Тортомастер
52 отзыва
9 сентября
Заходили с дочкой. Очень милый, уютный магазинчик. Можно найти все, что душе угодно, не только юному кондитеру)))), но и профессионалу. Дочка выбирала несколько посыпок тематических для капкейков- аж глаза разбежались)
4 мая
Отличный магазин для любого кондитера, от любителя до профессионала. Высокое качество товаров и сервиса. Консультанты отлично знают свой товар, всегда готовы порекомендовать и подсказать. Очень широкий выбор. Рекомендую
19 мая
Мне этот магазин нравится. Всегда можно купить необходимое для кондитера. Заказываю второй раз доставку домой, тут же заказ оформляли и быстро , в течении 1 часа доставили. Рекомендую.
1
28 декабря 2023
Я частый посетитель кондитерских магазинов другой популярной сети в Казани, а сюда обычно захожу по пути, т.к. рядом с домом, но теперь зайду еще не скоро. И вам не рекомендую.
8 декабря я впервые решила сделать заказ домой. Заказ делала ночью, утром оплатила и ждала заказ почти целый день, пока меня кормили завтраками.
Но и это не все. Здесь продавцы не знают сроки годности товаров и спешат вам продать товар, ‘пока не испортился’ (если вы не заметите). Мне привезли килограмм шоколада за месяц до исхода годности при условии длительного срока годности у продукта🤷🏻♀️ и убеждали, что это норм. А на вопрос, какой срок годности в магазине считают подходящим (скрин прилагаю), мне ответили, что ‘примерно две недели’. Но может и неделя? ‘Примерно’ ведь понятие растяжимое.
Конечно, когда это выяснилось, мне предложили вернуть товар. Но тут есть но. Упаковки товара запакованы НЕ герметично!! То есть покупая товар вы можете быть предположить, что Кто-то его забрал домой, попробовал и вернул🤷🏻♀️
Ну и на последок - удивил ценник с возросшей ценой на 130₽)) видимо потому что покупала на скидках. И нужно было сначала поднять цену, чтобы потом поставить скидки).
В общем, будьте бдительны, покупатели! 😊
3
3 апреля
Не хотелось бы писать плохой отзыв.... Но то что в магазине обслуживание оставляет желать лучшего это факт.. Раньше такого не было. Продавцы не компетентны от слова совсем.. Очень жаль. Поэтому приезжаю сюда только в случае самой крайней необходимости.. То заказ перепутан, то ещё не собран тогда зачем уточнять время когда пр едешь, то говорят что все в наличии по факту чего то оказывается нет. Вместо подложки дерево предлагают замену картон, причём искренне не понимая а что не так.... Тубус благо проверила перед тем как взять, наполовину отошло основание у дна... Попросила заменить, заменили, но при этом продавец даже не проверила может и вторая часть тубуса такая же.... Жаль, что в магазин не хочется возвращаться совсем.... Раньше был намного лучше, и советы по замене товара были со знанием дела а не просто лишь бы что то сказать
1
30 мая
Есть все, что нужно для готовки, все подскажут, все покажут, предложат выгодный товар. Также имеются приятные бонусы
7 января
Отвратительно. Весь декабрь раздавали флаеры на скидку в январе.
Приехала сегодня в магазин, взяла творожный сыр 2 кг, масло 450 гр и кокосовое молоко. Собиралась воспользоваться этими наклейками на скидку, на что мне ответила продавец, что на молочную продукцию нельзя.
Я спросила где это указано?
На самом флаере нам свет "Не распространяется на продукты с конечной ценой" но эти продукты стоят у вас не со скидкой!
Введение в заблуждение покупателя я считаю это огромный минус.
Так и напишите что на молочную продукцию не делаете.
А кстати сегодня же узнала что и баллы за покупку молочной продукции не начисляются.
Желание приходить в этот магазин отпало полностью.
Не советую это место для закупок.
19 октября
Люблю этот магазин за большой ассортимент,всегда нахожу все что нужно,очень выручает!!
