Центр госуслуг Филимонковского района
3090 отзывов
29 мая 2023
Чтоб попасть в МВД запись за три недели, приходишь заранее своего времени просят подойти за 15 минут , потом ждешь еще 30 минут и тратишь свое личное время. Для чего запись существует если все равно ждешь по пол часа. Талон взят в 57 окно , сотрудник МВД оправил в другое окно, время для оказания услуги увеличилось. Отвратительная работа МВД и всех работников МФЦ.
3
7 декабря 2023
Мы были по записи, оформляли прописку. Все было четко и быстро, народу не много (был воскресенье вечер).
3
21 ноября 2023
Очень внимательное обслуживание. На ресепшине квалифицированная помощь. Спасибо за такую работу.
1
10 февраля 2023
К самому мфц претензий нет, очень огорчает работа отдела оуфмс. Сегодня приехала забрать готовый паспорт, это делается по живой очереди. Заглянула, сообщила причину посещения, сотрудники сказали подождать. Жду, приглашают людей по талонам, точнее они сами заходят, людей по оформлению гостевого визита, жду. Заглядываю «а что, кто-то там есть? Мы думали нет никого…». Я имела опыт оформления и получения загранпаспортов в других мфц и ощущения остались совершенно другие, очень положительные. Здесь же и с подачей документов сложности возникли-через портал ге было возможности записаться, при личном визите сообщили, что система две недели не работает, только людям об этом никто не сообщает и все мучаются, пытаясь дождаться свободного слота.
3
24 августа 2023
Отличный, вежливый персонал. Очередей особо нет. Качество услуг - супер. Можно любую получить.
3
2
15 сентября 2022
Отличное МФЦ. Большое и все грамотно организовано. Людей обслуживают оперативно, консультанты внимательные. Рядом место парковки. Все удобно
2
19 марта
Всегда очередь,часто малопрофессиональные сотрудники , существенно отличается от МФЦ в пределах МКАД
2
1
6 июня 2022
Большой просторный офис, внутри много мест ожидания, кулер, чистые туалеты, программа проверки здоровья! Сотрудники в зале приветливые, отзывчивые, в окошках тоже работники знающие и компетентные; считаю отличный офис!
3
28 марта 2023
Добрый день! Невозможна запись через mos.ru в ГБУ "МФЦ поселения Московский НАО города Москвы" на замену паспорта. Через Госуслуги подана заявка на замену паспорта в 20 лет. Заявка рассмотрена и принята, было предложено оплатить госпошлину и записаться через mos.ru. После оплаты был совершен переход по ссылке на указанный портал, после чего стало понятно, что запись на ближайшие три месяца в данный МФЦ недоступна. Другие МФЦ, при наличии заявления на Госуслугах, уже нас не принимают. Паспорт необходимо поменять срочно, тогда как запись очевидно предполагает невозможность поменять его в сроки, положенные по закону (90 дней).
5
12 июня
Вечные огромные очереди, долгое обслуживание, многие специалиста не знают даже название услуг,
25 сентября 2023
Людей много. Работают плохо. Прописывался, так забыли снять с регистрации по прежнему адресу. Украли 3 часа времени. Нет претензий только к помещению. Просторно.
3
1
22 мая
В субботу 18 мая пришла узнать куда передать счетчик за воду. Молодой человек за стойкой молча всунул мне в руку листок на котором было несколько вариантов. Прочитав и ничего не поняв я подошла снова на что он мне сказал - читайте там все написано. После долгих выяснений оказалось что в зале есть терминал. Ребята вас туда оставили чтобы вы помогали и объясняли, а не молча выдавали листочки. Пенсионеры не особо понимают как передать через телеграмм или через разные приложения. Плохо работаете, ребятки.
3
3
19 октября 2022
Всегда приветливый и доброжелательный персонал, людей много, но т. к. Численность близлежащих домов большая. Сотрудники быстро обслуживают помогают, подходят по несколько раз. 💚
3
5 сентября 2023
Ставлю твердую пять!Работая водителем,возил в это место документы.Сотрудники и начальство-приветливые и отзывчивые ребята!
3
3
17 декабря 2023
Нет очередей, можно решить практически любой вопрос. Небольшой недостаток: маленькая парковка.
