На ресепшене стоят какие-то необразованные женщины, на заявку по смене паспорта они заставили меня переписывать анкету четыре раза, при этом ухмыляясь и делая вид что всё нормально так и должно быть, одна даже заявила ( у вас так красиво получается заполнять перепишите ещё разок)... Это уже невкакие ворота. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ ДЛЯ ТАКИХ !
Обратилась в центр для оформления социальной выплаты. Девушка Светлана на рецепшене помогла оформить заявку через телефон.
Понадобилось еще оформить субсидию на оплату жилья. В окне обслужили быстро. Решение всех вопросов заняло не больше 15-20 минут. Спасибо огромное!
МФЦ большой зал можно посидеть пока ждешь своей очереди девочки работают быстро но не все конечно много лишних вопросов а так отлично А почему бы не расположить на этом этаже и ПФР чтобы не толпится и не бегать по всему Зеленограду ведь помещение позволяет почему нельзя сделать все в одном месте ПФР Собес и ЦСО молодцы МФЦ что так оборудовали
На приём всегда очередь но она быстро движется, сотрудники вежливы и стараются решить всё возникшие вопросы. Мне как ветерану СВО помогли с получением соц. карты и оформления выплат. Спасибо!
Только из за одной неприятной сотрудницы, которая принимала у меня документы, всё впечатление о МФЦ изменилось. Никакой помощи от неё, хотя человек там работает и в моих вопросах должна разбираться и помогать. Только после того, как я вспомнила сама, что выплаты были из ФСС, приняла документы. А пока я думала и вспоминала, сотрудница сидела в своём телефоне.
Ужасное руководство и работа этого МФЦ. Уважаемые граждане не обращайтесь в это МФЦ они там все тупые, и руководство в том числе. руководство неделю нас гоняло, сами там ничего не знают. С них даже смеялись те люди к которым они нас отправляли. Не хочу писать причину.
Ну в Зеленограде все МВЦ выше всяких похвал, если в самый ответственный момент у них не виснут компьютеры. Вот тогда, кошмар! Но видимо это скорее исключение из правил. Хотя сотрудники попадаются разные! Но в целом молодцы.
Мвд окно 51 работает как хочет вывешен обед с 14 до 14:45! Талоны не по очереди в каком-то хаотичном порядке, то что высвечивается в электронной очереди не соблюдается! Сделали тоже что и было 10 лет назад! Смысла нет сюда обращаться нет за паспортами! Очередь из 10 человек с ожиданием 1:30 это норма!
4
Посмотреть ответ организации
Unknown User
Знаток города 8 уровня
15 августа
По статистике очередей нет, все очереди они собирают перед получением талонов, зато кофе им не нужно выдавать за 15 минут ожидания. Ведь ты 30 минут ожидаешь до получения талона.
Хороший МФЦ
Довольно-таки быстрое оборудование. Нормальные работники
Но иногда задаешь не сложные вопросы- ответа нет....
Но это больше исключение, чем правило
Вроде всё быстро. Но начинают "доить" посетителя. Не было с собой фото - стала мне читать натацию, что я не прав, а сделать фото со своей камеры решилась только после того как я прервал её натации. Оказалось, что она не умеет этого делать. Ей долго объясняли как сделать, потом столько же где найти сохранённое фото. Стульев мало. У окна стула не оказалось - забрали соседние посетители, а мне пришлось стоять полу согнутым, что слышать что говорят мне из-за стекла и туда же отвечать.
Высокие ступени внутри для торгового центра это ок но не для общего пользования людей разного возраста и состояния а также отсутствие парковки , какая была в 20 районе и там всем удобно и старым и малым было
Сотрудники на ресепшен не компетентны, от слово совсем. По любим вопросами отправляют к компьютеру. Не понятно для чего такие сотрудники если за них работает компютер?
Высокоорганизованное МФЦ, как в прямом, так и переносном смысле) Слаженная работа коллектива. Мфц расположен на втором этаже, прекрасное обслуживание! Рекомендую!
Тетеньки на стойке информации очень часто не владеют нужной информацией и дают талон не в то окно. Сидишь в очереди, а потом тебя гоняют туда сюда из за их не компетенции. Бывают и хамят. Загран паспорт делают 40 дней, запись онлайн не доступна, на вопрос что делать, отправили в гоззнак 🙄🙄🙄(((
Отличный мфц! Режим работы каждый день, в том числе в выходные. Очередей нет, окон для приёма достаточное количество, персонал дружелюбный, стремится разобраться в любом вопросе и проблеме. Рекомендую.