Ближайшая запись на выдачу загранпаспорта на госуслугах только через месяц. Все бы ничего, но когда я приехала ПО ЗАПИСИ на прием - на это же время в очереди стояли 50 человек. Как это понимать? На человека нужно минимум 10 минут - каким образом вы собираетесь столько человек обслужить?
Без записи тоже цирк - прием длится 30 минут, работники возмущаются, что граждане приходят без записи и толпятся. Удивительно, правда?