Центр госуслуг Филимонковского района
3090 отзывов
30 мая 2023
Это какой-то прошлый век!
Для того что бы просто подать оригиналы на загранпаспорт надо записываться за месяц на мосру, т.к. все места заняты! Надо в 12 ночи лезть на мосру что бы записаться только через месяц на элементарную процедуру подачи оригиналов документов и фотографии. Если у вас такая очередь то наймите еще одного человека который будет принимать документы, с этим справится даже натренированная обезьяна.
А если у человека нет интернета, то он вобще никогда не сможет записаться. Даже 15 лет назад в глубокой провинции эта процедура была удобней и проще
4
20 июля 2023
Мутное место. ((( спорное удобство. Особенно отдел МВД по выдаче загранпаспортов. После объединения ТиНАО вообще обслуживание шедевр. Возврат госпошлины оплаченной за не оказанную услугу. Возвращали три месяца. После жалобы на прямую в МВД. Бухгалтерия ответила: не портите мне настроение!! )( Регламент возвратов по Москве, излишне переплаченных денежных средств, в течении 30 дней!!Электронный документооборот не работает. .. Как обычно всё для людей.. ))
3
18 февраля
Одним словом- ужас!. Очередь большая, бедные работники просто разрываются, их явно не хватает на такой микрорайон и отфутболивают в другие места, не желая разбираться с проблемой
1
1 августа
Какой-то здесь творится бардак, даже удивительно. Бесполезный и неприятный Центр
14 января
Большое помещение, много окон. Загруженность средняя, но в очереди более 30-40 минут не стоишь. Обычно не более 15 минут, но бывают исключения.
2
15 апреля
очень оперативное реагирование, хороший настрой сотрудников, я доволен
11 апреля
После посещения мне сказали что занимаются только регистрацией, больше ничем не занимаются. Дали бужку и занимайтесь сами ни чего не объяснив.
4
2
5 января
непонятно зачем висит эта бумажка, на которой внятно не написано, что конкретно этот центр не работает до 9 числа, почему инфы про это нет нигде, тем более на яндекс картах, где вообще написано что работают до 20:00? это ужас друзья
4
1
10 ноября 2023
Много окон. Работают быстро. Грамотные специалисты. Приходить лучше в часы меньшего загрузка. Некоторые дела лучше решать не позже полутора часов до закрытия.
1
14 декабря
Плохо относятся к клиентам к посетителям невнимательно их просишь они не помогают
1
4
8 ноября 2023
Многократно обращалась в данную организацию. Обслуживание в порядке очереди, ждать не долго. Все документы всегда отдавали в срок. Я довольна! Спасибо сотрудникам!
1
15 марта
При замене паспорта (в связи с замужеством) допустили 2 ошибки в новом документе!!! Сотрудник, похоже, был чем-то другим занят: перепутал имя супруга и написал дополнительную Е в отчестве!
3
1
13 июня 2023
Была гос услугах . московский дали талон 29 Меркушина Наталья Сергеевна . Ведь она даже не посмотрела документы. Я ее просила посмотрите. Я пенсионерка не понимаю. Даже разговаривать не стала. И документы не посмотрела. Не любимая. Зачем такие люди работают. Другой парень помог все рассказал. Я из за нее не попаду . Так меня переводили на прасно. Я опоздала . Время было 18.37. Номер 421 . Так меня сегодня не прописали. Из за невнимательной. Грубой.
3
8 апреля 2023
Хорошее кофейное заведение
Вкучный кофе и дружелюбная атмосфера))
Отдельная благодарность Баристе Александре за очаровательную улыбку😊
4 апреля
Была там на днях правда приехала к открытию но там была одна девушка которая нам помогала жаль не помню ее имя ! Огромное ей спасибо
3 июня 2023
В целом пойдёт, но вот мвд, которое якобы там тоже, а по факту просто сидит - ужасное... И сервис просто никакой, как раньше было так и осталось - бюрократия и скотское отношение... Так для понимания: чтобы они отклонили заявку оформленную через госуслуги онлайн за 2 минуты при мне, надо было написать заявление, отстоять в очереди...
Что автоматизация? Не, не слышали надо бумажку получить...
Просто издевательство!
4
2 июня
Много народа, по многим вопросам нужна предварительная запись. С парковкой проблемы.
3
1
3 марта 2023
Вежливый персонал. Отвечают на все вопросы подробно и доступно. Быстро и качественно делают свою работу. Минус - нет отдельной парковки.
2
23 октября 2023
Центр явно не справляется с таким количеством посетителей! Народу много всегда! Неважно какое время дня! Персонал утомленный, отвечают на вопросы без энтузиазма и заинтересованности. В общем, в случае если нужно обратиться за услугой, то лучше не сюда!
2
20 мая 2023
На посажали не компетентных сотрудников.Ничего не знают, даже в документах не разбираются ,правильно оформить заявки не могут.Что за отделение не умех?!Начиная кто раздают талоны на входе.Раньше девушка стояла все знала и объясняла.А эти стоят не знают еще и спорят что тут не оформляют этот документ.В итоге:оформляют,но неправильно.👎🏻Такие же сидят некомпетентные на телефоне + ко всему и грубиянки.Приходится по несколько раз туда ездить 👎🏻
3
5 января 2023
МФЦ реальный мир профессионалов! Отзывчивые умные! Неоднократно обращался, с каждым разом все оперативнее готовят документы! Очереди да их почти и нет! Помещение всегда в порядке все чисто приятно находится!
1
14 февраля 2023
Отличный сервис. Много окон и мало народу. За 1 час сделали все, на что раньше понадобилось дня 3-4 (а то и больше). Персонал приветливый и компетентный. Один минус - в Саларьево пару нет своего МФЦ. Приходится мотаться в Московский
1
12 февраля 2023
Хочу поблагодарить специалист Самойлова Вера Валентиновне на 17 й окошке 10.02.2023 го числа,она нам быстро и наконец то данные ребенка на личный кабинет ввела.
