Умный Енот
46 отзывов
14 мая 2024
Недавно я ремонтировал свой телефон в «Смарт Енот», и надо сказать, опыт оказался весьма положительным. С того момента, как я вошел, Даниил и команда были гостеприимны и внимательны. Они нашли время, чтобы выслушать мои опасения, и быстро определили проблему с моим телефоном. Даниил подробно объяснил процесс ремонта, что мне очень понравилось, так как это вселило в меня уверенность в их профессионализме. На протяжении всего ремонта они держали меня в курсе хода работ, и в разумные сроки мой телефон был возвращен мне в идеальном рабочем состоянии. В целом, я был впечатлен их профессионализмом, оперативностью и качеством работы.
1
1
22 апреля 2024
День не добрый. 9 августа 2023 года был сдан в ремонт телефон Samsung a72 на замену аккумулятора. Поставить должны были оригинальный. Все выполнено в срок (единственный плюс данного заведения), но крышка телефона была приклеена на супер клей, криво так, что остались щели, а также прекрасный новый дизайн в виде прожженной краски) "Мастер" сильно извинялся, и я подумала, да, Бог с ним. Но это была совсем не проблема по сравнению с тем, что каждый раз на зарядке, а иногда и просто при активном пользовании телефон нагревался до температур, на которых можно поджарить яичницу. Ну, с кем не бывает, да? А это еще не все! При самом безобидном падении начал отходить аккумулятор и телефон просто переставал функционировать. По данному поводу пришлось посетить уже другой ремонт, где очень сильно удивлялись и посаженной на супер клей и крышке, и фееричной установке аккумулятора. К сожалению, крышку сделать нормально не удалось, потому что пазы все переломаны и залиты чудо клеем. Дальше начались проблемы с включением после полной разрядки. Он включался только после зажатия 3 кнопок. Это я еще тоже стерпела. Но сегодня телефон снова упал с расстояния примерно 10 см и ничего бы не произошло, но мой шедевральный "оригинальный" аккумулятор снова отказывается работать) По причине того, что крышка напрочь сломана и можно с легкостью заглянуть во внутренний мир телефона, я обнаружила, что аккумулятор ни разу не оригинальный (какой должен быть и за который заплачено), а самый обыкновенный дешевый, даже с русскими надписями (видимо специально для меня "мастер" перевел). Я даже не представляю, сколько новых открытий меня ожидает. Спасибо за этот дивный аттракцион, он привносит в мою жизнь новые эмоции (когда 2 раза внезапно на работе телефон просто перестает работать и я не могу выполнять половину своих профессиональных функций). Рекомендую данный сервис только тем, кто любит беситься и попадать в неприятные ситуации.
1
31 января 2024
Очень доброжелательные работники. Оперативно и качественно заменили дисплей на телефоне. Мастер по ремонту просто обояшка:) Остались довольны выполненной работой! Спасибо огромное!!!
2
23 марта 2024
Принес на ремонт свой компьютер, было много проведено ремонта, работа сложная. Теперь хожу именно сюда, я считаю самый лучшый сервис в нашем городе, а цены ниже всех. Спасибо, всем советую.
Делают быстро и оперативно, всегда на связи. Всегда помнят своих клиентов. Советую!!!
2
5 апреля 2023
Экран заменили очень оперативно, все работает, довольно качественно. Но... Во-первых, теперь внизу, рядом с портом для зарядки, торчат болты, что крайне неприятно во время использования. Во-вторых, устройство вернули из сервиса без чехла, в котором он был изначально. В-третьих, телефон починили на 4 дня позднее, хотя была внесена предоплата в размере полной стоимости экрана, что гарантировало ремонт ну в крайнем случае на следующий день, если курьер по каким-то причинам задержится. По итогу курьер, как я понимаю, в принципе не выполнил свои обязанности своевременно...
Самое неприятное, что в данном сервисном центре работают действительно толковые ребята с большими амбициями, только ни во что, кроме негативных эмоций, это, к огромному сожалению, не трансформируется
1
15 мая 2024
Очень довольна , оперативно работают , приветливые . Мастер своего дела. Все что касается ремонта только сюда ! Рекомендую !оценка 5+!
