Центр госуслуг Филимонковского района
3091 отзыв
15 августа 2022
МФЦ всегда очень загруженный, но при этом время ожидания в очереди не очень долгое. Вежливые сотрудники, всегда помогут и объяснят, как правильно заполнить бумаги. Если записываться онлайн, то ожидание может занять и месяц и 2, так что лучше выбирать другой ближайший МФЦ.
3
28 января 2022
Посетила наш Центр. Очень понравилось доброжелательное отношение коллектива к посетителям. Очень внимательно отнеслись к моей проблеме. Все сделали быстро. Молодцы! Так держать!
2
1
25 июня 2021
Сегодня получали путевку в санаторий в МФЦ в Московском. Просторное здание, отличная вентиляция с охлаждением воздуха. Работает достаточное количество специалистов, поэтому очередей нет от слова совсем. Есть место, где можно занять ребёнка. Доброжелательные специалисты. Хотелось бы, чтобы в других МФЦ перенимали у них опыт. Действительно создано для людей и их удобства.
3
2
5 января 2023
Сын получал паспорт, пробыл в МФЦ 2 часа!!!! Работают на отвали( жаль что ребёнок попав первый раз в гос структуру и столкнулся с таким....
P. S. Речь идёт именно о ваших сотрудниках, тк документы сдавали именно в МФЦ , а получали уже у сотрудников МВД) не нужно перекладывать ответственность на других)))
1
22 июня 2022
Очень нравится отделение мфц в Московском, всегда дружелюбный персонал, все услуги оказывают вовремя, оформляли с дочкой все пособия без проблем
3
21 августа 2024
Но очень много людей
3
24 ноября 2022
Бюрократический подход к решению вопросов в стиле 80-х.Принцип выдержать срок, а не решение. Сдал документы на прописку 15мая, штамп в паспорте стоит 18 мая. СМС о готовности паспорта из МФЦ пришёл 30мая...? По капремонту приняли заявление 15.10, а 20.11,когда по срокам должны решить вопрос, объявляют, что они ничего не делали и мне лучше обратиться в ФКР...?
1
1
24 декабря 2022
Бываю не часто. Все посещения прошли удачно- хороший персонал: всё расскажут, всё подскажут!
1
1
22 сентября 2023
Мне понравилось как организованна работа персонала..... быстро понимают суть вопроса и направляют к нужному специалисту.
В окошках тоже квалифицированные сотрудники, чувствуется заинтересованность в решении вопроса.
2
27 апреля 2024
Всё понравилось! Быстро решили все вопросы)
13 июля 2022
Второй день не можем попасть к специалисту. Работает одно окно. Люди в шоке…
Месяц назад сделали регистрацию , в базу данных сотрудники не ввели. Мы приехали в Московский, нам сказали не переживайте в течении 6 дней вас внесут в базу.. приезжать не надо.. подаём документы на через 3 недели на РВП нам говорят вас нет в базе данных… отправили в ТРОЕЦК…
ТУТ СЛОВ НЕТ ПРОСТО БУДТО В ДЕРЕВНЕ.. мы 2 дня подряд 58…
ЛЮДИ возмущаются ПРОКЛИНАЮТ ВСЕХ за такое отношение к людям!!!!
Работает ОДНО ОКНООО!!!!!!!!!!! Как …
3
18 мая 2024
Пора расширяться) всегда большая очередь)
11 февраля 2022
Отличный просторный центр госуслуг, на ресепшене все быстро объяснят и направят в нужное окно. Скорость обслуживания, вежливость и предоставление услуг на хорошем уровне !
3
14 июня 2023
Несмотря на большое количество посетителей, все документы можно оперативно оформить
3
19 июня 2023
Отличный МФЦ, всегда быстро решили все вопросы, редко когда была очередь
3
30 августа 2022
Бардак! Никто не хочет работать! Прописаться не возможно! Ежемесячно меняются правила! МФЦ Московского находится на особом положении и со своими правилами! Никто ничего не знает! Потеряли документы - так и надо! Начальница паспортного стола заслуживает особого внимание. Как она оказалось на этой должности не понятно. Ей видимо не объяснили, что она будет работать с людьми. Разговаривает с людьми с такой злобой и ненавистью. Хамка редкостная!!!
