Администратор Анастасия, лучшая в своём деле. Очень добрая и приветливая
Салон чистый, все супер уютно. Делала стрижку и уходовую процедуру за волосами. Мастер Гаяне выполнила быстро и качественно. Приду ещё 100% и на другие услуги тоже
Безумна понравился салон, Большие залы, уютное пространство приветливый персонал. Записалась на лазерную эпиляцию из-за отсутствия мастера в моем филиале Цирюльника. Моим косметологом была Елизавета прекрасная девушка, приветливая общительная. Делает все тчательно проходит каждую зону. Я осталась в восторге
Записалась на коррекцию бровей к косметологу Анастасии. Осталась очень довольна. Качественно, аккуратно и вовремя оказали услугу ☺️ я обязательно приду в следующий раз. И отдельная благодарность за профессионализм администратору салона Анастасии: вежливо и оперативно записала, проконсультировала по ценам и услугам 😊
Ирэн, это превосходный мастер, знающий своё дело. Я делала маникюр и педикюр с покрытием в разных салонах красоты на протяжении многих лет, но такого качества создания покрытия есть только у нескольких мастеров в Ростове; одним из которых является Ирэн. Не высокий чек, большой опыт работы в этой сфере, стерилизация инструментов; работа с моими сложными ногтями, прекрасное выполнение дизайна, аккуратность и внимательность, это те плюсы, которые вижу я, как клиент. Я советую каждому посетить высококвалифицированного мастера, к которому хочется возвращаться снова и снова.
Всегда привожу сюда детей на стрижку - очень довольна качеством работы, парни отлично делают мужские стрижки и цена гораздо ниже, чем в других салонах. Администратор всегда приветливая. А сегодня сходила в солярий там и была приятно удивлена: просторный, чистый, светлый, кондиционер работает и опять же цена🔥 Спасибо за вашу работу!
30.09 решила зайти сделать стрижку, администратор попросила подождать 5/7 мин, когда прошло время, я подошла к стойке администратора и мастер Кристина вышла с недовольным лицом и начала что то бурно говорить администратору, тогда позвали другого мастера, та также была очень не довольна что её вызвали из подсобного помещения и они начали спорить между собой, вообщем я попрощалась и ушла. Ужас!первый и единственный раз я посещала это место и ни когда ни кому не порекомендую.
Всё просто супер, хожу на наращивание ногтей к мастеру Ирэн, всегда всё просто отлично, любое моё пожелание по дизайну сделает, так ещё если идей нет, то подскажет что можно сделать. Тут не 5 звëзд, а 10 хочется поставить)
Стригли ребёнка, в принципе понравилось, не совсем то что просили, но получилось хорошо, техника стрижки необычная. Единственное не понравилось то что ребёнку грязной кистью, которая по виду сто лет не мылась, смахивали с лица волосы.
Наняли эмигрантов, которые видимо раньше стригли овец. Стригли так, как будто я предмет не чувствующий боли. А ещё "мастер" Постоянно спрашивал как стричь и я не говорю о каких-то общих моих предпочтениях, а о том чем стричь как стричь, какую насадку использовать. Я скорее себя на лысо буду стричь машинкой перед зеркалом, чем ещё раз зайду в это заведение
Хорошее качество услуг за свои деньги. Делаю маникюр у Ирэн, очень довольна. И дизайн сделают красивый и тоненько и маникюрчик очень аккуратный, вообщем очень довольна. За такую цену сейчас мало где можно сделать носибельный и красивый маникюр. Порадовала приветливый и вежливый администратор Анастасия.
Салон комфортный, мастера все делают профессионально, спокойно, администратор чётко выполняет свою работу. Весь персонал вежливый, в салоне чисто. Советую к посещению)
Обслуживаюсь у мастера маникюра Ирэн. Уже три года. Очень довольна. Вожу внука на стрижку и восхищаюсь всеми мужскими мастерами - наблюдаю как они работают пока ожидаем свою очередь и стригут внука. Остальные опции ещё не опробовала… весь коллектив очень любезен и приветлив ! Так держать! Молодцы!
