Очень рада, что обратилась за подбором букета в Цветландию. Отвечают очень быстро и вежливо, учли все пожелания и собрали шикарный букет. Доставили вовремя. Большое спасибо за отличный сервис♥️
На любой бюджет соберут раскошный и красивый букет. Быстрое обслуживание, помощь в выборе, а самое главное вежливый и приветливый персонал!! Осталась довольна цветами и их качеством🤩🤩
Прекрасный цветочный магазин. Очень хороший персонал. Собрали букет по фото максимально похоже на то, что я хотела. Цветы свежие, все красиво упаковано. На любую цену сделают красивый букет, а главное что смотреться он будет гораздо лучше и дороже, чем вы ожидаете.
Случайно наткнулась на этот цветочный магазин в инстаграме и решила заказать букет
Сделали очень красивую композицию из цветов по моим пожеланиям, доставили все в нужное время
Очень рада, что цветы были свежие!!
Буду обращаться сюда еще💞
Здравствуйте! Это дно - а самое главное дно то, как помогают решить клиентам возникшие проблемы сотрудники.
Вчера мне отправили букет в подарок. Приехали уже не свежие цветы. Решила не расстраивать отправителя, думала хоть 3 дня простоят.
Сегодня это уже веник. Сотрудники говорят «Вы врете и не ухаживаете», на замену цветов говорят «Все хотят наживиться и не учите нас жить». Вам есть куда падать, когда вы продаете большие корзины и говорите, что вам клиенты врут? Если вы ставите чек, называете себя сервисом и устанавливаете лозунг «Цветы с любовью»
Так соответствуйте 🤬
Владельцу советую обратить внимание на сервис, если, конечно, вы не разделяете такие же истинные ценности как ваши сотрудники
Лучший цветочный магазин в Краснодаре. Большой ассортимент, доступные цены, вежливый персонал. Спасибо, что на расстоянии даете возможность радовать родных❤️
На протяжении нескольких лет в данном магазине приобретаем цветы, всегда были довольны, приветливые девочки продавщицы работали, свежие цветы, но 08.10.24 года вечером зашли с мужем в магазин приобрести букет, но от хамства продавщицы всё желание отпало, с таким продавцом явно продажи упадут
На мой взгляд лучший цветочный магазин, огромнейший ассортимент на любой вкус и кошелек: цветы, сладости, игрушки, оформление, флорист внимательно выслушала все мои предпочтения и сделала шедевр, подарок маме получился, эмоции зашкаливают, а для меня- это главное, больше Вам спасибо, однозначно советую 👍
Очень оперативно всё доставили ! Букет свежий и очень красивый. Менеджер в инстаграме отвечает очень быстро.
Вообщем: 10 из 10.
Всем рекомендую обращаться.
На фото пышные букеты , по факту нет. Если разделить стоимость букета на количество веток, то получается по 489 рублей за ветку кустовой розы, это самая дорогая цена в городе! Букет приехал с дырявой упаковкой, хотя я просил отнестись ответственно, так как букет на годовщину свадьбы. Я попросил оформить возврат, менеджеры отказали сославшись на закон и заблокировали меня. Впервые столкнулся с таким низким уровнем обслуживания. Не рекомендую.
Заходил в магазин 15 февраля, думал будет закрыт после праздника, но нет, ассортимент порадовал, все было свежее , девушка была приятная , подсказала , зашел купить букет на 1тыс, в итоге она так меня разболтала круто, что я купил букет за 3 тыс и шаров еще 😂👍 теперь думаю как ее пригласить в свое агенство продаж 😂 к слову, я доволен! Дала мне визитку , буду обращаться онлайн , чтоб не ездить, доверие заработали вы, молодцы🚀👏
Заказала букет цветов с доставкой привезли .Розы которые еле дышали .Букет был в ужасном виде ,розы вялые. Хотя перед заказом спросила свежие ?-мне ответили да только собрали !букет везли где то 50-60 минут без воды !! Всегда у других заказывала там цветы были в воде в пленке .Безалаберное отношение!!Цветы оставила и Поехала купила заново на подарок .Позвонила им мне сказали возврату не подлежат и бросили трубку .Не советую !!!!!!
Один из лучших цветочных магазинов в Краснодаре . Всегда свежие цветы , букеты собираются с любовью .Спасибо персоналу за обслуживание и приятную атмосферу 💖 Неоднократно покупала цветы в данном магазине и всегда стоят долго . Спасибо что , вы есть 🔝Теперь только к вам !!
Лучшая служба доставки цветов в Краснодаре. Давно живу в Москве и много раз заказывала цветы в любимой Цветландии. Доставляют всегда вовремя,открыточка подписана и прикреплена,а цветы просто шикарные. Мамочка всегда рада и говорит,что пахнут невероятно🌸
Благодарю флориста Диану,за прекрасный,нежный букет🙏🏻Мама снова в восторге. Спасибо Вам за то что дарите счастье и уверенность в том,что все будет на высшем уровне!
Очень рад, что обратился именно сюда. Подобрали букет по всем необходимым параметрам. Только приятные впечатления от общения. Точно обращусь сюда еще и не раз.
