Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе ресепшена, а именно об администраторе Марии! Никакого уважение к клиентам клиники, хамское и надменное общение! Сложилось негативное впечатление, огромная просьба, проведите разъяснительную работу с администратором, научите ее этике общения и уважению!!
Решила делать лазерную коррекцию зрения, по рекомендациям обратились именно в Электросталь в Эльвизус.Приехали в воскресение на консультацию.отличное отношение, начиная от ресепшена и заканчивая врачом.Компетентные специалисты, проконсультировали, провели диагностику и в среду уже была назначена операция.Операция проходила 10-15 минут, вместе со всем временем ожидания, подготовкой к операции и послеоперационным осмотром 2,5 часа.Процедуры абсолютно безболезненные,результат сразу, на второй день вижу как раньше без очков.Есть небольшой дискомфорт, но он не сравнится с постоянным ношением очков или линз.Отличное учреждение и отличные специалисты, рекомендую!
Буквально вчера сделала лазерную коррекцию зрения в этой клинике, а до этого лазерную коагуляцию (были проблемы с сетчаткой на одном глазу). Я хочу сказать огромное спасибо всем, кто работает тут! Сегодня уже вижу на 120% и это прям чудо какое-то) Могу смело рекомендовать всем эту клинику. Тут квалифицированный и отзывчивый персонал, который ответит на любые вопросы, адекватные цены, новейшее оборудование и большой выбор услуг. Ни капли не пожалела, что пришла к вам и только и думаю о том, почему я не сделала этого раньше.
Сделала коррекцию зрения 30.10.22,вижу как орёл) Всё на высоте, отношение, врачи, пока ждали операцию, нам и чай и бутерброды с колбасой и конфеты, все очень приятные, советую всем вылечить глазки, операция безболезнена, длится 10-15 мин., после того как отойдёт наркоз(местный, капла глазные) придётся помучаться часа 3, но это того стоит, на след. день я все видела, а было - 5,5!
Отличный центр. Обратились с подростком , так прием шел более 2 час и в итоге еще и отправили на бесплатную консультацию к микрохирургу. Все подобрали и решили все наши проблемы. Очень жаль что наша бесплатная медицина находится на уровне динозавров по сравнению с данным центром.
Мама-пенсионер заплатила 1500 рублей за диагностику зрения. Ей выписали аж 2 рецепта на очки - одни вблизь, а другие вдаль, хотя вдаль человек видит хорошо. Какой же был "сюрприз", когда рецепт на руки выдавать БЕСПЛАТНО отказались, если человек планирует покупать очки не в этой клинике. Оказывается, рецепты нужно ВЫКУПИТЬ по 500 р. за штуку!!! Это откровенная борзость, почему человек, оплативший 1500 о за приём, не может получить рецепт на руки бесплатно??? Почему пациентов, особенно пожилых, не предупреждают об этом Перед приёмом??? Сплошная коммерция и развод на деньги!!!
7
5
Aleks
Знаток города 14 уровня
4 декабря 2024
Волей судьбы мне пришлось обратится в данный Центр. Доктор Козырев О.В. провел полное обследование, скруполезно вник в очаг заболевания, определил диагноз и довел мне метод дальнейшего лечения. Большое спасибо доктору.
Здравствуйте! Остались очень недовольны услугами данной клиники. У дочери миопия высокой степени с АСТИГМАТИЗМОМ. Обратились в Эльвизус для подбора контактных линз для сдерживания прогрессирования миопии. В клинике провели диагностику и врач Семенова Оксана Николаевна подобрала дочери контактные линзы, которые как в итоге оказалось, дочери не подходят (при ношении линз у дочери возникал эффект раздвоения предметов, т.к. подобранные линзы не предназначены для использования при астигматизме !!!) Неужели врач не знала об этом? А если знала, почему не рассказала об этом перед подбором? Стоит отметить, что стоимость подбора линз - недешевое удовольствие! Получается, что я оплатила за услугу, которая оказалась безполезной и несоответствующей!?
