Всегда всё было хорошо, ходили не один год, но , то официантка поставила нашу тарелку на другой стол, мужчина съел оттуда картожку, и тарелку у него забрали, поставили к нам. Со словами перепутали. Естественно мы были в шоке, мало того, что из нее уже поел кто-то, холодно все принесли и детям и нам, так потом просто сказали извините, официантка новенькая, даже в голову ей не пришло, быстрее поменять заказ, пока бы не сказали, что это забирайте и новое приносите. Приборы не положили, бегали сами спрашивали. 2021г.
На дом заказывали, отвратительно, холодное привозят, в самом томато вкусная, привозили не один раз, есть противно. 2021г.
2022г.Сегодня пришли к ним, сели за стол, нам принесли меню, а через 10минут стали прогонять за другой стол, что якобы бронь тут. Пришла Анна, блондинка, думаю администоатор, хамло, грозила, что будете сами с клиентами, кто забронировал разбираться. Директора вызвать отказалась. Готовить хуже стали. Персонал такой, как Анна, надо гнать поганой метлой. Это их вина, что табличку брони не поставили и еще угрожают, свиньи
Заказывали роллы, ждали около часа, один из сетов был калифорния, но почему то икры не было, да и роллы были приготовлены не очень, рис переваренный, роллы не советую тут брать!
Уютное место,частый посетитель....
Вкусная еда,детское меню супер....
Алкогольное меню тоже не плохое, вкусные коктейли и цены не высокие...
Хожу в ДП,там есть детская,что очень удобно посидеть семьей)
В последний поход в Томато на Новосёлов в бокале, который принёс официанит ползал угадайте кто? Правильно - ТАРАКАН, официантка совсем не удивилась, даже не извинились за чудо находку. Если пойти некуда в данном районе и не пугают тараканы, тогда можно посещать Томато
Очень хорошее место для семейных посиделок с детьми и друзьями. Вкусная кухня. Вежливый персонал. Есть игровая.
Посмотреть ответ организации
Керосин и лампа
Дегустатор 4 уровня
21 июля 2022
Отличное место для посиделок с детьми, есть детская игровая зона.
Персонал вежливый, готовят достаточно быстро, в зале чисто.
Цена/ качество соответствует.
Готовят вкусно, официанты шустрые,
Респект
Пицца нормальная, но не супер. Самое крутое - это система скидок для заказов. Есть неплохая бонусная система, но реализовать ее можно только в ресторане , а не онлайн.
Очень нравиться, отмечали там и день рождение и 1 сентября. Все очень вкусно и цены приемлемые. Единственное когда большой поток людей, не готовы к такому, по часу приходилось ждать свой заказ. А так все отлично, есть зона для детей. Расположен в отличном месте.
Летом на улице лучше не сидеть, комары съели. Ничего от них не предусмотрено. Точнее не срабатывает.
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир
Знаток города 7 уровня
3 февраля 2022
Хорошее место, чтобы посидеть с друзьями или с семьей. Можно с маленькими детьми - есть стульчики и игровая комната. Отмечали здесь день рожденья. Ассортимент меню достаточный - вкусные бургеры и пицца. Можно и пивка попить. Чисто, уютно, аккуратно. Мы часто бываем, и ни разу не было негативного опыта.
Позвонила в 11:30, забронировала столик на 15:00. По телефону администратор не предупредила про QR код. Пришла с мамой, с сестрой и двумя племянницами, код есть только у меня. Нам отказали в посещение. Администратор оправдалась тем, что у них ограничения уже с ноября месяца. Но я приехала с Москвы, от куда я могу знать про ограничения? Почему при бронировании нельзя было озвучить условия посещения? Все равно что не предоставлять постоянному клиенту меню «вы уже не первый раз, итак меню знаете». Отвратительное отношение к посетителям. Остался не приятный осадок, испортили все настроение. Совет: научитесь широкому взгляду к посетителям, к вам могут придти не только из соседнего дома.
Очень вкусно, вежливый персонал, особенно хочется отметить официанта Александру:) Замечательный вид из окна, игровая комната спасает тех, у кого есть или будут дети:)
Больше всех в городе нравится именно эта пиццерия. Готовят хорошо, вкусно. Персонал опытный, ответственный и старательный. Особенно хочется выделить Викторию. Всем рекомендую данное место!
Давно посещаем заведение, всегда были довольны , но сегодня очень разочаровались , взяли 3 пиццы , все они были непропеченые , было видно сырое тесто, причем в кафе было очень мало людей и готовилась пицца довольно долго,одна из пицц была баварская , брали ее не раз, но сегодня она была с минимальным количеством колбасок... Видимо сменилось начальство и нынешнее хочет уничтожить отличное заведение , где всегда можно было прекрасно и вкусно провести время, очень жаль((((
Сегодня были в томато! Посещаем данное место не в первый раз, всегда с детьми! До этого очень нам нравилось! Сегодня наступило разочарование, вот так и теряют своих клиентов!! Пришли, время 11.35, ждали пока нам откроют дверь со стороны магазина, потом прошли в зал, взяли два детских стульчика, один из которых был грязный, сделали заказ по меню, суп, сэндвич, сок, коктейль, два кофе!!! Вначале нам принесли сок в грязном бокале, мы попросили бокал заменить, уже осадочек неприятный, затем принесли коктейль, после сэндвич, потом кофе,, мы поинтересовались, странной подачей, кофе, а суп потом?! Странно!!! Вообщем кофе забрали, чтобы отдать потом!!! У меня вопрос, что происходит?! Сменился администратор или что?! Девушка администратор ( мы так поняли) сидела с подружками за соседним столиком!!! Не советую никому, разочарование!!!