Заказала букет с доставкой. Очень понравилось обслуживание и своевременная поставка. Оценить сам букет на все 100% не могу , но на фото вроде все хорошо. Я осталась довольна 🌸
Отличный цветочный магазин, с вощможной доставкой к 9:00. Девочки собрали букет по референсу, для шариков дощаказали необходимые, прислали фото, и отправили всп вовремя
Пожалуйста поменяйте флориста !!!!Девушка совсем не видит как и с чем сочетаются цветы ,упаковка всегда косая и кривая,на счет помощи в подборе букета я в обще молчу !!!!Магазин у Вас хороший ,но не хочется к вам идти из-за вашего «флориста»!
Качество цветов оставляет желать лучшего, заказала шикарный букет в корзине , а он на следующий день завял, на что администраторы сообщили ,что это вы неправильно ухаживаете ! Ни замены цветов , ни извинений, одни обвинения . Не рекомендую !!!
Заказал цветы супруге на др за 8.000 р. Привезли обшарпанный веник !!Старые цветы ,вялые !!! Просто ужас !! Без совестно относятся к покупателям .Позвонил оставить отзыв Так они еще нагрубили !!Не ведитесь на инстаграмные красивые фото букетов !! Пожалеете !!!
Заказ делала с другого города,т.к лично приехать поздравить именинницу не получилось, очень рада что нашла именно этих ребят и этот магазин, внжливые,тактичные, помогли с просто нереальным красивым у них ассортиментом цветов,подобрали красивый букет, доставка была воаремя, спасибо большое 🙏🏻👍🏼😍 Желаю вам благодарных клиентов и процветания 🥰✨
Лучший цветочный магазин в городе. Заказывал букет на годовщину свадьбы, быстро показали варианты букетов, оперативно собрали и доставили по месту назначения. Всем рекомендую.
Прекрасный магазин 💕
Вежливые консультанты, оперативно консультировали меня по букету. Доставили четко по времени! Теперь благодоря ребятам, я могу быть чуточку ближе к своим родным ☀️
Заказывала доставку цветов, из другого города. Все привезли, в назначенное время, и открытку с запиской. Маме было очень приятно получить цветы от меня с тёплыми словами. Спасибо за возможность быть рядом с любимыми, не смотря на расстояния!!!
К 8 марта предварительно заказывала букет тюльпанов нежного розового цвета, перед доставкой договорились, что будет фотография (после сборки). Фотографию не сделали, привезли тюльпаны другого цвета. На мое недовольство ответили: "Извините, что так вышло, будем внимательнее". На то, что меня не устраивает цвет не ответили ничего.
Ребята лучшие в своем деле 💐Всегда оперативно и красиво . Цветы стоят долго,менеджеры по переписке очень вежливые ❤️ Спасибо за сервис. Желаю только процветания !
Очень приветливы, быстро отвечают на сообщения, сервис ☝🏽 доставили цветы вовремя, спасибо! Удобно местоположение, самый центр города, собрали букет за очень короткий срок
Высокий уровень сервиса , вежливый персонал, цены для такого бутика приятно удивили, ребята молодцы! Особенно флорист по имени Диана! Через недельку ещё раз зайду к вам😄
Вечером муж шел с работы и зашел в магазин. Девушка грубо ответив, не разрешила ему зайти за стекло выбрать цветы. Со стороны он определился, она пошла туда их взять и видимо собрать букет и собрала туда половину цветов, которые уже завяли!!! И посчитала по полной цене!
К утру эти цветы выглядят ужасно, что можно уже выкидывать!
Спасибо за обслуживание, сервис и зря потраченные деньги!
И про вялые букеты, я смотрю в отзывах ниже, говорят уже не впервой!
2
Посмотреть ответ организации
Эля
Знаток города 3 уровня
18 июня
Самый лучший цветочный магазин в Краснодаре с огромным выбором прекрасных букетов. Отдельное спасибо за чуткое отношение и оперативную доставку❤️🌹
Заказывали доставку цветов на день рождение подруги, сами с другого города, букет был собран даже лучше чем я хотела😅 доставили ровно в то время, какое обговаривалось, очень хороший персонал
Чудесный магазин! Заказывала из СПб в Краснодар. Сотрудники ответили и среагировали сразу. Предложили варианты и помогли оперелелиться! Букет получился роскошный и не дорогой. Всем советую) а магазину процветания и самых богатых и щедрых покупателей🤗
Не советую этот магазин! Вчера муж купил букет роз за 1600р,упаковка выглядела красиво, сегодня букет только на выброс!!! И это не первый раз!! Больше в этот магазин ни ногой! Помимо вежливого обслуживания у продавцов должна быть совесть!
Самый классный цветочный в Краснодаре! Покупаем там цветы часто. Всегда все свежее и красивое. Есть доставка и можно дистанционно заказать букет и оплатить:) Спасибо чудесным флористам!
Замечательная лавка цветника) Очень приятное общение, быстрая доставка) Цветы и шары волшебные) Спасибо за праздник!) Буду всем рекомендовать) Упаковка фирменная - бомба)
отличный магазин
было небольшое недоразумение у меня с ними, но к решению подошли со всей ответственностью и желанием
репутация для них не пустой звук, действительно стараются держать хороший уровень сервиса и цветов.
а это не так часто встречается
Девочки сделали все отлично💙 просто букет нежности❤️❤️❤️согласовали букетик, присылали фото, на открыточке написали поделания от нас) покупала удаленно из Иваново) но мама в свой день рождения получила букетик от внуков) огромное спасибо!!!