Были проездом в Борисоглебске, заехали поужинать в ресторанчик. Подача блюд быстрая, большой выбор блюд, вкусно готовят, но ЧАЙ явился ложкой дёгтя в нашем ужине. Он был прозрачный!!!!! На просьбу добавить заварки, предложили заказать ещё один чайник 🙈🙈🙈🙈. Итог: заплатили за 2 чайника , чтоб попить обычный чай
Были проездом в городе Борисоглебск, искали место,куда можно сходить поесть и хорошо провести время. Выбор пал на ресторан «Токио» и не ошиблись! Обслуживание на высшем уровне, понравилась кухня, еда и напитки вкусные, хорошее и уютное место. Спасибо большое поварам и официантом за их труд☺️
Очень вежливый персонал, огромный выбор блюд, вкусная еда, цены на уровне Воронежа, но с таким обслуживанием и блюдами, явно не хуже топовых ресторанов Воронежа, однозначно рекомендую к посещению…
В целом из плюсов могу отметить более менее приятный интерьер (однако, будучи дизайнером, я бы ещё подумала над расстановкой света в заведении и смешении кардинально разных стилей) и быструю подачу блюд.
Официантка носилась одна в зале и не успевала смотреть за посудой на столе: что нужно забрать. Сервис хромает, дескать.
Кухня тоже не из лучших. Тар-тар был неплох, но вот вок с курицей... Мало того, что в порции всего 210 грамм за 390 рублей, так и вкус ещё весьма посредственный. Роллы по вкусу и качеству уступают даже роллам из "Суши даром".
Пожалуй, самое уютное кафе в нашем городе, вкусно, нравится, что есть именно детское меню с украшениями еды в детском стиле. Суши, роллы в городе можно найти и повкуснее, а европейская кухня готовится изумительно, тар-тар просто пушка, хотелось бы большего разнообразия в десертах
Вчера довелось побывать в этом месте
Часто, приятная атмосфера, но на этот плюсы закончились.
В полупустом зале 15 минут ждали пока примут заказ, пришлось вставать и звать офицеров. Заказ носят кусками, один ножи, другой вилки, всё без подносов, наверное дефицит, ну ладно.
Заказали салат с креветками и авокадо. Долго уточняла у нас девушка, точно ли нам нужен авокадо, теперь понимаю почему
Принесли наконец, после 20 минут ожидания "салат
Уважаемая администрация, если вы решили добавить в своё меню блюдо с такой зеленью как кинза, пишите об этом, на любителя она. Авокадо не спелое, ломтями, грызть нужно конкретно.
Ладно, заменили, обещали сделать без вонючий травки, и по итогам принесли не салат а суп, всё плавает в каком-то соусе, салат совсем другой.
Я конечно в шоке, первый раз такую кухню вижу
Я из тех людей, кто любит оставлять чаевые, благодарить поваров, этих же хотелось гнать палками
И ещё если вы хотите есть чистыми приборами это не сюда, вилки нам подали держа их голыми руками за голову прибора
Пришли большой компанией в надежде на приятное времяпровождение. Но в данном заведении отдыхается все хуже и хуже. Кухня, мягко скажем, не тянет. Хотела заказать грудку в ягодном соусе -объявили время приготовления для грудки полной обжарки один час! Серьезно? Во что она за час превратиться? В итоге просто взяла салат с хрустящими баклажанами из летнего меню. Хм,ну, что ж... Баклажаны не хрустели. Ну, да ладно. Ребенку заказала макароны с соусом из детского меню - он есть не стал (еще б, переваренные макароны так себе удовольствие, еще и пресные). Принесли кольца кальмаров в панировке. У меня вопрос! Кто-то на кухне знает, что кальмары надо чистить? Откусываешь кальмар, а от него пленка километровая тянется! Ну и вдобавок, всем, кроме свекра, еду принесли. Уже собирались уходить. И вот заветное блюдо для свекра. Грудку в сливочном соусе тоже полтора часа тушат? И это гостей в зале мало было. А что, когда полная посадка? К утру приносят? И вишенка на торте - полусонная официантка с абсолютно отрешенным лицом. И принесенный в конце сырный соус для детской картошки фри (хотя дети ее полчаса как схомячили, вроде уже не актуально). В общем, хотите испортить вечер - милости прошу.
