Давно хотела побывать здесь,смотря рекламу в интернете,фото.Очень хотелось.Сбылось,в мой день рождения решили ехать. Не понравилось.Хотя не считаю себя привередой.Снимали дом на 4-х.На сайте указано заезд в 15,00.Выезд в 13.00.Но администратор утверждал,что выезд в 12,00. Измените,пожалуйста,на сайте эту информацию.Территорию небольшая,животных рассмотреть не смогли.Многие пишут про свежий воздух...Даже не про комментирую никак. Шведский стол ну очень скудный(возможно,потому что вторник?) Халаты застираны,зубной пасты не было.Да,скорее всего это мелочи,на которые можно не обращать внимания,но тогда вопрос в цене.На мой взгляд она,ну очень завышена.
Класный дом отдыха, отдыхал с семьёй, очень всё понравилось. Планирую поехать ещё раз, а модет и не раз. Уж больно природа там хорошая и обстановка душевная.
3
Посмотреть ответ организации
С
Слава М.
Знаток города 2 уровня
16 ноября 2023
Домик 13 на 60кв не тянет,путь в домик как путь испытание,завтрак норм,не хватило вкусной рыбы.персонал улыбчивый.
3
Посмотреть ответ организации
И
Илья Мищенко
Знаток города 6 уровня
15 мая 2022
Номера чистые, еда вкусная, интерьер в живую лучше чем на фото, персонал отзывчивый, территория великолепная, атмосфера спокойствия и отдыха даже в командировке
Всё хорошо, красивая территория, но есть нюансы. Жил двое суток, никто не соизволил убраться в номере и вынести мусор. Завтрак начинается с 8.30!!! Это как? Специально сделали чтобы не завтракали?
Отвратительная кухня. Заявленные блюда в меню не соответствуют подаваемым. Гриль - отвратное: куски отварного мяса , слегка подогретого , по всей видимости, в микроволновке. Креветки гриль - отвратные, ничего общего с приготовлением на гриле даже близко. Не рекомендую этот ресторан никому. Праздник и застолье будут , просто напросто, испорчены.... ((А когда то это был самый шикарный ресторан в городе. ))
Приятное место! Красивая природа, уютный, тёплый домик с классной сауной! Чан - просто кайф 🤩 Ухоженные животные вызывают положительные эмоции. Вкусный завтрак. Ну и, конечно, отзывчивый персонал!
8
Посмотреть ответ организации
Галина
Знаток города 7 уровня
9 августа 2023
Заселение в 15, выселение в 12. И все бы ничего, но инфраструктурой отеля можно пользоваться только в эти часы, либо отдельно оплатив отдых у бассейна. Странная позиция. Учитывая, что за домик отдали 10000/сутки. Гостеприимством не пахнет.
Замечательное место для отдыха, торжества, корпоратива. На территории несколько обособленых домиков для массовых гуляний и гостиничные номера. Есть детская площадка, небольшой зоопарк. Кухня хороша.
Красивая территория, хороший бассейн... Вот и все плюсы. Ужасный сервис, не вежливый персонал,хамское отношенияе к гостям, снимали дом: ручки на дверях отваливаются,пахло канализацией, завтраки не очень но всё это стоит не дёшево за такой сервис. Возвращаться в это место не хочется.
Брали номер в гостинице на сутки,баня была включена с 9-11 утра,захотелось воспользоваться данной возможностью,пришёл в баню в 9:50 зашёл только в парилку,буквально через минуту прибегает девушка с ресепшна и говорит что баню уже сдала за деньги на 10:00,я естественно был очень разочарован и зол!Как так вы сдаёте баню в это время?!
Отличное место рядом с городом для отдыха👌👌👌Уютные домики со всем необходимым, в каждом доме есть баня, территория ухоженная, вечером при включённой иллюминации как в сказке💥💥💥можно посетить ресторан с вкусной кухней или самом им готовить в домике. Обязательно поедем ещё.
Прекрасное место, где можно отдохнуть! Можно просто погулять, можно бассейн и сауна +хаммам. Зайти и зверей посмотреть, потом покушать очень вкусно!!!! Рекомендую 👏👏👏!!!
Отдыхали в банном комплексе, санузел грязный, не было ни мыла, ни туалетной бумаги, ни полотенец, за 2000₽ в час, извините?! За 5 минут до окончания брони без стука заходит администратор со словами «Девочки, выключаем музыку», что это за сервис, клиенты переодеваются, вы заходите….
Заменили дом в день въезда, въезд вместо 15 часов задержали на 30 минут. В самом доме не работал бойлер на втором этаже, отваливалась ручка в угловой спальне и не работал замок. Пройти к животным или к тропинке в лес было нельзя т.к. ворота не открывались из-за нерасчищенного снега. Вкусно кормят, но на завтрак лучше приходить пораньше, блины и пирожные быстро заканчиваются и складывается впечатление, что больше ничего не приносят.
Стильное, доступное по цене, и достойное место!!!! Отдыхали в коттедже №7. Место шикарное!!! Баня-супер! А купель—просто вышка!!! Благодарим администрацию и обслуживающий персонал за ненавязчивый сервис и создание комфорта! Поздравляем с наступающим Новым Годом! Желаем процветания и благополучия!
Территория закрыта для посетителей, можно пройти только в ресторан, который был пустой в 17 часов. Никто не встречает гостей, обслуживание и меню на 3⭐️
Отличное место для проведения выходных или праздников на природе за городом) чистый воздух) а ещё можно посмотреть на животных и поплавать в бассейне) персонал и обслуживание на высшем уровне👍
Сама не была, но знакомые очень хвалят. Конечно не дешево.. На территории гостиницы можно снять сауну с хамамом и бассейном. Тоже слышала хорошие отзывы!
…такого колхоза даже не ожидала. Возможно в Новокузнецке другие представления о сервисе, чем в других городах. Но нас разочаровал сервис: Мы не только сами себе наливали, сами себе накрывали, но ещё столкнулись с демонстративным хамством!!! Официанты были либо МЕРТВЫЕ, либо ХАМЛО!!! Приходилось, чтобы мужу не испортить праздник, уговаривать сотрудников помочь… Олеся (вероятно старший официант) просто испортила нам праздник. Сидели в тишине. К вечеру музыку в зале включили на старом ноутбуке без колонки…. Еда тянет на «3»- сервировка ужасная! Блюда не украшены, нарезка отвратительная… Мне было стыдно перед гостями…
Официанты и повара тут наняты самые дешевые! Люди, Не портите себе праздник!!! Чек на человека 3800₽