Какие бы ошибки не происходили в работе компании в целом, но именно в офисе исключительно отзывчивые и компетентные сотрудники, которые искренне помогают разрешить все сложившиеся ситуации. И сама компания ттк в целом хорошая, немного не хватает организованности процесса, но в целом впечатление положительное.
Насчёт работы офиса, хочется выразить отдельную благодарность сотруднику Яне из отдела по физ лицам , очень доброжелательная и опытная девушка! Действительно компетентный специалист, я бы премию ей выписала на месте руководителя 😀 Несмотря на ожидаемый от меня негатив сгладила ситуацию, помогает в решении сложившейся проблемы, и параллельно продвигает услуги компании !!! Очень грамотный сотрудник умеющий разрешить
Отвратительная служба поддержки.точнее её практически нет!!!
На жалобы по поводу низкой скорости не реагируют!скорость 20-30 мб,при заявленной 100!!!
Не рекомендую ни кому!!!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 ноября 2023
Договор не закрывают, операторы кормят обещаниями, что перезвонят из абонентского отдела, но никто и не собирается звонить! После заявления о расторжение начисляют денежные средства в кабинет с формулировкой за абонентскую плату ( тариф предоплатный) , на моё возмущение предлагают оплатить задолженность, так с их слов это начисления за терминал, что делать не собираюсь, так как в данном списание нет слова о терминале и тем более стоимость терминала по акту одна, но они почему то оценивают свой терминал дороже чем в реальных документах! Все документы скинут на электронную почту 2 ноября .
Номер лицевого 782005113