Хороший и уютный, достаточно чистый, но раздражают люди, которые толпятся , ожидая своих занятий. Двери стеклянные в залах для групповых занятий, народ приходит за 20 мин до окончания текущего занятия, толпится, болтает , смеется, а кто-то откровенно наблюдает за определенными позами, что раздражает и отвлекает. Потом, за 3-5 минут до окончания ( мы только встали с ковриков), влетают, начинают доставать оборудование и тд. Неужели нельзя повесить жалюзи??? Провести беседу с тренерским составом , что нельзя впускать раньше времени , повесить объявление???
Удобное расположение в центре города, к сожалению, мало парковочноых мест (спасибо администрации города - отхватили огромную стоянку себе рядом и оградились забором). Конкурентные цены, ОТСУТСТВИЕ ПЛАТЫ ЗА ГРУППОВЫЕ ЗАНЯТИЯ, гибкая система скидок за все виды услуг. Опытный и грамотный тренерский состав, отзывчивый и вежливый персонал. Бассейн не большой (в часы пик бывает много посетителей, особенно при наличии групповой тренировки когда одна дорожка занята), что компенсируется отсутствием запаха хлора, в прошлом 2023 г сделан кап ремонт.
Хороший фитнес клуб, несколько лет уже ходим всей семьей. Парковка есть, фитнес маленький но уютный, раздевалка женская большая, не знаю как у мужчин, есть парилка. Также есть групповые занятия. Финтнес небольшой, но все необходимое есть, и по цене не заоблачно.
Отличный клуб! Сам по себе не гигантский фитнес-центр, но очень уютный, продуманно устроен и прекрасно оборудован! Много групповых программ на любое желание. Отдельно хочется отметить доброжелательность и высокую квалификацию всех без исключения сотрудников - очень милые администраторы, лучшие тренеры! В клубе всегда чисто, удобные раздевалки и душевые кабины. Стоимость клубных карт для клуба столь высокого уровня более чем гуманная :-) Причём своим постоянным клиентам регулярно дарят подарочки!
Для меня это лучший фитнес-клуб в г Домодедово. Хожу туда давно. У них отличное сочетание цены и качества. Часто проходят акции, когда можно недорого приобрести абонемент. Есть отличный бассейн без хлора, раздельная сауна. Много групповых занятий, хорошие удобные тренажёры. Профессиональные фитнес-тренеры. Особенно нравится Татьяна Алексеева, она ещё и нутрициолог, и консультант по питанию. Фитнес-клуб очень удобно расположен, рядом со станцией Домодедово.
Брал здесь разовое посещение. В целом всё понравилось. Оформили быстро. Персонал приветливый. Оборудование позволяет проработать все группы мышц. Всё чистенько. Бассейн не самый большой, но вполне достаточный. К тому же есть несколько точек гидромассажа. Можно было бы добавить пару вещей для дополнительного лоска (например, полочки на несущих колоннах, чтобы положить телефон или поставить водичку; в дополнение к крану с питьевой водой в раздевалке установить пару кулеров в зале; повесить термометр в сауне и т.д.) Но это уже мелочи, за которые оценку снижать точно не буду.
При покупке абонемента будьте готовы к тому, что спектр оказания услуг может измениться в любой момент (длительный ремонт бассейна или сауны), а вот компенсации за это вы не получите, только если полностью отказаться от посещения комплекса на время ремонта. Температуру в сауне держат в районе +100 градусов, плюс посетители заливают камни огромным количеством воды, так что париться или посещать сауну совершенно не возможно с комфортом. До полоков и стен совершенно невозможно дотронуться, люди получают ожоги. Когда температура была +85 заливали камни чуть меньше и было гораздо комфортее.
Второй раз беру абонемент по акции на 3 летних месяца.
Нравится то, что можно посещать в течение дня и месяца неограниченно, т е с утра до вечера, без выходных.
Входит бассейн, тренажёрный зал, сауна, по-моему какие-то занятия также входят.
Я посещала как одна так и с ребенком 5 лет. Бассейн рассчитан на взрослых. Но мы приноровились было удобно. Стоимость моего абонемента на 3 месяца 10500 руб., разовое посещение ребенком 400 руб.