26 августа 2023
Прекрасный магазин и персонал!
Вся продукция свежая и всегда выгодные цены выходят, дешевле чем маркетплейсы 😁
Консультант Амаль подробно проконсультировал по всем продуктам и мы смогли без проблем определиться. Спасибо!
4
8 декабря 2023
Уютный небольшой магазин с большим ассортиментом. Приемлемые цены. Все, что нужно для профессионалов и любителей приготовить вкусняшку - вкусную и красивую
1
9 июня 2022
В магазине всё красиво и аккуратно расставлено. Широкий ассортимент, такое разнообразие красоты всякой! Радует, что всё необходимое можно купить в одном месте.
Продавцы с тёплом и внимательностью отнеслись, помогали с выбором нужного мне товара. Выбираю ваш магазин еще и по тому, что удобный график работы и есть доставка.
Вообще атмосфера в магазине очень погружает в кондитерский мир: приятные запахи ингредиентов, классная музыка на фоне. Всё так красочно и уютно!
26 августа 2023
Только в этом магазине я нашла сразц все что мне нужно . Безумно вкусные вафельные стаканчики для мороженного, закупила сразу 2 коробки. Неубиваемый венчик, прям ооочень крутой. Самые удобные ложки для мороженного. Брали в разных местах, здесь реально прям качественная посуда. И благодарю продавца Амаля, всегда вежлив. Умничка.
3
20 февраля
Красиво, в магазин заходишь, как будто внутри тортика находишся, всё есть для изготовления сладостей 😋 . А продавцы очень вежливые!
1
11 июля 2023
Боже это лучший кондитерский магазин, Я прям не могу, эмоции переполняются. Раньше закупался в магазине "Бисквит", хорошие вежливые продавцы, а в тортомастер лучшая продавщица, думал буду минут 10, пробыл там минут 45 так как общался с продавщицой, она такая вежливая, лучшая и очень общительная!!! Жаль имени не узнал, всем советую побывать в данном кондитерском магазине. У них оооочень обширный ассортимент!
Изменено.
Разузнал имя данной прекрасной женщины, её зовут Регина, очень приятная женщина, советую всем побывать в данном кондитерском магазине)
3
12 февраля 2023
Очень хороший, уютный, красивый магазин. Большой ассортимент товаров для приготовления десертов и просто для хозяек. Цены адекватные, даже дешевле чем в других магазинах. Внимательный персонал, можно получить совет или ответ на свои вопросы.
Рекомендую!
4 октября
Очень приятное обслуживание, помогли с выбором, большое спасибо
23 декабря 2023
Отличны магазин для кондиционеров. Всегда есть различные скидки. Хороший ассортимент. Можно распечатка на сахарной бумаги.
2
2 октября 2023
Была на днях в этом кондитерском магазине, очень большой ассортимент по приятным ценам) Видела в отзывах, что тут дорого, а по факту даже на некоторые товары цены дешевле , чем в других кондитерских
Продавцы очень вежливые, все подсказали и показали)
Однозначно советую!
1
11 марта 2023
Интересный магазин, особенно для тех, кому нравиться красиво готовить на своей кухне и иметь под рукой интересные предметы для готовки и сервировки. Есть различные упаковки для хранения продуктов, готовки блюд и выпечки в духовом шкафу. Есть выбор для украшения праздничного стола по различным поводам и без.
10 мая
Очень приятный консультант , большой ассортимент. мне все понравилось 😊 Буду приходить еще ❤
1
1
6 мая
Отличный магазин, всегда можно найти необходимые продукты. Вежливый персонал 👍🏻
1
14 мая
Отличное место для кондитеров, каждый месяц различные акции и приятные сотрудники
13 августа 2023
Отличный магазин, с большим ассортиментом товаров и прекрасным обслуживанием. Здесь можно найти всё для приготовления торта и капкейков🍰
2
6 мая
Отличный магазин, всегда выручает! Персонал вежливый и отзывчивый!
