с персоналом вокзала особо не знакома, т.к покупаю билеты через интернет,здесь хочу рассказать о другом-вокзал выглядит как снаружи,так и внутри(особенно внутри)как какой то базар ,куча людей на маленькой площади,некуда присесть и поставить сумки,очень шумно грязно в здании и рядом с ним.постоянно сторонние перевозчики стоят у входа и кричат что могут довезти куда нибудь,странно,мне кажется такого не должно быть?платформы это просто старые облупленные скамейки,не хватает крыши от дождя и снега.конечно радует количество маршрутов,есть выбор,но сами автобусы не сказать чтобы современные
Нечастый я гость на автовокзалах, но бывает. Оказался в командировочном туре по Поволжью, взяли мне билет Ижевск-Челны. Автовокзал вернул меня в лихие 90-е. Начнем с того, что безопасности тут просто нет. Рамки даже не пищат. Никаких досмотров, полиции на входе. Отсюда на всей территории автовокзала маргинальный контингент. Пошел в кассу покупать билет на багаж - тут же присоседился маргинальный пахнущий товарищ, ждёт меня. Я отошел к соседнему окну - и он туда же. И он там не один. Хотел взять кофе в кофе-стендах, но стало брезгливо. Полный вокзал маргиналов и бомбил, с деловитым видом занимающих места и попивающих чаек. Бомбилы это вообще уже что-то удивительное по моим меркам. Площадки для посадки - просто открытые куски асфальта со знаками-номерами, но спасибо, что хотя бы все подписано, откуда что отправляется. Контролеров не хватает - контролер бегала между двумя автобусами и сажала два автобуса одновременно. Ощущение, что до этого места на земле никому дела вообще нет.
Уже на протяжение 4 лет езжу на автобусе. Чаще всего на утренних рейсах Ижевск-Глазов. За все время автобус пришел вовремя от силы раз 5. В остальное время всегда опаздываете(время прибытия в 10:15, а приезжает в 30 или 40 минут) . И я могу понять, если задержка происходит, когда проблема с транспортом или передвижением, но когда при тебе происходит погрузка каких-то коробок и мешков, а не пассажиров. И люди стоят и при них в наглую грузят вещи, скорей всего как для доставки или перевозки, вместо прямого назначения перевоза пассажиров. Да еще и из-за этого задерживают рейс. Прошу обратить на это внимание.
Сегодня приобретала билет до Якшур бодьи ,кассир Широбокова Валентина Геннадьевна.
Знаю что есть два рейса,ипопат и перевозчик.
Сказала кассир, билеты по 150 только на 17.50.
На 16.50 цена билета 345р.У перевозчика на это время,цена никак не 345р.
Отошла от кассы,чтоб сделать переводы между своими картами.
Была готова приобрести,ехать же нужно.Послезаняда очередь,
передо мной стоял мужчина, билет до Нижнекамска сказала,стоит 2 тр с лишним.
Мужчина возмутился и не стал конечно покупать.
Далее ,я спрашиваю,до Бодьи билет.
И чудо, билет появился на 16.50 по 150р.
Позади женщина тоже удивилась,что вдруг есть.
Смысл всего мной сказанного.
Зп кассирам идёт ,чем дороже продадут билеты!?
И плевать ей ,что людям нужно ехать.
Врёт глядя в глаза.
В здании вокзала какая-то угнетающая обстановка. Не знаю с чем это связано, может, потому что здание старое и не современное. Ещё раздражают водилы, которые пытаются перехватить пассажиров. Люди, садясь к ним в машины, подвергают жизнь опасности. Никаких страховок, естественно, они не предлагают. Что случись, сам виноват. Сомневаюсь, что все там занимаются легальными перевозками🤔
Пожелание: разогнать бомбил, помещение сделать посовременнее, сделать навесы для пассажиров в зоне ожидания транспорта.
Впринципе нормально, в туалет сходить только с наличным расчётом, в этом же здании столовая, есть терминал самообслуживания для покупки билетов, внутри чисто, у центральной арки бывают люди без определённого места жительства, есть отдельное место для курения на улице
Вокзал в хорошем состоянии, много касс, нет очередей, есть места для ожидания. Говорят о посадке четко, понятно. Персонал внимательный. Но непонравился туалет. Во-первых платный, во-вторых не все кабинки работают, раковина одна и то в плачевном состоянии
Ужасное место, не приятно, сделано не для людей. Наверно думают, что люди про приличнее ездят на машинах, а на автовокзал идут нищие и среднего класса люди. В этом вся на наша Россия, и русский менталитет. Грязно, кассиры отвечают по-хамски, часы с удмуртским временем отсутствую в зале, типо ,,смотрите в смартфон,, билеты продают, потом отменяют, на другой рейс пересаживают, если не набирается народ, автобусы все грязные, затасканные. Навесов от дождя на платформе нет. Сервис на нуле.