Из минусов - тяжело угадать когда будет меньше всего посетителей, т к в бассейне всего 4 дорожки и некоторые плавают как-будто бассейн полностью в их распоряжении. Чаще всего приходят пенсионеры и молодые женщины, молодые люди реже.
Хочу сказать одно, пока будет такое отношение персонала, будут плохие отзывы, мне хотели отказать после оплаты в посещении бассейна, мой ребенок 4 года, не может сам переодеться и пройти через мужскую раздевалку, по причинам здоровья, намекнули, что в следующий раз не пустим, ссылаясь на то, что у них в женскую раздевалку можно с ребенком мальчиком то до 3 то до 2, каждый раз по разному, определиться не могли и даже нигде это не прописано в правилах клуба. Почему пошли, так как изначально говорили про возраст до 5 лет. Я почему то обаятельно должна брать папу, которых не хочет ходить в бассейн. Почему не закрыть часть шкафчиков которые ближе к дверям входа в бассейн, чтобы мамы могли спокойно ходить с детками и Вам прибыль и деткам радость. Руководство клуба задумайтесь о предложениях посетителей, иногда нужно, что то менять для выгоды учреждения и потока клиентов. Во вложении правила клуба, где ни слова об ограничении возраста мальчика, похода с мамой в раздевалку. Абонемент купила в июне месяце.
Отличный фитнесклуб. Есть много групповых занятий и тренажёры. Бассейн без хлорки,что очень радует. Хожу не первый год и сын тоже. Рекомендую. Вежливые администраторы.
Сюда ходит бабушка в бассейн, и ей все нравится, особенно очень хорошая *очистка* серебром😁. Решила она и внучку на плаванье записать. Ну и я в сторонке что б не стоять оформила себе тоже карту. Отходили в бассейн месяц, что могу сказать - вода грязная, бортики и пол в налете, настил в бассейне весь кривой, дорожки все так же в налете жутком. Все это дело переодически очень сильно воняет, раз на раз не приходится. Плавала всегда без очков, но один раз все таки взяла у ребенка что б посмотреть так скажем воду - муть мутная.Нету *дежурного спасателя* у бассейна! Хотя в других фитнесах где была, там всегда есть тот кто смотрит за поведение и за соблюдением правил!!!(скажем так экономят на чем могут)
Вообщем придется забирать ребенка с такого бассейна, так как рассадник жутких микробов там и не только. Фены ели работают. В душевых в сливах много волос, которые никто не убирает!
А еще и по такой цене, премиальные клубы в Москве столько не стоят за год, сколько тут за пол года.
Вот единственный плюс во всем этом так это несколько хороших тренеров которые ведут групповые занятия.
Так же во многих клубах предусмотрены раздевалки отдельно для детей где может допустим папа помочь одеться дочери или наоборот. Нету детской комнаты где бы можно было бы оставить ребенка поиграть пока сам на занятии. Вообщем не советую этот клуб, особенно тем кто хочет плавать в бассейне
Разнообразные групповые занятия , очень хорошие тренера- профессионалы, внимательные, видно , что любят свое дело . В общем ,все нравится , достойный фитнес клуб , очень удобное месторасположение .
- степ занятия разделены на уровни , но при этом занятия самого базового уровня ставят в расписание ооочень редко , вопрос , как быть людям , которые хотят освоить базовые шаги ?
Ужасное отношение персонала. Как будто я пришла к ним в гости без приглашения. Как можно одного ребенка в 6 лет пустить во взрослую мужскую раздевалку одного? Нам ни кто нечего не показал, не провели по клубу. Согласна со многими отрицательными отзывами. Руководство , если вам важны Ваши клиенты , проведите элементарный тренинг вашему персоналу по общению с клиентами. И выделите раздевалку для детей, где их могут контролировать родители, если тренер этого делать не может. Хватило одного раза к вам прийти. В Домодедово есть множество бассейнов для детей, того отношения я еще не видела ни где...
