Продавец не знает что у него есть в наличии. Позвонил по объявлению на Авито, сказали есть в наличии. Приехал. Только витриный образец без документов и проводов. Перезврнил по номеру на Авито. Мужчина в грубой форме ответил " тебе же надо дешёвле" .
Что за отношение к покупателям?
------
Дополнение:
После публикации отзыва в понедельник мне позвонил человек по имени Игорь из компании триколор со словами " вы перегибаете палку"... И попросили удалить отзыв. По началу даже подумал сделать это. Так как был занят, забыл сделать это.
Сегодня четверг 20.05.21 мне вновь напомнили по средствам WhatsApp удалить отзыв...
Это и подтолкнуло меня на дополнение отзыва.
-----
Мысли вслух... И это все из-за одной приставки для цифрового ТВ за 700 рублей... Я купил приставку в другом месте за более высокую стоимость с более клиентоориентироваными продавцами. В подарок дали батарейки в пульт. Мелочь а приятно.
-----
Для руководства: уже несколько человек мне говорят , что в смену того самого продавца люди остаются недовольны качеством обслуживания.
Добрый день. Обратился с установкой видео. Оговорённые условия выполнили в полном объёме. В течении определённого времени возникла техническая проблема не по вине сотрудников. Произвели замену бесплатно и решили оперативно вопрос. Спасибо. Рекомендую!
Сама картинка после установки конечно хороша. К специалисту, проводившему установку претензий нет:установил, рассказал. Диалог со спецом доброжелательный. ...... А то, что тут было написано, обещал Игорю убрать. Обещание выполняю.
Кончились деньги на счёте перестали показывать каналы позвонил уже в не рабочее время примерно в 21-00 и ребята решили все вопросы. Помогли закинуть деньги но каналы ни как не включались но и в этом помогли сами что то там перезагрузили и все заработало. А время уже было 21-45. Спасибо большое вам!!!!
Все сделали по красоте, приехали во время, все настроили, обьяснили, спецы грамотные. Звонил в вечернее время, так же без проблем оказали консультацию. Обращаюсь только к ним.
Услугами данной компании пользуюс с 2009года по сей день. Многократно обращался к ним с разными вопросами, всегда выслушивали и помогали в решение проблеиы. Вот и в очередной раз обратился в эту компанию с своими вопросами, оперативно их решили и подарили подарок. Спасибо вы лучшие! С новым годом вас!
Установил себе Wi Fi интеренет в городе Сарапул деревня Костино в кафе который открыл под названием "Баку" очень довольны сигнал интернета быстрый и самое главное безлимит,отзывчивые ребята и быстрое обслуживание особенное Благодарноть представителю Кушеву Игоря,спасибо так держать!
Замечательный магазин, отличные, отзывчивые ребята. В любое время консультируют даже по телефону или в чате, когда случаются какие-то проблемы и ТВ не показывает.
Грамотные продавцы, помогут, подскажут! Приехали и установили быстро. Рекомендую.
1
А
Андрей
Знаток города 12 уровня
2 июля 2020
Приобретал и устанавливал комплект "ТЕЛЕКАРТА" в данной компании в далеком 2013г. По сей день все работает исправно. Сегодня возникла необходимость перепрограммировать каналы. Вначале позвонил на прямую линию в головной офис Телекарты, но там "говорящая голова" всех перенаправляет в личный кабинет (заметил, что у них давно такая тенденция). Поискал в записях, нашел телефон сарапульского установщика. Отреагировали на звонок мгновенно и на расстоянии меня проконсультировали. Все заняло не более 5 минут. Спасибо специалисту (от радости, что все получилось, даже забыл спросить имя)
Давно пользуюсь спутниковым оборудованием за городом ,очень нравится обслуживание, вызов осуществляется по телефонному звонку, мастер всегда предварительно звонит ,что очень удобно чтоб договориться о времени, либо дают конкретную консультацию по телефону
Купил ресивер, не так давно, обслуживание очень панравилось, активировали прямо в магазине, пользуюсь все нравится, всегда отвечают на телефонные звонки и дают подробные объяснения, намного лучше чем в других местах и дешевле.
Свой первый ресивер и тарелку брал именно у них. По всем возникающим вопросам, возникавшим в процессе использования оборудования, дают четкие и понятные ответы. Если возникают серьезные проблемы, то приезжает мастер сервисного обслуживания! Мне нравится!
Пользуюсь телевидением более 10 лет все отличн. Так держать
2
Brutalight_Srapcake Bronievha
Знаток города 6 уровня
7 октября 2019
Тот ресивер который нужен не дождешься от них и также первоначально говорят что выдадут заявку на изготовление ресивера а потом врут что ресивера определенной модели сняты с производства и этот кушев блин ненормальный не ходите к этому ненормальному кушеву!