3
26 июня 2023
Может я что то не так не туда подала, но свой загран я ждала с января по апрель. Через госуслуги запись не работала, поэтому приезжала и стояла в живой очереди часами. Вначале чтоб записаться на подачу документов, потом на подачу документов, потом получить паспорт. Если есть возможность выбирайте другие способы, попроще и побыстрее
4
27 июля
Всегда все быстро и чётко.
18 марта
Последнее время большие очереди, благо проходит все быстро
Всегда решаю все вопросы
1 мая 2023
Просторный зал. Удобно, что всё можно сделать в одном месте. Есть кафешка. Не душно, очереди идут быстро, так как окон много
3
1
10 октября
Очереди, паспорт РФ больше двух недель до сих пор не готов!
3
1
30 сентября
Слова нет . Очень активный сотрудники .суперрр
3
1
19 мая 2023
Хороший центр гос услуг вежливые сотрудники, всегда помогут разобраться с документами и обьяснят как сделать правильно. Молодцы!
4
10 февраля
Хороший МФЦ , очень быстрое обслуживание , приветливые работники
3
21 февраля
Больше 20 мин в ожидании ,сотрудники хамят и говорят ждите ! Зачем в таком случаи выдавать талончики когда всех вызывают вне очереди ???
1
4 мая 2023
Консультанты на входе всегда подскажут в какое окно обратиться. Людей обычно очень много, но очередей нет. Больше 15 минут я там вряд ли задерживался. Работают быстро. И удобно, что без выходных и до поздна.
23 ноября 2022
Чисто. Тихо (нет шума и гама). Есть места оборудованные компьютерами с интернетом. Плюс небольшой детский уголок с раскрасками и телевизором.
3
3 декабря 2022
Два года назад несколько раз стоял в очереди что бы подать документы и получить регистрацию. Потом разрешили в других отделениях получать. Но ситуация не поменялась с тех пор, как было все перегружено так и осталось. Подал заявление на загран, записи нет, ни с утра, ни днем, ни в 00:00, в отделении не принимают без талона, который не дают без записи. Можно попортить себе нервы и и месяца за 4 получить паспорт, а можно пойти в нормальное отделение с крипто кабинкой и там получить за пару недель.
PS я знаю что МФЦ и МВД это разные организации, но сидите вы вместе так что 0 МВД и 4 МФЦ итого 2 балла на двоих
6
2
4 февраля 2022
Очень хороший центр. Удобное расположение, имеется парковка. Отличный приветливый персонал. Время ожидания минимальное. Большой перечень предлагаемых услуг. Консультанты очень вежливые и грамотные.
2
21 июля 2023
Очень хорошие сотрудники быстро работают отношения очень вежливые сотрудники помогают людям
27 мая
Мне понравился,но мало компьютеров для самостоятельного обращения,а ещё меньше консультантов к ним
2
1
18 февраля 2023
все зависит к какому специалисту попадешь.
рядом есть парковка и как ни странно, но место почти всегда можно найти.
людей всегда много , так как 1 мфц на весь большой район.
21 апреля
Жуткое зрелище. Необходимо отстоять очередь к сотруднику чтобы получить талон чтобы встать в очередь. Бред.
2
17 августа 2023
Ужасное Мфц. Очереди, талонов нет, зря потраченное время. Самое худшее мфц которым только пользовался. Нет слотов приёма на загранпаспорт, при этом принимают оплату, а чтобы её вернуть, из банка нужны реквизиты с печатью, которая стоит в банке 200 енотов.
29 июня 2023
У ОВМ безумная нагрузка! Руководство куда смотрит? Как работать в таких условиях? Граждане не понимают, что население в 25 тысяч обслуживает 6 с половиной колек и каждый пытается наехать! Граждане будьте добрее имейте совесть и соблюдайте субординацию!
Сотрудникам браво!
3
6 июня 2023
Самый худший МФЦ из всех, где бывала. На входе сотрудники, дающие талон хамки. Записываешься заранее и стоишь еще за талоном. Вопрос зачем. Очередь не соблюдается возле отдела ОВД толпа. По талонам не вызывают. Не МФЦ, а базар-вокзал. Может пора руководству посетить данное заведение, только посетителем. Чтоб все круги ада пройти.
