Нереально классный магазин цветов. И всегда приятные бонусы в виде скидки. Если хотите купить красивый, но не дорогой букетик, то это однозначно сюда!!!!!! Персонал всегда вежливый и улыбающийся ))))))
Выбор большой, цветы свежие, цена более чем, но сервис … мне не повезло быть обслуженной женщиной южной внешности с татуировкой зодиака на руке. От нее я узнала, что она тут 7 лет работает(видимо чтобы я поняла с кем имею дело), что она может составить букет на 100 тысяч рублей (а вынуждена собирать для меня скромный веничек), когда я попросила посоветовать что лучше (в транспортировке, долго простроит, пышнее смотрится) я увидела закат глаз Элджея (это когда одни белкИ) , презренный вздох , очень нехотя она доставала цветы, сделала мне замечание, что цветы не любят когда их трогают. И занавес - упаковка, она просто отказалась показывать какая есть, сказав что «есть вся». Короче, я ушла без упаковки, ушла бы и без цветов, если бы не поджимало время. Я искренне желаю этой женщине обрести терпение и уважение к людям, удивлена как она продержалась в сфере услуг так долго, абсолютно не умея говорить с людьми. Каждое ее слово и движение было с таким одолжением мне… что стало очень неприятно. Добавлю, что сама позволить купить букет за 100 тысяч позволить я не могу. Но вот мне, по службе дарят букеты дорогие, не за 100 , конечно, тысяч, максимум за 10. Так вот я очень надеюсь, их собирает не человек с таким черствым сердцем.
Молодой человек приобрёл в этом магазине 5 роз. Через 2 суток цветы полностью все завяли и даже осыпались лепестки. Полное разочарование! Прошу обратить внимание руководство на качество своего товара! Вы побили рекорд по самому быстрому увяданию! Ещё и пытались обвинить нас, в том что мол сами виноваты, мало воды или к батарее поставили, вообщем хотели выставить дураками, вместо извинений! Никакой клиентоориентированности. Такой магазин нужно обходить стороной!
Купили розы в 21:30, поставили в вазу в 22:00. Просыпаемся утром в 09:00 и розы стухли. Хотя налили много воды и добавили кризал. Пришли в Цветландию обсудить с администратором Оксаной что можем сделать с этой ситуацией. В итоге извинились, но никаких возмещений и возврат хотя бы свежими цветами — не предложили. Был постоянным клиентом, покупал цветы 2-3 раза в месяц. Теперь сюда ходить не буду. Отношение как к розам, так и к постоянным клиентам — стухлось.
обслуживание на дне, пришла с просьбой собрать букетик небольшой, меня отправили одну в холодильник, придя на кассу меня встретили с злой гримасой и удивленными глазами, так как просьба была подобрать букетик для парня, в итоге спросили какая упаковка нужна, а на выбор был только крафт и прозрачная, ушла не с тем что хотелось, но цветы свежие.
Цены не соответствуют от слова совсем. Та цена что указана на карте даже близко не подходит к реальной. Девушки негативно восприняли мои вопросы по этому поводу. Ужасное место не кому не рекомендую. Только если сильно прижало и рядом нет цветов то можно воспользоваться как крайним вариантом. На месте руководства я бы присмотрелся к тому кого он нанимает на работу. Персонал крайне негативно настроен к клиентам. Ужасное отношение. 0/10
Очень нравится этот магазин, специально туда приезжаю. Большой выбор недорогих букетов реально красивых. Продавцы грамотные, дают рекомендации по уходу. Иногда балую себя просто так букетиком за 150 руб.
В праздничный день продают старые цветы, с обрезанными бутонами.
Проверяйте тщательно каждый цветок при покупке, мы увидели только дома, когда сняли бумагу.
Потом позвонили по телефону и спросили зачем они так делают. В ответ услышали, что такое быть не может и вы покупали не у нас. Возврат не возможен.
Да нам возврат не нужен, просто хочется предостеречь каждого покупателя при выборе данной «цветочной лавки».
Замечательный цветочный магазинчик! Персонал очень приветлив) Работники всегда готовы помочь, что-то посоветовать и с радостью составят букет любой сложности!
Самые свежие цветы в районе. Особенно понравились букеты. Реально интересные и аккуратные букеты. Флористы - волшебники. В других магазинах такого не видела. Цены неплохие. Многие цветы дешевле чем у других. Некоторые дороже, но разница не особо чувствуется
Выбор ассортимента действительно неплохо, доступные цены , но обслуживание кошмар. Люди совершенно не хотят работать, пока выбирали цветы, сотрудница выгнала нас со словами, что она замерзла.
Когда мне нужно купить классные цветы, первый магазин, в который я иду - это Цветландия на пр. Славы! Прекрассный ассортимент: и классика, и необычные цветы, можно найти на любой вкус и отличного качества! Но сейчас я хочу отметить профессионализм и внимательность к покупателям сотрудников данного магазина! Не смотря на не очень приятную ситуацию, которая у нас произошла (возврат части букета), букет (покупала на свадьбу) был шикарный!!!
Спасибо за вашу работу и процветания ) вашему магазину!!!
Самые не удачные цветы это тут ,муж купил 31 розу,в этот же день умирали уже 3,утром проснулась уже минус 11 роз ,прошли чисто сутки .
Позвонила им ,они типа цветы возврату не принадлежат ,когда по факту принадлежат ,если вы хотите потратить куча денег просто так ,то вам сюда ,4к просто на ветер ,деньги на ветер и настроение тоже ,не рекомендую магазин
Очень хороший магазин. Уже смотришь на витрину и любуешься, молодцы, умеют создавать дизайн витрины. Внутри тоже у них уютно, выбор не плохой. Покупателей много туда приходят. Молодцы ,то что ещё дают скидочные карты.