3 апреля 2024
Не грузился внешний диск . Обратилась к специалистам в "Умный енот". Специалист оценил проблему и восстановил работу съемного диска за 5 мин., при этом оплату не взял. Настоящие профессионалы своего дела.Большое спасибо!
1
22 мая 2024
Ремонт выполнен качественно, быстро, не дорого. Даниил приятный в общении с клиентами сотрудник. Рекомендую.
1
18 июня 2024
Всë было превосходно. Быстро отремонтировали телефон подклеев дисплей. Превосходный сервис.
20 апреля 2023
Отличный сервис с квалифицированным персоналом! Починили ноутбук качественно и быстро, мастера вежливые, обязательно вернусь в этот сервис.
23 ноября 2023
Отличная работа. Делал телефон,два раза менял дисплей детям . Починил ноутбук. И даже автомобильный ноутбук для авто который ищет и исправляет ошибки на авто. Запаял мне на мозгах моего авто пины которые отвечали за катушки зажигания .
1
18 мая 2024
Отправила свой телефон на ремонт в этот центр. На приемке меня встретил Даниил, который вежливо и профессионально выслушал мои жалобы. Когда я забирала устройство, оно выглядело как новое! Все функции работали идеально, и не было ни следа предыдущих проблем. К тому же цена за услугу недорогая. Мне все очень понравилось. За ремонтом теперь только сюда, спасибо!
5 сентября 2023
Порекомендовала подруга, решила воспользоваться их услугами. Починили аппарат быстро и недорого, отличный сервис! В случае поломок только к ним 👍🏻
6 мая 2024
Сдавала в ремонт ноутбук, по какой-то причине перестала работать клавиатура. Срабатывала через раз, а без ноутбука мне никак, я в нем работаю. Общалась с их работником Даниилом, попросила чтобы сделали ремонт как можно быстрее. Даниил вежливый, внимательный, не грубил. Ответил на все мои вопросы, отказывать не стал. Ноутбук мой приняли в ремонт без проблем, сделали его действительно быстро. Сейчас клавиатура хорошо работает, я довольна.
28 декабря 2022
Хороший сервис, Даниил отличный мастер и замечательный человек, добросовестно выполнил свою работу. Остались очень рады, будем советовать друзьям и знакомым!
1
15 июля 2024
Быстро качественно отремонтировали телефон, я довольна.
4 сентября 2021
Всем доброго дня, вечера или утра, это неважно, важно, что я нашёл этот сервис. Мне очень понравилась визуализация внутреннего порядка сервиса, очень приветливые и отзывчивые сотрудники, всё разложат по полочкам и всё станет понятно - это что касается доведения до вас необходимой информации. Теперь пару слов о самой услуге - всё на высшем уровне, сотрудники подходят к делу с душой и ответственностью, что не может не радовать. Вообщем, ребята, кто сейчас читает этот отзыв, если вдруг у вас случилась беда с вашим мультимедийным устройством - СХОДИТЕ к Умному Еноту, он на то и умный, чтобы вам помочь. Всем удачи и хорошего времяпровождения!
5
1
5 апреля 2024
Отличный сервис, спасибо мастеру, не однократно выручал нас
1
4 февраля 2023
Работа выполнена некачественно, всё сломалось через 1.5 месяца. гарантия на месяц, соответственно по гарантии не починить, сдал в ремонт в другое место, там мне показали, что сделано всё тяп-ляп, были проблемы с петлями у ноутбука.
25 марта 2024
Поменяли дисплей на самсунге, все работает хорошо, спасибо!
28 июня 2022
Сдавали ноутбук в ремонт,не открывался и поменяли программное обеспечение.Работа выполнена качественно и быстро.Ноутбук получили обратно уже на следующее утро.Очень довольны работой мастеров.Все подробно объяснили и показали.Теперь будем обращаться для ремонта только сюда.
2
1
1 апреля 2022
Остерегайтесь этот ремонтный сервис.