Решили отметить ДР супруга в этом «заведении».До этого неоднократно посещали этот ресторан. Но сейчас просто разочарованы!!! Пришли с тремя детьми ( видимо это им и не понравилось), на входе нас встретила девушка и предложила выбрать стол. Мы сели за стол возле окна, начали читать меню. Через 10минут подходит официантка и требует нам убираться с этого места, так как оно забронировано. И выбирать место в центре зала. Где обычно никто не сидит, так как там неудобные стулья и не уютно на проходе. Я предложила сдвинуть 2 двухместных стола у стены , чтобы мы могли сесть в более уютном месте. Ранее я видела , что в их заведении так делают.Она категорически отказалась это делать и на грани хамства, заявила, чтоб мы садились в центре зала и все. На минуточку, я считаю , что сажать семью с тремя маленькими детьми посередине зала, это не только дискомфорт для самой семьи , но и дискомфорт для окружающих. Далее… Стол от грязной посуды не убирался, блюда выносились в хаотичном порядке. Стейки обещали, что будут сочные, они были сухие «как подошва». Принесли десерт, а через 15 минут только чай. И все в таком духе. И самое интересное, что то место, откуда нас первоначально согнали , пустовало. когда мы уже собрались уходить, туда пришли двое мужчин. И отчетливо был слышен разговор, что они не хотят сидеть за тем столом, так как он большой для двоих. На что официантка им заявила, что для них выбран именно этот стол и сидите за ним. Хотелось бы , чтобы руководство данного заведения обратило внимание на мой отзыв!!
Посещали данное заведение днем 13.06, чисто, уютно. Но есть одно "но" к сожалению нет фото. Заказала борщ, очень много уксуса,отдано блюдо в грязной тарелке, думаю что такой она оказалась благодаря неуклюжим действиям обслуживающего персонала. Заказывали ещё много блюд, все понравилось.
Хороший ресторан в Борисоглебске. Приятный интерьер, достойное меню (от "просто роллов поесть" до добротного стейка нужной прожарки). Всё очень вкусно. Неплохая винная карта. Рекомендую к посещению)
Уже более 6 лет их клиент, но в последнее время кухня очень изменилась в худшую сторону, заказываю на доставку по выходным, часто забывают положить соусы, приходится звонить и ждать дополнительно 20 мин. И теплые или жаренные роллы приходится есть холодными, вчера заказывая предупредил проверьте весь заказ перед отправкой, в итоге стеклянная лапша с говядиной порция уменьшилась вдвое, и насыпали пол килограмма соли, что есть не возможно, терпел я эти не понятные движения несколько месяцев, так как через раз привозили как положено, и так же через раз, то роллы не в икре, а три икринки по наружней части, то лопнутые нори по контуру, то рис недоваре, в общем вчера была крайняя точка кипения. Раньше я считал это один из самых дорогих, но и самых вкусных блюд в городе, сегодня цена не оправдана, хорошо есть места, где можно заказать вкусные блюда с доставкой, но токио для меня к сожалению умерло…сколько раз извинялись, говорили давайте компенсируем блюдом, я не хочу с кого-то спрашивать и разводить на блюдо, я просто хочу вкусно покушать и получить то, что я заказал, меняйте поваров, верните то, что было 4 месяца назад, сейчас с таким подходом клиентов не останется. Чисто, уютно, спору нет, но на доставку важно сделать заказ вовремя, не забывая положить соусы и приборы, и перед отправкой проверять что вы отправляете. Кому как, но больше там не закажв. Вам повезет если нарветесь на другую смену поваров.
Очень вкусная еда, приветливый персонал кафе и просто уютное место для встречи или свидания, очень рекомендую пасту карбонару и лимонад манго маракуйя.