Сам клуб и фитнес не плохой. Но персонал !!? Особенно женщины на ресепшн, это отдельная история. Как и кто их вообще принимал на работу. Мне кажется они даже не понимают где находятся и где работают. К сожалению это единственный бассейн с детским тренером в Домодедово, поэтому пришлось вытерпеть полную некомпетентность, скрытый абьюз и неграмотность. Месяц ребёнок позанимается и обязательно отдам в другое место. Пусть даже буду возить куда то
Не люблю писать плохие отзывы, поэтому начну с плюсов. Удобное расположение, наличие, хоть и маленькой, но своей парковки, демократичная (для Домодедово) цена, возможность покупать абонемент на месяц, хороший вариант для пенсионера, проживающего в центре города.
Минусы: бассейн, душевые, старые тренажеры без инвентаря, сервис.
Если Вы прогрессивный качок или Вам важен комфорт и сервис, то Вам лучше выбрать другой клуб.
Хороший фитнес-клуб. Приятная атмосфера, замечательный тренерский состав и приветливый обслуживающий персонал. Очень чисто и уютно. Программы занятий на любой вкус, можно подобрать удобное время. И что для меня лично немаловажно-всегда найдется место на групповых занятиях, даже если людей в избытке. Очень много беговых дорожек, ждать, когда освободится, не приходится. Преимущественно выбор пал именно на этот клуб по причине его месторасположения: находится в самом центре города, рядом с Администрацией. Есть парковка.
Очень нравится обстановка, уютно, цена на абонемент более чем приемлемая, отличныые тренера по аквааэробики, хорошие современные тренажеры большой бассейн, единственно минус это запах сырости в бассейне.
Валена мне очень нравится, очень удобно там всё спланировано, нравится что есть и тренажёрный зал и кардио, бассейн и сауна👍 Бассейн хочу сказать самый лучший во всём городе(не воняет хлоркой) Персонал суперский👍
Всё, как всегда, по-домашнему, тихо, ласково, уютно. Всё есть. Хочется только на ресепшене увидеть вежливость и хоть капельку радости, а не вечно сумрачную равнодушную девушку, молча выдающуюся номерки)
Маленький, уютный, все что нужно есть. Хожу уже несколько лет на групповые занятия, отличные инструкторы, удобное расписание. Люди ходят позитивные и отзывчивые.
Все замечательно, только в бассейне на маленькой глубине очень пахнет канализацией🤦. На глубокой стороне такого нет. Ни разу такого в других бассейнах не встречала. В остальном все супер!👍
Отличный фитнес-клуб. Хожу с 13-го года, с тех пор много что менялось в лучшую сторону. А после недавнего ремонта-перепланировки тренажёрный зал вообще стал на порядок лучше. За гребной девайс отдельное спасибо. Приходишь - и хочется качаться, выкладываться, как в последний раз. Уже как будто часть семьи. Ресепшн, администраторы, тренера уже как к своему относятся - очень приятно, всегда доброжелательное отношение, подскажут, помогут. Блинов, замков, ремней, лямок, магнезии, грифов и всяких разных штук хватает с головой. Раздевалка, сауна, бассейн на уровне. Всегда чисто. Помещения действительно убирают в течение дня. В раздевалке мужчина проводит уборку. Зимой вообще несколько раз на дню его видел. Тоже всегда на позитиве ходит - приятный дядька.
Советую + рекомендую!
Из доставков цена, вежливый персонал.
недостатки отсутсвие кулеров, полотенца. Есть с чем сравнивать. Лучше переплатить немного, но по комфорту будет лучше. В основном это касается посещение бассейна.
Столкнулась с тем, что когда пришла за справкой на налоговый вычет со мной не поздоровались, сказав "для начала оденте бахилы", в выдаче справки отказали, с их слов достаточно только чека и договора, когда просила напечатать дороговор, который в свое время не печатали, давая только чеки, заявили что такого быть не может. Сходите домой, принесите копии документов, сами они с оригиналов распечатать не могут. Так что будьте готовы при продаже с вами вежливые, а когда придёте за справкой отношение к вам прямо противоположное! Разочарована в таком хамском отношении, хотя была их клиентом более 10 лет. Больше покупать у них ничего не буду.
