Траттория Итальянцы
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
798 отзывов
25 августа
Хороший уровень ресторана. Меню интересное, еда и напитки вкусные, все красиво. Здорово, что вначале принесли воду и в качестве комплимента сезонный арбуз. Респект
Сняли звезду за обслуживание. Официантка-усач начала диалог уже в недоброжелательном ключе. Объясню: нас встретили, взяли меню и провожали за столик веранды, где еще не было убрано. Ничего страшного, мы подождем. Девушка не донесся меню ушла. Приходит та самая официантка и с вопросом а где меню, она замирает и отвечает: "вам что в приоритете, чтобы я убрала стол или пошла за меню?" Далее при заказе мы уточняем ее по десертам и она рекомендует зайти во внутрь, чтобы ознакомиться со всеми видами десертов. Мы не хотим вставать, куда то идти, потом вылаливлать ее, чтобы заказать. Мы не обладали достаточным для этого количеством времени. Соответственно, просим ее рассказать. Ее ответ: "вы устанете слушать про все десерты". Ты серьезно?? Если в заведении не предусмотрена карта с десертами, то да, надо рассказать если клиент спрашивает! В итоге, мы взяли из меню (кстати оказался не очень, но это скорее дело вкуса, в оценке это никак не влияет). Ну и последнее, это сахар. С чаем принесли 2 пакетика сахара. Попросили больше, вроде обговорили 3 раза это, но сахар так и не принесли. С уровнем заведения можно было бы рассмотреть кусковой сахар в посуде. Затраты минимальны, но всякий раз приятнее.
24 июля
Отличный ресторан, быстрое обслуживание, отзывчивые и приятные официанты, ходить сюда уже как традиция, всем советую. Зал чистый, играет приятная музыка, интерьер выполнен в итальянской тематике, одно удовольствие тут находиться. Из блюд хочу отметить пиццу, видно что подают прямо из печи, а рецептура теста выверенная идеально, другие позиции тоже не отстают, сведавшие ингредиенты и идеально подобранные специи. Десерты просто отвал бошки) Всем советую сюда заглянуть и посидеть!
8 июля
«Траттория Итальянцы», находящаяся в историческом центре города встретит вас приветливыми сотрудниками, приятной атмосферой и душевной едой.
Подача блюд была своевременной, также как и замена столовых приборов и посуды.
Меню достаточно обширное и разнообразное. Особенно нам понравился салат с хрустящей моцареллой, говяжьи щечки с орзо и баклажаны, запечённые с пармезаном.
Наливки собственного приготовления порадовали своим качеством и отменным вкусом, особенно лимончелло.
Отдельно хочется отметить качество обслуживания. Официантка Алина прекрасно выполняет свою работу, отлично знает меню и очень внимательна к гостям ресторана.
Также сотрудники здраво реагируют на конструктивную критику, что не может не радовать.
Из минусов: немного неудобное расположение центральных столов и диванов, в остальном все отлично!
Подводя итоги, можно смело сказать, что это один из самых приятных ресторанов города Орёл.
16 июня
Удобное месторасположение. Молодой коллектив. Цена за бизнес ланч вполне себе объективна в соотношении с качеством. Так же посещал данное заведение на завтрак и на ужин. Брал шакшуку и сырники, все было супер, шакшука так вообще лучшая в городе. На ужин приходил с девушкой, заказали щечки, пиццу с пармским окороком, салат с морепродуктами, шницель и авторские коктейли. Могу выделить отличную работу официантов, а особенно Лизу, за создание теплой атмосферы, улыбку и быстрого реагирование даже на поднятый взгляд. Отлично провели время и запомнилось весло , которое очень хотелось украсть))))
Спасибо всем , кто участвовал в создании этого островка радости
2 июля
Отличный ресторан!!! Один из немногих в Орле, где блюда очень вкусные. Были и в самом ресторане и заказывали на доставку. Вкусно!!!! Доставка в указанные сроки, сотрудники на телефоне вежливые.
Блюда приезжают очень тёплыми))))
В самом ресторане обслуживание тоже очень хорошее. Официанты внимательные, вежливые.