Ужасный вокзал. Пользуюсь им, только при острой необходимости. Там сходить в туалет платно. Нет касс, при посещении туалета. Хорошо когда купил билет и ждёшь. А так там не приятно находится. Хочется, чтобы вокзал привели в нужное состояние. Красивые скамейки, на улице и вокзале. Чисто, комфортно было в зале ожидания. Понимаю, что многие ездят на машине, но как быть тем, у кого нет такой возможности.
Достаточно много маршрутов, на популярные направления автобусы ездят часто. Всегда хочется, чтобы в здании вокзала и на территории было почище, поменьше народу в очереди
Про сам вокзал ничего не скажу,он превратился в какой то балаган. Обслуживание при покупке билетов нормальное. Автобусов много. Но туалет и тётка продаются там билеты это нечто. Во первых только наличие. Наскребли с дочкой 30 руб. Один рубль мелочью. Нам эту мелочь кинули обратно и грубо сказали что они это пересчитывть не будут. Думаю наличка им нужна для ухода от налогов. Короче впечатление отвратное. Поехали мы в Сарапул. Конечно здание автовокзала больше похоже на торговый мини центр. Туалет здесь тоже платный. Но можно оплатить через терминал. И самое приятное что если покупать билет то туалет бесплатный. Спасибо администрации автовокзала г. Сарапула.
Стараюсь не заходить в здание автовокзала без крайней необходимости, билеты всегда покупаю онлайн, хоть и приходится доплачивать мзду за оформление в приложении в районе 10 процентов от стоимости билета, в здании всегда как чайки набрасываются таксисты, и хочется скорее уйти оттуда, из плюсов : автобусы последнее время стали более удобные и новые, езжу до Воткинска, удобно и по времени в дороге и по возможности выйти на промежуточных остановках и не ехать до конечной
Такие автовокзалы разочаровывают. Будто снова в середину 20 века вернулся. Ничего не изменилось.
Какие-то подозрительные бомжи с побитыми мордами вокруг тебя неприятно снуют.
Часы на стене глючат: показывают время, которое в природе вообще не существует.
Диктор в громкоговорителе не поймёшь чего сообщает. Я, например, только с третьей попытки разобрал, что, оказывается, автобус на Сарапул меня ждёт не на первой платформе, откуда всегда отправлялся, а на шестой, потому как сегодня он идёт в Сарапул по-другому маршруту.
Попрошайки опохмелиться настойчиво просят.
Наглые таксисты на пути к кассам дорогу загораживают, беспардонно чемоданы хватают и норовят их в машины свои затолкать, лишь бы не в автобусе, а с ними согласился поехать.
Думал, что только в Воткинске можно ещё увидеть такое. Чего там!
Ижевск всех перещеголял.
А какие дороги и тротуары на этих автовокзалах? Гладкого места не сыщешь на асфальте. Одна грязь, ухабы и лужи. Пока везёшь чемодан, все колеса от него отлетят.
В общем, вывод такой:
местные власти на этих автовокзалах не бывают и о проблемах простых людей не знают.
А надо бы побывать...
Объясните что за правила? Почему я обязана носить свидетельство о рождении ребёнка если я могу предоставить другой документ с данными полными что он мой ребёнок?? Почему ребёнку 1,4 мес я обязана покупать билет если он плачет и не сидит отдельно??? Что за побираловка? Сегодня купила билет на него как на взрослого т. к не приняли другой документ, продали места не рядом (ладно люди понимают в автобусе и пересели на другое) ещё и водитель отругал что с маленьким ребёнком впереди. Это вообще что такое? Если он едет на руках почему я должна платить за него???????
Очень грубо разговаривает кондуктор при посадке на Увинский автобус. Орёт: Я вас не посажу! Требует с детей документы, хотя мы предъявили свидетельства
о рождении. Я бабушка, пожилой человек, со мной двое внуков. Прошу её составить акт об отказе в посадке, т. к. билеты оплачены, мы прибыли в нужное время. Она совсем разоралась: Ах, вы так, тогда точно никуда не уедете!
Это вообще, что?!!! Сервис? Супер обслуживание? Мы же не в другую страну летим, а всего лишь пригородный маршрут! Пока и другие пассажиры вместе с водителем за нас не вступились, она препятствовала посадке
Я правда не понимаю с какой целью существует данный автовокзал.
Персоналу определенно нужно буть клиентоориентированней. Кассир не правильно оформила билет и при моей просьбе его переделать отправила писать заявление на руководителя, которое будет рассмотрено в течении 3 дней
Это просто отвратительно: 2 рейса отменили, другой автобус застрял на час (а иногда застревает где-то на 4 часа). Состояние автобусов аварийное: они ржавые, ломаются, двери задние привязаны к стульям. Не надо пользоваться этими автобусами.