3
2
20 июня 2022
Не подавайте документы на загранпаспорт в данный МФЦ!!!! Не возможно записаться на приём. Открытой записи нет в принципе. Раз в день в 14.00 выкидывают на госуслугах свободное время, которое разбирают в течении 30 секунд. А если, как сейчас, на протяжении уже трёх недель, на портале технические неполадки, которые никак не могут устранить, то записаться не реально.
Это издевательство над людьми!!!
Знала бы с чем столкнусь, никогда не подала бы документы через Госуслуги в данное подразделение. Портал Госуслуг работает некорректно и никто не решает данной проблемы.
4
18 января 2023
Подавала документы на загранпаспорт. Каждый следующий специалист после исправления ошибки или недочёта требовал исправления там, где предыдущих всё устраивало. Не пойму, то ли предыдущий специалист был некомпетентен, то ли последующие просто придирались.
1
25 августа 2024
Плохое обслуживание
10 февраля 2024
Всё необходимое в одном месте. Можно так охарактеризовать
3
2
14 марта 2022
Быстро, удобно, качественно. Обращалась несколько раз и ни одного нарекания. Сотрудники помогли и проконсультировали по всем интересующим меня вопросам
1
12 января 2023
Очень быстро работают! Приходил не один раз. Удобное расположение и парковка бесплатная
3
17 марта 2024
Не могу 1,5 месяца записаться, чтобы поставить ребенку штамп о гражданстве! Сотрудники никак помочь не могут. Свободных слотов нет на месяц вперед!! Как такое возможно. Во всех других центрах на следующий день можно прийти.
3
1
9 января 2024
Вежливые сотрудники , все подробно обьяснили
3
27 августа 2022
Чудовищное место. Таких очередей я не видел еще ни в одном центре госуслуг. А оформление паспорта - это вообще квест по мотивам старых советских фильмов. Ты вроде как заранее записывался на определенное время, но очередь все равно живая, в нее периодически прорываются люди от других окошек - в общем, как в старом добром паспортном столе.
1
12 июня 2022
Сдала паспорт на перепрописку 31 мая и попросила выдать справку, заменяющую временно паспорт. Заверяя, что данная ими бумага заменяет паспорт, выдали непонятно что. С данной бумагой я обратилась к нотариусу для оформления доверенности. Нотариус мне ответил, что это не документ и отказал в услуге. Далее, я не смогла купить билет на междугородный автобус. 11 дней без паспорта! Как такое возможно! Это настоящее бедствие.
3
1
1 мая 2022
Ужас ужасный, море людей, отправили меня с сервиса мос.ру, сказали мой вопрос надо решать там, для подтверждения личности, в результате напоролась на окошко в котором девушка сначала решала вопросы соседнего окна, затем минут на 15 вообще куда то ушла и в результате мне сказали, что мой вопрос они решить не смогут и отправили обратно звонить на мос. ру, хожу по кругу. Вопрос так и не решила. Подпишите терминала на которых надо платить пошлину за смену паспорта, а то платишь в одном, доходишь почти до финала, а тут оказывается, что не тот терминал
1
1
5 марта 2023
Километровые очереди!!! Сотрудники всячески пытаются всех принять максимально быстро, но центр просто не в состоянии справится с огромным количеством людей
3
1
17 апреля 2022
Всегда очень загружен и большие очереди. В целом все хорошо стараются оперативно решить вопрос, молодцы. Нареканий особо нет.
3
1
21 декабря 2022
Сотрудница Балфун Анастасия Владимировна, хамское поведение, грубо разговаривает с клиентами, очень не приятно общаться и тяжело решать было вопросы с ней, ужасное место, отвратительные сотрудники которые не хотят работать, ни чем не могут помочь и всё плохо делают.
3
3 апреля 2024
Неплохой мфц.Сотрудники хорошие.Все вовремя по записи.Народу много всегда.Рекомендую
4 апреля 2024
Очень хорошие и доброжилательные сотрудники, грамотные и разборчивые в своей направленной спецальности
15 июня 2024
Самый ужасный мфц по обслуживанию клиентов!!!!
2
1
25 июня 2024
Отправляют по кабинетам туду сюда ,к друг другу
3
2 ноября 2023
Все хорошо и толково рассказываю подсказываю.
3
8 июля 2022
Отличный мфц. Делали здесь регистрацию. Просторно, хорошие специалисты. Девушка нас регистрировал 5 человек. Два часа с нами просидела, хотя у неё перерыв уже прошёл, но она никуда не ушла. Устала конечно. Но все равно доделала.
