Новые микроавтобусы на 19 мест просто спасение для важной делегации. Не знаю как у других, но у нас все прошло легко, гладко и без осложнений. Со стороны компании были предоставлены микроавтобусы, минивены и легковые Мерседесы. У каждой машины своя программа и группа. Хочу отметить, что комфортно коммуницировать с менеджерами, отвечающие за ход работы, все изменения с нашей стороны принимались оперативно . По машинам: вовремя всегда подавались согласно программе, машины чистые утром всегда были, водители на удивление человечные и проявляли смекалку в ситуациях *Икс* (пробки, парковки). Наши делегаты остались довольны обслуживанием, в том числе транспорта. Благодарим за слаженную работу. Будем сотрудничать и в дальнейшем при следующих командировках. Желаю вам хороших клиентов и процветания. Спасибо за работу и до новых проектов. Пользуясь случаем, поздравляю с наступаюшим Новым Годом.
Мы остались очень довольны работой данной компании и можем смело рекомендовать как надёжного и ответственного исполнителя. 22 декабря мы находились далеко за городом (Тверская область) и нам срочно понадобилась машина бизнес-класса. Обзвонили ряд компаний, и никто не был готов так быстро предоставить нам машину. По итогу обращения в Транслюкс в течение двух часов водитель уже был на месте. Все наши пожелания были учтены, и компания реально сработала как часы, все четко, слажено, без задержек и главное с адекватными водителем.
Не советую пользоваться услугами данной компании, если поддержка работает отлично, то водители просто очень подводят репутацию. Заказывала корп трансфер туда и обратно. Туда - водитель охал и ахал когда ждали всех коллег, торопил, хотя все оплачено с запасом…потом уехал по навигатору в другую сторону, я чудом заметила, повезло, что знала дорогу, водитель опять стал говорить, что я должна была сразу сказать ему, что он не туда свернул- ага). Описала ситуацию в чате, попросила поменять водителя. Никаких извинений не получила, ну ок, хоть смена выпала другого водителя. Обратно ехали - я попросила высадить меня по пути, тк мне так удобнее. В итоге водитель убеждал меня, что от Мкада до Парка Победы Собянин сделал безостановочное движение, если он остановится, то будет штраф…ну и бред, простите. На все уговоры завернуть во двор на минуту, чтобы я вышла, были тшетны…впечатление испорчено напрочь, буду искать другого подрядчика…!
Давайте продолжим общение здесь) я не просила остановить автомобиль в неположенном месте, я просила водителя свернуть во двор с самого МКАДа и до метро Парк Победы, свернуть на пол минуты, чтобы я вышла. То есть водитель меня убеждал, что ни одна машина не может нигде остановиться начиная со МКАДа и заканчивая метро Парк Победы, это нормально???? Да, мы заказывали групповой трансфер - но ответ водителя, что он нигде не может по пути остановиться, тк мы обозначили точку посадки и высадки и все! Это как вообще?
А что вы скажете по поводу ситуации трансфера до Лес Арт? Водитель уехал в Рузу, вместо Дорохово, и обвинил нас, что мы сами должны следить за дорогой????????
Очень жаль, что нет конструктивной коммуникации между организацией и клиентами. Верьте дальше вашим глупым водителям.