Привет всем, вот эту клинику моя супруга по отзывам посмотрела, сказала отзывы не плохие, ну я и поехал в эту клинику. Скажу так, оборудование есть в этой клинике, осмотрели, вроде нашли причину почему глаз у меня опухает и краснеет, назначили лечение. Только одно но, прождал минут 20. Отношение вежливое, ну это понятно почему. Я советую эту клинику людям
Огромное спасибо Оптометристу Ирине Робертовне. Тщательно смогли подобрать очки, ответили на все вопросы. Очень добрый и приятный человек. И большое спасибо Елене, которая помогла с выбором оправы для очков, помогла советами. Отличная клиника!
Записывают по времени, но к врачу попадёшь не по времени. Персонал хороший, отношение к пациентам отличное, запись у них плотная, народа много, поэтому по времени и не укладываются. Минус в том что рецепт они пациентам не отдают, т.е очки если нужны, то покупать только у них, а если в другом месте решил купить, то без рецепта линзы сам не подберёшь, надо опять проверять зрение, что бы знать какие именно тебе нужны. Вообще это не правильно, я оплачиваю все услуги, значит врач обязан предоставить на руки информацию и рецепт, а не оставлять у себя.
В апреле 2022 обратился в центр. Удаляли кисту нижнего века и делали лазерную барьерную коагуляция сетчатки глаза. Впечатления остались ВОСХИТИТЕЛЬНЫЕ👍👍👍👍👍. Очень чисто, уютно, красиво. Персонал внимателеный и доброжелательный!!! Особая благодарность доктору Топоеву Станиславу Рафаэлочу. Он профессионал своего дела, внимательный, чуткий, да ещё и с юмором. Огромное спасибо. Рекомендую центр👍👍👍👍👍
Отличные специалисты, производят осмотр с помощью современного оборудования, разъясняет все доступно и дают убедиться. Производят операции от простых до сложных в это же корпусе. Не нужно ездить по разным местам, сдавать анализы для операции, всё можно сделать в одном месте. Нам с супругой очень помогли, супруге подобрали правильные очки.
Очень понравилась клиника. Сыну пробка от шампанского попала а глаз. Нужно было сделать узи глаза. Порекомендовали клинику "Эльвизус". Всё чётко в работе сотрудников, везде аккуратно. Врач Топоев Станислав Рафаэлевич провел диагностику глаза, куда входили всевозможные необходимые исследования. Всё детально объяснил. Оказался не просто профессионалом, но и очень отзывчивым человеком. Спасибо большое!!!
Хороший персонал !
Спасибо огромное !
Мастера своего дела !
Огромного Вам развития !!!
3
Посмотреть ответ организации
Boris Yarmarkin
Знаток города 3 уровня
26 июня 2024
Уже несколько лет всей семьей хожу в эту клинику.
Ни разу не задумывался поменять клинику на какую то другую ...
Оборудование хорошее, администраторы всегда вежливые, ответят и подскажут что да как.Человечные,несмотря на поток людей.
Оптика тоже на 10.купил не давно очки солне вполне не дорого.
Делал лазерную коррекцию в этой клинике .
Перед операцией провели полный комплекс обследований ,назначали возможные варианты операции .В назначенный день приехал на операцию ,все прошло гладко ,мед персонал проявили очень много внимания как к пациенту ,на все вопросы касаемо операции можно получить разверзнутый ответ .клиника очень чистая и ухоженная.по времени все делается быстро и оперативно,если вы не носили линзы ,то операцию можно сделать за неделю ,после операции также 3 раза приезжаешь в клинику и контролируют уровень зрения .
По стоимости ,думаю что нормально ,смотрел цены в Москве ,где то выше ,где то ниже ,если живете недалеко от эльвизуса ,то лучше сделать у них .
Назначили мне делать уколы под глаз. Назначил Академик Российской Академии Наук , Профессор Саакян С.В. Звоню в Эльвизус и прошу чтобы просто сделать мне эти инъекции. Они мне отвечают следующее: Вам необходимо сначала записаться на приём к врачу за 2200 рублей. и Вам сделают укол который стоит 550 рублей. Мне нужно сделать 10 инъекций посчитайте. Я объясняю что у меня уже есть показания от ЦЕЛОГО ПРОФЕССОРА, мне лишь нужно сделать укольчик. Также этот ПРОФЕССОР мне назначает сделать УЗИ глаза ( чтобы посмотреть динамику роста опухоли в глазу ). Звоню , делаете ? отвечают да стоит 1100 рублей , но нужно опять записаться на приём к врачу за 2200 рублей. ( Я предполагаю что этим должна заняться Прокуратура РФ, как за навязывание дополнительных, невостребованных услуг, кстати есть за это статья ) Напишу жалобу в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Пусть проверят этих монополистов.