По меню - попробовали уже многие блюда. И на удивление нам понравились все.
Я удивлена, что в Орле есть такой замечательный ресторан!
Поэтому однозначно рекомендую.
30 июля
Любим это место всей семьей. Бывают недочеты, вопросы, но персонал вовремя берет их во внимание. Всегда вкусно, время ожидания чаще всего 10-15 минут, бывает дольше, но видна загруженность зала при этом, поэтому без претензий. Персонал вежливый и внимательный, посоветуют с выбором, пожелают приятного аппетита, соберут обратную связь, вообщем до самого выхода впечатления от персонала очень приятные. Если вдруг возник какой-то вопрос или претензия, принимают к сведению и устраняют проблему. Атмосфера дружелюбная и позитивная. Особенно важно, деткам здесь вкусно и хочется возвращаться снова и снова! Удачи Вам и процветания!
16 августа
Отличное место, очень понравилась еда, вкусно, сочно, ярко. Замечательное обслуживание, вниматешьные официаеты, помогли подобрать коктейль по вкусу, и действительно попали. Обязательно вернёмся ещё, иного пощиций, которые хотелось ьы попробовать. А за Маргаритой и баклажанами пармиджано хочется возвращаться снова и снова!
14 сентября
Посещала недавно это место. Интерьер очень красивый, всё подобрано, просто сказка. Персонал вежливый, расторопный, всё подсказали помогли.
Но! Напитки просто ужас. Чай с лимоном и имбирём на вкус как обычный зелёный. Лимонады на вкус одинаковые, ещё и с осадком. Я всё понимаю, натуральные ягоды и всё такое, но пить горький лимонад с не понятным жмыхом, которого так много, что остался в стакане вместе со льдом, не приятно, мягко говоря.
23 сентября
Ресторан Итальянцы. Хостес приветливые, милые девушки, приняли вещи в гардероб и нашли нам уютное место. Официантка Анастасия, тактичная, приятная девушка, очень быстро отреагировала на наши пожелания и предложила нам блюда. Быстрый и приветливый сервис. Атмосфера ресторана распологает к комфорту и уединению. Подача блюд в рамках готовности. Спасибо заведению, ставим твердую 4! Чтобы дальше было к чему стремиться.
21 июля
Отличное место для отдыха, цены приятные, замечательный вкус напитков и различных блюд, обслуживание на высшем уровне, Алина - потрясающий официант, обо всем расскажет, что и как по вкусу, посоветует то, что вам понравится. В общем, заслуженные 5 звёзд :)
1
28 августа
Хорошее заведение
Отличная итальянская кухня и очень вкусные лимонады
Великолепная пицца
Есть сезонное меню
Шикарная атмосфера, официанты вежливые, работают быстро
Цены довольно высокие
*Отдельное спасибо вашему кондитеру, десерты просто великолепны
4 ноября
Очень ламповое местечко с по-настоящему вкусными блюдами (заказывал суп-лапшу и куриный шницель). Отдельно хочется выделить официанта девушку Алину, помогла с выбором блюд и просто душевно пообщались. Однозначно ещё вернусь, место классное, был первый раз, а хочется попробовать и остальные блюда из меню))
12 июля
Из плюсов, летом можно посидеть на улице, в самом центре, все прогулочные места рядом. Из минусов, меню очень маленькое, хотя может это и плюс. От еды не в восторге. Заказала коктейль, расчитывала на большой красивый бокал, принесли чуть ли не в рюмке 🤣 жаль не сфотографировала. Но коктейль понравился👌 Да, и к плюсу, обслуживание быстрое. Но в приоритете у меня другие рестики в Орле🙃
1
26 июня
Отличное место для ужина и отдыха! Ресторан порадовал вкусной едой и уютной атмосферой. Обслуживание на высоте, персонал приветлив и внимателен. Очень вкусная пицца. Уютный интерьер и приятная музыка создают умиротворенное настроение
21 июля
Ресторан очень хороший. Вкусная и недорогая еда, приятная музыка, обслуживание на высшем уровне, особенно хочется выделить официантку Алину. Очень приятная и милая девушка, которая посоветовала хорошие варианты и помогла нам выбрать заказ.
