Данный МФЦ выигрывает тем что имеет площадку для осмотра авто вдоль ТЦ и соответственно можно производить регистрационные действия по авто. Обслуживают быстро и вежливо, в зале просторно и чисто!
Большой МФЦ на первом этаже, вход для людей с ограниченными возможностями удобный.зал ожидания удобный с небольшой детской зоной. Сотрудники разные, как попадешь, но в большей степени компетентны и отзывчивы на помощь.
В МФЦ на Красносельской работает некомпетентный сотрудник Романенко Ирина Вячеславовна. 4.09.2021 подавали документы на регистрацию по месту пребывания. Приехали с собственниками жилья, привезли с собой все возможные документы, которые только могли пригодиться. Предоставили все, что потребовала Романенко И.В., и получили расписку, что 16.09.2021 документ будет готов. В итоге регистрация не была оформлена, т.к. в пакете поданных документов не хватало целых ТРЁХ пунктов. Причём все необходимое было у нас на руках, когда мы приезжали в МФЦ, просто упомянутый сотрудник не сказала нам о том, что они нужны. В итоге нам придётся приезжать заново со всеми собственниками и документами, заново писать заявления. Одним словом, терять свое время из-за того, что не просто сотрудник, а, между прочим, человек на должности Старшего специалиста МФЦ плохо делает свою работу.
Ставил машину на учёт, записался через мос ру, на 8 утра, был первым, всё оформление, осмотр и оплата заняли всего один час! Ксати других посетителей не увидел был вообще один.
Здорово что появились такие центры! Просторно, чисто, есть зал для ожидания, время ожидания редко более 15 минут (иначе обязаны угостить кофе, но бывает и хитрят, что бы не угощать кофе, вызывают на последней минуте к окну, и около окна можно еще посидеть подождать), можно книгу почитать, есть компьютеры с доступом к ресурсу госуслуги, принтер имеется. Можно ксерокопию сделать (платно), установлены терминалы оплаты, фото на документы сделать, туалет, автомат с напитками. Сотрудники вежливые, объясняют доходчиво, могут предоставить доп. информацию.
Электронная очередь,все быстро и четко...На ресепшене очень грамотные консультанты))Все очень доброжелательны-готовы помочь по любой ситуации,даже если это не в их компетенции))Спасибо))
Большой центр. Напряги с парковкой. Внутри куча всяких плюшек типа измерения давления.
Персонал достаточно квалифицированный. Но по части услуг посылают в свой МФЦ.
Удобное место для юго-востока, а что её не понравилось то что можно сделать экспресс-тест на ковид,. Нет очередей всё очень быстро результат через 10 минут. всем рекомендую кому нужно быстро сделать тест.
Отвратительно.... Пришло смс на получение полиса, пришел через 3 дня, простоял очередь сказали полиса нет, то ошибка, попросил проверить еще раз, девушка ушла на 10 минут, вернулась сказала полиса нет. Попросил проверить еще раз внимательней, так как пришло смс на получение и на сайте мос.ру написано что полис доставлен. Девушка сказала что смотреть больше не будет и отправила заново занимать очередь. Простоял еще одну очередь, попал к другому специалисту, вопрос решили за 2 минуты и выдали полис... Руководители не следят за компетенцией сотрудников...
Доволен работой сотрудника на стойке Токоревой Валерии! Тчательно помогла решить вопрос и разобралась в ситуации,сразу видно грамотного консультанта.Везде бы так. Благодарен.
В центре чисто, но ожидание затягивается на 20-30 минут, как правило, за соседней стойкой кто-то выясняет отношения.
3
Посмотреть ответ организации
В
Виталий Ххх
Знаток города 7 уровня
13 августа 2022
Постановка автомобиля на учёт заняла около часа, все быстро и четко. Сотрудники ГИБДД молодцы. Для удобства есть гостевая парковка на 30 минут, что очень удобно в центре Москвы.
Самое долгое время ожидания из всех МФЦ, где я когда-либо был. Барышня на ресепшен была не сильно любезна в попытках объяснить мне причину часового ожидания.
Неоднократно пользовался услугами данного центра. Время ожидания не более 15 минут, а то и вообще сразу принимают. Доброжелательное отношение сотрудников и желание помочь.
Ставила здесь машину на учёт, поначалу всё очень даже нравилось, пока инспектор не докопался до моей прописки, потому что адреса не было у них в базе данных. Но, слава богу, всё решилось.
Один из мест по оказанию услуг в одном окне, где практически получаешь все и с наименьшим ожиданием в очереди. Быстро, профессионально. А более ничего и ненужно.
Приехал в данное МФЦ и был удивлён, чистый, просторный, очередей нет, персонал вежливый. Вот один минус, парковка относится БЦ, первых пол часа бесплатно, потом 100 руб час🤦♂️. Сделайте для посетителей МФЦ 1 ч бесплатно!!!
Все хорошо:и народа мало ,и порядок,и вежливое обслуживание,вот только с парковками неудобно,потому что они за зданием,на другой улице и не знаешь,где припарковаться.
Ужас! К людям относятся не по-человечески. Куча сотрудников, которые ни чем помочь не могут и отправляют на сайт мос.ру
А он работает также, как и первые.
Клиентоориентированность нет от слова совсем!!!
Помощи можно просить до потери голоса и то ее не получишь!