Очень нравится данный магазин. Заходила уже раз 5 , всегда находила понравившийся букет. Ароматные цветы , радуют глаз достаточно долго .На любой ценовой диапазон вам что-то подберут и посоветуют как ухаживать за букетом. Не знаю, почему некоторые пишут про плохое качество обслуживания, в свои визиты (даже ночные) мне попадались очень приветливые флористы.
Хороший магазин с адекватными ценами. Часто покупаю гвоздики в упаковках по 10 штук. По цене выходит почти в два раза дешевле, чем в близлежащих магазинах.
Отличное внимательное отношение к покупателям, шикарный выбор букетов, ценник не для всех . Из минусов - однажды нужно было 3 гвоздики, но продавали только десятком, без вариантов.....
Раньше был хороший магазин, все время покупала тут цветы. Сейчас все поменялось. Продавцы, хоть и здороваются, но ведут себя крайне странно, бегают следом, не довольны, когда букет пытаешься взять, как будто ты пришел не купить, а своровать, неприятное ощущение от посещения осталось. Цветы «золотые» стали и как-будто живут вторую жизнь на вид. Выбор бюджетных букетов очень маленький. Да и у дорогих букетов качество оставляет желать лучшего. Магазин не рекомендую.
К сожалению, Цветландия сдулась) Часто брали здесь букеты, все было хорошо. Последние 3 сборных букета завяли на второй день. Выбора в цветочном нет, не здороваются, не консультируют, не прощаются.
Мне нравится этот магазинчик. Хороший выбор и много разных соротов роз. Цветы хорошие и не завятшие как в других магазинах , даже во вне праздничные дни у них норм. Пользуюсь скидочной картой %.
Рекомендую. Зайдите и убедитесь сами.
😁👍🏻суперский магазин цветов, выбор огромный. Имеется доставка, скидки есть в районе 7%. Всегда свежие цветы, букеты очень красивые. Приветливый персонал.
Всегда -самые лучшие ,свежие цветы. Ценник- то,что надо. На протяжении стольких лет,и в разных ситуациях- в горе и радости,только в этом магазине,идут на встречу,берут заказ и помогают с приобретением букетов. Персонал- супер,быстро,четко,все по делу. И в ситуации горя,и в радостные моменты. Молодцы!!
Лучший магазин цветов!! Широкий ассортимент и все очень дёшево, нигде таких цен не найдёте на букеты, персонал хороший, в ночную были двое мужчин, очень приветливые, рассказали как ухаживать за цветами, спасибо!
Так же выдают карту на скидку дополнительную, за цветами только в цветландию!!
Заказала букет с доставкой через сайт для мамы. Сделали все так как я просила. Прислали букет перед отправкой. Очень вежливо и приятно общались в переписке. Прям приятно удивлена на столько хорошим отношением к своему делу. Благодарю
Отличное место с приемлемыми ценами и хорошим выбором цветов.
Чаще всего здесь покупаю цветы. Перед различными праздниками (8 марта, например) завоз увеличивается и можно выгодно купить цветы.
Большой выбор, супер цены (ну где еще купишь большую розу за 170р, а мелкую по 50р?!?). А когда подходишь к кассе и тут БАЦ, да еще и скидка 7%, даже не верится, что так бывает. Теперь за цветами, только в Цветландию!!! Даже не поленюсь доехать с Московского пр
Наконец-то дошли руки написать отзыв! Хочу выразить благодарность сотрудницам Цветландии на Славе! Они меня буквально спасли за три дня до свадьбы, так как в другом цветочном за три дня до свадьбы выяснилось, что букет собрать не смогут, никто не предупредил, сама писала и спрашивала, ничего не говорили до последнего момента. На нервах прибежала в Цветландию, девочки составили шикарный букет, цена тоже не завышена, все красиво, аккуратно, быстро, с ленточкой. В общем, устранили такой кризис перед моей свадьбой. Фото букета прикладываю. Также, часть гостей пришла закупить в подарок цветы именно здесь, букеты шикарные. Очень порадовали!
Отличный магазин, большой выбор цветов и свежие и красивые. Продавцы очень приветливые, помогли выбрать и упаковать. Рекомендую к покупке, было с чем сравнить!
Ассортимент средний, выбрать особо не из чего.Возмущение вызвано просто фееричным хамством продавца, поминает наглую рыночную торговку. Пришлось отказаться от покупки. Свою грубость продавец объясняла тем, что, якобы я трогал цветы, хотя только понюхал).Были 29.12.23 в 17 часов.
4
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 8 уровня
11 марта 2024
Очень расстраивает качество цветов в последнее время( на фото ирисы, которые уже на второй день стали увядать и засыхать, так и не раскрывшись... Хотя я их и разобрала (букет был с мимозой), и подрезала, и воду меняла и на балкон на ночь выставляла... Но вот как есть, 51 ирис едет на помойку(( хорошо, что муж дарил и я не знаю стоимости букета 😅
до этого сама покупала композицию в сумочке(всегда их беру много лет у них), продавцы заверили, что цветок свежий, но утром оказалось, что хризантема!!! подгнила и "опала"... Дарить такие цветы было неприятно. Похоже нужно искать новый источник цветов, очень жаль, столько лет пользовались этим магазином((
Приобрел пионы в подарок на День рождения. Цветы не раскрылись, два бутона сгнили.
В магазине предложили заполнить Жалобную книгу
PS.
До этого покупал цветы у них 8 лет, проблем не было
Больше не приеду, выбор в городе огромный