1
16 сентября
Все замечательно и прекрасно, как для семейного отдыха, так и приятного времяпровождения в компании. Отдельное спасибо официанту Анастасии за внимательность и отзывчивость. Обязательно посетим снова
17 октября
хочу поделиться своим впечатлением от посещения этого уютного заведения. обслуживание было на высшем уровне, особенно хочу отметить официанта Кирсанову Алину. она очень милая и дружелюбная девушка, отлично разбирается в меню и отзывчива к пожеланиям гостя.
отдельно хочу похвалить грибной крем-суп — он был очень вкусным, я даже попросила повторить)
рекомендую это место всем, кто ищет приятную атмосферу и качественное обслуживание. обязательно вернусь снова💞
2
1
21 июля
Очень комфортное и уютное место для ужина, вкуснейшая еда! Очень радует разнообразие меню: от различных пицц и паст до авторских коктейлей. Также приятный персонал, обслуживание просто супер.
1
19 октября
Все в лучшем виде!
Официанты очень приветливые и расторопные ребята, помогли с выбором блюд и вина.
Сидели с друзьями, всем очень понравилось🥰🔥💯
Обязательно вернемся в такое хорошее и уютное место!
2
1
26 августа
Очень атмосферное уютное кафе. Вкусная пицца на 🍕 тонком тесте, отличные коктейли, приветливые официанты. Всегда посещаем "Итальянцы" с удовольствием, рекомендую всем к посещению обязательно!
1
20 мая
В первую очередь запомнился персонал-самые клёвые и приветливые люди. Пришли , сели , сразу принесли кувшинчик с водой, что показалось мне очень заботливым и приятным. Блюда которые мы заказали принесли довольно быстро и самое главное оказались очень вкусными. Посидели атмосферно, если буду ещё в Орле, то кушать приду только сюда. Меню разнообразное, душевная обстановка и персонал просто🫶
1
11 июня
Посетили данное заведение случайно, искали место по ужинать, в орле были проездом. Обслуживание отличное 👍, еда очень вкусная, очень приятная атмосфера! Будем рядом, обязательно заедем туда!
13 августа
Хорошее место, где можно вкусно поесть. Приемлимые цены. Отличный сервис. Возник вопрос ко времени ожидания заказа, но всё быстро решилось, принесли в качестве «извинений» десерт. Мелочь, но очень приятно. На мой взгляд, грамотное решение сложившейся ситуации.
10 июня
Весёлый, молодой персонал. Пицца вкусная, ассортимент кафе достаточный. Есть и паста и пиццы и другие итальянские блюда. В наличии маленькая уличная веранда. С собачкой пускают. Интерьер приятный. Рекомендую.
7 июня
Отличное заведение. Вкусные еда и напитки. Особенно хочу выделить официанта Полину и бармена Вениамина. Позитивные и отзывчивые ребята. Профессионалы своего дела.
К посещению данного заведения рекомендую.
1
17 сентября
Прекрасное обслуживание - в велком зоне есть хостес, который помогает выбрать столик. Официанты подают сразу воду и приносят меню. Готовят очень быстро. Порадовал стульчик для сумки, не везде его предлагают. Еда вкусная, но меню очень скудное и однообразное, не соответствует потенциалу заведения. Цены не завышены. Остались под приятным впечатлением.
11 января
Очень уютное местечко для любителей итальянской кухни, в центре города, на улице Ленина. Симпатичный зал, вкусные блюда, разнообразная пицца и паста, десерты, быстрая подача. Хотелось бы разнообразия десертов и чайничков большего об, ема. А так, всё нравится. Очень приятное, какое-то душевное место без суеты, в отличии от некоторых достаточно шумных ресторанов на Ленина!