Зашли вечером 4.07.24 поужинать семьёй. Очень душно, на улице гораздо комфортнее. Заказала язык говяжий, жуткая жуть! Ваши повара вообще в курсе, что язык варят минимум два часа? В итоге ела резиновый язык. Официантка была на чиле и расслабоне, зависала в своём мобильном телефоне. Я не обезьянка чтоб симофорить официанту, что ко мне надо подойти. Это её работа! Я плачу за это деньги и оставляю чаевые. А я минут 20 смотрела на компашку официантов, чтоб хоть кто-то ко мне подошёл. В итоге сама встала и подошла. Попросила соусник, заказала заказала мороженое ребенку и попросила убрать посуду со стола. Разве это сервис? Нет! Научите своих девочек работать, а не решать свою личную жизнь на рабочем месте. Жалко было парня, от которого Вы так и не приняли цветы.
Девочки, в летний период много приезжих, это не сервис ресторана. Следите за столами, уносите грязную посуду, спрашивайте у клиентов:
-Всё ли вам нравиться?
-Довольны ли вы кухней?
И запомните - Ваш клиент, это ваши чаевые!
У меня в Питере, в шаверме лучше обслуживание!
Выбирали через Яндекс, по оценкам. 5,0. Но ожидание и реальность, не совпадают. Возможно, это из за рыбы, и салат с креветками. Но это точно не тянет на стоимость, и то что хотелось покушать. Отдали 2880 за 2 дорадо и два салата с креветками. Дорадо по ощущениям разогретый и на сковороде с маслом растительным, креветки тоже излишне в масле для салата. Сам салат заправлен просто соевым соусом и опять с маслом, и откуда непонятно возьмись петрушка, в салате этого уровеня... Странно конечно...
Несколько раз пытались сюда зайти, но сразу предупреждали что кухня не справлятся и ждать долго. Везло.
Тут пустой зал, администратор обещала что быстро. И мы почти час ждали 4 порции роллов. Пока уже не подошел спросить где мол они..и тут принесли.. форма похожая на роллы. Но вот вкус.. кажется худшие роллы что я пробовал.
Очень разочарован, есть места где умеют работать в зале и готовить. Буду туда ходмть лучше
Но не траванулись, за это балл накину
Пожалуй лучшее заведение в Борисоглебске! Часто бываем с семьёй и друзьями. Удобное расположение рядом с ТЦ Первый. Разнообразное меню, достойная кухня! 5 не поставил только потому, что некоторые блюда иногда приходится долго ждать!
Отличный интерьер. Всё чисто, аккуратно, приятно проводить время в такой обстановке. Персонал тоже на уровне, всё быстро, чётко и с улыбкой. НО........ Кухня....... За такие деньги качество блюд неприемлемо. Куриные крылья пересушили. Сухарями к пиву зубы сломать можно, как будто за угол в КБ сбегали ,, три корочки,, купили и под видом блюда подали. Пожалуй пицца была съедобная, не вау конечно, но есть можно. А ещё помню когда-то были времена когда в Токио фирменное разливное пиво наливали, а не продукцию борисоглебского пивзавода со вкусом ржавой железяки.
Добрый день!Мы не жители города Борисоглебск,сын служит по контракту в военном городке,приезжали его навестить.Остановиться было негде,проезжая через город,увидели Ваш ресторан.При входе нас встретила доброжелательная официанта Диана,предложив меню.Очень было вкусно,заказывали феттучини с куриным филе,пицца барбекю и стейк мясника.Спасибо шефу за его не лёгкую,НО вкусную работу!!!Непременно заедем ещё не раз,когда будем посещать Ваш город!!!
Отличное место для проведения уютного вечера с друзьями или близким человеком. Красиво и вкусно. Стоимость блюд приемлема, соответствует среднему чеку по городу, если например, сравнивать "Филадельфию". Всегда приветливые официанты, быстрый заказ и выполнение.
Интерьер приятный. Официантки вежливые, НО... Самое главное в ресторане это кухня. В этом месте кухня не просто ноль, это огромный минус. Заказали хачапури оказалось кусок не пропеченого теста. Том ям одно название, ничего даже близко нет.
1.Забронировали определённый стол, когда пришли, выяснили, что туда посадили других и нам пришлось сесть за другое место.