Отремонтировать не смогли в силу своей некомпетентности. Сдал телефон в ремонт обговорил детали ремонта, и то что деталь будет оригинальной, работник сервиса сказал что аналогов ее нет на рынке мне назвали цену я согласился. Заявили что ожидание будет максимум 2 недели, на деле прождал месяц, работник Андрей максимально некомпетентен и не осведомлен о своей работе ужасное общение с клиентом, силой вытягивал информацию с него. Оставил номер телефона для связи и за месяц даже одного звонка не было, хотя у них были проблемы с ремонтом телефона, сперва доставляли экран почти 3 недели, потом установили и не подошел. Я вообще с этого в шоке, сервис занимающийся ремонтами телефонов обязан знать как подобрать нужную деталь для ремонта техники. В итоге отдали телефон обратно, ужасное состояние телефона было в том что они собрали похоже его впопыхах, поскольку клей на задней крышке был весь наружу, после удаления клея садня крышка отвалилась. p.s Владельцу данного сервиса советую подбирать сотрудников тщательнее и компетентнее.
2
4 декабря 2023
Все отлично, работает без перебоя, спасибо)
21 августа 2023
Сделали робот пылесос, хотя во всех сервисах отказали. С понимаем отнеслись. Дали гарантию на ремонт.
1
4 сентября 2021
Отличный сервис. Вежливые сотрудники. Доступно объяснили причину поломки, быстро и главное дёшево ее устранили. Спустя месяц использования дефект не вернулся.
Обязательно обращусь ещё раз!
2
1
7 сентября 2021
Лучший сервис в городе! Пришла с проблемой, её тут же решили, очень мило пообщались с сотрудниками сервиса, очень позитивные ребята, обязательно приду ещё раз, теперь только к ним!
2
1
8 сентября 2021
Сервис великолепный! Быстро и качественно починили телефон, сотрудники эрудированные, атмосфера приятная и конфеты вкусные
2
1
9 августа 2021
Замечательный сервис. Приятные сотрудники. Поменяли экран на телефоне быстро и качественно. Я осталась довольной. Телефон работает уже год без проблем и поломок.
3
1
13 февраля 2023
Крутые ребята! Знают свое дело! Сделали все оперативно!
20 октября 2021
Хорошие ребята помогли с телефоном у меня Samsung s9+ быстро терял зарядку телефону уже 5 с лихом лет попросил поменять акум поменяли но стало только хуже я отдал им по гарантии его получилось так что дело было не в акуме а «коротышь» седел в нем все устранили и все работает как надо класс рекомендую👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
1
15 ноября 2021
Принес HDD, вместо 2 дней ждал 5, в итоге ничего не смогли починить. Хотя просил даже не чинить, а считать инфу с мангитного диска, скопировать на другой носитель. Итог, бесполезно прождал 5 дней, понесу к другим мастерам. Конторе - заслуженная "ДВОЙКА" за слишком долгое время, так как подобного рода поломку уже чинил в другой стране, в сраной деревне(и то смогли вытащить данные с магнитного диска сломанного HDD), а тут...
1
1
1 августа 2022
Починили ноутбук, не закрывался и не работал звук, всё оперативно, вежливо, спасибо!
1
18 октября 2023
хороший сервис, улыбчивые ребята
23 ноября 2021
Добрый день, хочу поблагодарить это заведение и отдельно мастера Евгения. Работа была выполнена на 5+. Я давно не встречал таких хороших мастеров!
Всем советую!
1
1
1 апреля 2021
Очень качественный сервис.
Делали выездной ремонт. Быстро и сравнительно хорошая цена.
На фото как было до, а как стало после, к сожалению, не сфотографировал, но стал работать намного лучше и больше так не греется!
1
1
11 марта 2024
Все супер, советую
12 июля 2024
Низкие цены!
5 сентября 2021
Проведена бесплатная диагностика видеокарты, по итогам озвучены результаты и предложены выходы по устранению неисправности. Результатом доволен, сервис обслуживания на должном уровне.
2
1
25 марта 2024
Лучшее место
1
25 мая 2023
В рабочее время никого нет, на тел не отвечают
7 сентября 2021
Починили любимый монитор моего папы, теперь он работает и папа доволен :) спасибо!
2
1
21 декабря 2022
Ребята толковые здесь работают!
1
22 августа 2022
починили хорошо, всё понравилось
1
9 сентября 2021
Спасибо за оперативную работу! За полчаса воскресил потухший дисплей.грамотно оценил проблему :)
2
1
15 сентября 2021
Сделали телефон быстро не дорого!!!!! Все суперрр!!!!!
1
1
4 сентября 2021
Отличный сервис!)
2
1