4
24 ноября 2022
Некомпетентные сотрудники МФЦ,такое ощущение складывается,что сидят одни стажёры,которые не умеют оказывать услуги.18.11.2022 г.обратилась,чтобы получить выписку ЕГРЮЛ/ЕГРИП.24.11.2022 г.решила приехать,чтобы узнать готовы ли документы.А мне в ответ сотрудник-Железчикова,что произошёл бой в программе и давайте с Вами заново оформим документы.Начала оформлять,я оплатила 460 рублей госпошлину.И в итоге она мне заявляет,что сбой программы и документ ЕГРИП не распечатывается.А выписку из ЕГРЮЛ только я смогу заказать в налоговой.Приехала в налоговую,там мне пришлось заплатить 800 рублей заплатить за срочность.Так как справки эти мне нужны уже к 28.11.2022 г.для трудоустройства на работу.В итоге я потеряла в деньгах и во времени.Это халатность и безобразие!Почему когда я обратилась впервые,а именно 18.11.2022 г. меня сразу не отправили тогда в Налоговую,если такие услуги не оказывают.Хотя в налоговой специалист ответил,что такие услуги оказывает МФЦ.Зачем тогда Железчикова мне морочила голову?И почему тогда сотрудник,18.11.2022 г. ,принимающий заявление сразу не ответил,что услуга такая не оказывается?Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры к данным сотрудникам.
4
14 июля 2022
Отличный центр, в помещении установлены кондиционеры,есть детский уголок, время ожидания минимально, обслуживание быстрое и качественное. Тут же помогают зайти на госуслуги и мосру.
3
29 октября 2022
Как всегда много людей , тяжело оценить полноценно работу всех специалистов : есть очень отзывчивые и доброжелательные , готовы помочь решить вопрос или уточнить информацию
3
1
10 мая
Хороший МФЦ и сотрудники замечательные . Но надо ещё открыть в Марьино
10 марта
Вечные очереди. Сотрудников не хватает на такое большое количество людей. С таками темпами все сотрудники уволятся.
3
25 ноября
Все вопросы решались очень быстро!
3
5 августа 2023
Девочки просто волшебницы! Помогли и все объяснили, рекомендую всем!!! Спасибо большое!!!
14 мая 2022
Быстро, четко, аккуратно! здесь работают профессионалы, которые ценят время и настроение своих посетителей. Здесь персонал действительно старается помочь посетителям в разрешении вопросов. Спасибо!
1
2 февраля
Очень качественные и своевременные услуги.Персонал работает четко
4
1
13 октября 2022
Отличный мфц и мвд! Была 13.10.22 записана через мос.ру на подачу документов для замены паспорта. В окошке мвд принимала очень милая и приятная девушка, все объяснила доступными словами и помогла со всем сориентироваться!
3
2
26 декабря 2022
Был здесь два раза в декабре 2022 года, менял регистрацию в Москве. При приёме документов и при выдаче две разные девушки позволяли себе не совсем уместные и довольно грубые высказывания. Во второй раз помимо этого сотрудник была с явными признаками ОРВИ, с почти пропавшим голосом, благо в маске, которая периодически у неё сползала с носа. Сам работаю на государственной службе, такие вещи не позволительны в данных учреждениях.
3
23 октября 2023
Делала загран паспорт, девочки вежлевые и внимательные ,а на ресепшене помогли распечатать кеоркод за это отдельное спасибо.
3
1 декабря 2023
Удобное расположение, отзывчивый персонал, рекомендую к посещению
19 сентября 2022
Очень часто бываю в этом заведении очень хорошо работает как часы единственная могу сказать про отдел полиции мне не очень нравится их сервис я обслуживание записаться тяжело и ответ долго приходит короче говоря кланяться нужно одним словом По территориальности расположен очень удобно с парковкой проблем нету через дорогу хорошая чайхана где можно поесть вкусно мойки и т.д. и т.п.
4
28 октября 2023
Постоянно очень много народу. Есть люди которые решают проблемы а есть отправляют приходите через 4/5 дней. Не в ходят в ситуацию людей. Ксерокс платный.
3