Ужасное обслуживание. Ходила от кассы до кассы 4 раза, а они не рядом. Думаете мне есть дело у кого перерыв, а у кого нет? На входе предлагают копить мили аэрофлота - оказывается на дисконт не распространяется (на двери об этом ничего как вы догадались, специально посмотрела, по закону о рекламе это атата). В магазине - флагмане (или куда надо ходить, если на тверской не флагман?) обслуживание отстой.
5
2
Даник Гэ
Знаток города 15 уровня
23 июня 2022
Качество одежды на высоте! Очень приятные ткани и аккуратные швы! Отличный бренд!
Крупный хороший по ассортименту Benetton. Именно здесь бывают самые крутые релизы данного магазина. Имеет 3 этажа. И, как бренд, он продолжает показывать себя с хорошей стороны.
Как ярко в магазинах, но как плоско и скучно на сайте. Если б не случайность,
Я бы так и забросила этот бренд. А сегодня в европейском увидела столько вещей 🥰 столько цвета.. сайт полный отстой
Итак, с чего бы начать. Сегодня в тот прекрасный солнечный денек я решила посетить данный магазин. Я мерила пиджак, свою джинсовую куртку отдала маме. Она же пошла в свою очередь мерить брюки и пошла в примерочную именно с этой курткой. Она померила, вышла, и буквально через 2 минуты я обнаружила, что у нее нет мой куртки. Конечно, я обыскала примерочную, оббегала магазин, но куртки не было. Персонал, который был около примерочной, сказал, что никакой куртки не видел и у них нее нет. Но одна женщина, увидев это все, попросила показать ящики около примерочной. И о чудо, там каким-то чудесным образом оказалась моя куртка. Чисто к слову там лежали какие-то упаковочные материалы. Но в куртке во внутреннем кармане были еще мои наушники, которых там не оказалось. Тот персонал, который был около примерочной, исчез. Появился парень, который открыл ящик, где лежала куртка, и там наушников не оказалось. заглянули в другой, такой крошечный ящик, где лежали буклеты. Вы не поверите, там и лежали мои наушники. Вызывать полицию не стала, да следовало. Неужели у вас так плохо с кадрами или ваш персонал вынужден воровать, чтобы себя прокормить, или это распоряжение руководства? Я была о вас лучшего мнения, но после сегодняшнего инцидента я туда ни ногой.
Качество и вещи отличные, а вот персонал никак не хочет помогать. Вещи нужного размера приходится выпрашивать и просить принести со склада нужный размер. Причём на сайте указано, что размер есть... в зале нет. Со склада приносят с неохотой и через одного. Специально ехала за нужным товаром, но принёс только третий консультант к которому я обратилась.
Также в подборе вещей не оказывают никакой помощи.