В данном заведении не слышали о клиентском сервисе.
Мой робот пылесос находится в «в плену» уже больше 3х недель.
На горячей линии сотрудники общаются крайне грубо и невежественно, на вопросы о сроках, местонахождении, возможности забрать технику - нет ответа.
К сожалению, буду вынуждена направить жалобы в соответствующие органы.
Я крайне НЕ рекомендую обращаться в данный «сервис».
Отвратительно: оператор говорит «приезжайте, починим», мастер и приемщица «нет, такое не ремонтируем». Приемщица и мастер общаются достаточно грубо, как будто у них в долг попросили. Подтяните сервис и не гоняйте людей просто так!