2.Несмотря на красивый интерьер, столы надколоты, салфетки грязные
3.Соевый соус стоит на столе видимо всегда, нет срока годности, из холодильника и новый не смогли предоставить
4. Напитки (холодные) принесли спустя 20 минут после заказа
5.Официанты жуют, ходя по залу и общаясь с гостями
6.Спустя 40 минут ожидания, принесли роллы, которые оказались безвкусными
7.Васаби и имбирь хорошие
8.Креветки не чищенные
9.Люстры над столами грязные, пыль может попасть в блюда, будьте аккуратней
Обслуживание ужасное. Грязные тарелки не уносят, официанты общаться не умеют. Цыпленок был снаружи пересушен и жесткий, внутри сырой, даже не доели. Сковородка адски пересолена. Блюда приносили не одновременно. Я доедала второе блюдо, а мужу ничего не вынесли.К цыпленку брали жареную картошку, минут через 30 после цыпленка спросили про нее, сказали еще 7 минут ждать. Видимо забыли) в итоге она тоже оказалась ужасной. при всем этом зал был почти пустой. Вкусный был только лимонад, свекольник неплохой. Короче самое нормальное - это интерьер. Абсолютно не советую это заведение
Был в гостях в Борисоглебске и зашли поужинать и я осталась в огромном восторге. Кухня на высоте, обслуживание тоже, интерьер очень приятный! Очень душевное место для времяпровождения с друзьями! Буду еще в этом городе обязательно его посещу! Огромное спасибо коллективу ресторана!
В связи с ситуацией в нашем городе, временно оказались в Борисоглебске. За 3 месяца Токио посещали неоднократно. Были какие то недочеты, но в целом нас все устраивало. Но что произошло сегодня…ни в какие рамки не лезет. Забронировали стол( Вип) с депозитом. Нас 2 семьи. Как я поняла нас обслуживали 2 официантки, сначало сделали заказ у одной, потом еще дозаказывали у другой. Нас предупредили, что ожидание до полутора часов. Нас это устраивало, так как планировали провести весь вечер в заведении. Заказы которые приняла первая официантка , постепенно приносили. Прошло 2 часа. Мы решили поинтересоваться где половина заказа. Оказалось что наш второй заказ попросту не вбили. Поинтересовались сколько еще придется ждать, официантка пошла узнавать на кухню. Там ей сообщили, что еще час ждать. То есть мы по новой заказываем и ждем в порядке очереди. Неужели нельзя было взять наш заказ первоочередно. Там были детские блюда. Никакого решения предложено не было. Просто извинения.
Так же есть несоответствие в чеке, при заказе нам сказали что литр сока 450₽, а если заказывать по стаканам то 200мл 100₽. Мы взяли литр, но в чеке нам все равно пробили как 5 стаканов, соответсвенно 500₽. Чек прикладываю.
В конце, когда мы попросили счет, эта же официантка с абсолютно невозмутимым видом поинтересовалась будем мы платить наличкой или переводом. Об этом нас никто не предупреждал заранее. Мы ответили что будем платить только картой, и о чудо аппарат заработал. Это схема ухода от налогов?
Вот так мы отпраздновали 9 мая в кафе Токио
Была с подругой в этом ресторане, остались довольны. Обслуживание, обстановка, кухня - все на высшем уровне. Очень вкусно готовят, 100 балов повару, приятные напитки, которые были сделаны у нас на глазах. Вежливый и внимательный администратор Елена. Советую этот ресторан, не пожалеете!!!!
Были в Борисоглебске проездом и решили зайти в первое кафе поблизости.Это оказался Токио.Заказывли поке с лососем и кофе.Всё вкусное, атмосфера приятная, обслуживание достойное, цены приемлемые.В следующий раз заглянем на роллы)
Был супер голоден поэтому отзыв может быть не особо правдив. Заказали на двоих чай и сет запечённые роллов, что роллы что чай понравились. Единственное ролы на палочке разваливались, скрученны не супер круто в остальном нюансов нет, официант хоть контакта с ним было и мало, но все хорошо
Уютное место. Очень понравился персонал, вежливый и отзывчивый. Сделанный заказ, пицца барбекю и кофе латте, в целом понравился. Цены, на мой взгляд, соответствуют уровню заведения, но дешевле было бы лучше.)) Из минусов, маленький выбор десертов.
Отвратительно!!! Мухи 🪰 сидят на блюдах с едой и кусают за ноги!!! Мы приезжаем в Воронежскую область один раз в год. Сейчас не были два года, и были неприятно удивлены - мухи вышибают глаза, а индийская музыка в японском ресторане вызывает недоумение и смех. Спасибо девушке Диане, которая хоть и краснела в ответ на наши корректные замечания, но всё-таки грудью вставала на защиту хозяев.