Билеты продают так же в кабину микроавтобуса, однако, продают так же и детские туда, а в кабину нельзя детям! Шофёр выгоняет. А билет продан.
А ещё замечательный дизайн автобуса: кресла друг напротив друга, расстояние между ними 10 сантиметров, пассажирам приходится упираться в колени друг друга.
Отвратительное место! Если есть возможность, не заходите. Платный туалет (за 30 рублей), в котором кишат тараканы!!! Грязь, надпись «за собой смывайте (,) пожалуйста», хотя смыть там невозможно! Просто сломанный туалет! Сказала о тараканах женщине, продающей «билеты в туалет», на что она мне ответила: «Я знаю! Они у меня и тут бегают, и в столовой (ребят, вы слышите?) бегают». Это какой-то ужас. Платишь деньги (сама по себе безумие, в Перми, например, такого нет), а попадаешь на тараканов, грязь, разруху. Любуйтесь.
Мне сегодня тоже Валентина Широбокова насолила ! При наличии свободных мест, продала билеты на места с видом на салон, которые вообще, наверно, не предназначены для междугородных поездок. Вот такое "уважительное" отношение к пассажирам, а потом обижаемся на не добрых людей
автовокзал Ижевска - это я вернулась в 90-е годы... вокруг все перекопано, подъехать невозможно, потерянный во дворах вокзал найти невозможно. персонал хамит - в туалете реакция на посетителей - чо припёрлись (хотя платный - стоит 30 р., в Уфе - 20р - (для сравнения) тут в комментариях писали, что вокзал преобразился - боюсь представить его ДО преображения...
В туалетах написано только про стоимость входа. Но ничего не написано про то, что для пассажиров вход в туалет бесплатный. Надо полагать, намеренно. И никто на входе в туалет ни за что не спросит, с билетом ли ты. Налицо нечестное поведение. Для кого там вообще выставлена табличка с указанием стоимости? Какова вероятность, что в этот туалет зашли просто прохожие? Уберите вы эту табличку, сбивающую пассажиров с толку.
Быстро и без проблем приобрёл билет до дома.
На входе стоят душнилы-бомбилы. Это неприятно. Лицезрел такую картину вновь: девушка с сыном приобрела билеты на себя и отдельно оплатила багаж, на наш маршрут был назначен микроавтобус, который не имеет багажного отделения. Разразился скандал. Такие дела.
Как бы по мягче сказать. Как обычно скопище людей. Больше наверно таксеров. В последнее время очень удобно - появилось электронное табло, но для меня больше информации в инете. Открыли хорошее кафе - это плюс. Туалет платный, как и везде, но если есть билет, то бесплатно. Короче есть куда стремится и это главное.
Любое время езжу на рынок не внутри а на улице где стоят ларьки Павильонов и также в Любой погоде стоят люди, Люди разных народов, приятно, некогда не грубят, а всегда идут навстречу
Это место - волшебное. Здесь вы не только сможете отправиться в другой населённый пункт или вернуться из какого-то населённого пункта, но и... На втором этаже этого здания находится... А что там находится, расскажу позднее)
Пожалела ,что пришлось столкнуться с этим автовокзалом..Были куплены электронные билеты, Не посадили в автобус с двумя детьми из-за того ,что были копии свидетельства о рождении детей,потребовали оригиналы.Никому не советую этот автовокзал.до сих пор осадок на душе от таких глупых принципов и нечеловеских отношений персонала к пассажирам
Вот он ад воплоти, кричащие левые перевозчики повсюду ,билеты за сумашедшиие деньги, не приятная женщина работущая в камере хранения, нет места чтобы дождаться свой автобус, а если тебе повезло и ты сел в автобус то будь готов к хамлу в лице водителя) ехали и останавливались чтобы водитель починил автобус, в салоне невыносимая духота,ну слава богу хоть доехали и на том спасибо
Ужасное отношение, персонал вообще не рассматривает разные варианты доехать до определённого места, если нет билетов, на транзитные автобусы ничего не предлагают, хотя есть билеты. На вокзале ползают тараканы, полная антисанитария, и это на всех вокзалах по маршруту ижевск-кез.
Не удобное расположение, район как муравейник, дороги узкие, автобус с трудом протискивается между припаркованных машин пока подъезжает к автовокзалу, и также протискиваясь, выезжает, особенно зимой. Неудобные платформы, нет навеса от дождя и снега для пассажиров. Здание вокзала внутри большая часть аренда, присесть и ожидать рейс порой некуда, слишком мало места и сидений тоже, проходы узкие, сумку поставил и проход закупорил, постоянно какие-то "левые" перевозчики трут шкуру, навязывая свои услуги, а представители связи МТС со своими бесплатными сим-картами и вовсе как банный лист прилипают. Туалет, так это вообще отдельная тема. Треть кабинок не работает, умывальник как вышел из строя много лет назад, так никак его и не восстановят, как и кнопки смыва тоже, вечно очередь в туалете из-за этого. Билеты обходятся с какой-то непонятной комиссией, хоть через интернет, хоть напрямую через кассу. Ни в Уфе, ни в Самаре такого нет. Ижевский автовокзал один из самых жадных. Печально..