10
5
Т
Татьяна Колесникова
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2024
Огромная благодарность врачу Архипову Максиму Владимировичу за доброту, чуткость и знание своего дела.
Очень долго искала клинику где сделать лазерную коррекцию зрения, где то не устраивала цена или очень далеко находится. Посоветовали клинику в Электростали и не пожалела, сделала две недели назад операцию , теперь я вижу хорошо. Операция прошла успешно, огромное спасибо Оксане Николаевне за грамотное разъяснение хода операции и что делать после операции. Первые три часа после были жестокими , болела голова и даже была температура небольшая, но потом я даже посмотрела телевизор и уже все видела. Большое спасибо и персоналу девочкам в регистратуре очень вежливые и общительные. Также большое спасибо персоналу в операционной, подбадривали и веселили. Так что я не пожалела ни капельки, Здоровье на первом месте👍
01.06.2022г. прошла всестороннее обследование перед лазерной коррекцией зрения в центре "Эльвизус" . 15 июня была проведена операция. Всё было чётко, без спешки. Операция прошла быстро и безболезненно. Спасибо Семёновой О. Н.!
Делал лазерную коррекцию 12.01.2021 в г. Электросталь, все понравилось, персонал очень вежливый и понимающий, свою работу выполняют на профессиональном уровне, сама операция прошла быстро и четко, все комментировали и объясняли, и даже накормили перед операцией чайком с бутербродами и конфетками). В общем и целом остался очень доволен, оборудование современное, персонал отличный, операция денег своих стоит, делал за 76000р, но поверьте мне это не такая дорогая цена за отличное зрение!)
Прекрасные, доброжелательные, опытные и понимающие врачи и медсестры. Очень хорошее и профессиональное отношение к людям. Делала лазерную коррекцию зрения 03.11.2021, зрение было -4. 75 оба глаза, сделали 30.10.2021 полное обследование, длилось 2.5 часа очень позитивно все прошло, в день операции пока наша группа ждала, нас накломили вкусными бутербродами с чаем, было прохладно в комнате принесли обогреватель, человеческое отношение 10/10, в самой операционной врач Семенова очень хорошо все объясняла и комментировала, вели диалог, благодаря ее словам очень успокаиваешься и операция проходит быстро и легко) после операции уже сразу было хорошее зрение, но с туманом. Позде забрали на осмотр где сказали что все хорошо и отправили восстанавливаться домой. Первые три часа очень сильно жгло и резало глаза, но потом становилось все лучше и лучше, под вечер даже смотрела телевизор, на следующий день приехала на осмотр и оказалось что зрение 120-150 процентов и видно все строчки) но я не сильно удивилась так как уже под вечер смотрела в окно и все было прекрасно видно. Остались кровоподтеки после операции на одном глазу, но они не мешают и врач сказала что быстро пройдет) оборудование современное, врачи профессиональные) бояться нечего, это стоит своих денег)) Так же врачи все и даже в регистратуре по телефону помогают и консультируют после операции по любым вопросам) и сразу убирают все переживания) ни о чем не жалею, новая жизнь заиграла яркими красками. Спасибо большое Эльвизус за все) Буду рекомендовать всем)
Отличный центр. Работают очень внимательные профессионалы. Обслуживающий персонал тоже молодцы, все объяснили, рассказали, показали. Понравилось даже больше чем по ДМС.
