До последнего похода очень нравилось заведение. Я уже слышал от других людей, что в ресторане по какой-то причине испортилась кухня, но верилось с трудом, так как до этого всегда вкусно там ели.
Однако после последнего посещения остался настолько плохой осадок, что желания посещать Итальянцев больше нет. Заказали бифштекс с говядиной. На картинке в меню он выглядит очень вкусно: сочная котлета, салат-микс, а также картофельные дольки рифленые.
Что в реальности: принесли тарелку, на которой была просто «пища», так как по-другому это не назвать. Вместо салата-микс два листочка салата и две помидорки черри, которые разрезаны пополам. Вместо картофельных долек просто картошка фри, причем какая-то бледная. Котлета подстать всему, что до этого было описано. Позвали официанта, объяснили ситуацию. Я очень не люблю выражать какие-то претензии или ещё что-либо, но еда выглядела обидно, не как в ресторане, если вы понимаете о чем я.
Официант возвращается, говорит, мол, су-шеф сейчас все исправит. Я ещё тогда подумал, что он может исправить, когда на картинке дольки, а в реальности - фри (прям как меню детское), ну и вот эти два листочка и две помидорки.
Официант (к официанту претензий нет) приносит тарелку. Ну, в общем, изменилось только то, что теперь вместо листочков салата двух лежала руккола. Прекрасно. Приходит то ли управляющая, то ли кто-то выше официанта, и с очень недовольным лицом спрашивает, что не так. Ну я же не виноват, что еда выглядит как в столовой, а не как на картинке. Мне даже было стыдно это фотографировать, если честно.
Девушка объясняет, что картофельные дольки рифленые теперь не делаются. Ну ладно, но как-то предупредить что ли. Но картофелин фри было всего 10 штучек… я не поленился посчитать. По поводу салата девушка объяснила, что это салат «микс» - два листочка салата и две помидорки черри. Добавили рукколу, но почему нельзя было сразу так сделать…
Мне было самому очень неприятно такое говорить, но я сказал, что ну «такое» я есть не хочу, просто пропал аппетит. На что девушка с кислым выражением лица сказала, что вычтет из счета. Суть не в этом, я бы заплатил. И блюдо я ждал полчаса. Как-то долговато.
На вопросы типа «ну поменяйте фотографии в меню» что-то там невнятное говорили, но это и понятно, кому это надо
В общем, с едой, которая выглядит как из столовой, лучше, правда, сходите куда-нибудь еще
Мне даже интересно, что там за су-шеф был
Либо на кухню из кулинарного техникума набираются практиканты, тогда все понятно, потому что на еду хорошего заведения, которым итальянцы были раньше, она не тянет
Спасибо, что потратили время и прочитали это эссе
Плюсов нет, посадили на проходе за неудобным столом, кресло это шедевр, сидишь на нем и касаешься подбородком стола, салат принесли через 40 минут, не знала, что креветки и листья салата требуют такой долгой обработки. Официанты ходят мимо. Не рекомендую это заведение.
Семейный ресторан с крепкой кухней. Вкусная пицца, есть несколько очень хороших позиций. Работа официантов не всегда торопливая, но есть приятные исключения. Столик бронируйте заранее даже на обеденное время, в моменты посещения был аншлаг.
Одно из самых лучших заведений моего личного рейтинга. Очень вкусная еда, вся. Обслуживание на высоте. Вежливые и учтивые официанты. Однозначно вернусь сюда еще и не раз!
Сегодня посетили «Итальянцев». Почему -то в первый раз🤷🏼♀️. Атмосфера уютная, персонал доброжелательный,обслуживание быстрое.заказывали пиццу «Четыре сыра» и десерт «Профитроли».это истерика,получили гастрономический оргазм!.ребенок поставил 1млн баллов.😂вернемся обязательно.Ане отдельное спасибо за обслуживание🤗.
Бываю в этом заведении часто,уютное,тихое место,много всего заказывала,все вкусно и салаты и десерты,паста и пицца. Посидеть и спокойно пообщаться самое оно. Рекомендую.
Это просто гастрономический кошмар ! Попробовав вашу пасту у настоящего итальянца случился бы сердечный приступ.
Из плюсов: обслуживание официантов и атмосфера. Хороший тар-тар ( которого очень мало) и вкусная фокачча.
Из минусов: 8 из 10 заказанных нами блюд.
