Специалисты- достойны уважения, профессионалы одним словом!! Персонал- все вежливы, добры. В регистратуре- девушки все очень внимательные, с пониманием относятся к любым нюансам, всегда пойдут навстречу и помогут разобраться с любым вопросом. От меня лично им огромная благодарность!
Проходила здесь медицинскую комиссию. В общем, клиника и специалисты понравились. Увеличилось время нахождения в клинике из за большого количества проходивших. Большая очередь создаётся в начале возле регистратуры, но работает 4 регистратора и на каждого человека не более 5 мин выходит-в принципе терпимо, если адекватно и с пониманием относится к ситуации. Девушкам - регистраторам отдельный респект за терпение к гундящей толпе. Врачи принимают быстро и успевают задавать необходимые в своей специальности вопросы и что то ещё рекомендовать при необходимости. Толкучку и истерию создают сами люди, бегают от кабинета к кабинету, занимают очередь везде где можно, в связи с чем медосмотр превращается в "неувлекательное приключение" и выяснение отношений. Вот как нибудь бы урегулировать поток людей из организаций на медосмотр, чтобы 30 человек не бились в истерике за свою очередь, было бы отлично 👍а в целом, впечатление от клиники самое лучшее.
Проходил там мед. Комиссию для сан книжки. Все врачи добрые, кровь берут не больно, везде чисто. Да, это топ больница Омска и очереди прям большие. Была бы какая то "NoName" больница, было бы меньше народу, но лучше переплатить и сдать тут все и ждать второго прихода за анализами и доп. Врачами не 3 недели, как в одной странной, а неделю
Добрый день читатели моего отзыва,... обратились к лор врачу Медведевой, специалист сдел осмотр и без надлежащих анализов каким то образом назначила лечение и поставила диагноз.... Шло время лечение было закончено, но становилось только хуже.... Ключевое слово время, это самое что было упущено для пациента... Обратились к другому специалисту и сдали анализы... Результат был плачевным... Человек потерял время и обнаружили опухоль... Очень жаль что специалисты со стажем не профессионально относятся к своей работе...Вот так потом люди упускают свое время чтобы правельно лечится, а потом доктора говорят поздно! Не рекомендую
Хамское отношение персонала в регистратуре на Бударина. 14 августа 9.20 утра. Стиль общения как у гопников, особенно у дамы "в красном костюмчике". В хамском стиле отказались консультировать и оформлять мед осмотр для сан книжки без направления работодателя. Спросили " Какая сан книжка". Неужели сотрудницы не в курсе, что это такое? К чему издевательский тон. На сайте в перечне документов ничего про направление от будущего работодателя нет, по телефону мне оператор также сказала, что направление не обязательно - пожалуйста, прекратите дезинформировать людей, уважайте чужое время и научите персонал хоть капли вежливости.
Суть вопроса, врачи работают по своему графику, регистратура по своему, пишут что работают до 20:00 по факту с 14:30 врачи начинают уходить ну а в 15:00 извини не успел приходите завтра. Можно много говорить по отношению врачей хорошие и т. д. Но отношение регистратуры сказано с 13:00 сидите ждите, а врачи в это время просто сидят, а в 13:00 начинается забег людей кто не успел мы не виноваты, вот такой вот гневный отзыв я оставляю очень не доволен, никто не виноват а пострадал я, и это медецина для людей
Прохожу комиссию на работу , комиссия растянулась на 2 дня , очередь в регистратуру начинается с порога по всей лестнице на 2 этаж . Неорганизованно с очередями , тут ходят люди туда сюда и не понимают в какую из всех очередей нужно встать , врача нет придет неизвестно когда остались кабинеты на другой день , сижу и не знаю закончится это сегодня или нет , я первый и последний раз сюда , в обычной больнице было бы проще
Нет организации при прохождении медкомиссии, в регистратуру народ ждёт на лестнице, лезут без очереди, очень много людей пересекаются по талонам и прохождении медкомиссии, увеличивается время ожидания. В целом, персонал хороший.