04.11.23 рейс Ижевск-Глазов, время отправления 12:30, место 15, ИП Ковальчук - вы проверяете свой салон, места для пассажиров? Почему, купив билет, едешь на сидении, с острым ощущением запаха испражнений в носу, а потом понимаешь, что сидишь на обгаженном месте?! Отвратительно! (ехала не я, отзыв написан со слов другого человека).
Нет туалета общественного,есть но стоит 15-рублей,внутри зданий нет освещение,маршруты не увидишь не написано где и когда отправление,объявляют и то слава богу,здания старая ещё из советских времён и таксистов больше чем пассажиров, стесняюсь спросить а когда порядок наведут,или денег нет но вы держитесь.
Здравствуйте. Не хотелось бы оставлять ни одной звезды! Звонила в справочную по номеру 90-88-88, узнать подробности поездки, мало того что СПРАВОЧНАЯ цитирую: «не владеет информацией» , еще и нагрубили ! Жалоба не первая и не последняя на персонал! Руководство совсем не читает отзывы!
Здравствуйте!
Ехала 31 октября до Глазова в 7-15, мало того, что посадку начали позже, так ещё и та, кто осуществляет посадку, оказалась грубиянкой, что не допустимо!
На мой вопрос почему поздно делаете посадку, она сказала, "идите пешком" и ещё кучу колкостей!
Всё как-то не уютно. Таксисты постоянно кричат, предлагая свои услуги. Зачем их внутрь вокзала пускают. Буфет так себе. Но кассы работают отлично. Несколько окошек всегда открыты, билет взять проблем нет.
Сам вокзал как вокзал. Хочу обратить внимание людей очень часто отменяют рейсы!!! Причины непонятны! На сайте автобус полный ампо факту отмена. В Тольятти на 30 августа отменили... Доехать до дома не начем.. очень расстроились хотя билет брали за 2 недели...
Оформляли возврат билетов, позвонили из тех поддержки, сказали обратиться к администрации автовокзала. Обратились к администрации, они даже не дослушали, наорали, сказали что они не занимаются этим, сказали обратиться в тех поддержку 👍🏻 Деньги так и не вернули
В Удмуртии автовокзал имеет большое значение.Автобусам нет альтернативы .Многие со мной согласятся,что пришло время в необходимости нового автовокзала.И кстати дороги между городами требуют хотя бы 2 полосы в одну сторону.
Очень мало сидячих мест для ожидающих, вообще места очень мало чувствуешь себя как селёдка в бочке,старые платформы без навеса от дождя и снега Считаю для такой организации всё должно быть на уровне
Отвратительный персонал , не умеют спокойно разговаривать
Только портят настроение , и нам и себе !
+ не возможно уехать с города , никогда нет билетов . Прямые рейсы от силы две штуки делают
Ужас полнейший
Тут, аккурат есть проблемка.
Уехать леваком можно, но договариваться надо с водилой,
контролеры номинально проверяют продажу билетов, но оставшиеся места продает водила, подсаживая до посадки и при выезде из города. Хоть и приходится всю дорогу ехать стоя создавая неудобства официальным пассажирам
Ужасно! Покупала билет онлайн из Ижевска до Бегишево. Заявлен микроавтобус Мерседес, с указанием мест (ехали вдвоем, оформляли 2 места рядом) и даже госномер и ФИО водителя были указаны в билете. В итоге по факту при посадке поставлены перед фактом замены на полуразвалившуюся ГАЗель и места совсем не рядом (тк расстановка кресел в самом начале по 3, а не по 2 как было заявлено). Но с этим ещё можно смириться, однако смириться с тем,что сидения без подголовника (!!!!!!) - невозможно! как ехать 4 часа без опоры под голову? Это во первых небезопасно, а во-вторых крайне неудобно ( при росте 150 с кепкой, возможно это не так критично)
Я в очень неприятном шоке от такого «сервиса». И можно ли это назвать сервисом? Лучше бы купила билет у Ижтрансфера…
«Спасибо» хоть не на табуретке…
Одни только ругательства в адрес перевозчика центрального автовоозала, очень не рекомендую услуги этой конторы.
Для короткого ожидания нормально, для длительного... Грязноватый и неухоженный. Ожидание автобусов на улице- не вариант. Но по другому не уедешь по Удмуртии
Приехав в первый раз на данный вокзал, испугалась. Городок не маленький, а такого страшного вокзала не встречала еще ни разу. Информирование пассажиров не совсем понятное