До этого 5 раз не один специалист не доделали свою работу, сидишь у окна и слушаешь между собой неприятные не тактичные разговоры,но ты уже с талоном сидишь никак невозможно не слушать и не обратить внимания абсолютно здоровый человеку.
3
1
21 июня
Притупливают по сравнению с другими МФЦ очень. Но некоторые услуги можно получить только в этом мфц
12 сентября 2023
Ужасное отношение к людям! Окно 56 и 57!
К сотрудникам ресепшена и директору мфц вопросов нет. На ресепшене девушка очень милая очень грамотно все объяснила и помогла с решением проблемы
4
13 апреля 2023
Сотрудники вежливые,обслуживание хорошое.Сам сервис работает очень медленно.Очень большая очередь на компютеры,надо еще 4 компютера поставить.Самый худший из МФЦ Москвы на каторых я побывала.
3
2
19 ноября 2023
Отлично работает! Все сотрудники вежливые, приветливые и обязательно помогут!
3
1
9 ноября 2022
Уже не раз обращалась , очень хорошие консультанты и вот снова пришлось обратиться,. Меня консультировать в 18 окошке Нефедова Наталья Николаевна огромное спасибо за чёткое отношение за ясное разьяснение за доброжелательность. Спасибо большое. Таких работников нужно поощрять за труд и человечность
3
6 февраля
Очень большой МФЦ. Больше 50 окон, поэтому очередь проходит быстро.
Больше двадцати минут ни разу не ждали.
В общем всё удобно!
3
4 сентября 2023
Быстро. Все вежливы. Достаточно квалифицированы. Я ушла довольная. Помогли во всем. Приятно.
3
1
9 сентября 2023
Классно сделано, очереди не настолько большие, так называемая "Команда Собянина" на приёме очень приятная и вежливая, кроме нескольких окошек с представителями МВД: грубые и бестактные.
2
4 ноября 2023
Хороший центр услуг. Лично мне всё быстро делали в плане документов, вежливый персонал, никак проблем не возникало
3
1
21 сентября 2022
Хочу выразить благодарность и признательность за профессионализм, оказанную помощь и лояльное отношение сотруднику Ашуру (паспортный стол). Действительно приятно общаться с культурным и клиентоориентированным сотрудником. Огромное спасибо за Вашу работу! Вы просто лучший!!!!!
1
1
17 мая
Единственный МФЦ, среди всех в которых довелось побывать, где такие очереди. Столпотворение просто
19 декабря
Всегда быстро вежливо и четко
21 июня 2023
Очереди большие!
Но движение в них быстрое!
Обслуживание внимательное и компетентное.
Мне помогли быстро сделать необходимые выписки и даже улыбались!
16 декабря
Вежливо, грамотно - обслуживание.
2
1
18 июля 2023
Дважды делали временную регистрацию на три месяца иностранному гражданину,и дважды этой самой регистрации нет в базе данных на сайте МВД.Это обстоятельство подвело нас очень сильно при подаче пакета документов на ВНЖ,а так же при его получении.
Чтобы регистрацию внесли в базу данных МВД,нужно ехать в Троицк в миграционный центр. Это очень неудобно, учитывая то,что мы специально планировали сделать наши дела и брали выходной.
4
2
9 июня 2023
Никогда не пишу отзывов, но тут не удержаться.
К персоналу МФЦ вопросов нет. Работают по стандартам мэра.
Но, Господи Иисусе, откуда взяли этих потрясающих в своей манере общения дамочек в форме МВД??? Это же типичные представители совкового «где записывались, там и уточняйте», «ничего не знаю, это не к нам». Итог: вопрос не решен, настроение испорчено.
Худшие люди планеты. После общения с такими все прекрасное впечатление от МФЦ испаряется.
4
1
27 января
Специалисты всегда сразу отвечают на сложные вопросы разных направлений.
Вежливое и учтивое обслуживание.
Очередей почти ни когда нет.
3
12 февраля
Хорошее Мфц , меня быстро обслужили 🙌спасибо специалисту Третьяковой Татьяне )
3
6 апреля
Время ожидания более 15 минут, но не критично. Очень много людей, но нет ощущения толпы. Сотрудники молодцы.
15 сентября
Мне всегда там хорошие девочки попадаются
3
2
28 августа 2023
Понравился этот офис. Приятные сотрудники, компетентные. В воскресенье в в первую половину дня очередей не было. Договор дарения оформили достаточно быстро, спасибо!
3
1
25 января
Очень довольна.
Благодарю всех сотрудников за професианолизм и оперативность.
3
27 мая
Не корректное обслуживание,
Выдают бумагу говорят 6 дней приходите,
В итоге 15 дней ждёшь, результат нет.
18 сентября
хороший МФЦ, не понимаю, как раньше жили без МФЦ
1
10 мая 2023
Все стандартно . Очередь , специалист . Все зависит от того на сколько грамотно вы сформулировали свой вопрос ( обращение ) нам с женой помогали адекватно при каждом обращении )
Спасибо )
1
24 ноября
Очень много народу там всегда, очереди ужасно большие
1
28 января 2023
Большой, чистый центр. Только не ждите, что вам здесь помогут. Исполнилось 55 лет. Хотела получить социальную карту. Работник центра отправила домой подавать заявление в электронном виде. На мой вопрос, могут ли мне здесь помочь, получила короткий отказ в резкой форме. Как выяснилось, в МФЦ есть сотрудники, которые с помощью компьютера могут помочь в решении вопроса.
5
1