Тойота, Бизнес Кар, Серебряный Бор
409 отзывов
22 августа 2023
Качество работы - молодцы! К клиентам внимательны. Посоветую близким.
4
25 августа 2023
Выкупили мой автомобиль за два часа, вместе с диагностикой. Деньги забрал из кассы. Быстро, удобно
3
1
4 августа 2023
Обслужили хорошо и качественно, вопросов не остаётся.
2
1
28 декабря 2021
Заежал однажды на служебной камри, не поднималось стекло задней двери. Мастер-Примщик лично, быстро, устранил проблему БЕСПЛАТНО!!!!!. Был приятно удивлен. Рад что профессионалы на своих местах.
4
10 января 2022
Сдали свой автомобиль по трейдыну 🚘 и забрали новый всё провели и оформили на вашем уровне.
Спасибо менеджеру Валентину очень ответственный и отличный сотрудник
3
3 июля 2023
Жене брали RX в том году. полет нормальный. На ТО только сюда. Кофе вкусный наливают)
3
31 мая 2021
Машину покупала здесь в прошлом году. Это единственный салон, где мне продали машину без доп.оборудования и при этом не возмущались). Может это конечно только мне так повезло. Не первая машина, и не первый автосалон, где пытались развести и на деньги, и на оборудование, поэтому я уже была настроена на боевые действия. Но как ни странно сделка прошла замечательно. Обращалась уже и на ТО и тоже придраться не к чему. Если даже и что-то было не так, я об этом не узнала. Скоро предстоит ТО очередное и надеюсь всё будет гладко)
3
3
29 июня
Очень хороший место у вас
11 августа
Мне нравится.
1
15 декабря 2021
На протяжении нескольких лет обслуживаю свой автомобиль в этом салоне. Все на высшем уровне: и сервис и отношение к клиентам. Единственный, ну можно сказать, недостаток - нет кузовного ремонта. Но это не к салону: вокруг очень плотная жилая застройка, рядом детский сад и школа. А салон рекомендую всем!
3
18 августа
все отлично
2
10 августа 2022
Машина прошла ТО 5 в третьей декаде июня 22 года заплатил за все мероприятия по регламенту, фактически ни один фильтр не заменены, что либо выяснить как это получилось не представляется возможным (разводят руки говорят всё сделали) за месяц могла так засориться и заплесневеть 🤦♂️.
3
15 сентября 2020
обслуживаюсь в этом центре с 2009г. Быстро, выгодно, удобно. Замечаний нет. Персонал вежливый, высокопрофессиональный. Сервис отличный, начиная с заявки на ТО и до исполнения заказа. В 2014г. брал здесь же новую машину, ТО которой в этом салоне и проходит. Зона ожидания комфортная. Менять не собираюсь.
4
1
30 мая
Хороший сервис Toyota вский
3 мая 2023
Нормальный сервис, все качественно делают. Рекомендую
3
30 октября 2019
13 октября проведено первое плановое ТО. Впечатления: компактная, уютная ремонтная зона. Хорошее оснащение. Доброжелательный, квалифицированный персонал. Четкая организация производственного процесса. Отдельно хотелось бы отметить трепетное отношение к имиджу Центра руководителя отдела по работе с клиентами Пыдриной Ольги Николаевны. С наилучшими пожеланиями, Анатолий Алексеевич
4
30 апреля
Качество работы отличное!
3
15 февраля
Была в салоне, все понравилось!
3
1
30 октября 2022
Покупал 2 авто в этом салоне, и по моему совету друзья брали. Но разочарован тем, что не выполняют обязательства по гарантии.
2
3 ноября 2021
Хороший центр, ответили на все вопросы, персонал вежливый. Удобное расположение центра. Быстро обслуживают.
4
13 октября 2021
Покупал автомобиль в марте 2020. С того момента прошёл 3 ТО и был один гарантийный случай. Все работы были выполнены качественно, менеджеры доброжелательны и приветливы!
3
8 мая 2021
Не каждый ДЦ проявляет индивидуальный подход к клиенту. Приобретал RAV4, быстро нашли а/м и хорошо оценили мой, итог, я счастливый обладатель новой Тойоты. Отдельное спасибо Бажуткину Сергею.
3
2
22 марта 2021
При посещении гарантийным автомобилем было указано что передняя левая дверь с пульта неоткрываеться только с ключа. Ни менеджер на приемке ни мастер причину не установили и Самое главное не отразили в гарантийных документах.
На приемке был представлен документ приема автомобиля, однако после моей подписи менеджер приемки самостоятельно заполнил полиции о которых не было озвучено.
Заменить по отзыву топливный насос с двух посещений в данном автосалоне не представилрсь возможным. Сначала отказались переливать оставшиеся в баке топливо а потом и вовсе на кануне в пятницу позвонили отменив мое посещение в субботу и предложили в понедельник в 9 утра.
Все что на гарантии здесь либо могут не заметить либо предложить другие неудобные будние дни.
В выходные широких специалистов там не бывает.
5 июля 2023
Менял масло в коробке. Полет нормальный. По цене приемлемо
3
6 января 2022
Как всегда обман!!! На рекламном баннере замена масляный сервис со всеми расходниками 4445 р. При звонке насчитали 6500! Сразу для критиков укажу, что объем масла у стандартный 4.4 л. Полагаю это еще без учета ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ мойки😀 интересно, сами горемаркетологи какими услугами пользуются? Им нравится когда их обманывают? Или нравится общество в котором будут жить из дети? Надоело все это..