Просил мастера сделать пробор или каскад, или другую прическу, но не просто стрижку. Он просто укоротил волосы. Попросил исправить ситуацию, он слелал стрижку неровной и ничего больше. Причёска ужасная, чувствую себя отвратительно.
Отвратительное отношение к посетителям. Если стоимость накручиваете, то имейте совесть соответствовать качеству.
В других салонах обращают внимание на пожелание клиентов, чего не заметить в данном
1
Константин
Знаток города 4 уровня
13 января
Всё время стрижемся здесь, всё мастера стригут отлично, я и ребёнка стригу здесь, сами понимаете дети часто хотят причёску модную, мастера справляются отлично и главное быстро, я не люблю сидеть долго
Уже второй год, посещанию салон Цирюльник на Соколе. Только из - за одного мастера маникюр. Профеесионал. Ирэн. Рекомендую. Записаться к ней сложно. Но администраторы… Терплю их некомпетентность, только из за посещения к своему мастеру. Но в последний визит, и я и мастер подверглись от администратора хамству и обвинению. Нетактичное поведение администратора в зале, переросло в конфлтктную перепалку со мной. Уважаемые руководители, Цирюльника на Соколе, обучите своих администраторов правилам поведения с клиентами. К вам я хожу, к определеному мастеру. Давно бы отказалась от посещения. Но сегодня перешло все рамки дозаоленного. Администратор продолжила, при рассчете на кассе, начала меня учить, как мне записываться. И не признала свою вину, а пыталась сделать меня виноватой, в том что у них по времени получилась накладка.
Второй раз попадаю в этот салон и ухожу с потерянным временем и настроением. Мнение и пожелания клиента здесь не учитывают. Навязывают не нужные вам услуги. Вижу, что и здесь организация не прислушивается к отрицательным комментариям, ставя под ними дизлайки и оправдывая свою некомпетентность. В книге обращений отписались, даже не позвонили и не оповестили. Они правы всегда! Ходить сюда себе дороже. К слову, в других салонах этой сети -другое отношение. Я надеюсь, что на работу этого филила обратят внимание компетентные органы и подскажут им, как работать с людьми в сфере услуг. Расскажут, что такое вежливость и профессионализм.
Просто сюр какой-то приключился в этом месте сегодня. Пришла, на ресепшене мужчина стоял рассчитывался, администратор узнала, что мне на стрижку и попросила подождать. Жду. На ресепшене все рассосались, к администратору подошла какая-то мастер и они просто болтают. Я решила узнать, сколько мне ждать, может я не захочу и приду в другой день. Но меня тут же отправили с этим мастером, которая там стояла. Вывод - админ просто забыла про меня.
Дальше "лучше" мастер сказала, что обязательно надо помыть голову. Я опешила и отказалась. Я не хочу мыть в салоне. На что мастер заявила,что ей неприятно если волосы не чистые. На секундочку, я мою голову каждые 2 дня. По-моему вполне укладывается в норму. Моя голова нормально выглядела, никакой перхоти, ничего такого, может чуть чуть зажирнились корни у лба. Я встала и хотела уйти, но решила спросить у администратора, может скоро освободится др мастер и заодно спросила, что за фокусы такие с помывкой. На что администратор мне заявила, что у них такие правила и они могут отказать, если я не соглашусь. Ага. Правила. Которых полтора месяца назад не было. К слову, через 2 остановки спокойно без всяких помывок подстриглась в другом салоне
Никогда невозможно записаться на маникюр, может быть стоит набрать больше мастеров? Ходила на протяжении года, пока мой мастер не уволилась, всегда за 3-4 дня можно записаться было, сейчас же нужно записываться чуть ли не за 8 дней, это бред, очень расстроена, 3 раз не могу записаться, администратор отдельный вид искусства, которая даже не заинтересована решать проблемы, альтернативы никакой предложить не может, нет никакой заинтересованности
Два раза делала маникюр. Очень удобно , заранее не записываясь сразу попала к мастеру. Приятный, обходительный персонал. Обслуживанием и ценами довольна. Рекомендую.