Имела несчастье лечиться и оперироваться в Эльвизусе, поэтому убедительно советую бежать от этой клиники как можно быстрей и дальше. В результате их лечения с 2017 года имею потерянные здоровье, большие деньги, время и нервы. Были и просмотренная болезнь при явных симптомах (глаукома), и ненужные операции, и некорректное лечение, бонусом - побочка после операции в виде отека зрительного нерва. Врачи из НИИЦ Геймгольца, где я сейчас лечусь, просто в шоке от безграммотности обследования и лечения в Эльвизусе. В основном все описанное выше происходило в 2018 году, после которого я все-таки отказалась от дальнейшего общения с Эльвизусом. Но в июле этого года понадобился укол в глаз и, т.к.персонал в клинике за эти годы поменялся, то решила рискнуть. Ну то, что укол не помог - это полбеды, здесь гарантия невозможна. Но то, что я опять за свои деньги получила безграммотную выписку, некачественные снимки ОКТ без пояснений и 2-х часовое ожидание минутного осмотра после укола - вижу, что со временем и сменой персонала ничего не изменилось. С администрацией общаться смысла не вижу, все это проходила в 2018.
Обратилась в центр Эльвизус с целью коррекции зрения, так как была миопия высокой степени(-7,5). Операция была проведена через день после полного обследования! Всё прошло очень быстро, а от результата я просто в восторге! Врач Кузьмин Алексей Владимирович был очень внимателен и корректен! Мне объяснили все возможные нюансы и трудности с которыми я могла столкнуться во время операции! Огромное спасибо всему коллективу Эльвизуса за моё хорошее зрение!
Делал коррекцию зрения. Впечатления только хорошие. Очень внимательный и заботливый персонал, организация процессов на высоком уровне. Жалею только о том, что не собрался сделать коррекцию раньше.
В Эльвизус я попала, когда мне в глаз залетел сорняк на улице. Что очень было приятно, мне не отказали, когда я туда позвонила и объяснила причину. Принял меня доктор Кузьмин Алексей Владимирович. Осмотрел, почистил мне глаз, и сказал, что у меня другие проблемы есть с глазами, что нужно пройти полное обследование. Но вспомнила я об этом разговоре только через год, когда зрение совсем стало подводить. После обследования выяснилось, что требуется операция по замене хрусталика на оба глаза. Плюс у меня уже давно глаукома, и как выяснилось, зрачки запаяны. Операцию провёл доктор Кузьмин Алексей Владимирович, провёл удачно, это только его заслуга, высший профессионал в своём деле. Огромная благодарность ему. Золотые руки. Дай Бог ему здоровья. Очень здорово, что в нашем городе есть такой доктор. Ещё хочется поблагодарить администратора Юлию, очень отзывчивый и ответственный сотрудник.
Здравствуйте! В Эльвизусе наблюдаемся давно. У ребенка миопия высокой степени с астигматизмом. С началом школы начало падать зрение. Носили обычные линзы для астигматиков. Для сдерживания прогрессирования миопии предложили попробовать линзы PrimaBio. Провели полную диагностику. Изначально было легкое двоение предметов, сейчас глаз адаптировался, видно все четко. Одевает и снимает линзы ребенок без проблем. Хочу выразить благодарность врачу Семёновой О.Н. за грамотный подбор, чуткое отношение и профессионализм.
Добрый день!! 19 и 21 апреля 2022 года мне провели операцию поочереди на оба глаза по замене хрусталиков. У меня была очень большая потеря зрения. Результат? Я В ВОСТОРГЕ!!! . Я 40 лет носила очки и снимала их только на ночь. Читать не могла уже позволить себе вообще. И вот случилось ЧУДО!!! Я вижу и не просто вижу. Читаю самый мелкий шрифт. Хотя самый мелкий шрифт не предполагалось. Огромное спасибо всему персоналу:обследующим врачам, сестрам, сотрудникам регистратуры. Все очень вежливые, доброжелательные, отзывчивые. Особое спасибо врачу КУЗЬМИНУ А. В. Он просто волшебник!!!
Специалисты очень грамотные, внимательные,оперативные! Но, в клинике адский холод!!! Не говоря уже о пациентах как можно врачей целый день держать в помещении, где температура ниже нормы ?
Здравствуйте. Операция по коррекции зрения была 13.07.2022. операция прошла быстро и безболезненно. Врач была Семёнова Оксана Николаевна. После операции осмотрел хирург и отпустили домой. Дома начали болеть глаза как будто в них стекло разбитое но по совету медсестры выпила обезболивающее и все прошло. Ночь спала в темных очках утром проснулась и все вижу. Очень рада что смогла сделать операцию хотя сначала очень переживала