Красота! Нашла ваш салон по Яндекс картах, связалась в телеграм и очень быстро выбрала нужный букет. Упаковка - ваааау, такой материал раньте не видела, красивущий на вид и на ощупь!! Очень рада покупке, букет будет в подарок свекрови. Ре
Девушки всегда лчень приветливы, всегда подскажут и прнжложат лучшие букеты из ценовой вилки. Если подходящего букета нет, соберут сразу же.
Всегда покуппю букеты в Цветочке.
Сотрудникам спасибо, перед закрытием, не отказались помочь, хотя оставалось несколько минут до закрытия, подобрали хороший букет, надели шарики, все супер. Спасибо.
3 года беру в магазине цветы. Ни разу не подвели. Флористы всегда чувствуют, какой букет собрать 😘 цветы стоят долго. Всегда работают на совесть. Одно и словом - молодцы ! Рекомендую !
Спасибо большое девочкам за помощь в выборе изумительного букета! Очень вежливо общаются и выбор огромный, все композиции хочется сразу забрать с собой 😌 Несколько раз приобретал здесь цветы и шары на праздники, всем доволен безумно, спасибо вам 💓
Покупал букет роз в данном магазине,головы упали на второй день. Одна Роза стоит 300р !!! И да сайт у вас просто не о чем!!! Нельзя собрать букет самому. Стоят просто букеты по бешеным ценам!!!
Хочу выразить свою благодарность
Компании за качественное выполнение
Заказа, все организованно на высшем уровне
Сервис работает четко и слаженно, что
Встречается не часто. Большое спасибо за
Ваши труд. 👍👍👍
Прекрасный магазин!
Всегда огромный ассортимент свежих цветов и букетов, большой выбор подарочной продукции.
Продавцы отзывчивые, всегда помогут, подскажут.
Плюс приятные акции и система лояльности, рекомендую всем 👍🏻
Уважаемые сотрудники данного цветочного магазина! Отношу свой комментарий к отзыву, который был прикреплён здесь раньше. Ваш магазин стал для меня разочарованием не только из за несвежих цветов, которые вы продаёте людям, но и из-за вашего отсутствия клиентоориентированности. Вместо того чтобы решать проблемы с клиентами, сотрудники предпочитают обвинять клиентов и не признавать свою вину. Ответ и отношение к проблеме оставили желать лучшего, и это негативно сказалось на общем впечатлении о магазине.
Хочу донести до вас то, что при получении мной цветов, стебли у них были уже потемневшие, а сами листья перемерзшие, поэтому уровень воды, который менялся в вазе неоднократно при уходе за цветами, не имеет к этому никакого отношения. И это не в ваших интересах давать советы по уходу за цветами, если сами не заботьтесь о них должным образом.
Возможно вам пригодится список рекомендаций для лучшей клиентоориентированности, такие как: понимание, признание ошибок, эмпатия и доброжелательность.
Надеюсь, эти рекомендации помогут вам улучшить общение с клиентами и создать более положительное обслуживание. В ваш магазин
мы больше не вернёмся
Всегда замечательные свежие цветы, отличный ассортимент, продавцы очень милые
Посмотреть ответ организации
Ekaterina P
Знаток города 9 уровня
5 июля
Замечательный магазин свежих цветов, всегда большое разнообразие видов, уже не первый год покупаем здесь цветы и всегда они превосходны, красиво распускаются, долго стоят, на фото розам пошла вторая неделя 😍