6 мая
Прекрасный магазин, с большим выбора ассортимента , рекомендую к посещению
1
16 августа 2023
Самые лучшие персонал, зорошие цены очень большой выбор) всегда заказываю печать на вафельной бумаги она всегда яркая и четкая)
2
4 мая 2023
Прихожу не в первый раз в этот магазин все замечательно, ассортимент очень богатый, всегда все свежее а продавцы всегда могут подсказать
3
20 сентября
Замечателтный магазин хожу не первай раз, всем советую 👍🏻❤️
17 августа
Приветливый персонал, знают вплоть до проищволителя. Цены на кажлом товаре верные. Большой выбор вплоть до молока, ливок, масла. 👍🏼
12 сентября 2023
Суперпупер магазин😍
Покупаю только тут. Очень нравится ассортимент и вежливые профессиональные продавцы!
2
16 августа 2023
Большой ассортимент разных пряников😍Так же много разных штучек для кондитеров, очень здорово! Спасибо!
2
21 сентября 2022
Хороший магазин, но не лучший. Есть магазины и по-лучше, да и цены выше, чем в других подобных. Девочки конечно очень вежливые и услужливые, но сегодня нарвалась на такую тётю, что на моё пожелание приобрести не дорогую коробочку для хранения кондитнскх изделий, заявила мне что бы я взяла коробку из под обуви, типа вообще бесплатно
3
24 мая 2023
Отличный магазин, с хорошим ассортиментом. Находится в удобном месте. Часто прихожу сюда. Действует бонусная система.
8 мая 2023
Очень вежливый и приятный продавец Даша, помогла, подсказала, я очень рада, что наконц-то посетила этот магазин, всем соверую 😊
2
2 июня 2023
Отличный магазин! Все всегда в наличие, консультант подскажет, что лучше выбрать, мы с дочкой довольны!
2
23 августа 2023
Отличное место, большой выбор, вежливые сотрудники. С удовольствием вернусь сюда ещё раз.
25 апреля 2023
Хороший магазин, все для любителей выпечки и для профессиональных кондитеров. Продавцы хорошо консультируют.
2
1 мая 2022
Великолепный, красивый, профессиональный магазин. С удивлением обнаружила, что у них есть продукция собственного производства, такие как посыпки, и вместе с продавцом убедились, что на озоне их продукцию перепродают на порядок дороже. Цены ниже от 30-40 % чем в большинстве других спец магазинов. Насадки дешевле в два раза чем к примеру на кулахметова
1
2
26 апреля 2023
Спасибо Вам огромное! Хороший ассортимент! Качественный шоколад и сопутствующие! Хожу только к вам!
2
15 мая 2023
Хороший выбор шоколада , обычно покупаю его тут🥰
Приятный персонал!
Большой выбор продуктов
И также для меня удобно расположен близко к дому!
2
21 мая 2023
Хороший выбор инвентаря для кондитеров, приветливая Регина подскажет с выбором!
28 октября 2023
Цены высокие , выбор маленький . В холодильнике тоже нет выбора.
4
1
1 мая 2023
Крутой магазин, кондитерского инвентаря, все на высшем уровне!
2
29 января 2022
Великолепный магазин. Очень уютный, красивый, можно найти всё, что только кондитер может пожелать! Лучший, что видела в Казани, рекомендую :)
2
1
17 апреля 2022
Лучший магазин для кондитеров в Казани, практически всё есть и по доступной цене 👍
3
6 июня 2022
Ассортимент не очень большой. Все смотрю по разным городам эту сеть. Присматривать для франшизы
15 января 2023
Хороший магазин. Всё что нужно можно найти или заказать.
1
13 февраля
Отличный ассортимент
2
12 ноября 2022
везде порядок и чистота. Огромный выбор декора
1
23 марта 2022
Лучший магазин для кондитера, всё есть для того, чтобы начать печь новичку и не только 😍
3