Скорость и внимание это не про Токио. Заказал столик за 2 дня до визита, на 21:00, пришли с супругой в 20.50, нам сразу же дали меню для выбора блюд. Далее официант к нам подошла в 21:23! Мы пол часа сидели ждали когда у нас примут заказ, пересекались с администратором взглядами, он давала понять что сейчас к нам подойдут, но в итоге 30 минут мы сидели просто так. Далее, когда у нас принимали заказ, нам озвучили что блюда будут готовиться в течении полутора часов, так как очень много заказов на доставку. В самом кафе на тот момент было занято 6 столиков вместе с нашим.
В итоге уехали в другое заведение нашего города, где более грамотно поставлено распределение между гостями и доставкой.
Больше ни ногой в это заведение!
Уютная атмосфера, отличная кухня, вкусная еда,разнообразное меню, тихое и современное заведение, в летнюю жару приятная свежесть и прохлада в помещение, мягкие диванчики. Очень понравился шоколадный чизкейк. К посещению рекомендую.
Очень нравилось раньше ходить в это заведение. Но вчера пришли с мужем поужинать, и остались под не приятным впечатлением. Обслуживала одна официантка на все кафе. С ЛАЮЩИМ КАШЛЕМ! Этот кашель не утихал и был постоянно. Чтобы не пугать посетителей бегала она откашливаться НА КУХНЮ!
Обратилась к администратору заведения с вопросом почему выпускают в зал больного сотрудника, на что мне она ответила , что других нет! И мои слова она якобы передаст руководству.
Не советую посещать это заведение, дабы не подхватить какое- либо заболевание.
Вкусная еда, приемлемые цены, официанты-огонь! Обстановка, декор, музыка-все в тему и не навязчиво. Чек 1600. Наелись борща и напились ааторского чая с пиццей. Будем еще в Борисоглебске, обязательно зайдем! Спасибо всему персоналу и владельцам.
Помещение ресторана оформлено уютно, располагает к отдыху. Персонал вежливый. Меню разнообразное, есть на выбор мясные, рыбные блюда , салаты, напитки, пицца, мороженое. Обслуживание быстрое, ждать не пришлось. Хотя в отзывах много замечаний о том, что долго ждали заказ. Есть фотозоны , где можно сделать снимки на память. Цены выше средних по Борисоглебску. Отдохнули замечательно, осталось хорошее впечатление.
Очень понравилось кафе, цены конечно не демократичные, но еда очень вкусная и обслуживание понравилось. Если на большое торжество сходить, чтобы запомнилось- отличное заведение.
К сожалению со времени начала коронавируса, как произошло падение качества блюд, так оно и не восстанавливается. Но очень хорошая атмосфера. Не шумно, удобные диванчики.
Хороший уютный ресторан. Внутри красиво, приглушенный свет, легкая музыка, приятный интерьер. Демократичные цены, быстрая подача блюд. Качество неплохое. Все понравилось.
В целом кафе хорошее. Обслуживание немного медленное, ценить время клиентов необходимо. Кофе ждала дольше чем заказ горячего. Горячие блюда вкусные. Роллы среднего качества.
Хорошее место в Борисогдебске где можно насладиться вкусной кухней и уютной атмосферой. Основу составляют блюда азиатской и европейской кухни. Спасибо владельцам и сотрудникам!
Были второй раз. Роллы в принципе не плохие. Готовят относительно быстро. Атмосфера хорошая, чисто.
Теперь по минусам. Слабый васаби. Я бы сказал никакой и очень жидкий соевый соус. По ощущениям что его разбавили. В остальном всё устроило. Ну немного по дешевле бы чутка.
Посетили ваш ресторан проездом с Москвы, большой компанией ждали долго, официант не подходила, спросили 2 раза когда к нам подойдут нас проигнорировали. Мы ушли. Обслуживание просто ужасное.
Очень хорошая подача и обслуживание, блюда вкусные, чек очень порадовал, суши, ролы на высоте, большой выбор коктейлей, рекомендую для семейного отдыха