереди 1,5 часа, нас осмотрели и отправили на капельницу, только в 16.00 сделали узи и в 2 часа ночи прислали смс, что сделали операцию по извлечению инородного тела и стирилизацию. Операция прошла успешно. Кошка находилась в стационаре на лечении с 5-8 декабря, 8 декабря, вечером её выписали домой. Кошка сама не ела и не пила, сказали, что из-за стресса. Предложили ввести ей антидепрессанты. 11 декабря утром кошку опять забрали в стационар из-за того, что не ела. Всё списывали на стресс. 13 числа утром мне сообщили, что у кошки последствия после операции, проблемы с печенью, состояние ухудшилось. Причём я сама позвонила, а не они. Желудок сам не работает, рвота, расстройство желудка, сказали надо продолжать лечение. Их особо не смущало, что до этого она по-большому не ходила в туалет. Когда я приехала, у неё текли слёни и кошка была заторможена. Я её забрала на пару часов, чтобы уточнить диагноз в другой ветклинике. Поехала в другую ветклинику, где ей поставили диагноз: панлейкопения (чумка кошачья). Получается мы подхватили её в стационаре в ветклинике ,,Веда", но они это опровергают. Нам посоветовали опять отдать её в ,,Веду", так как это единственная клиника, которая берёт инфекционных животных. Во всех других нам отказали. Пришлось вернуться, в этот же день, обратно. Ночью с 13 на 14 декабря пришла смс: ,,Извините, Ваше животное погибло". При мне, за неделю, у них погибло два животных и наша кошка (это только то, что я видела). Ставили диагноз стресс, а животное умирало от осложнений после операции, или из-за чумки, но ей не помогли. Даже когда я привезла тест с результатом на чумку, мне сказали: ,,Это не факт, что она болеет, она может быть просто носителем. От того, что Вы сделали этот тест, лечение не поменяется"...Это что за врачи такие? Вы бы видели с каким лицом нас встретили в Веда когда мы вернулись с тестом из другой клиники, нас не хотели брать обратно: «Я вообще не поняла зачем вы вернулись, вы же домой собирались её забирать, вот и забирайте. А чего вы в другой клинике то не остались, надо было у них и оставаться" ( этот вопрос мне дважды был задан). 14 декабря муж вечером приехал узнать причину смерти, сказали, что печень постралала, типо из-за нитки в желудке. На вопрос почему только через 9 дней они поняли, что у неё проблемы с печенью был ответ: ,,Она не ходила в туалет по-большому, невозможно было диагноз поставить". Сделали вскрытие без нашего ведома, чтобы посмотреть причину смерти. На каком основании? Сказали, что тест, который сделали в другой ветклинике не информативен, что у них нет чумки в стационаре. В итоге списали на то,что печень отказала и кошка погибла. Елена Юрьевна, а Вы хоть раз признали свою ошибку? Нет... Зато хорошо умеете оправдывать свою работу, которая приводит к гибели животных. Пусть это останется на Вашей совести. Никому не желаю туда попасть!!! Елена Юрьевна очень просила оставить отзыв, я написала...Теперь Вы можете придумывать любые оправдания своим действиям, но итог один: нашей Буси больше нет...
Спасибо большое за внимание и оказанную помощь нашему Лаки!!!!🙏 Когда случилась у нас беда, укусил Алабай только здесь нам оказали грамотную и квалифицированную помощь. Все остальные отказались приехать врачи хоть и звонили и просили помощь. Сейчас мы идём на поправку и только благодаря сотрудникам Ветклиники Веда. Они работаю круглосуточно и спасают наших питомцев, за что огромное спасибо!!!! Нам промыли раны, сделали узи и просто отнеслись душевно и с пониманием. Ведь все кто держит питомцев знает как мы за них переживаем, так вот тут они с нами перелиживали и понимали все. Да конечно здесь не так может красиво , но зато здесь есть все и хорошие отзывчивые сотрудники и лекарства и средства чтобы оказать помощь. Всем рекомендую обращаться сюда за помощью. СПАСИБО 🙏
Посещала несколько раз тк живу рядом. Постоянные очереди - врач и помощники бегают из кабинета в кабинет- не понятно когда дойдет очередь. Недоброжелательное отношение. Диагноз собаке не поставили пришлось ехать к другому врачу который и назначил лечение. Вы же работаете с животными- добрее надо быть.
Хорошая клиника, главное есть круглосуточная помощь и квалифицированные специалисты. Приезжали ночью, врачи спасли мопса(накопила мочу, не писала почти сутки от стресса, забрала её у " разведенцев') Собачку спасли, сейчас у нас всё хорошо! И анализы сдали ночью! Если не дай Бог что случиться ещё, смело ночью поеду туда!
Если бы можно было бы поставить отметку минус 100 с удовольствием сделал бы это! Год назад угробили мою собаку с поражением перетоните в 70%! На минуточку на Угличе делали операции собакам и откачку гноя с поражением 85% гноя! Но в этом году эта служба перебрала все возможные и не возможные варианты наживы на животных! Приехал с центра вызова какой-то хрен и провел за 5 косарей бездарную манипуляцию по вылечиваю кошки, которой год и её можно было спасти! Но нет, 5000₽ были важнее а результат - потери питомца! СТОРОНИТЕСЬ НАФИГ ЭТИХ «БИЗНЕСМЕНОВ»
Очень очень понравилась клиника,девочки профиль все,начиная от Помощниц заканчивая врачами
Недавно была с котом и они так обращались с ним,как будто со своим.
Все сделали посоветовали и ещё уколы дали домой ,научили колоть(хотя людям умею) и мой котяша здоров уже через 3 дня .
Благодарю девочки вам за доброту и профессионализм
Спасибо сотрудникам и врачам этой ветклиники! Они спасли не одну мою собаку и кошку, но последнюю красавицу спасли уже на грани жизни и смерти, проведя переливание крови и операцию! Спасибо Вам, что вы есть ❤️❤️❤️❤️