Сегодня впервые посетили это заведение. Лично я очень долго определялась с выбором, и он , к сожалению, оказался провальным. Попросили чай ,официантка уточнила , что есть авторский чай с малиной и бальзамикой. Уточнили , что это черный чай, как итог : принесли каркаде с малиной. Я ненавижу каркаде… Извинились, Поменяли, ну ок, все равно ужасно. Так же выбрали одно из блюд- паста карбонара(Не помню как точно в меню оно у них называется, но суть та же). Я обожаю пасту, это просто и вкусно, как ее можно испортить ?! А повар итальянцев знает))) Вместо сливовного нежного нейтрального соуса я получила соус из плавленного сыра , который перебивал весь вкус блюда. Прикольно поесть кошмарную пасту за 400 рублей )) причем официант яростно клялся: «что вы что там только сливки пармезан и яйцо!!» И я сижу и просто не понимаю, почему из меня делают идиотку.Позорище! Повар, Вам не стыдно? Другая паста а-ля болоньезе, была как будто с тушенкой… не было того , приятного вкуса тушеной говядины. Ну вишенкой на торте стал суп из 7 ингредиентов)). Посмотрите на фото : в меню красиво добавлен немного песто , здесь же его просто вылили ведрами , как итог жирный , ужасный суп. Я люблю песто , но после такого количества мне скажем мягко -было дурно. Короче это просто отстой. Не рекомендую , совсем.
Может я конечно чего то не понимаю , но когда слетаю в Италию , обязательно попробую там карбонару и дополню отзыв )))
Очень нравится это место.Уютно и красиво.Еда качественная,но меню однообразное и скудное для нас.Персонал очень клиентооринтированный,в этом плане огромные молодцы.
Уютное кафе, прекрасные сотрудники. И очень вкусная еда! Помогут как с выбором напитков (в том числе и алкогольных), так и блюд из разнообразного меню.
До вчерашнего дня я испытывала приятные чувства к этому заведению..но увы, вчера я отравилась севиче из дорадо и полночи не выходила из туалета.. сегодняшний день испорчен, т к после всех манипуляций и приемов абсорбентов всю ночь и утро и полному воздержанию от еды целый день состояние продолжает быть ужасным(
Обслуживание очень приятное, за это только и начислила звезду в отзыв. По кухне и конкретно, сырой, несвежей рыбе в ассортименте- большие вопросы.
Думаю, такие блюда должны быть под еще более пристальеым контролем у службы качества.
Потратила деньги, чтобы провести ужасно ночь и этот день как минимум.. после этого "осадочка", сомневаюсь что зайду еще раз.
Прекрасный, атмосферный ресторан! Кухня на высоте!
Посмотреть ответ организации
Олександръ
Дегустатор 3 уровня
28 октября
Очень вкусная еда, за это 5 баллов. Хостес какая-то заторможенная: очень неспешная леди. Официанты в целом чуть более расторопные, но и они иногда кучкуются, игнорируя посетителей.
Интерьер приятный. Столики на двоих на мой взгляд маленькие. Всегда ОЧЕНЬ много посетителей, поэтому лучше бронировать столик заранее.
Сегодня была в данном заведении. Все очень вкусно, замечатльные блюда и напитки. Особенно понравился сервис. Официант Денис отлично обслужил и создал приятную атмосферу вечера
Место симпатичное, но еда вообще не вкусная (лазанья кисло-горькая, пицца очень соленая). Гости по-соседству также не были в восторге от кухни.
Утром поняла, что отравилась
Впервые побывал в Орле и сразу оказался в отличном месте в самом центре города. Приятная обстановка, вежливый персонал и вкусная еда. Если ещё раз приеду в Орёл, обязательно зайду на обед или ужин.
Замечательное кафе. Уютный интерьер. Приветливый и внимательный персонал. Очень вкусная еда. Но и ценник соответствующий. Как говорится, за удовольствие надо платить.
Неплохо. Место отличное. В детском меню не хватает наггетсов и овощной соломки. Дайте по рукам тому повару, который додумался положить лук в салат из детского меню.
Симпатичное место, расплложено удобно, интерьер приятный. Персонал вежливый и расторопный в обслуживании. Но некоторые позиции меню не впечатлили вообще,а часть позиций откровенно странные для траттории. Десерты понравились.В целом, заведение достойно внимания.
Около десятка визитов за год и можно с уверенностью сказать, что это заведение "высокой культуры и быта")) чудный персонал, доброжелательны, отзывчивы, улыбчивы и грамотны. Прекрасные блюда на вкус и по внешнему виду, уютный интерьер. Ещё плюсую - всевозможные акции и прочие приятные мелочи. А салат с хурмой оставил шикарный след в моей вредной гастрономической душе)) умнички)) браво поварам и официантам))