Роллы конечно вкусные. Нооо доставка очень страдает. Не заказывала никогда супы, наверное и не надо было. Персонал 2 дня не может решить проблему. Всё завтраками кормят. Хотя, сами пообещали за неудобства - сет. 🤦🏻♀️🤷🏻♀️
Часто заказываем ролы и суши. Но в этот раз остались недовольны приготовлением заказа:
1. Рис больше подходил для плова, чем для ролов;
2. Гунканы пришли приплюснутыми и слипшимися друг с другом из-за чего шапочка просто расползлась по дну коробки и стенке соседнего гункана;
3. Ролл Хит оказался со слишком подпаленной шапочкой, ощущался привкус гари.
4. Долгая доставка - почти 3 часа
Заказывали сет Легенда, очень вкусно, остались довольны 😉Снимаю звезду за доставку, заказывали еще в обед на период доставки с 18:45 до 19:15, доставка немного задержалась. Обидно, так как заказывали намного заранее. Ко вкусу роллов нет никаких претензий 😌
Отличное место где можно заказать и на обед и для вечера с друзьями отличные роллы) красивое оформление и ничего не жалеют. Быстрая доставка и привозят все еще горячим! Короче говоря советую👍
Роллы, Том Ям, пицца только в Токивей, вкуснее быть не может, заказываем на все праздники, да какие праздники, каждую неделю балуем себя. Привозят всегда все свежее, горячее😋Персоналу отдельное спасибо, очень вежливый и приятный персонал. Спасибо Токивей, безусловно лучшее место😘
Просто супер. Еда наивкуснейшая, парковка удобная, ассортимент разнообразный, есть доставка, что всегда выручает, персонал внимательный, зал хоть и не большой, но уютный
Тут самые вкусняе роллы, но если вы не справляетесь с таким количеством гостей, надо расширяться 🤔 ждать доставку 2 часа нетерпимо, в Хабаровске так же вкусно, но уже два раза нам отменяли заказ, из-за того, что кухня не спрввляется
Доставка быстрая, роллы и суши вкусные, персонал приветливый.
Удобно там подождать свой заказ.
По времени средне.
Нормальное для заказов кафе.
Посмотреть ответ организации
Ч
Честный
Знаток города 3 уровня
15 января
Начичлили бонусы в честь дня рождения , суммарно вышло 1500 бонусов как я понимаю 500 на одну точку , сегодня хотели оставить предзаказ и по итогу их списали! Нормально у вас система работает месяц висели бонусы ни уведомления не обьявления просто взяли убрали. Отношение к клиентам на высочайшем уровне
Роллы, которые я готова есть каждый день. Всегда заказываю и не жалею. Особенно люблю запечённые! Всегда делают быстро и качественно! Никогда не была разочарована!
Еда хорошая, но очень часто обманывают по времени доставки, говорят доставка будет через 1 час 20 мин. Звонишь через полтора часа уточняешь, а твой заказ ещё готовится, будет минут 30 и только после доставка. Стоит делать ставку не только на вкусную кухню, но и на качество сервиса. Немного огорчает факт введения в заблуждение.
Добрый день! Спустя несколько заказов, хочу дополнить свой отзыв! Качество еды в принципе не изменилось- достойные роллы! Однако же и по времени доставки ничего не изменилось. Постоянно приходится ждать на порядок дольше, нежели обещают при заказе. Также, часто забывают пололожить вассаби или соевый соус например. После нескольких таких раз, не выдержал позвонил администратору указав на эти недочёты. В последующем ничего не изменилось, складывается впечатление, что у администратора устойчивый иммунитет к русским словам) После нескольких таких доставок, пообещали сделать скидку, но в итоге скидки не было (ну да ладно).
Сегодня в очередной раз сделал заказ, думаю ну однозначно что-то поменялось и не ошибся) мне видимо отдали последний соевый соус в городе 😅 фото прилагаю)) В целом, если приезжать самому, тоже ждать приходиться сверх предписанного времени, но хотя бы можно на месте убедиться, что весь заказ в пакете. По доставке однозначный жирный минус. В дополнении дал бы совет собственнику, проводить хотя бы не большой проф отбор при приёме на работу, тесты на память какие-то 🤷♂️ потому, что несмотря на качественную еду, репутация тоже очень важна.
Сказали доставка займет 1,40 часа в итоге привезли спустя 3 часа. Креветки были плохо отчищены , курьера пришлось искать по всему двору. Не оказалось достаточного количества сдачи, позвонила в заведение, пообещали скинуть на карту. Как итог идет уже тредий день, сдачи так и нет. Отвратительное отношение к своим клиентам. Последние два заказа просто невозможно есть, хотя при первом заказе сложилось хорошее впечатление .