Огромный и единственный минус этого заведения - регистратура. Сидят очень медлительные особы, которые собирают очереди со второго этажа до самого входа. Это просто недопустимо для частной клиники. Уважение к клиентам отсутствует полностью.
Проходила мед комиссию. Обратилась к дерматологу и оттоларингологу. Ждать не пришлось. Обследование было на уровне. В поликлинике по месту жительства таковых не оказалось. Прием одного специалиста-1500 т. р. Дорого для пенсионера, просто время имело значение!!!
К врачу, которому я приходил на консультацию 0 претензий, ему персональные 5 звёзд. Регистратуре ставлю заслуженный кол. Сегодня слышал как работница сказала клиенту "чё 70 рублей зажали", когда он сказал, что нет сдачи с 5000 купюры. В результаты человек вынужден был самостоятельно искать размен. Это какой-то сюр. Неприятные, медленные, грубые. Про очереди я вообще молчу. Там бесконечно проходят шоферскую комиссию, окошки не разделены. В результате всё смешивается в один поток. Сегодня очередь для меня началась на лестничной клетке. Сменил бы клинику после 1 посещения, но раз уж начал наблюдаться у данного врача, закончу лечение с ним. Далее в эту богадельню не ногой, и вам не советую.
Большие очереди на медосмотр! Очень большие. Но все это мелочи по сравнению с терапевтом. Проходила медкомиссию 30 января. Терапевт задала вопрос, есть ли у меня хронические заболевания. Я ответила, что у меня глубокий инфильтративный эндометриоз ( от которого я очень страдаю), на что врач ответила: «супер»!!!
Что??? Я реально опешила. Можно же просто промолчать…
Сама вроде женщина, откуда такое дикое профессиональное выгорание? Не хочешь работать с людьми, не работай!
Сегодня проходила медицинский осмотр в данной клинике Всё очень понравилось , врачи все доброжелательные , приятные , уважительно относятся к клиенту . И поставила бы отметку пять , но увы в конце осмотра зашла в кабинет УЗИ , где делали УЗИ малого таза . Неприятная молодая девушка , которая разговаривала не уважительным тоном и отчитывала меня как будто в школе . Хотелось ей сказать одно если вы не любите свою работу , а она у неё полностью связана с людьми , то простите меняйте профессию . Тем самым испортив полностью всё впечатление о клинике и испортив настроение.
Проходил мёд комиссию 19 февраля. Всё было прекрасно пока не узнал через неделю, что не было в обходном листе терапевта. На звонки отвечают не компетентные сотрудники, через которых невозможно дозвонится до нужного филиала и узнать когда работает этот специалист. Предлагают приехать потратить своя время и бензин, что бы выяснить информацию которую могут сказать по телефону.
Прошёл медкомиссию часа за два с половиной. Отличная идея клиники, присвоить всем проходящим медкомиссию свой индивидуальный номер. Но в нашей стране этот номер не проходит))) как обычно каждый занимает очередь в пяти кабинетах и начинается неразбериха. А так всё отлично. Рекомендую.
За вежливый персонал(особенно дерматолог очень добрая и отзывчивая)ставлю только 5 звезд. В Регистратуре могли бы попроще относиться к людям.С таким важным видом, будто бесплатно напросилась пройти осмотр специалиста.
Отправили на мед.комиссию по работе, в первый день пройдены все необходимые врачи за 1.5 часа, что могло не радовать, но в регистратуре сказали приходите в субботу к 8, пройти психиатра и нарколога. Суббота 8:12 возле кабине нарколога 3 человека, не считая того, что параллельно проходит шоферская комиссия, благополучно занята очередь, проходит 40 минут, очередь уже 30челрыек, но врача как не было, так и нет. Спустя ещё минут 30 пришел врач, но компьютер отказался работать, вследствие чего время приема ещё растянулось. Врач приняла быстро. Кабинет психиатра, снова прием задержан, причину никто не озвучил, очередь по номера выданным в регистратуре, кому повезло больше сразу прошли и ушли, т.к всех, кто проходил на неделе отправили к 8 утра в субботу, напомню, параллельно идёт шоферская комиссия. Отсидев ещё 1-1.20 заветные справки были получены. Ждал новый сюрприз, а заключение можно будет забрать на неделе в любой день в отведенные для этого часы, как оказалось анализы не были готовы. Наступает понедельник, отправляют к терапевту, в очереди помимо людей с мед.комиссии сидят ещё, кто на вакцинацию, люди тратят колоссальное количество своего времени, чтобы получить одну бумажку и уйти.
