Отличный мфц, всегда мало народу. Делают все быстро, с проблемами не сталкивалась.
3
Евгений Арефьев
Знаток города 9 уровня
12 июля 2022
Быстро и оперативно.
Был записан через сайт, в назначенное время получил талон и прошёл до кабинета, прождал максимум минут 7.
Свой вопрос оперативно решил.
Большой и удобный центр. яобсоуживают быстро и вежливо. По готовности докумеетов смс. 2 этаж расположения не всем удобно у меня папа и муж после инфарктов его штурмовали 1 раз. Но потом сделала доверенность и вопрос решился. Справку о несудимости для работы сделали даже быстрее ожидаемого. Снилсы детям - тоже. Работа ежедневно с 8 до 20 , а это очень ценно.
Мне всегда попадались вежливые сотрудники, все объясняли, всё делали. Я здесь и права меняла и все пособия оформляла на детей, все документы на деток делала. Минус звезду за ожидание. В прошлом году всё было быстрее. В этом году долго ждать приходилось. Комнаты для кормления ребёнка не было в прошлом году. В этот раз не интересовалась, хотя я знаю, что в некоторых МФЦ она предусмотрена, что очень удобно для мам с мальками.
С уверенностью отправили, толком не разобравшись, во "флагманский" МФЦ на ВДНХ. А там сказали, что по необходимым мне вопросам принимает вообще другой МФЦ. Одну звезду — за кражу времени.
Очень приятно туда ходить. Всегда помогают решить любой вопрос. Услужливые сотрудники. Хожу туда с детьми, выхода нет. Мне нашли уютное место, чтобы покормить грудью. Там есть детская зона для игр.
Делал загранпаспорт, всё прошло на удивление доброжелательно и быстро.
Даже фото разрешили три раза переснять, пока сам себе не понравился, 10 лет назад такого не было.
Получал там загранпаспорт. На ресепшене висит большой баннер с мэром города, на котором написано что-то вроде «Всё для Вас, любимые москвичи». Так вот меня попросили сделать ксерокопию своего паспорта и знаете что, там стоит ПЛАТНЫЙ автомат для этих самых копий. За что тогда я плачу госпошлину, мне интересно. Поставил бы две звезды, но девушка на этом самом ресепшене любезно мне сделала бесплатную копию на своём ксероксе, за что ей огромное спасибо! А мэру города двойка за такое отношение!
Мне очень нравится это место. Все очень четко, практически не надо ждать. Много раз была в этом центре и всегда положительное мнение. Молодцы! Хорошо что организовали такую услугу! Спасибо!
На мой взгляд от того что ты выставил из своей орган зайти людей на улицу, эти люди не перестали быть твоими посетителями. Не пускать в холл, можно: организуйте условия ожидания: разметку, электронную очередь, пояснения .. все можно было бы, но ничего нет. Хотя, есть толпа на улице .. и одна сотрудница МФЦ пытающаяся всем разом что-то природно слабым голосом рассказать ;(
Добрый день! Оформляла шесть документов. Специалисты молодые. Вежливые, тактичные и старательные. Люди хорошие, приятные. Профессионалы своего дела. Замечена медлительность. Винить никого не намерена. Все мы набирались опыта. Возможны и технические причины. Спасибо.
Очень доволен качеством предоставляемых услуг.
Приходилось пользоваться, ни разу не ждал долго в очереди, всегда получал квалифицированную помощь.
"Быстро, вежливо, профессионально".
Я хорошо помню, как это было ДО появления Моих Документов. Поэтому - да, иногда они делают какие-то ошибки, иногда не повезёт попасть на особо замученного человека. Но в целом - нереально крутой сервис!
Посетили 23 июня, в 18.20, на улице очередь, небольшая, накануне не попали, отстояли на улице длинную очередь, но этот отдел работал до 18.00, нас распорядитель, вежливая веселая девушка не предупредила, хотя выясняла, что мы трое по прописке. Пришлось еще раз приходить, во вторник с 11 до 20.00. Все вопросы решили более менее оперативно. Сотрудников пока немного. Очередь постоянно. На входе получили перчатки. Спасибо
государственной службе я поставил не 4, а 2
по той простой причине, что мне не выдали соцкарту без паспорта.
У меня нет претензий к сотрудникам МФЦ, претензии - к разработчикам системы, к государственному органу, который этой системой пользуется.
1. Получая соцкарту Я не требую идентификации личности, я показываю, что имею право на льготы, соответственно соцкарте.
2. МФЦ уже имеет мой паспорт в электронном виде, я ему его дважды предьявлял. Они делали копию с моего паспорта. Получается, что они не доверяют своим собственным документам.
3. На самом деле, МФЦ не делает единственной необходимой процедуры: не проверяет, является ли предъявляемый паспорт действительным. Это проверяется в базе УФМС
Короче, твердая двойка
Совершенно безобразный контактный сервис центральной справочной !! Разговариваешь с тупым автоматом, который не может ответить НИ НА ОДИН ВОПРОС !! Устроили издевательство над людьми !!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МФЦ.Ходили трижды никто ничего не может толком объяснить и помочь, приходилось стоять в очереди в разные окна к разным специалистам, нет нотариуса.
Постоянно вылезают какие-то задолженности. То сбой программы, то УК неправильно что-то подаёт. При этом, ты платишь добросовестно. Никогда нельзя быть уверенным, что начисление корректное. Но платить приходится, т.к. спокойнее не быть "должным". Но каждый визит очень бесит, т.к. теряешь время, и всё равно ничего объяснить не могут.
Все хорошо и удобно. Быстрое качественное обслуживание, что очень важно. И кофе наливают бесплатно за задержку более 15 мин. Мелочь, а все равно приятно :)
3
1
Y
YB
Знаток города 12 уровня
5 июля 2020
Зашёл вчера. Мы до сих пор активно не посещаем публичных мест. Место однозначно превзошло ожидания. ПротивКовид организован намного лучше, чем у коммерческих мест. При входе встречает человек, измерЯет темп, выдаёт перчатки. Сразу же консультирует по вопросу. Была суббота середина дня. Народу мало. Все движение по разметке. Стулья у окошек отодвинуты. Представители сидят в масках, перчатках, постоянно протирают поверхности. Маски одеты как должны ( не на шее, не на лбу, не под нос). 5+