6 августа
Здравствуйте, Большое спасибо данному кафе за очень вкусный десерт , пиццу, которая в этот раз была вкусной было больше Добавлено рукколы и сыра, что уже делает пиццу сочной и ароматной за обслуживание и понимания) а также Максиму, за умение, терпение общение с клиентами... Что немаловажно для того, чтобы кафе пользовалось успехом и хотелось туда вернуться)
27 сентября
Замечательно! Приятное кафе, со своей атмосферой. Персонал на высоте! Приготовили и принесли заказ быстро. Заказали по пицце на человека ( голодные были), но съели максимум половину!!! Больше не смогли физически, очень большие и сытные... И вкусные. Забрали с собой. Особенно та что с грушами жене понравилась. Отлично посидели, провели время. Рекомендую.
21 июля
Трактория Итальянцы в самом центре города Орла встретит Вас приятной едой, итальянской музыкой и сотрудниками. Особенно хочется выделить официантку Алину, которая вежливо сопровождала на всем протяжении вечера и помогала с выбором блюд! :)
1
28 июля
Прекрасное место с прекрасной едой. Очень вкусно, очень качественно. Частенько захожу покушать. Радует и доставка заведения. Заказывал доставку много раз. Доставляют быстро.
25 июля
Красиво, чисто, вкусно. Как всегда без изменений. Очень любим эту тратторию. Вежливый и заботливый персонал. Вкусная еда. Уютное место в которое хочется возвращаться.
7 августа
Все понравилось. Хорошее меню. Отличное и быстрое обслуживание. Особенно понравилось детское меню, в котором и сочетание продуктов и внешний вид заинтересовывает ребенка. Отличное заведение, еще планируем не раз прийти.
18 октября
Очень вежливый персонал, повара профи, подача блюд на высоте. Уютно и комфортно. С удовольствием хожу в этот ресторанчик и наслаждаюсь атмосферой уюта и теплоты.
1 сентября
Посетили данное заведение в Орле, отзывы очень положительные, но есть мелкие недочёты. Пицца вкусная, но вот по остальному в меню скудно по позициям, выбора особо нет. Посетителей было мало, но еду несли долго, чек тоже ждали. Десерты отличные, чай и лимонад неплохие.
Так что если по пицце, то сюда, а вот если хотите разнобразия то что то другое)
1
18 июля
Хорошее, чистое, тихое и уютное кафе где можно сытно покушать или просто попить вкусного варёного кофе очень вежливые, отзывчивые и компетентные официанты знающие блюда кафе.
8 октября
Был проездом в Орле. Решили посетить данное заведение. И пожалели об этом. Место само по себе уютное, но вот обслуживание и кухня оставляют желать лучшего. Суп был пересолен жутко. Паста наоборот пресная. Салат на твёрдую тройку. Но самое плохое дальше. Заказали лимонад. Принесли, а в стакане плавает таракан! ТАРАКАН!!!! Ну неужели бармен этого не видел? Позвали официанта, она сделала вид, что ничего не произошло и просто заменила лимонад, но употреблять что-либо в данном кафе уже не было никакого желания. Даже не извинилась за это. Я уже молчу про хотя бы скидку за данный конфуз. Кстати об официантах, обслуживание ужасное и жутко медленное. Курсы не соблюдают. Я заказывал суп пюре и пасту. Принеси вначале пасту, потом суп. Мне заказ принесли, остальные сидят ещё минут 10-15 ждут и смотрят на меня, как я ем. Нельзя так. В общем в данное заведение больше никогда не приду и никому не советую.
13 июля
Блюда в этом ресторане мне и моей дочери понравились, цены приемлемые, а обслуживание просто на высоте! Персонал вежливый и внимательный к посетителям. Рекомендую этот ресторан как приятное и комфортное место для отдыха.
21 июня
Были в гостях в городе. По еде средненько. Очень понравился лимонад на основе марокканского чая. Орзо были очень плохо сварены, много слипшихся во время варки. Но в целом блюда достойные.