28 декабря 2022
Шумно, многолюдно, все нервничают, ворчат. Сотрудники, на удивление, в такой обстановке вежливые и отзывчивые.
15 декабря 2019
Хорошее качественное обслуживание, вежливый и обучёный персонал и всё качественно. Очень доволен центром и не надо ездить собирать документы по городам. Плохо, что городской номер, а не 8800...!Ну во всяком случае, я об этом не знаю, что можно по бесплатному многоканальному позвонить, а на счету если нет?! - то не дозвониться. Да!-к сожалению центр не в силах охватить работу МВД, приходилось за некоторыми запросами бегать по районам-искать участкового, который меня в глаза не видел и слышать обо мне не слышал, так же как и я его и о нём...! Например мне нужно было найти участкового, чтобы написать заявление об утере паспорта и я-инвалид с костылём ходил за тридевять земель и ждал участкового, чтоб он мне написал какую-то справку,и дождавшись его! - получил ответ, что он не выдаёт такую справку и надо идти в отдел.... - не идти, а ехать😀-о которой потом меня даже не спросили в окошке при замене паспорта, вместо утерянного! И вот думай-кто здесь хуже сработал! А я-инвалидик с костыликом ходил в одну сторону полтора часа-или два(примерно)Просто потратил время, энергию и силы в пустую...
14
11
14 января 2022
Ехал с противоположного конца москвы полтора часа чтобы услышать что в фмс/уфмс нужно записываться на прием. Ужас. Колхоз и бюрократия с формализмом все же госструктуры не покинули. В Москве - такого не встречал. Москвовский и Новая Москва - это все таки Москва или нет? Почему правила другие? Сидят девушки в погонах без «посетителей», свободные, и с надменным повелительным «тоном» говорят что идите записывайтесь. В гробу я такие услуги видел. Ну чтож, я отправился восвояси, еще полтора часа обратно. Запишусь на через неделю, и проеду заново квест, и все чтобы исправить косяк который допустили фмс.
7
1
25 июня 2022
Была неделю назад, сам мфц классный, большое здание, комфорт на уровне. Но документы готовятся ООО очень долго, то начальник болеет, то еще что то.ждём регистрацию вторую неделю, судя по проверке по qr, они еще на рассмотрении. Но сам мфц и сотрудники отличные. По сравнению с солнцевским, гораздо крупнее и комфортнее.
3
9 марта 2023
Нет возможности записаться онлайн на получение загранпаспорта на два месяца вперёд! Электронная очередь отсутствует здесь кроме всех других МФЦ Москвы!
3
3 ноября 2022
Очень неудобный и маленький для такого района,медленно принимают и работают,если не на машине или такси ,то очень долго добираться до метро,учитывая количество новостроек необходимо ещё два таких МФЦ для этого района
3
1
5 октября 2023
4 за отсутствие возможности попасть к специалисту без записи. В остальном, без нареканий
3
1
28 октября 2022
Народу море. Отдельная песня на получение выдачу и сдачу документов на загранпаспорт. Живая очередь, два окна, хрен поймёшь что куда...по 20 минут на человека и сидят два сотрудника, одна принимает, вторая выдает. 4 месяца делал паспорт (2 месяца не мог записаться через госуслуги, небыло свободного времени...)
1
23 августа 2023
Большие очереди за талонами . Могли бы и подключить второго сотрудника или поставить автомат для выдачи талонов
1
19 июля 2023
Терминал не работает, талоны не выдаются!!! Совсем!!! На вопрос как получить талон ? Внятного ответа не получила.
3
1
3 июля 2023
Не приняли без записи сделать регистрацию. Отправили в другой МФЦ. Очередь огромная от дверей, чтоб взять талон в очередь
2
2
25 октября 2022
Просторный, комфортный, нет очередей, отличные специалисты! Один из лучших МФЦ, в которых я была!
3
1
2 июля 2023
Народа много, чтобы взять талон с номером стоял 10минут, а дальше уже сами подумайте, короче потерял два часа но проблему не решил,бумажная бюрократия
3
19 апреля 2023
Выражаю огромную благодарность ведущему специалисту Варфоломеевой Марине Валерьевне, за профессионализм и быстроту работы!!!! Ответила на все интересующие вопросы!