Приветливый администратор и мастер Кристина.Сделала мне окрашивание и стрижку, результатом я довольна на все 100!!!показала фото того, что я хочу и мастер поняла и посоветовала то, что подойдет именно мне. Уже третий день хожу довольная своим новым образом, спасибо Кристине
Выражаю благодарность мастеру маникюра и педикюра Анне за аккуратную красивую работу. Ногти с идеально ровным покрытием! Рекомендую мастера 👍
Атмосфера всегда приветливая, администраторы умнички.
Не первый год прихожу в этот салон и каждый раз ухожу в прекрасном настроении!) Великолепные мастера, административный состав. Светло, чисто. Обслуживание клиентов на высшем уровне!!!)
Прекрасный салон
Персонал отзывчивый !)
Мастер маникюра Алина действительно мастер своего дела !)
Все очень аккуратно, красиво и самое главное стерильно !
Теперь буду ходить только к этому мастеру
Муж ходит всегда, так как быстро, и цены адекватные. Я тоже решилась, подровнять кончики. Записалась, пришла ко времени. Не ждала, все быстро сделали. К этому вопросов нет.
Но! Я когда записывалась, мне сказали стрижка кончиков 299, если каре - 450. Ок. В итоге подстригли кончики, и оказалось 450. Взяли за сушку феном - 150р. Кажется мелочь, ну как бы, предупреждать надо, хотя бы до того, как делаете. Клиент не знает расценок Ваших наизусть. У всех может быть разное финансовое положение, и в принципе не приятно, что ты платишь в 1,5 раза дороже положенного. Повторюсь, хотя я звонила и уточняла стоимость.
Персонал привптлив, только часто меняется начинаешь привыкать к одному мастеру,через какое-то время его уже нет. Атак чисто,уютно. Да вот ещё недочёт, парковка мала и вся всегда занята, приходится парковаться далеко.
Всегда вежливый персонал.
Ходила на маникюр и педикюр к мастеру Ирэн, сделала все аккуратно и быстро! всем советую
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Емельяненко
Знаток города 11 уровня
20 апреля 2024
Всё цивилизованно, вежливо, удобно. Мастерство, конечно, оставляет желать лучшего. Очень редко, когда я ухожу довольная результатом. Пробовала найти своего мастера и ходить к нему. Но на третий раз уже разочаровывает.
Приходится делать выбор между ценой и качеством. На мою пенсию не разгуляешься)
Ещё в мае сделала в этом салоне первый раз короткую стрижку "боб-карэ",а до этого делала классическое на среднюю длину.После классического была не очень довольна: одна сторона была длинее другой. А после последней стрижки тоже впечатление не очень: впереди нормально, а сзади ужас(расмотрела только дома) и не растут волосы, хотя всегда они отростали у меня быстро. Стриг меня молодой парень Наверное у него очень тяжёлая рука.
Хороший парикмахерский салон с доступными ценами. Стригся пару раз, все прошло хорошо. Быстро, красиво, удобно. Из серии "зачем платить больше", когда и за адекватный ценник получаете тот же уровень и качество услуг. Все хорошо.
Мне понравилось в этом салоне. Приветливые администраторы, что очень радует, а главное, настроены на Клиента. И время подберут, и мастера. Я делала маникюр, осталась очень довольна. Мастер Ксения - замечательный специалист, профессионал! А дружеская обстановка , кофе и приятная музыка улучшили настроение!
Восхитительно:
- окрашивпние волос и бровей;
- стридка;
- гидропилинг;
- маска для лиц.
Очень довольна! Нашла своих постоянных парикмахера и косметолога.
Атмосфера приятная. Девочки и мальчики! Вы - супер!
Обслуживание на высоте. Очередь двигается быстро. Цены и качество работы радуют. Привожу сына на стрижку, ему понравился мастер Наим. Замечательный специалист. Всегда понимает, что хочет клиент. Спасибо ему за профессионализм!