Принесли чиабатту. Думали это в качестве комплемента, но как оказалось нет, официантка просто перепутала столы. И вот тут для меня был шок. С полной уверенностью, что это комплемент, чиабатту начали есть. Подходит официантка, забирает тарелку, со словами минуточку, и относит эту же тарелку на другой стол. Тарелку с обкусанными кусками. Просто верх сервиса. Персонал не умеет выходить из таких ситуаций. Заметим свою порцию чиабатты по итогу ждали 20 минут(заказали уже после случившегося), она явно выпекается не под гостей, так как была холодной, нарезать несколько кусочков и принести к заказанной еде занимает явно не 20 минут. Как итог, блюда уже были практически съедены и принесли эти злосчастные несколько кусочков.
В целом, если проработать с персоналом, как вести себя в определенных ситуациях, то для Орла неплохое место. Но пока, когда тебе могут принести уже кем-то опробованные блюда, я бы ходить не советовала.
1
13 сентября
Отличное заведение! Отзывчивый и позитивный персонал. Профессиональные управляющие. Знают своё дело. Поварам отдельный респект! Еда вкусная. Цены доступные. Рекомендую!
26 июля
Сегодня посетили это место , я восторге семья тоже, удивило такая атмосфера и обслуживание, девочки при входе очень вежливы и обоятельны официанты могут посоветовать блюда и ориентируются в напитках, все было супер, обязательно вернямся снова, всем советуем 👍
1
21 августа
Мой любимый ресторан,который посещаю на протяжении нескольких лет .
Широкое сбалансированное меню в традициях Италии ,прекрасный поварской состав и вежливые официанты
23 августа
Заведение много лет не снижает планку сервиса и кухни. Приятная атмосфера, хорошая музыка, классная команда и вкусная еда. Пицца бесподобна, так держать!
19 февраля
Меню неплохое, разнообразное, одновременно не размазано, в одном стиле. Коктейльная карта достаточно разнообразная, есть из чего выбрать. Интерьер приятный, спокойный и теплый.
Огромный плюс что всегда много официантов, но многое из них жутко приставучие… прерывают беседу, задают очень много вопросов, ну а сбор салфеток на столе вообще отдельная история, мне кажется на кухне конкурс, кто больше соберет, официант не уйдет от вас пока не заберет даже ту, которой вы прямо сейчас вытираете руки
1
1
15 ноября 2023
Прекрасная официантка-Кирсанова Алина. Очень вежливая и добрая. Подсказала с выбором блюд и с правильный употреблением спагетти.
Кухня очень порадовала, красивая подача и отменный вкус. Особенно порадовали авторские лимонады.
В ресторане царит итальянская атмосфера, официанты и сотрудники используют итальянские фразы, что придает особую ценность данному заведению
3
5 августа
Отличное место. Хорошее меню, напитки, десерты. В день рождения всегда подарок от заведения. К сожалению летом много стажеров может подвести обслуживание, но администратор быстро решит все вопросы. Приходите пробуйте пиццу, десерты.
15 апреля
Безусловно, очень вкусно, нравится абсолютно все) На выходных обычно очень людно, поэтому больше нравится здесь бывать в будни. Обслуживание очень быстрое, несмотря на большое количество гостей. Ребята всегда подскажут, что выбрать, если кто-то растерялся в тонкостях итальянской кухни. Очень душевное место.
2 августа
В целом отличное заведение, можно с детками, всегда помогут усадить, пристроить, есть детское меню. Но хотелось бы чуть больше разнообразия в меню для взрослых ))
28 июля
Вчера в очередной раз посетил заведение. Что могу отметить, так это шикарное обслуживание персонала, нигде не видел настолько хорошего отношения. порадовала бутылка воды. Пицца маргарита невероятно вкусная, советую, баклажаны пармеджано тоже отличные, но разочаровал салат из летнего меню (салат с ростбифом), мясо было как резина, невозможно было прожевать(пришлось класть в салфетку), не знаю для чего подали такой салат, очевидно с браком. Это прям подпортило впечатление.
5 июля
Хорошее место. Еда вкусная, но расположение столов несколько неудобное. Что касаемо персонала, всё отлично. Все вежливые и позитивно настроенные.
1