Очень часто ходили в сюда, но больше не ногой, претензии по качеству напитков воспринимаются в штыки. Кухня и коктейли заказывать не рекомендую, алкоголь только раздельно, иначе неизвестно что намешают
Качество обслуживания данного заведения оставляет желать лучшего. Администратор Евгения со своими обязанностями не справляется. Не смогла организовать обслуживание компании из 12 человек, не считая посетителей, помимо нашей компании. За барной стойкой заказы сделать сложно, так как никто заказы не принимает - никого просто нет за стойкой, к столу тоже никто не подходит заказы принимать. Также Евгения сообщила, что на нашу компанию будет одни счёт- кто его оплачивать из нас будет и как мы будем разбираться с заказами- наша проблема, ее это не касается- помочь она никак не может. В смысле? Оплаты счетов кто контролировать должен? Я ? Или кто из нашей компании? Серьезно? Она реально думает, что если люди пришли компанией, значит, что каждый будет отвечать за заказы другого человека? Серьезно? Кто этого администратора этому научил? Администратор Евгения не клиентоориентированна. Разговаривает по- хамски с клиентами, решения проблем найти не может. Сегодня нас было 12 человек. Завтра могло бы прийти больше, но, к сожалению, у всех впечатление от заведения осталось отрицательное. По крайней мере, клиентов у вас не прибавилось. В следующий раз выбор у нас будет в пользу другого заведения. Вот так Евгения решает судьбу бизнеса, который ей не принадлежит. Больше не увидимся)
4
2
Посмотреть ответ организации
voice of truth
Знаток города 19 уровня
25 января
К сожалению мы туда часто ходим)) но это прям дно 🙈 просто рядом с домом, после пива голова болит безбожно, цены как за приличное место( в общем в 3 утра если больше некуда идти, люди идут туда
Очень симпатичный небольшой караоке с отличным звуком. Система AST, за обновлениями следят. Персонал приветливый, ценник норм. Не понравилась только плата за вход (500 в будни и 750 в выходные)
Одно из лучших караоке в Москве! Отличный звук, хорошее обслуживание, удобное расположение. Небольшое количество столов, поэтому очередь проходит быстро! Рекомендую 100%
Отличное место, хорошие официанты, отличный "Ягер")))) и да! Очень порадовал каталог! Обновлённый, есть многие композиции, которые в других местах не закачены((((
Отличное место ,где можно петь все что угодно! Диджей просто бомба хожу Трели уже 5й раз и каждый раз доволен!!! Официантка прелесть! Обстановка комфортная!)))))
Отсутствует пробковый сбор, не предупреждают о том, что у них в конечном чеке добавляется 10% сбор в пользу обслуживания, оплата по переводу… контингент оставляет желать лучшего…
Были с коллегами с работы. Взяли кабинку. Звук сразу не понравился, но уже заказали еду и решили остаться на какое-то время, но когда принесли пиво и еду, стало понятно, что пора уезжать. Про еду отдельно: сырная тарелка с мёдом (мёд был вода в которую капнули мёд, даже не сладко), пиво было разведенное, гренки есть было можно (только их и съели половину).
Дальше после того, как мы поняли, что делать тут больше нечего, пока я допевала песню, коллега пошёл закрыть счёт, девушка не предупредив, что все отключится, прошла в кабинку и вырвала у меня микрофон, не дав допеть песню.
Вообщем оценка 2, только за гренки.
Ужасное место.
Уехали в другое караоке и остались довольны.
Всем привет! Мы с девчонками хотели после вечеринки сходить в караоке и весело провести время, но нас не пустили, хотя мы не орали и вели себя нормально, одежда тоже в порядке, очень грубый персонал !!!!
Господа!!! Внимание, в первый раз приехали компанией в данное заведение просто попеть в караоке и немного выпить. На входе нас встретил достаточно вежливый мужчина и предложил повесить верхние вещи, нас было четверо и така как количество как я понял вешалок было ограничено нам предложил он повесить две вещи на одну)) . Самое забавное, что и на второй не оказалось номерка и поэтому достаточно вежливый человек попросил сделать фото ( на котором будет номер нарисован на вешалке)). Далее было ещё интереснее, в баре оказалось нет льда, коктейлей соотвественно не делают. Заказали пиво и решили, что еду попозже закажем. Ждали мы заказ минут 25, по итогу такого обслуживания мы приняли решение поехать в другое караоке. Попросили счёт и там вдруг уже было 3 000 рублей за вход )
НАС не предупреждали, никто не говорил на входе!!! А по факту принесли счёт и сказали, что вы должны были знать. Не рекомендую туда ходить, честно в Москве есть и другие места с качественным сервисом.
Прикладываю чек и если данный пост увидит кто-то из руководства того самого заведения, возьмите себе во внимание данную ситуацию!
5
Посмотреть ответ организации
Константин Милов
Знаток города 9 уровня
11 мая
Супер . отличный бар , душевные люди!!! Отдыхаешь и поешь !!!
Нормальное караоке с большим общим залом. Хорошие индивидуальные кабины с поиском песен по названию. Меню нормальное, но цены не самые доступные для такого уровня.
Были там м одногрупниками-отмечали защиту диплома! Пели, танцевали, веселились, пили. И цены очень приемлемые! Ну мы в будние были, из-за малого количества людей, песен много пели
Домашняя и добрая атмосфера, хорошо провели вечер с компанией
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Агафонова
Знаток города 8 уровня
7 октября 2023
По телефону говорят одну стоимость за «депозит». В чеке пробивают другую «за вход».
Администратор (парень) ошибся по телефону, но при моменте расчета делал из меня полную дуру, которая во время телефонного диалога потеряла слух…
Ужасно!
У данного заведения только 1 плюс
VIP комната 2
Там всегда актуальная база
В остальном цены заоблачные, качество еды посредственное. Чек меньше 10тр это огромная редкость в этом заведении. Обычно выходит 15-20(плата за комнату 2-3часа, пара бутылок водки, немного закусок, сок) . Вип комната 2 (самая большая) стоит от 1800р/час. Есть дешевле на 100-200р но там старые базы караоке и не все песни есть. Комфортно можно разместить в комнате 2 можно 5-6чел. В общем зале ни разу не был. Вход туда платный и стоил 500р несколько лет назад. В целом если готовы отдать с компании 20+ тр за вечер и в планах у вас выпить, попеть и закусить, то идите смело.
Приходили несколько раз где то пол года назад. Работали приветливые администраторы и очень вежливые официанты , решили придти к вам снова и были разочарованны. Во первы нам сказали что песни шансона петь нельзя , хотя это были лирические песни , но в тот момент когда нам диджей запретил мы попросили позвать менеджера . Девушка менеджер подошла и в хамской форме так ещё и с перегаром стала объяснять что день шансона только по средам , в какой-то момент мы подумали что это алко-нарко притон , так как она была не в адеквате. Во вторых половину блюд и напитков отсутствовали , удовлетворения не получили от отдыха и от этого заведения. Сюда никому не советуем и сами никогда не придём.