Отличный фитнес-клуб. Да, не лакшери, но всё очень достойно. Видно что владелецы, настоящие хозяева, радеют за своё детище. Групповые ренеровки на любой вкус, отличный тренажёрный зал, бассейн, сауна, просторная раздевалка, есть всё чтобы чтобы удовлетворить самого требовательного клиента. Плюс сплоченая, мегапрофессиональная команда тренеров.
Отличный фитнес - клуб! Удобное местоположение, легко добраться даже на общественном транспорте. Прекрасный тренерский состав. Хорошее оборудование в тренажёрных зонах. Вежливый персонал.
Хороший зал, хорошие инструктора. Особенно хочу отметить Геннадия. С каким вопросом не подойди всегда ответит и подскажет. Единственное, что иногда угнетает, это много народу в плавательном бассейне. А так всё частенько и опрятно.
Ну что могу сказать , хорошее место, следят за чистотой ....Но вот тренера по плаванию у детей просто швах, по факту это не тренировки, а какая порнография , в общем только один тренер по факту нормальный, та которая ниже ростом имен не знаю))) Ну вот с безопасностью в клубе конечно полный бардак, аптечки полностью не обновлены, ничего нету. Если происходит какой-то несчастный случай ,они даже не следят за этим ,детей небезопасно там оставлять да и со взрослым если что-то случится например в обморок человек упадёт где-то в сауне они даже об этом не узнают.... Так что ходить нужно туда только здоровыми и не рисковать.
Замечательный фитнес-клуб. Ходила туда 3 года назад и сейчас продолжила. Только теперь тут ещё лучше. Появилась своя парковка, что очень удобно! Везде чистота, красота, уютно. Обожаю ходить тут в бассейн. Цена разумная, я покупала в рассрочку, вышло по 3100 в месяц
Очень доброжелательный и грамотный персонал. Разнообразное расписание групповых программ. В раздевалках чисто. Парковка не большая. Вечером скорее всего места не хватит.
Посещал преимущественно бассейн, поскольку занимаюсь на турнике и бегаю на улице зал не особо интересует. Напишу отзыв относительно бассейна.
Вода в бассейне не вполне чистая и мало света к тому же. 90% процентов посетителей плавают по-собачьи (или так называемый сочинский брасс) , в т.ч. на единственной дорожке обозначенной для скоростного плавания. Большая часть посетителей это пенсионеры или дамы зачастую плавающие в шапочке для душа и с макияжем. У бассейна нет смотрителя (ответственного работника). Пару раз на моей памяти заходили посетители без шапочки и соотвественно никто замечание им не делал (т.к. некому) Один раз в бассейн зашёл молодой человек в трусах и было видно что душ он явно не принял это и стало для меня последней каплей. Вообщем большая часть посетителей бассейна не соблюдает базовый этикет и гигиену бассейна. В раздевалке и сауне пенсионеры и часть посетителей ведут себя как в советской бане так же не соблюдая этикет и гигиену. Прошу прощения за резкость просто накипело больше туда ни ногой. К тому же цена явно завышена за такой клуб. Единственный плюс для меня был это его идеальное месторасположение.
19
2
Виктор
Знаток города 12 уровня
23 июня
Два этажа хороших тренажёров, бассейн, сауна, невысокая стоимость - всё отлично, кроме разве что шкафчиков странной формы, ещё и открываются с ключа. Зачем тогда карточка для зала, если по ней нельзя открывать ячейку шкафа? Интересно куда люди в плавках этот ключ убирают...
Прекрасный клуб. Разнообразие тренировок. Отличный тренерский состав. Все по домашнему. Именно клуб: люди встречаются и объединяются по интересам. Ложка дёгтя- отсутствие нормальной парковки и детской комнаты.
Недолго была нормальная парковка. Опять все урезали . Кроме этого необоснованно сокращают расписание на выходные дни. А если люди только в выходные и могут ходить ?
