Предприятие как и Дельта. Рога и копыта. В захлеб рассказывали о том , что они лучше всех и все вопросы решают и все все будет.
Результат. Ничкго. Не справились с элементарным. Мое условие было обозначено в самом начале до подключения. Предоставьте список авто реагирования для предоставления пропуска на территорию. И тут началось. Напишите туда , написала , нет теперь напишите сюда , написала , а вот перезвоните , а вот передадим и так уже месяц. И самое главное в этом во всем , как итог , заплатите сначала , и потом дадим вам список авто.
За что заплатить ?! За то что вы не можете предоставить список авто и попасть на терриьорию чтобц защитить объект?! Просто так. В общем компания также как и дельта не имеет ничего. Обвчный посредник !
Не рекомендую. Наш договор расторгнут.
Цезарь когда то действительно был хорошей компанией с соответствующим сервисом.
Сейчас это просто позорный бардак и тупой непрофессионализм с самым обычным разводиловом и максимально отвратительным и некомпетентным обслуживанием со стороны сотрудников всех подразделений
Обратился в whatsapp с запросом на переоформление договора на охрану автомобиля. Ответили, что передали и менеджер свяжется. Никто не связался, спрашиваю их - говорят в течении суток. Опять ничего. Звоню сам. Переводят на менеджера Александра. Сообщаю ему вин код и рассказываю детали. Александр сообщает сумму за переоформление и установку автозапуска.
Приезжаю в сервисный центр на Севастопольский проспект и… Начинается самое интересное. Менеджер Андрей, максимально подчеркнуто, общается как с г…ом и периодически даже пытается обвинять в чем то.. Дескать, предыдущий владелец авто не делал того то и того то… И видимо я как то должен за это отвечать…
Далее, говорит, что сумма, озвученная мне по телефону, не соответствует действительности. А по факту еще плюс 20 тыс руб.. При этом как то максимально примитивно аргументирует, типа «надо довести систему до более современной»…
Ребята, в 2024 году так уже нельзя работать!! С подобным отсутствием сервиса и максимально тупым разводом клиентов вы просто развалитесь…. Клиенты ведь у вас довольно состоятельные люди, сарафанное радио ооочень быстро сделает свое дело
Никому не рекомендую эту компанию
Если бы можно было поставить 0 баллов, это был бы ноль! Они не достойны даже единицы! Установили стороннюю сигнализацию у Цезаря, они ничего не объяснили, мы забыли на 4 года, сломался брелок, они отправили в сервисный центр, просто так туда прокатались, брелков таких у них уже нет, послали они нас непосредственно к производителю брелков, дали не верный номер, не могли сказать когда точно была сигнализация установлена, ничего! Неделю вопрос они не могли решить, когда другие организации помогали и удивлялись почему цезарь не помогает нам решать проблему, оказалось что нужно было просто брелок заменить и все! Нервы потрачены! В цезарь ни ногой!