3
24 мая 2023
Работники приветливые, а цены адекватные, по крайней мере на данный момент))
3
13 августа 2023
Отличный сервисный центр. Все на должном уровне
3
1
12 сентября 2021
Через 2 недели после ТО на полдороги дороге из Москвы в Нижний Новгород сработал датчик низкого давления масла в двигателе. Открыл капот и увидел, что крышка, через которую заливается масло открыта и лежит рядом. Все подкапотное пространство естественно было в масле. Позвонил в сервис, обрисовал ситуацию, прикрепил фото. Мне посоветовали купить масло и долить самостоятельно. Поиск и покупка подходящего масла на трассе заняли полдня. Т.к. ехал в командировку, то вернуться смог только через полтора месяца. По приезду позвонил в сервис и потребовал компенсацию. В качестве компенсации за мучения на 30 градусной жаре по устранению их грубой ошибки, за потерю половины рабочего дня и срыв расписания деловых переговоров, за моральный ущерб мне было предложена компенсация в виде 5000р. Оправданием такой смехотворной суммы было то, что они мол не знают их ли это вина, или может я сам это сделал. В сервисе повсюду установлены камеры. Начальник клиентской службы сказал, что записи хранятся в течении месяца, а я обратился за компенсацией через полтора месяца. Но ведь я сообщил о проблеме через 2 недели после ТО. И если после этого никто не просмотрел записи, не нашел виновного, то это верх безответственности и наплевательского отношения. Когда они соизволили помыть бесплатно подкапотное пространство (это примерно 400р) то я зашел в их боксы, чтобы все делали при мне. Услышав то, как сотрудники отвратительно, на повышенных тонах и с оскорблениями общаются друг с другом и увидев изнутри, как бездарно организован рабочий процесс, я понял, что мне еще повезло. Не удивлюсь, если у кого-нибудь откажут тормоза или рулевое управление после обслуживания в этом сервисе.
5
12 декабря 2022
Всё на высшем уровне! Персонал, качество, цены! Рекомендую!
3
9 сентября 2022
Техобслуживание на высоте. Персонал отлично справляется со своими обязанностями
4
18 января
Спасибо все отлично
3
1
16 декабря
Хорошо
14 сентября 2022
Какие прекрасные люди работают в салоне🔥мне нужно было срочно помыть машину и несмотря на то,что это Мерседес, персонал откликнулся на мою просьбу,за что им большое спасибо! Мало того,что все было супер быстро, так ещё и недорого.
2
19 апреля
Пока всё устраивает.
1
15 декабря 2021
Мы там обслуживаем автомобиль,нам всё нравится. Можно посидеть и смотреть что делают что меняют,и по времени всё четко у них.
3
8 мая
Стараются ребята
10 февраля 2022
В 2004 г купил Авенсис обслуживаюсь уже 18 лет в данном центре все отлично. Удачи всем сотрудникам.
3
1
28 февраля 2021
отличный уютный автосалон. Продуманная зона отдыха для заказчиков. Профессиональный служащий в отделе продаж Илья. Рекомендую!
5
1
15 февраля 2020
В Серебряном Бору купили RAV 4 пятого поколения. Большое спасибо Эльдару, всё показал, рассказал и напоил кофем. Ценник на машину Эльдар дал самый низкий, чем у других салонов. По сервису сказать пока не могу, так как ТО ещё не проходили. Данный салон оставил хорошее впечатление о себе. Всем советую обращаться к Эльдару, всегда пойдёт на встречу и даст хорошую цену на желаемый для Вас авто!
3
16 мая 2021
Покупал автомобиль в Тойоте Серебряный Бор ,небольшой салон,но предоставляют все услуги .Уже два года прохожу у них то, нареканий нет никаких.Тем более удобно ,что рядом с домом!
3
1
13 июня 2020
Всё на высшем уровне. Быстро и качественно. Заезжаю уже не в первый раз, всем доволен. Вежливый персонал, отличная зона ожидания, и главное - качество очень высокое.
3
1
15 августа 2021
Мое любимое место...персонал отличный, качество отличное ремонта, авто высший класс. Рекомендую
3
1
26 декабря 2021
Внимательный персонал, ответит на любые вопросы по существу. Являюсь клиентом данного центра. Каждое посещение - положительные впечатления.
3
19 апреля 2022
Внимательно отнеслись. Ребята досконально разобрались в проблеме, несмотря на то, что заняло больше времени чем ожидалось, и дали рекомендации, что нужно сделать, а не тянули "чиниться" у них. За это отдельный "респект" и просто уважение к людям, ответственно подходящим к своей работе
27 января 2020
Отличный центр, внимательные менеджеры. Всегда позвонят, напомнят об очередном ТО. Проконсультируют по работам и цене. Есть зоны отдыха на первом и втором этажах. И даже зона отдыха для детей. Возможны проблемы с парковкой.
Дополняю.
Вчера делал ТО, решил подождать машину там же на втором этаже.
Диваны неудобные, за два часа ожидания, так и не смог удобно пристроить свою пятую точку. Поставте модульные диваны серии Ривьера из магазина Hoff, в который садишься и отключаешься от суеты или купите в Икее кресла серии Поэнг и подставку под ноги из той же серии. Ожидание автомобиля должно быть комфортным, сделайте философию отдыха для клиентов Тойота доступной и они Вам воздадут. Тем более создатель серии мебели Поэнг - японец!!!! Его зовут Нобору Накамура. Надеюсь меня услышат и через год на следующем ТО я получу удовольствие от ожидания))) Удачи!
3
10 марта 2020
Отличное обслуживание! Всегда приветливый персонал и очень грамотные специалисты! Успехов всей профессиональной команде Тойота Центр Серебряный Бор!!!
3
30 ноября 2021
Всё понравилось. Качественно и быстро. Очень вежливое обслуживание.
3
22 июня 2023
Хороший центр,приятные люди.
3
21 августа 2022
Отличный офис. Менеджеры грамотные! Умело справляются! Рекомендую!
1
14 февраля
Нормальный сервис.