Вопрос к руководству, почему нельзя настроить систему так, чтобы люди, которые отдают за это деньги и идут за получением качественных услуг в кратчайшие сроки, захотели вернуться?
В ультрамеде всё не очень хорошо У меня проблемы по-женски это я точно знаю но когда я пришла проходить медосмотр мне сказали что у меня всё хорошо я сказала девушке что у меня есть УЗИ свежие но она сказала Нет это неправда у вас там всё в порядке В итоге через какое-то промежуток времени я пошла в больницу делаю повторно А вдруг ошиблись нет первое упражнение ошиблась ошиблись в ультрамеде Так что как бы я вам сегодня не советовала бы особо и не доверять особенно если вы ходите бесплатно
Был в этой клинике дважды . Зимой 2022 года и вот сейчас в 2023 году , весна .
Зимой обратился с проблемой спины . Обследование, анализы , МРТ . По итогу диагноз и лечение , но не помогло . Отдал кучу денег . Выводы делайте сами .
Сейчас решил пройти в этой клинике мед комиссию. По сравнению с зимой прошлого года , ужасно всё. Очереди в регистратуру , стоять долго , душно . К врачам по живой очереди, которая постоянно сбивается , потому что некоторые как и везде занимают очередь сразу во все кабинеты , путаются , в итоге страдают все . Не выдержал после 4 смены очереди , пошел к заведующей, развела руками . Сказали приходи завтра , решим эту проблему . Отсюда следует, организации услуг нет . Пришел на следующий день , допрошел комиссию , и началось. Врач который делает заключение по ЭКГ ушла домой. ЭКГ мне не дали на руки , сказали все хорошо , идите за заключением к терапевту. А терапевт в свою очередь без заключения ЭКГ сказала всего хорошего, не будет вам заключения . Идите и сами разбирайтесь с вашими проблемами. Итог очередной поход к заведующей, снова время ожидания. С горем пополам получил заключение. А это на минуточку платная клиника, где любой может за деньги пройти что ему нужно с комфортом и в кротчайшие сроки. Но эту клинику от простой бюджетной поликлиники отличает только бесплатная вода в кулере. Больше туда ни ногой.
Теперь я понимаю, почему в Евромед цены выше, все просто у них уровень клиентоориентированности и сервиса намного выше, чем в этой шарашкиной конторке.
24.03 сдала «мазок из зева на микрофлору». Сегодня 22 апреля! Мне сроки озвучили 7-10 дней, я несколько раз звонила и уточняла готовность, после чего на 10 дней уехала в отпуск, осталась без лечения (лечение назначают после мазка, т.е я месяц болею и не лечусь, жду)! Сегодня обратилась на Бударина и знаете самое неприятное -это отношение ваших работников, которые начали спорить со мной мол, не их вина, это вообще другая лаборатория готовит анализ. Они типа тут не при делах в понедельник самостоятельно приходите или звоните и разбираетесь со свой проблемой. Естественно после того как я начала скандалить( по другому здесь бесполезно разговаривать, я пыталась, вас пошлют подальше), мою проблему вроде как взяли в работу и обещали в понедельник позвонить. ( На минуту, услуги мне оказываете вы! Деньги за анализ берете вы! Договор на оказание услуг сторонней лаборатории заключаете вы! Сроки выполнения работ оговариваете вы!) Но при этом, когда я сдавала мазок, мне не один человек в ультрамеде не сказал, что анализ делает сторонняя организация!
