Центр государственных услуг Мои документы
546 отзывов
2 ноября 2020
жесть. такое днище. получала документы по регистрации недвижимости. работник мфц, которая пыталась решить вопрос по возврату мне оригиналов документов, была не компетентна и пригласила к себе на помощь другого "специалиста". "специалист" стала что-то орать невнятное, гортанное, менторским тоном. я не поняла, какие ко мне претензии. такого хамского отношения не видела давно. не ходите туда
5
3
11 октября 2021
Быстрое,качественное обслуживание,все девушки вежливые и очень понятно все объясняют.
3
14 ноября 2022
Везде помогли, всё хорошо, понравилось
1
29 августа 2020
Девочки молодые, вежливые, грамотные, с психикой всё отлично. Правильно, что молодежь работает с людьми. А то редко у кого из соцдам нервы после 30 в норме))) Короче молодцы! Мне там всё нравится.
3
3
8 августа 2022
Супер центр. Сотрудники отзывчивые,спасибо.
5 февраля 2023
Отличный МФЦ, очередь минимальная, оператор попался адекватный. Рядом с домом.
1
1
9 июля 2021
На улице жара + 35 в помещение не пускают ни инвалидов ни пенсионеров. Не выдали временн транспортную карту мотивируя их отсутствие.отвратительное отношение сотрудников к посетителям.пришли мешаем им работать.
3
6 апреля 2021
В эту организацию, следует попадать только к определенным сотрудникам, компетентного ответа невозможно получить от Мавлютовой Н.Ф. Либо сотрудник ленив, либо обижен на судьбу, но на вопросы ответов не даёт, проверять документы не желает, ведёт себя не профессионально!
3
2
24 ноября 2022
Не компетентные сотрудники, второй раз не могут зарегистрировать на гос услугах
3
19 марта 2021
Всё нравится,персонал хороший всё обьясняют и помогают,ещё бы человека добавили ,чтоб людям помогали за компьютером документы заполнять ,а так всё хорошо
3
3 июля 2022
Сотрудники не знают, что можно заказать в одном МФЦ документ, а получить у них. Очень медленно всё.
3
1
13 октября 2021
Хамское отношение к людям. Пока сидела в очереди наслушалась огромное количество неприятных слов сотрудников в адрес клиентов. Клиентов принимают без масок. Отвратительное место.
1
4
1 декабря 2021
Всегда быстро и без очередей. Сотрудники отзывчивые и помогают с охотой
3
5 января 2022
Персонал доброжелательный, чисто. Специалисты готовы помочь.
3
11 ноября 2021
Приятные сотрудники, быстрое обслуживание, консультируют, небольшая очередь.
3
1
24 августа 2022
Есть сотрудники которые видимо вообще мимо проходиди и случайно зашли посидеть пару часиков за денежки. Не осведомлены какие документы требуются от людей. На любой вопрос отвечают " Сейчас я узнаю" И уходят звонить по телефону.
3
21 октября 2021
всегда какие-то безумные толпы, что поначалу ожидаешь какой-то трэш и бардак, но нет, сотрудники работают быстро и профессионально
3
1
5 ноября 2021
Обсуждение посетителей достойно уважения. Всё быстро и чётко. Спасибо.
4
27 января 2022
Не самые профессиональные сотрудники. Из за некомпетентности пришлось трижды посещать мфц по одному вопросу и переделывать документы
1
1
5 декабря 2022
Самый ответственный МФЦ по Москве и области по какому вопросу не подходи направляют к компьютеру а операторы все сидят нечего делать не хотят.
3
16 января 2022
Сотрудники очень милые женщины,терпеливы, внимательны,доброжелательны
3
30 апреля 2022
Огромные очереди. На карантине вообще не получилось попасть. Пришлось в Малаховке обращаться.
1
9 января 2022
В данном МФЦ работают опытные профессиионалы, которые все объяснят, если что то не понятно. Всё нравится.
4
1
28 сентября 2021
Очереди большие,а так все хорошо. Всё объяснят и подскажут. Была там не один раз . Все внятно и понятно.
3
1 июня 2023
Жара дышать нечем кондиционер не работает
28 июня 2021
Так как запускают ограниченное количество людей, не плохо бы организовать места ожидания на улице. Одной скамейки, под палящим солнцем, явно не достаточно.
3
1 июля 2023
Очень долгое обслуживание
3
1
19 декабря 2022
Хорошие девочки, всегда помогут.
2
1
27 октября 2022
Хороший МФЦ, сколько обращалась , всё делали в срок.
