Добрый день. Посещал это место 4-го января 2022 г.
Если вы планируете начать кататься например в 14:00 , приходить нужно за 3 часа минимум. Вы точно потратите около часа в очереди за карточкой, около часа на выдаче коньков и около часа для сдачи карточки обратно. С собой обязательно документы и деньги для залога , без них у вас ничего не выйдет. Коньки тупые , лед кривой, технический перерыв каждый час. Ужасное место, ужасное отношение , ужасное оборудование. Рекомендую обходить данное место стороной!
Детский летний лагерь дневного пребывания. 4 смены от 7 до 14 лет с 3 разовым питанием в ресторане, бассейн, футбол, дзюдо, теннис, верёвочный парк, лазертаг дети в восторге
Все хорошо, отдохнули, поплавали. Поставили шезлонги, вроде все здорово, но... Народ наш неисправим, шезлонги заняты полотенцами. Считаю, что за этим должен следить обслуживающий персонал, т.к, присесть некуда, они заняты! И ещё, хотелось бы музыку возле каждого бассейна. А так все хорошо.
У меня отдельная история с кафе "буфет". Забронировала для празднования Дня рождения, внесла предоплату.позже созвонилась с девушкой, принимавшей заказ, на что она ответила, что уже там не работает, " Звоните непосредственно в кафе". Без звонка приезжаю сразу в кафе(дня за 3-4 ),чтобы обсудить меню. Ожидаю мин. 10-15,пока собирают заказы для доставки . Иииии выясняется, что на эту дату запланирована травля тараканов, которые уже там бегали пешком по меню. Представляете мой шок и панику! Деньги вернули, предложили созвониться с гостиным домом (что в фокинском) , на что я отказалась, потому что все гости с советского, и нам не удобно. Также персонал созвонился с рестораном люкс, но там отказали, ввиду отсутствия места. В итоге я ушла ни с чем. Хорошо, ведущая помогла найти место , и все обошлось. В общем, 2* максимум. Еду не советую заказывать, тараканы очень жирные были.
Были в Спа-зоне.
Из плюсов: нет ограничений по времени, бассейн на улице с тёплой водой (зимой это огромный плюс) 2 бассейна внутри, 2 парные.
Из минусов: работала только одна парная (может быть потому, что это не выходной был), нельзя принести с собой перекус (термос с чаем например), покупать нужно даже воду. Администратор ничего не объяснила, даже не спросила первый ли мы раз, просто дала браслет и все, пришлось что-то спросить, что-то найти самим.
О нём узнал недавно, до этого посещал другие клубы. Был только на льду-привозил детей на коньках покататься, дети были в восторге. Каток хороший, своевременно производится заливка льда- лёд не убитый, впечатления остались хорошие
В спа-центре меня встретила администратор Елена, которая совершенно не заинтересована в гостях центра. Недружелюбное и хамское отношение! За день до посещения я позвонила и спросила, что нужно взять с собой. Мне быстро ответили про тапочки и полотенце. А когда я приехала в спа, она потребовала в залог за браслет мои паспорт или водительское удостоверение!!! Ни в одном спа такого нет! Залог за браслет!!! Или 500 руб. и не меньше. Я стала говорить, что во-первых у меня нет с собой наличных денежных средств (так как я оплачиваю покупки банковской картой), а также документов. Во-вторых, в правилах посещения центра нет условия оставления в залог денежных средств или документов. Таким образом, действия администратора незаконны. Несмотря на это, она стала возмущаться и показывать своё недовольство. Это неприемлемое поведение! Такие люди не должны встречать гостей! Настроение было испорчено! Из плюсов спа - это бассейн на улице и хамам. Душ работает только в раздевалке, ни стульев, ни лежаков на первом этаже нет, хотя раньше были(((. Полотенце перед выходом в бассейн, расположенном на улице, повесить негде! Есть только пара диванов. Очень шумно, в одном из бассейнов занимается тренер с детьми. Подумайте, прежде, чем остановиться на этом спа-центре. Раньше все было намного лучше. Теперь сотрудники спа абсолютно не клиентоориентированы!
13
3
Посмотреть ответ организации
П
Павел П.
Знаток города 4 уровня
7 февраля
Очень понравилось, особенно теплый бассейн на улице. Непременно придём ещё не один раз.
Отдал детей в спорт парк Варяг, общался с двумя женщинами на ресешене в спа комплексе, редкие хамки, как таких только держат, перепутали документы, ни здраствуйте, ни до свидания, телефонные трубки кидают, Алла и Елена их имена, запомните
Очень хороший фитнес-клуб с профессиональными тренерами, с большим тренажерным залом, хорошего качества тренажерами и большого количества спортивного инвентаря.
раньше было все круто, примерно год назад.
сейчас бизнес забросили, бассейны грязные, не работают теплые бассейны, некоторые кнопки вырваны, персонал грубит.
максимально не советую к посещению.
Не очень понравилось, удушающий запах хлорки испортил весь отдых… второй раз желание туда отправиться отсутствует. Не рекомендую, если конечно не хотите получить отравление хлором….(
Здесь были на катке. Много места, ровный лёд, который после каждого сеанса заново выравнивают и заливают. Здесь праздновали день рождения ребёнка в зале с горка и и сухими бассейнами. Ещё там есть бассейн, теннисный корт, бассейн с подогревом на улице и много чего ещё, что только предстоит нам посетить
Были 19.05.22 ужасное отношерие администратора Шуваловой Марии,сауна ни одна не работает,в бассейн не пустили,тк там были дети,хамам вонючий,деньги потрачены зря,мусорная яма,больше сказать нечего
Отличный спортивный комплекс! У нас просолили сборы по бальным танцам, обратила внимание, что паркет расстелен на половине хоккейной коробки ю, на второй ее части были батуты. Также есть небольшое кафе и спортивный зал со всем необходимым инвентарем .
Запущенный спа с грязным бассейном с жёлтым налётом и жёлтой неприятно пахнущей водой, из двух не работала одна сауна, во второй сауне сломаны нижние полки, хаммам воняет так, что даже если б он и работал, сидеть в нем невозможно!!!
Из плюсов неплохой подогреваемый бассейн на улице и джакузи( при условии что будет немного народа, иначе не дождёшься пока кто-то освободит его ).
Неплохое место , но нужно привести его в порядок!
Ужасное поведение сотрудников в прокате. Сам комплекс, особенно склон и подъемники радуют, но всю картину портят сотрудники проката: позволяют себя много по отношению к любому возрасту.Неоднократно слышала конфликтные ситуации происходящие между посетителями и сотрудниками, развязное поведение. Катаемся очень часто и сидя в раздевалке, очень радуемся , что своё Оборудование и не приходится с ними сталкивается.
Были в детском клубе Чудесария, детей было 28 человек и человек 8 родителей. Для такого количества маленькое помещение. Нормально будет на детей человек 10-15 и родителей человек 7.Очень душно, если включить кондиционер он очень сильно охлаждает и воздуха не хватает.