Посмотрела отзывы, вам с 2022 года пишут про хамство в регистратуре и вы с этим ничего не можете сделать, либо не хотите… Рыба гниет с головы
Приходил делать санаторно-курортную карту. В регистратуре такая очередь, что государственные поликлиники отдыхают. Прождал своей очереди 40 минут. Отношение откровенно хамское со стороны администраторов. Впрочем оно и понятно, так много людей, им не до разведения правил вежливости. Пошел дальше по кабинетам, такая же история. Везде громадные очереди. Потратил 3 часа своего драгоценного времени. Какой смысл был платить им деньги, когда я получил бы в своей поликлинике такой же уровень сервиса, а прошел бы все кабинеты даже быстрее ! В общем дамы и господа подумайте, прежде чем ехать туда !
Лечебный массаж шейно-воротниковой зоны слишком мягкий, как будто просто гладят 15 минут, возможно он такой и должен быть, но хотелось бы более интенсивный.
Регистратура очень тесная, постоянно очередь. Персонал вечно уставший, не приветливый
V
Vladislav V.
Знаток города 5 уровня
30 июля
Хотел пройти комиссию для получения справки на смену водительского. Заранее посмотрел на сайте и отдельно позвонил уточнил про перечень документов. Отстояв очередь выяснил, что перечень неполный. Исправьте, пожалуйста, информацию на сайте, уважайте чужое время!
Безответственые врачи, записалась к нестеровой ( гинеколог) приехала в клинику, и там обьявили что она отменила запись и приëма не будет, я конечно всё понимаю, но нужно предупреждать заранее
Приехали проходить медосмотр , не поймёшь в какую кассу встать, то дождитесь 10 часов то стойте во вторую кассу, в регистратуру стоишь по 40-50 минут.. Это платная больница не чем не отличается от простой поликлиники, просто ужас.. Больше сюда не вернёмся.
Сегодня была на приеме у аллерголога- иммунолога Овсянниковой Ларисы Викторовны...единственный врач,которого я встречала,которая изучила проблему в доль и поперёк,назначила лечение и обследование.Очень рекомендую как отличного специалиста.
Кто хочет простоять в очередях с восьми утра до 18.00 с перерывом на обед, чтобы сделать всего 5 анализов -Добро пожаловать! Не забываемый квест омских поликлиник, но за ваши деньги!
Замечательное место. Профессионалы везде, каждый на своем месте добросовестно выполняет свою работу. Отдельное спасибо Тодоренко Н.В. и персоналу стационара.
Прекрасный врач Григорян Рузанна, наблюдалась несколько месяцев у нее,вылечила,большое спасибо!
В регистратуре бывают невежливы, а так все хорошо и чисто.
Как можно так обманывать людей. Записались к гастроэнтеролог! А нас принимает, ааа выяснилось потом-врач терапевт. Зачем такое нам за деньги. Это мы можем и в ЦРБ пройти. Нас оттуда направляет терапевт к гастроэнтерологу. А получилось принял тот-же терапевт, только платно.
Клиника пользуется спросом. Специалисты разные. Очень большой поток клиентов трубуется дополнительно специалисты на ресепшн так как очередь постоянно!!! Приходил и утром и днём и вечером народу тьма!
Хочу отметить особенно кабинет 211 эргоспирографии,очень не довольна тем что зажим на нос не одноразовый и не чем не обрабатывают после каждого пациента!!!,нарушение сан.пина,кабинет лор-врача Добрынина Е.М.очень видимо любит поязвить пациентам , печальная история с гинекологом ,такое впечатление что весь город к гинекологу ужасно, с 8.00 до 11.20 невозможно было пройти
Былв там сегодня. В регистратуре сидит хамский медперсонал, конкретно Елена Владимировна ( фамилию не пишу, боюсь ошибиться), закатывает глаза и вздыхает на элементарных вопросах, хотя клиника не дешевая, а регистратура это первое впечатление, которое благодаря ей было испорчено. Но спасибо врачам , которые проводят обследование (кабинет 314), создают позитивную атмосферу.