Это моя 3я попытка заниматься в этом фитнес клубе. Очень удобное местоположение для возвращающихся с работы из Москвы. За 5 лет перерыва надеялась на положительные изменения, но ошиблась , главный минус клуба , так сказать его «лицо» решепшен , хамский, не готовый ни на малейшие отступления от своих минимальных «обязанностей» - забрать карту и выдать ключи. На любой вопрос отвечают с одолжением , не готовы решать сложности клиента , возникшие из-за их же коллег. Такое общение отворачивает на 180 градусов от этого клуба. Но так как абонемент, благодаря профессионализму отдела продаж, был куплен на год , придется терпеть неприветливые, грубые лица. Также за 3 недели посещения ни разу не видела, чтобы протирали тренажеры в кардиозоне. Хотя уборщица начинает уборку за 2 часа до закрытия клуба с раздевалки , ну такое себе удовольствие - бы полураздетый , а перед тобой ходят с грязными тряпками и пылесосом . Из положительно , неплохо перестроили 2й этаж - кардиозрну .
Работа менеджеров оставляет желать лучшего! Позвонила узнать, когда будет в зале тренер, чтобы записаться на персональную тренировку, менеджер Кристина ответила «это надо у нее узнавать» (был бы у меня ее номер телефона, я бы спросила!). Потом на мой вопрос, разве нет информации о ее расписании, ответила «а она скорее всего в отпуске». Скорее всего….т.е в клубе не в курсе, когда сотрудники работают, когда в отпуск уходят и вообще есть ли такие 🤣такое чувство, что эта девушка (менеджер) мимо проходила и не при делах.
Старейший клуб города. Возможно нет тех наворотов, которые есть в современных залах, в плане новороченных тренажёров, которые выставляют тебе программу под твои параметы и цели. Нет. Но есть замечательные тренеры, есть своя атмосфера и хороший бассейн безхлорной очистки.
Уже много лет являюсь клиентом фитнес- клуба Валена. Очень хороший клуб. Хожу в бассейн. Всегда чисто. Отношение к клиентам внимательное. Правда не всегда в рабочем состоянии находятся Гидромассажеры.
Я тут работаю с открытия. У нас самое насыщенное расписание групповых программ, классная команда тренеров и все нужные для прокачки тренажёры и оборудование для кроссфита. Приходите, занимайтесь и будьте здоровы!
3
1
L
lina
Знаток города 5 уровня
4 мая 2023
Фитнес клуб , в принципе, неплохой, но есть много минусов
+хороший тренерский состав
+классные групповые тренировки
-очень сильно дует кондиционер в тренажерном зале, запросто продует вас.
-резко закрыли бассейн на месяц , но если действительно исправят недочеты, то пережить можно, но неприятно.
-в бассейне воняет тухлостью , сыростью , в душе тоже самое , запах отвратительный.
-бурлилки сломаны, работает одна.
-уборщики могут спокойно пылесосить бортики бассейна и проводить ремонтные работы, когда вы плаваете в бассейне , включив в розетку шнур, безопасно ли это? Сомневаюсь.
-уборщице лишь бы уйти как можно раньше , что уборка в душе и тп начинается аж за 1.5-1 ч до закрытия.
-в сауне некоторые женщины решили, что это «сельская» баня , где можно голой разложиться на всю лавку и вытянуть ноги с руками , во-первых это может быть некоторым людям неприятно, во-вторых ,от этого сесть некуда.
Покупала абонемент в клубе Vallena в марте 2023 года только с целью посещения бассейна, озвучила, что нужен он до июля. Предложили на 3 месяца, что меня полностью устроило. В связи с ремонтом бассейна полностью выпал из посещения целый май. Сейчас предлагают пролонгировать договор на 35 дней, как раз на июль, что меня совершенно не устраивает. Альтернативные варианты не рассматривают, в результате теряется третья часть оплаты абонемента.
В бухгалтерии объяснение звучит "убедительно", что все они наемные работники, ничего не знали о предстоящем ремонте, что руководство только в середине апреля сообщило о закрытии бассейна на целый месяц май. Хотя недосказанность , неполная информированность при заключении договора смахивает на обман. Складывается впечатление, что руководству клуба это выгодно, и оно не заинтересовано в сохранении клиентов.
Неприятная ситуация, формируется негативное отношение к клубу. Жаль, что такие понятия, как индивидуальный, дифференцированный подход не берутся во внимание в "Vallene"