3
11 мая 2021
Персонал очень хороший. Всё подсказали объяснили помогли. Спасибо вам.
1
2 ноября 2022
Знающие сотрудники, быстро обслужмвают
2
1
18 июня 2023
Обычный МФЦ. Как и везде
1
20 июля 2021
Стрессово устойчивый персонал с большим терпением
Мне помогли в решении моего вопроса
Спасибо
3
20 сентября 2023
Девушки молодцы
2
1
4 июня 2021
Все хорошо, оперативно, сотрудницы работают хорошо, но была летом... И в помещении было невыносимо душно... Снимаю звезду за это
3
1
25 апреля 2023
Была много раз, спасибо! Хорошая команда!
3
3
9 февраля 2020
Сотрудники данной организации некорректно предоставляют информацию. Один сотрудник говорит одно, другой совершенно другое. Сотрудникам необходимо пройти тренинги и быть уверенными в предоставляемой информации, я не отвечать что "это не я вам так сказала, не мои проблемы". Также не считают нужным обращаться к клиентам по имени, а просто "девушка". Все таки мы не рынок пришли.
8
1
30 июня 2020
Ужас!!!!К ним просто не дозвониться-по указанным тел.просто не снимают трубку.Через электронку тоже не записаться.Была в Люберцах МФЦ пробовали всем миром разные варианты дозвониться-бесполезно!!!!Посоветовали ехать к ним ,чтоб записаться.Аообще наши отзывы кто-то читает?Куда жаловаться и кто наведёт порядок?
5
3
15 марта 2020
Прописывались всей семьей,3 человека. Так как процесс не быстрый,с учетом заполнения многих заявлений,взялись на подмогу все свободные сотрудники и очень быстро все оформили. Мы остались очень довольны работой данного МФЦ.
4
2
5 марта 2020
Работают ужасно. 11го февраля заехал на сдачу документов на получение субсидий по коммунальным услугам как инвалид 2гр. в итоге сдал только 14го.,те 4 дня.Но 11го февраля забрали социальную карту на переоформление. 25го пришло сообщение о готовности к выдаче.2го марта поехал получать, полчаса искали карту, пытались убедить что я ее уже получил.В итоге карты нет а сообщение о готовности было отправлено по ошибке.Как это?
8
1
3 апреля 2021
Спокойно, тихо, делают всё быстро. В помещении чисто и светло.
2
3
31 мая 2023
Всё оперативно.
3
7 декабря 2019
Несмотря на небольшое помещение, нет духоты и толчеи. Сотрудники доброжелательны и всегда готовы помочь. Если не знают что-то сами, приглашают другого специалиста или направляют к нему. Надо понимать, что это многофункциональный центр, и один специалист не может знать ВСЁ. Ничего отрицательного не нашла. Ещё и кофейку попить можно)))
5
4
16 марта 2020
Плохое впечатление! Приходится очень долго ждать,персонал работает еле-еле. В моем случае не нашлось компетентного сотрудника,переводили от окна к окну,в итоге через полгода я узнала,что регистрацию по месту проживания так и не оформили до конца. Не умеют работать! Гнать их надо! и набирать более приветливый компетентный персонал ! Не собирающий очереди!!
8
1
17 февраля 2022
Была удивлена!! Быстрое обслуживание, очередей нет, сотрудники вежливые, рекомендую!
3
11 июля 2021
Отвратительный МФЦ, сотрудники и их руководитель не компетентные, хабалистые грубые и хамоватые женщины , требуют соблюдения ковидных мер сами находясь без масок и перчаток. Работают как хотят, ни что им не указ, охранник вообще такое ощущение что бомж с неприятным запахом, общаться не умеет только хамство и грубость.
1
1
17 июня 2022
Отвратительно! Уровень работы прошлого века. Сотрудники не профессионалы .
3
1
19 февраля 2020
Обслуживают хорошо и быстро ну есть не грамотность!!! Не знают конкретно детям как сделать регистрацию!!!! Гр.России....всего лишь нужна мама с паспортом...а ноговорили целую историю Македонского))!!! Вот сдесь бы внемательным быть нужно.
3
2
27 сентября 2020
Электронная очередь идёт сама собой, а люди сами по-себе. Операторы не очень грамотные, постоянно друг у друга спрашивают как оформлять или добавлять в "систему". Отвлекаются сами и отвлекают других операторов, при этом очередь сидит ждёт. Бумаг становится все больше и больше и комиссия за оплату госпошлины большая. На входе отсутствует консультант. Помещение маленькое.
5
3 мая 2022
Снимаю звезду...
Не компетентны в иногда...может в силу неопытности...
1
1